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Design
inovação de ponta a ponta
Thinking
e Ágil
As constantes mudanças geradas pela evolução
tecnológica permitem que, todo dia, apareça um
modelo de negócio mais inovador.
Surgem produtos digitais - cada vez mais alinhados
aos desejos e necessidades dos consumidores e
mercado.
Modelos de negócio consolidados são ameaçados
por esses novos produtos, serviços e empresas que
despontam no mercado arrebatando o coração dos
consumidores.
Para ser relevante no mercado atual, é
necessário inovar - com bastante eficiência.
O mundo
é digital
Inovar
As organizações que escolheram inovar em
desenvolvimento de produtos e serviços
digitais têm potencializado seus resultados
unindo práticas Ágeis - como Scrum e Lean
- e Design Thinking para redesenhar seus
processos e entregar, de forma contínua e
eficaz, soluções com alto valor de
mercado.
obs: inovar é a saída. mas como fazer isso a
tempo de não perder mercado durante o
processo?
é a saída
Planejar
versus
Planejar
com
agilidade
Planejar é bem diferente de planejar com
agilidade. Não há mais tempo, nem
mercado, para criar e implementar longos
planejamentos estratégicos.
Planejamentos de longa duração podem
estar obsoletos antes mesmo de chegar a
uma implementação. Fica claro, por que o
Time-to-market é um enorme diferencial
para quem quer manter-se competitivo no
mercado atual.
É importante que as inovações planejadas
sejam testadas, implementadas e
absorvidas pelo consumidor no menor
tempo possível. A pergunta que fica é: como
trazer mais agilidade para os processos?
DT + Ágil para
A virada de chave para o Digital não
acontece da noite para o dia. Mas é a partir dos
resultados dessa transformação que a
sobrevivência no mercado está calcada.
O processo deve ser muito bem estruturado
para alcançar o sucesso no menor espaço de
tempo. Então, Como fazer essa estruturação?
A união do Design Thinking + Ágil apoia
muito bem os projetos de inovação.
Essa combinação
permite:
Metodologia enxuta e
orientada à resultados;
Profundo entendimento
das necessidades do
consumidor;
Processo eficiente e
otimizado de executar
projetos.
solucionar desafios
de negócios
1
2
3
Para otimizar a absorção do digital
em todos os processos do
negócio, a união DT + Scrum
oferece as seguinte vantagens:
Maior alinhamento
entre TI e negócios;
Redução do custo total
de propriedade (TCO);
Maior aderência
às necessidades
dos usuários;
Entrega
contínua.
Promove o
engajamento dos
stakeholders;
Maior assertividade dos
requisitos de software a
serem desenvolvidos;
DT + Ágil para
solucionar desafios
de negócios
O objetivo de implementar o DT + Ágil é
justamente o de romper com os
paradigmas tradicionais:
Se o consumidor já está adotando novas
formas de fazer, porque o mercado não
estaria?
Repensar o modelo de negócio é a
prioridade: processos, prazos, menu de
produtos e serviços e canais de
distribuição e comunicação.
Modus operandis das
abordagens
tradicionais
Se ainda há dúvida entre
escolher práticas ágeis e com
foco no usuário e tradicionais,
vamos olhar mais de perto
o modus operandi das
abordagens habituais:
De forma geral, nas abordagens tradicionais,
as áreas de negócio identificam oportunidades
de mercado cuja solução passa por
desenvolver um novo software ou incrementar
algum já existente.
Softwares
01Modus
operandis
A área de Negócios demanda a área
de Tecnologia da Informação, que
recebe o pedido já com todos os
requisitos praticamente definidos.
02Modus
operandis
Negócios
Passagem
de bastão
01
Por não participar do processo
desde o início, nem sempre o que
TI desenvolve é o que o cliente
precisa.
Time-to-market02
Na abordagem tradicional, o lançamento da
solução pode levar anos. Entre a data do
pedido e o prazo final, o panorama de
mercado muda e a empresa é incapaz de
absorver as mudanças de curso de forma
satisfatória.
Surpresas no lançamento03
Aspectos indesejáveis do software só
costumam ser descobertos quando o
produto é lançado e já é tarde demais
para efetuar mudanças estruturais
importantes.
Modus operandis
das abordagens
tradicionais
O problema desse processo:
Para acompanhar o ritmo dinâmico dos dias
de hoje, as empresas precisam promover
movimentos de mudança. O dilema é que
elas estão acostumadas a criar e
desenvolver soluções digitais de um jeito e
o mercado necessita que façam de outro:
mais ágil, colaborativo e que considere as
reais necessidades e desejos do
consumidor final.
Agora, que já falamos das vantagens de usar
o Design Thinking combinado às práticas ágeis para
solucionar desafios de negócios, vamos conceituar
brevemente as duas abordagens.
Vale um mergulho mais profundo nas águas do DT e
do Agile para ver o potencial dessa combinação
explosiva: DT + Ágil.
Por dentro do
Design Thinking
Podemos definir o Design Thinking como:
“uma abordagem estruturada de inovação
que tem o ser humano como foco e busca gerar
soluções que alinham o desejo e as necessidades do
usuário consumidor à geração de valor para o
negócio”.
Além disso, vale ter em mente que:
O Design Thinking complementa a visão
mercadológica de que para inovar é preciso focar
no desenvolvimento e na integração de novas
tecnologias e na abertura de novos mercados.
É uma metodologia que inova ao introduzir novos
significados aos produtos, serviços e relacionamentos
a partir do foco no ser humano (todos os stakeholders
envolvidos).
Funciona através de alguns princípios que são
aplicados em projetos de inovação para as mais
diversas finalidades:
Como funciona?
01Design
Thinking
Foco nas pessoas
Colaboração multidisciplinar
Tangibilização das ideias e conceitos
O Design Thinking é utilizado para gerar inovações
que atendam às necessidades humanas, sem
perder de vista a viabilidade tecnológica e o valor
gerado ao negócio.
Funciona através de alguns princípios que
são aplicados em projetos de inovação para
as mais diversas finalidades:
Etapas do DT
02
Design
Thinking
imersão análises ideação prototipagem
Agora, que o DT não é mais um mistério, vamos
partir para o Ágil.
Maximizar a
criação de valor
02
03
Entendendo
o Agile
Voltadas para apoiar
desenvolvimento de projetos
(não somente em Tecnologia
da Informação), as metodologias
ágeis fazem a gestão e execução
de projetos provendo mais
produtividade, qualidade e rapidez
nas entregas de projeto através
de uma dinâmica enxuta. A ideia
geral é:
Diminuir a ênfase
em documentações
extensas
Mitigar riscos
01
04
Otimizar processos
As etapas ágeis
comumente
encontradas nos
frameworks são:
Requisitos
Planejamento
Modelagem
Desenvolvimento
Entrega
Mensuração
Etapas
doÁgil
A abordagem garante agilidade e
frequência nas entregas, a partir
da adoção do framework Scrum,
ferramenta que auxilia o desenvol- vimento
de projetos. O diferencial está no formato
espiral de sua estrutura,
que possibilita que as etapas
(iterações) ocorram e sejam validadas
gradativamente, o que gera mais agilidade
ao projeto já que as falhas
são ajustadas logo que surgem e
não ao final do projeto.
Entendendo
o Agile
Os métodos ágeis tem como característica o
desenvolvimento em etapas- ou seja, as entregas
são realizadas por partes, até que, ao final de
todas as entregas,obtêm-se o produto final. Esta
forma é conhecida também por “método em
espiral”, já que as sprints ocorrem repetidamente
até obter-se o produto final.
Aplicando o
Framework
Scrum
A abordagem garante agilidade e frequência nas entregas, a
partir da adoção do framework Scrum, ferramenta que auxilia
o desenvolvimento de projetos.
Scrum, um dos frameworks mais conhecidos baseado
em Agile:
Aplicando o
Framework
Scrum
Como o DT e o Ágil
funcionam na prática?
O resultado de um produto, ou de um
software, que tem a sua base no design
centrado no usuário, não pode ser diferente
do que a humanização deste produto. E a
coerência com os desejos
e anseios de um grupo de pessoas reais,
com características que, muitas vezes,
são desconhecidas pelas empresas, deve vir
de um processo de empatia.
Conclusão
As práticas ágeis ficam com a missão de:
Reunir e promover o engajamento e a
colaboração da equipe envolvida com o
projeto a partir de suas cerimônias.
A aplicabilidade do Design Thinking
simplifica o produto e traz o foco para
funcionalidades específicas que as pessoas
realmente precisam, dando importância ao
User Experience. A última etapa do
DT - prototipagem - gera um protótipo do
projeto, sneak peek do produto final.
Esse é o ponto de partida para o
desenvolvimento do projeto e da
união do Design Thinking e Agile!
Voilà!
O produto ganha
vida a partir da
metodologia Ágil.
www.mjvinnovation.com
Mauricio Vianna, CEO
mvianna@mjvinnovation.com
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[Pocket Content] Design Thinking e Ágil: inovação de ponta a ponta

  • 1. Design inovação de ponta a ponta Thinking e Ágil
  • 2. As constantes mudanças geradas pela evolução tecnológica permitem que, todo dia, apareça um modelo de negócio mais inovador. Surgem produtos digitais - cada vez mais alinhados aos desejos e necessidades dos consumidores e mercado. Modelos de negócio consolidados são ameaçados por esses novos produtos, serviços e empresas que despontam no mercado arrebatando o coração dos consumidores. Para ser relevante no mercado atual, é necessário inovar - com bastante eficiência. O mundo é digital
  • 3. Inovar As organizações que escolheram inovar em desenvolvimento de produtos e serviços digitais têm potencializado seus resultados unindo práticas Ágeis - como Scrum e Lean - e Design Thinking para redesenhar seus processos e entregar, de forma contínua e eficaz, soluções com alto valor de mercado. obs: inovar é a saída. mas como fazer isso a tempo de não perder mercado durante o processo? é a saída
  • 4. Planejar versus Planejar com agilidade Planejar é bem diferente de planejar com agilidade. Não há mais tempo, nem mercado, para criar e implementar longos planejamentos estratégicos. Planejamentos de longa duração podem estar obsoletos antes mesmo de chegar a uma implementação. Fica claro, por que o Time-to-market é um enorme diferencial para quem quer manter-se competitivo no mercado atual. É importante que as inovações planejadas sejam testadas, implementadas e absorvidas pelo consumidor no menor tempo possível. A pergunta que fica é: como trazer mais agilidade para os processos?
  • 5. DT + Ágil para A virada de chave para o Digital não acontece da noite para o dia. Mas é a partir dos resultados dessa transformação que a sobrevivência no mercado está calcada. O processo deve ser muito bem estruturado para alcançar o sucesso no menor espaço de tempo. Então, Como fazer essa estruturação? A união do Design Thinking + Ágil apoia muito bem os projetos de inovação. Essa combinação permite: Metodologia enxuta e orientada à resultados; Profundo entendimento das necessidades do consumidor; Processo eficiente e otimizado de executar projetos. solucionar desafios de negócios 1 2 3
  • 6. Para otimizar a absorção do digital em todos os processos do negócio, a união DT + Scrum oferece as seguinte vantagens: Maior alinhamento entre TI e negócios; Redução do custo total de propriedade (TCO); Maior aderência às necessidades dos usuários; Entrega contínua. Promove o engajamento dos stakeholders; Maior assertividade dos requisitos de software a serem desenvolvidos; DT + Ágil para solucionar desafios de negócios
  • 7. O objetivo de implementar o DT + Ágil é justamente o de romper com os paradigmas tradicionais: Se o consumidor já está adotando novas formas de fazer, porque o mercado não estaria? Repensar o modelo de negócio é a prioridade: processos, prazos, menu de produtos e serviços e canais de distribuição e comunicação.
  • 8. Modus operandis das abordagens tradicionais Se ainda há dúvida entre escolher práticas ágeis e com foco no usuário e tradicionais, vamos olhar mais de perto o modus operandi das abordagens habituais:
  • 9. De forma geral, nas abordagens tradicionais, as áreas de negócio identificam oportunidades de mercado cuja solução passa por desenvolver um novo software ou incrementar algum já existente. Softwares 01Modus operandis
  • 10. A área de Negócios demanda a área de Tecnologia da Informação, que recebe o pedido já com todos os requisitos praticamente definidos. 02Modus operandis Negócios
  • 11. Passagem de bastão 01 Por não participar do processo desde o início, nem sempre o que TI desenvolve é o que o cliente precisa. Time-to-market02 Na abordagem tradicional, o lançamento da solução pode levar anos. Entre a data do pedido e o prazo final, o panorama de mercado muda e a empresa é incapaz de absorver as mudanças de curso de forma satisfatória. Surpresas no lançamento03 Aspectos indesejáveis do software só costumam ser descobertos quando o produto é lançado e já é tarde demais para efetuar mudanças estruturais importantes. Modus operandis das abordagens tradicionais O problema desse processo: Para acompanhar o ritmo dinâmico dos dias de hoje, as empresas precisam promover movimentos de mudança. O dilema é que elas estão acostumadas a criar e desenvolver soluções digitais de um jeito e o mercado necessita que façam de outro: mais ágil, colaborativo e que considere as reais necessidades e desejos do consumidor final.
  • 12. Agora, que já falamos das vantagens de usar o Design Thinking combinado às práticas ágeis para solucionar desafios de negócios, vamos conceituar brevemente as duas abordagens. Vale um mergulho mais profundo nas águas do DT e do Agile para ver o potencial dessa combinação explosiva: DT + Ágil.
  • 13. Por dentro do Design Thinking Podemos definir o Design Thinking como: “uma abordagem estruturada de inovação que tem o ser humano como foco e busca gerar soluções que alinham o desejo e as necessidades do usuário consumidor à geração de valor para o negócio”. Além disso, vale ter em mente que: O Design Thinking complementa a visão mercadológica de que para inovar é preciso focar no desenvolvimento e na integração de novas tecnologias e na abertura de novos mercados. É uma metodologia que inova ao introduzir novos significados aos produtos, serviços e relacionamentos a partir do foco no ser humano (todos os stakeholders envolvidos).
  • 14. Funciona através de alguns princípios que são aplicados em projetos de inovação para as mais diversas finalidades: Como funciona? 01Design Thinking Foco nas pessoas Colaboração multidisciplinar Tangibilização das ideias e conceitos O Design Thinking é utilizado para gerar inovações que atendam às necessidades humanas, sem perder de vista a viabilidade tecnológica e o valor gerado ao negócio.
  • 15. Funciona através de alguns princípios que são aplicados em projetos de inovação para as mais diversas finalidades: Etapas do DT 02 Design Thinking imersão análises ideação prototipagem Agora, que o DT não é mais um mistério, vamos partir para o Ágil.
  • 16. Maximizar a criação de valor 02 03 Entendendo o Agile Voltadas para apoiar desenvolvimento de projetos (não somente em Tecnologia da Informação), as metodologias ágeis fazem a gestão e execução de projetos provendo mais produtividade, qualidade e rapidez nas entregas de projeto através de uma dinâmica enxuta. A ideia geral é: Diminuir a ênfase em documentações extensas Mitigar riscos 01 04 Otimizar processos
  • 17. As etapas ágeis comumente encontradas nos frameworks são: Requisitos Planejamento Modelagem Desenvolvimento Entrega Mensuração Etapas doÁgil
  • 18. A abordagem garante agilidade e frequência nas entregas, a partir da adoção do framework Scrum, ferramenta que auxilia o desenvol- vimento de projetos. O diferencial está no formato espiral de sua estrutura, que possibilita que as etapas (iterações) ocorram e sejam validadas gradativamente, o que gera mais agilidade ao projeto já que as falhas são ajustadas logo que surgem e não ao final do projeto. Entendendo o Agile
  • 19. Os métodos ágeis tem como característica o desenvolvimento em etapas- ou seja, as entregas são realizadas por partes, até que, ao final de todas as entregas,obtêm-se o produto final. Esta forma é conhecida também por “método em espiral”, já que as sprints ocorrem repetidamente até obter-se o produto final. Aplicando o Framework Scrum
  • 20. A abordagem garante agilidade e frequência nas entregas, a partir da adoção do framework Scrum, ferramenta que auxilia o desenvolvimento de projetos. Scrum, um dos frameworks mais conhecidos baseado em Agile: Aplicando o Framework Scrum
  • 21. Como o DT e o Ágil funcionam na prática? O resultado de um produto, ou de um software, que tem a sua base no design centrado no usuário, não pode ser diferente do que a humanização deste produto. E a coerência com os desejos e anseios de um grupo de pessoas reais, com características que, muitas vezes, são desconhecidas pelas empresas, deve vir de um processo de empatia.
  • 22. Conclusão As práticas ágeis ficam com a missão de: Reunir e promover o engajamento e a colaboração da equipe envolvida com o projeto a partir de suas cerimônias. A aplicabilidade do Design Thinking simplifica o produto e traz o foco para funcionalidades específicas que as pessoas realmente precisam, dando importância ao User Experience. A última etapa do DT - prototipagem - gera um protótipo do projeto, sneak peek do produto final. Esse é o ponto de partida para o desenvolvimento do projeto e da união do Design Thinking e Agile! Voilà! O produto ganha vida a partir da metodologia Ágil.
  • 23. www.mjvinnovation.com Mauricio Vianna, CEO mvianna@mjvinnovation.com Ysmar Vianna, Chairman yvianna@mjvinnovation.com Atlanta Houston Rio de Janeiro Sao Paulo Alphaville Curitiba London Paris Lisbon Rome