Liderando Conflitos
Rafael Nascimento
@rafanasil
about.me/rafaelnascimento
Annelise Gripp
annelisegripp@yahoo.com.br
rafaelnascimento.rj@gmail...
Agile in Rio
26 e 27 de outubro, em Niterói
Keynote: Mary Poppendieck
Patrocínio: Agile Alliance, Globo.com
Qual a minha expectativa com esta
sessão?
1. Qual a proporção +/- do seu time?
2. Quando o seu time entra em
conflito tóxico?
3. O que você poderia fazer para
melho...
1. Auto-organização ocorre de forma mais eficiente
quando todas as perspectivas estão representadas.
2. Todos estão corret...
Rafael Nascimento
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Annelise Gripp
annelisegripp@yahoo.com.br
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Liderando Conflitos

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Palestra realizada por Annelise Gripp e Rafael Nascimento na Comunidade Rio Ágil.

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  • Parte 1: Tenha uma visão sistêmica do conflito (Rafael)
  • O pensamento sistêmico
  • A visão correta: diversidade e mudanças
  • Foco no ambiente
  • Facilite a modelagem do ambiente
  • Parte 2: Desenvolva o ambiente (Rafael)
  • Eduque
  • Interações positivas
  • Estabeleça acordos
  • Parte 3: Seja o facilitador (Annelise)
  • Desenvolva competências
  • A visão correta: princípios
  • Parte 4: Modele o conflito (Annelise)
  • Alinhe os acordos com a visão correta do conflito
  • Práticas de democracia profunda
  • De posições a interesses
  • Liderando Conflitos

    1. 1. Liderando Conflitos
    2. 2. Rafael Nascimento @rafanasil about.me/rafaelnascimento Annelise Gripp annelisegripp@yahoo.com.br rafaelnascimento.rj@gmail.com
    3. 3. Agile in Rio 26 e 27 de outubro, em Niterói Keynote: Mary Poppendieck Patrocínio: Agile Alliance, Globo.com
    4. 4. Qual a minha expectativa com esta sessão?
    5. 5. 1. Qual a proporção +/- do seu time? 2. Quando o seu time entra em conflito tóxico? 3. O que você poderia fazer para melhorar o ambiente?
    6. 6. 1. Auto-organização ocorre de forma mais eficiente quando todas as perspectivas estão representadas. 2. Todos estão corretos... parcialmente. 3. Conflito é uma urgência por mudança, não um problema a ser gerenciado.
    7. 7. Rafael Nascimento @rafanasil about.me/rafaelnascimento Annelise Gripp annelisegripp@yahoo.com.br rafaelnascimento.rj@gmail.com

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