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  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25. Velho Paradigma Empregados Supervisores Gerentes Vice-presidente Presidente Clientes
  • 26. Novo Paradigma Empregados Supervisores Gerentes Vice- presidente Presidente Clientes
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34. Hierarquia das Necessidades Humanas ´Fisiológicas Segurança Afeição Estima realização Auto (Maslow)
  • 35.
  • 36.
  • 37. Modelo de Liderança a Serviço Vontade Amor Serviço e Sacrifício Autoridade Liderança
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 44.
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  • 46.
  • 47.
  • 48.
  • 49.
  • 50.
  • 51.
  • 52.
  • 53. “ Pensamentos tornam-se ações, ações tornam-se hábitos, hábitos tornam-se caráter, e nosso caráter torna-se nosso destino ”