O avanço científico-tecnológico e a digitalização da indústria vão transformar a logística do atendimento médico e a jornada dos pacientes. Amazon, Google e Apple já estão de olho nos possíveis futuros da área médica e preparam-sendo-se para abocanhar grandes fatias do bolo. Soluções como a telemedicina e o uso da experiência imersiva no auxílio de procedimentos estão tornando-se cada vez mais comuns. Para o futuro, Inteligência Artificial, Realidade Aumentada e Digital Twins prometem ressifignificar o setor. Na Era de Ouro da medicina, será possível mapear a suscetibilidade genética a doenças, delinear melhores tratamentos de acordo com cada indivíduo e iniciá-los de forma preventiva. Em nosso report, você saberá quais transformações digitais e culturais as empresas devem fazer para manter-se na dianteira do mercado. Você ainda verá: Issues - desafios e dilemas macro a serem superados. Techs - principais tendências tecnológicas para impulsionar a saúde global. Soluções MJV - casos reais de Transformação Digital no setor. Waves - movimentos que vão ditar tendências nos próximos anos.

2. Oquevocêveránessa
apresentação?
O objetivo desse conteúdo é oferecer uma
perspectiva do andamento e das
oportunidades geradas pela necessidade
de uma transformação no mercado de
saúde.
O setor sofrerá mudanças grandiosas.
Dois movimentos são destaque:
1. a tendência do aumento dos preços
de planos de saúde
2. o lobby de gigantes da tecnologia
pela diminuição dos valores
Esperamos que o conteúdo forneça
insights valiosos sobre o panorama da
inovação no setor, cada vez mais
tecnológico e inovador.

3. A Saúde 4.0. terá um grande impacto
positivo na eficiência operacional do
setor. A redução da burocracia,
o foco na jornada do paciente e o
incremento tecnológico serão os
principais vetores da Transformação
Digital na área da saúde.
Esperamos que o conteúdo forneça
insights valiosos sobre o panorama
transformação no setor, cada vez
mais tecnológico e inovador.
Acesse também a versão mais
aprofundada desse material:
Tendências de Inovação 2019
Mercado de Saúde.

4. Issues:
Techs:
Propostas MJV:
DESTAQUES

5. Desafios e dilemas
que exigirão preparo
e resiliência do setor

6. Disparada nos
preços da saúde

7. Em 2017, o valor gasto com assistência médica nos EUA foi de
US$ 3,5 trilhões. Desde a década de 1960, o custo médio anual
pulou de US$ 146 para 10.739 por pessoa.
O ritmo do avanço dos preços está levando as famílias à falência.
Em 2015, cerca de 1 milhão de pessoas declararam falência
médica nos EUA. Para evitar dívidas, pessoas estão diminuindo as
doses dos medicamentos ou interrompendo seus tratamentos.
Agravante: grande parte das famílias que tiveram suas economias
consumidas pelas despesas médicas tinham seguros saúde
privados, que não cobriam todos os custos.
A bola de neve dos planos de saúde

8. Inflação médica:
a VCMH é um índice utilizado para reajustar os
preços. O problema: o valor sobe acima da inflação.
Na Coreia do Sul, chega a ser 5,9 vezes maior.
variação do custo médicos hospitalar
Custos administrativos:
25% da verba da saúde é usada em administração.
O Duke University Hospital, por exemplo, possui
1.300 profissionais somente para negociar
pagamentos com seguradoras.
Medicina defensiva:
estima-se que a solicitação de exames médicos
adicionais (por receio de diagnósticos errados)
custe cerca de US$ 650 bilhões anuais aos EUA.
Abaixo, alguns dos motivos da alta dos planos:
Fraudes e falta de transparência:
o setor perde entre 3% a 10% do
faturamento para fraudes.
Existe um círculo vicioso:
a) médicos solicitam exames mais caros
para receberem maior ressarcimento;
b) seguradoras colocam taxas mais altas
para proteger a margem de lucro;
c) pacientes que não podem pagar
burlam as regras.

9. Envelhecimento
populacional

10. O mundo possui cerca de 2 bilhões de idosos. Segundo
previsão da ONU, a população +65 anos será 50% da expansão
demográfica mundial até a virada do século.
Os valores praticados pelas operadoras de seguros saúde estão
aumentando. A conta é: quanto mais clientes, mais caro será o
serviço. Se for idoso, os números disparam. Mas por que?
Doenças crônicas avançam ao passo que a população
envelhece. Nos EUA, elas são responsáveis por 85% dos custos
na saúde.
O principal “vilão” do aumento

11. ● Os 5% mais doentes da população consomem 50% dos custos totais
com saúde.
● O Medicare dedica ¼ do orçamento para pacientes no último ano de
vida. Nessa fase, os gastos nessa fase são em média 6 vezes maiores.
● Cerca de 50% do investimento em saúde está estritamente
relacionado aos custos ambulatoriais e casos de emergência.
Outros dados:
Os números denunciam a urgência do debate sobre a
sustentabilidade do setor de saúde. Novos players, como a
Amazon, estão surgindo para questionar o status quo dos
valores da saúde (saiba mais no tópico sobre as BigTechs).

12. Principais tendências
tecnológicas no setor

13. Digital Twins
for Health Care

14. CONCEITO: Já imaginou testar medicamentos em organismos virtuais?
É exatamente assim que funciona um Digital Twin. A tecnologia tem
ajudado equipes de P&D a simular desdobramentos de tratamentos
com fármacos.
Na Europa, cerca de 200 mil vidas por ano são perdidas em função de
reações adversas a tratamentos oncológicos. Os Digital Twins podem
mudar drasticamente esses números.
O crash test virtual da medicina

15. Cientistas da Universidade de Oklahoma usaram um Gêmeo Digital para
reformular a administração de um medicamento. No caso, apenas 20% da
solução atingia as células doentes dos pulmões via spray.
Ao revisar o formato da embalagem do medicamento, a equipe simulou o
movimento das partículas por meio de uma réplica digital do sistema
respiratório humano. Após o teste, 90% da solução passou a ser
aproveitado.
O crash test virtual da medicina

16. Blockchain
na saúde

17. CONCEITO: O Blockchain funciona como uma rede de
computadores distribuída que registra e transações em blocos
praticamente invioláveis. O foco é blindar a atividade médica de
fraudes, protegendo a integridade dos profissionais.
Cerca de 20% dos gastos com saúde nos EUA podem ser otimizados.
Especialistas já percebem o potencial do Blockchain na redução de
burocracia, mas a indústria ainda carece de modelos de negócios
coerentes.
API Aberta: catalisador da Saúde 4.0

18. ● Registros médicos: qualquer atestado médico assinado, pode ser
registrado em Blockchain. Esse tipo de gravação oferece uma prova
que não pode ser maculada. O benefício principal é a virtual extinção
de fraudes.
● Gerenciamento de dados: nos EUA, os estados têm regras de
privacidade próprias com relação ao trânsito de informações de
usuários. O Blockchain pode ser usado para registrar o
consentimento do paciente para fins de compartilhamento de dados
entre instituições de saúde.
API Aberta: catalisador da Saúde 4.0
O que o Blockchain pode impactar:

19. Inteligência
Artificial

20. CONCEITO: Prevenir é melhor do que remediar. O princípio da A.I
na saúde é o mesmo. A Inteligência Artificial possibilita medição e
monitoramento constante do estado clínico de um indivíduo através
de dados colhidos de wearables e smartphones.
O impacto: diagnósticos mais preditivos e tratamentos
iniciados com antecedência.
Dados & algoritmos: o milagre digital

21. Com o avanço de sistemas que reconhecem padrões em doenças e
apoiam os médicos nas tomadas de decisão, a tecnologia irá
impulsionar a análise preditiva. A Inteligência Artificial também deve
automatizar processos, permitindo que os profissionais da área
possam se concentrar na interação com o paciente.
Dados & algoritmos: o milagre digital

22. Realidade Virtual (V.R) &
Realidade Aumentada (A.R)

23. CONCEITO: O potencial lúdico da Realidade Virtual está sendo utilizado para
fornecer experiências médicas mais fluidas. Já a A.R nos permite projetar
imagens virtuais em 3 dimensões e interagir com elas no ambiente físico por
meio de um celular ou tablet.
As experiências imersivas têm sido determinantes no tratamento de pacientes
com transtornos de ansiedade e dores crônicas. Há casos em que a tecnologia
abreviou o tempo de internação e permitiu a suspensão de medicamentos para
a dor. Através de óculos V.R, crianças passaram a encarar exames de sangue e
tomografias com menor aflição.
À frente da revolução na experiência médica

24. A Realidade Aumentada está impactando a dinâmica dos procedimentos
cirúrgicos. As intervenções agora podem ser “ensaiadas” e analisadas
digitalmente por vários ângulos, dando aos cirurgiões uma perspectiva muito
mais abrangente das operações. Os alunos de medicina também estão
percebendo os benefícios da A.R nas salas de aula.
Dica: a MJV aposta no mix entre experiências imersivas (V.R + A.R) e Digital Twins
como os principais vetores da Saúde 4.0.
À frente da revolução na experiência médica

25. Dois cases de transformação

26. Experiência
do paciente

27. Não há exemplo melhor para falar de experiência do paciente do que contar
uma história sobre o hospital mais respeitado da América Latina pelo cuidado
com seus pacientes.
O tema: humanização. A história? Como a MJV auxiliou um dos maiores
hospitais do continente a equilibrar as necessidades dos pacientes e da equipe
para transformar e humanizar a jornada dos pacientes e modificar processos.
Se interessou? Leia mais no site
De volta para o futuro:
deixando os médicos cuidarem

28. Telemedicina e Health Care-IT
Quais são os cenários aplicáveis da Telemedicina?
Conceito: A Telemedicina abrange o uso de soluções de TI na parte de assistência
médica por meio de consultas por videoconferência. Ela faz parte de um escopo
de soluções digitais de saúde que a indústria está chamando de Health Care-IT.
A MJV esteve atenta às regulações das autoridades locais em medicina nos últimos
meses. A partir de nossa expertise, ajudamos uma grande seguradora de saúde a
oferecer uma solução em Telemedicina para milhões de usuários.
Mapeamos diferentes aplicações no mercado para desenvolver propostas com
alto grau de diferencial competitivo. Além disso, realizamos uma avaliação de
infraestrutura, para apontar o grau de investimento necessário para
implementação da solução.

29. Telemedicina e Health Care-IT
Scenario planning: todos os caminhos levam à Saúde 4.0
Nossa equipe construiu diferentes cenários de aplicação da Telemedicina.
Em cada um, planejamos a implementação de recursos únicos de assistência
médica. Ao final do processo, a seguradora tinha 8 propostas de modelos de
negócios segmentados.
Projetamos as jornadas dos usuários para cada possibilidade, mapeamos as
vantagens e pontos de atenção, sugerindo ações para mitigar possíveis riscos.
Ao fim do projeto, além dos cenários e de análise de concorrência, os
stakeholders tinham em mãos um kit completo para a Transformação Digital na
área de saúde.

30. O que está por vir no setor de
saúde nos próximos anos?

31. BigTechs são as
novas Health-techs

32. Pense no conceito de Health-techs com as novas Fintechs. Há quem diga
que elas serão os catalisadores do processo de Transformação Digital no
setor de saúde. Bem, sim e não.
No mercado financeiro, as Fintechs pegaram o mercado desprevenido.
Hoje, todo banco possui digital capabilities avançadas ou tem uma “startup
própria”, oferecendo produtos data-driven, 100% digitais e focados na
experiência do usuário.
Gigantes se preparam para ‘hackear’ o setor

33. O plot twist: as BigTechs estão se colocando no espaço das Health-techs por
meio de novas soluções, adaptações em seus próprios modelos de negócios
e joint ventures com gigantes de outras áreas posicionam Amazon, Apple e
Google à frente das mudanças.
Gigantes se preparam para ‘hackear’ o setor
● A previsão é que o mercado global de saúde
digital movimente mais de US$ 420 bilhões
até a metade da próxima década.

34. A entrada das BigTechs no mercado estabelece novos parâmetros em
modelos de negócios e capacidade tecnológica. Isso irá obrigar as empresas
tradicionais a reinventarem seus processos para versões com maior foco na
experiência do usuário.
O consenso na indústria é de que novos concorrentes causarão uma
reviravolta no cenário global. Há um lobby significativo de gigantes da
tecnologia, como Google e Amazon, pela diminuição nos preços dos
serviços de saúde.
Veja alguns desses movimentos:
Gigantes se preparam para ‘hackear’ o setor

35. Amazon

36. O anúncio de uma joint venture entre Amazon, Berkshire Hathaway e JP
Morgan está causando alvoroço no mercado de ações. No dia, a
UnitedHealth, maior empresa de planos de saúde dos Estados Unidos,
registrou queda de 6,75% na Bolsa de Nova York.
Sem fins lucrativos, empresa atenderá 900 mil funcionários
Tudo começou quando Jeff Bezos e executivos da Berkshire e da JP Morgan
decidiram reduzir os custos dos planos de seus funcionários e repassar
valores menores aos 900 mil beneficiários. A iniciativa será, inicialmente,
sem fins lucrativos.
O fornecimento dos planos dos funcionários e seus familiares serão supridos
pela nova empresa. O foco será em soluções tecnológicas para oferecer
serviços mais transparentes, simplificados e aplacar o avanço dos valores dos
planos de saúde tradicionais.

37. Saiba mais sobre as iniciativas de Google,
Apple e Uber na área da saúde?
Veja na versão completa do report!
BigTechs são as novas Health-Techs

38. Engenharia genética
& biohacking

39. O sequenciamento do primeiro genoma humano permitiu à medicina aumentar
em 100% a expectativa de vida de portadores de diversas doenças.
A partir do mapa genético, é possível fazer diagnósticos precisos e desenvolver
terapias preventivas.
A edição do genoma permite adicionar, remover e/ou alterar o material genético
de um organismo. A recente descoberta do CRISPR-Cas9, inflamou a
comunidade científica por ser o método mais rápido, econômico e preciso de
edição genética até então.
O CRISPR está sendo utilizado em pesquisas que incluem desordens de um
único gene, como fibrose cística, hemofilia e doença falciforme. Também é
promissora no tratamento e prevenção de doenças cardíacas, mentais, HIV
e câncer.
Para onde a evolução nos levará?

40. A demanda pelas Smart Drugs está crescendo. Elas respondem por um
mercado de US$ 1 bilhão/ano nos EUA. Cerca de ¼ dos alunos de
universidades americanas utilizem. No Vale do Silício, o uso é comum.
Originalmente criados para tratar de distúrbios de atenção, os nootrópicos
são conhecidos por aumentar o desempenho mental, foco e memória.
Entretanto, o tema é controverso. Cientistas afirmam que não há efeitos
consideráveis em pessoas comuns, pois o benefício não é acumulativo.
Após atingir o ápice da produtividade, a capacidade sempre cairia.
Os efeitos das Smart Drugs em longo prazo não são inteiramente
compreendidos - muitas delas sequer são aprovadas pelo Drug
Enforcement Administration (DEA). Vale ficar atento aos
desdobramentos do consumo dos nootrópicos.
Smart Drugs

41. Nanociência &
nanotecnologia

42. O avanço científico-tecnológico trouxe perspectivas reais de utilização de
nanorobôs na medicina. Essa realidade irá reestruturar cadeias produtivas.
Cientistas da Universidade do Estado de Arizona e do Centro Nacional de
Nanociência e Tecnologia (NCNST), da China, criaram estruturas que
combatem o câncer em camundongos ao bloquearem o suprimento de
sangue das células cancerosas.
Injetando enzimas nas células doentes, além de frear o crescimento do
tumor, os cientistas conseguiram reduzi-lo e eliminá-lo por completo.
Importante: em momento nenhum os robôs agiram fora das células
doentes.
O futuro da medicina em nanoescala

43. Outros avanços:
● Cientistas da Universidade de Hong Kong (CUHK) criaram um método
de controle, que permite que os nanorobôs se agrupem e separem.
● Cientistas da Universidade de San Diego construíram nanorobôs
através de impressão 3D.
● Pesquisadores da Universidade Técnica de Munique criaram uma
tecnologia de propulsão elétrica que permitirá aos nanobots
mover-se 100 mil vezes mais rápido.
O futuro da medicina em nanoescala

44. Nada é impossível na Saúde 4.0

45. Tecnologia para ressignificar o atendimento
Toda grande Transformação Industrial traz consigo também profundas
modificações sociais. Em um futuro próximo, haverá um leque de
possibilidades sem precedentes em relação à prevenção, diagnóstico,
tratamento e cuidados com o paciente.
Há uma nova lógica de produção em andamento. Nos próximos anos, veremos
a reestruturação da logística de atendimento para modelos digital-first.
O cenário de intensa Transformação Digital exigirá uma adaptação cultural das
instituições, funcionários, pacientes e cuidadores. A nova medicina convocará o
paciente a ser ativo no cuidado com a própria saúde.

46. Medicina preditiva ganha força
Você viu no tópico sobre Envelhecimento Populacional que grande
parte dos pacientes chega nesse período com doenças crônicas
evitáveis, como o diabetes.
Com um foco na prevenção, há uma grande possibilidade de
conhecermos de antemão os riscos e monitorar a propensão a
doenças, iniciar tratamentos mais cedo e melhorar a expectativa e
a qualidade de vida do paciente.

47. A prioridade da vez é a sensibilidade médica
A parte humana voltará a tocar com força a relação entre médico e
paciente. Cada vez mais livres de tarefas burocráticas, os
profissionais da saúde conseguirão despender maior atenção aos
pacientes e focar no cuidado.
A jornada do paciente e seu engajamento nos períodos pré e pós
consulta tornam-se, cada vez mais, essenciais.
Saiba como operar essa evolução na sua empresa!
Fale com um de nossos especialistas

48. www.mjvinnovation.com
Mauricio Vianna, CEO
Ysmar Vianna, Chairman