11. Teorias da Liderança
Verdadeiro líder é aquele
que tem a capacidade de
se adaptar às mais
variadas situações numa
empresa.
TeoriaSituacional
Pessoas já nascem com
características
específicas que já
apontam que elas
possuem a competência
nata para liderar.
TeoriadosTraços
Se torna líder a partir do
treinamento,
desenvolvimento e
aprendizado e dos
comportamentos que
apresenta
Teoriado
Comportamento
Reconhece três modelos
de liderança distintos:
autocrático, democrático
e liberal
TeoriadosEstilos
deDecisão
A liderança não é
escolhida pela empresa
ou por terceiros, mas pelo
grupo que por ela será
liderado
TeoriaAtribuição
Não importa se o líder já
nasceu líder ou se se
formou líder, mas que ele
tenha muito carisma para
cativar e influenciar as
pessoas ao seu redor
TeoriadoCarisma
12. “Crie um ambiente de trabalho
orientado a confiança antes de
um orientado a resultados.
Confie em mim.”
Jurgen Appelo
14. Liderança
Autocrática
O líder impõe suas ideias e decisões ao
grupo, não permitindo diálogo aberto
ou a implementação de soluções que
não sejam dele.
❏ Velocidade na tomada de decisão
❏ Se houve abuso de poder, afeta
moral e gera desmotivação
15. Liderança
Democrática
É a liderança participativa, onde cada
membro do grupo é estimulado a
pensar em opções para a tomada de
decisão e execução de tarefas que
serão levadas a debate e depois
aprovadas pelo conjunto
❏ Nível de experiência do time
❏ Decisões urgentes nem sempre há
tempo hábil para consultar o time
16. Liderança
Liberal
Esse estilo de liderança eleva à 100% o
grau de confiança no grupo ou
indivíduo, delegando as decisões e
permitindo total liberdade.
❏ Não pode ser aplicado a times
sem conhecimento ou experiência
nas tomadas de decisão
17. Liderança
Situacional
O líder deixa claro qual o resultado
esperado para a tarefa, direciona seus
colaboradores, estabelece as funções e
objetivos a serem alcançados dentro
de um tempo pré-determinado
❏ Supervisor e direcionador
❏ Apoiador e disseminador de
conhecimento
❏ Apoia, supervisiona pouco
❏ Pouco apoio, pouca supervisão
18. Liderança
Situacional
O líder deixa claro qual o resultado
esperado para a tarefa, direciona seus
colaboradores, estabelece as funções e
objetivos a serem alcançados dentro
de um tempo pré-determinado
❏ Supervisor e direcionador
❏ Apoiador e disseminador de
conhecimento
❏ Apoia, supervisiona pouco
❏ Pouco apoio, pouca supervisão
Delegação Direção
Apoio Treinamento
19. Liderança
Positiva
Promove o aumento da motivação e
consequentemente, da produtividade,
pois a medida que a equipe se sente
parte do todo e recebe estímulos para
manter a autoestima elevada, o seu
grau de dedicação ao trabalho se eleva
exponencialmente.
20. Liderança
Coach
Busca não apenas desenvolver o
capital humano, como também agir
com flexibilidade, criatividade, inovação
e superação de expectativas para obter
mais resultados.
❏ Utiliza feedback como ferramenta
para aumentar a excelência
❏ Possui excelente habilidade de
interpretação e de escutar
❏ Desenvolve a confiança mútua
21. “As pessoas são adultas
responsáveis em casa. Por que
repentinamente as
transformamos em adolescente
sem liberdade quando elas
chegam no trabalho?”
Rafael Miranda
(Scrum Rio 2017)
23. Ausência de
Confiança
É a base de qualquer
princípio ágil, geralmente
é difícil uma pessoa
admitir suas fraquezas,
ainda mais com pessoas
com as quais precise
conviver e cooperar sem
escolha, como no
trabalho.
Sabendo dos limites dos outros, aumentamos nossa confiança em seu
trabalho e vice-versa. Principalmente quando sentimos que essa
vulnerabilidade é respeitada pelo grupo. Ter coragem de dizer
“não sei”, “não fiz”, “me equivoquei”, “preciso de ajuda”, tem na
verdade efeito fortalecedor que o contrário do senso comum nos faz
pensar e agir.
24. Medo do
Conflito
É estabelecer sempre
uma saudável discussão
de ideias a procura da
melhor solução, base
cíclica para melhoria
contínua.
Quando existe a CONFIANÇA, os conflitos passam a ser construtivos e
não se espalha o medo do conflito. Importante que fique explícito que
o conflito é edificante e não tem por objetivo o benefício individual de
algum membro, mas o bem coletivo.
25. Falta de
Comprometimento
É estabelecer sempre
uma saudável discussão
de ideias a procura da
melhor solução, base
cíclica para melhoria
contínua.
O CONFLITO sendo saudável, com base na crítica construtiva e na
confiança, o compromisso com o grupo aflora naturalmente.
26. Fuga da
Responsabilidade
É acima de tudo
relembrar o engajamento
coletivo em seu máximo
potencial e resultados,
diferente de pressão ou
imposição.
Com COMPROMETIMENTO, os membros de uma Equipe tem
responsabilidade por seus atos, sendo inclusive cobrados pelos pares,
mais que por chefes.
27. Falta de atenção
aos resultados
Para isso usamos ciclos
iterativo-incrementais-arti
culados, privilegiando
feedback constantes e
planos de ação com foco
em valor.
As metas precisam ser autoexplicativas e simples de guardar. A
relação entre as ações e tarefas diárias com as metas também devem
ser óbvias e transparentes a todos.
28. “Onde existe MEDO há
possibilidade que você não
obtenha dados honestos”
Edwards Deming
29. by Yoris Linhares
grau de coordenação de trabalho
graudealinhamento
entreaspessoas
2 3
1 4
30. by Yoris Linhares
grau de coordenação de trabalho
graudealinhamento
entreaspessoas
Cultura de
Inovação
Cultura de
Desempenho
Cultura
Contraproducente
Cultura
Comando e
Controle
2 3
1 4
1. Mundo do desalinhamento e
desorganização
2. Mundo das restrições e
e dos experimentos
3. Mundo das metas e
avaliação de desempenho
4. Mundo das regras e
dos processos
31. “Se contratamos e pagamos
alguém para fazer aquilo que
não sabemos / podemos,
porque a controlamos e a
condicionamos a fazer as
coisas do nosso jeito?”
32. MOTIVAÇÃO 3.0 - Daniel H. Pink
É construída em torno de MOTIVADORES INTRÍNSECOS
AUTONOMIA EXCELÊNCIA PROPÓSITO
Necessidade de estar no
comando de nossas
vidas. Controlar 4Ts:
Tarefa (o que fazer),
Técnica (como fazer)
Tempo (quando fazer)
Time (com quem fazer)
Desejo em ser melhor
naquilo em que fazemos
Trabalhar com vistas a
um objetivo maior
33. Surpreendente ciência da motivação
https://www.ted.com/talks/dan_pink_on_motivation/transcript?language=pt-br
35. Controle x Gestão
O controle ajuda quando falta gestão
Gestão é a EFICÁCIA nas decisões
36. Controle x Gestão
O controle ajuda quando falta gestão
Gestão é a EFICÁCIA nas decisões
Tomada de decisão no nível das
tarefas
Micro-gestão é bom ou ruim?
Micro-Gestão
37. “Se tudo parece sob
CONTROLE, você não está
sendo rápido o suficiente.”
Mario Andretti