O documento discute os processos de planejamento, execução e controle de projetos. Ele destaca a importância de planejar cuidadosamente os projetos, incluindo mapear stakeholders, escopo, cronograma e riscos para maximizar as chances de sucesso. Também enfatiza dividir grandes projetos em entregas menores para permitir aprendizados ao longo do caminho.

1. Planejamento, Execução e
Controle de Projetos
Alessandro Almeida
www.alessandroalmeida.com
24/03/2015
MBA EM GESTÃO DE
PROJETOS

2. PLANEJAMENTO
Se preparando para que tudo dê certo...

3. Relembrando nosso Ciclo de Vida...
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento

4. Relembrando nosso Ciclo de Vida...
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento

5. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
do projeto
2. Detalhar o
Escopo do
projeto
3. Detalhar a
EAP e o
Cronograma
4. Criar o
Plano de
Comunicação
5. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
6. Criar o
Plano de
Riscos
7. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento

6. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
do projeto
2. Detalhar o
Escopo do
projeto
3. Detalhar a
EAP e o
Cronograma
4. Criar o
Plano de
Comunicação
5. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
6. Criar o
Plano de
Riscos
7. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento

8. Agora sim temos tudo que é necessário
para o Mapeamento dos Stakeholders.
Let’s go!

9. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
do projeto
2. Detalhar o
Escopo do
projeto
3. Detalhar a
EAP e o
Cronograma
4. Criar o
Plano de
Comunicação
5. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
6. Criar o
Plano de
Riscos
7. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento

10. 2. Detalhar o Escopo do projeto
• Agora que o projeto começou para valer, é
fundamental detalhar e formalizar tudo que faz
parte dele (e o que não faz parte também!)

11. 2. Detalhar o Escopo do projeto
• Escopo: Soma dos produtos, serviços e resultados
a serem fornecidos na forma de projeto (PMBOK,
5ª Edição)

12. Escopo do Produto x Escopo do Projeto
• Escopo do produto: As características e funções
que descrevem um produto, serviço ou resultado
– Fonte: PMBOK, 5ª edição
• Escopo do projeto: O trabalho que precisa ser
realizado para entregar um produto, serviço ou
resultado com as características e funções
especificadas
– Fonte: PMBOK, 5ª edição

13. 2. Detalhar o Escopo do projeto
• Escopo do projeto:
• Escopo do produto:
Documentação
Gestão da
Mudança
Treinamento da
Equipe
Produto / Serviço
Projeto
Produto / Serviço
Requisito A Requisito B Requisito C Requisito N Requisito Z

14. 2. Detalhar o Escopo do projeto
• A Declaração de Escopo pode ser um documento
bem detalhado...

15. 2. Detalhar o Escopo do projeto
• A Declaração de Escopo pode ser um documento
bem detalhado...

16. 2. Detalhar o Escopo do projeto
• A Declaração de Escopo pode ser um documento
bem detalhado...

17. 2. Detalhar o Escopo do projeto
• A Declaração de Escopo pode ser um documento
bem detalhado...
– ... mas o principal é definir tudo que está dentro do
escopo e tudo que está fora do escopo
• Sim!!!!
– A Declaração de Escopo pode usar, como ponto de
partida, o conteúdo do Termo de Abertura do Projeto

18. Por que complicar o que
pode ser simples?

19. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
do projeto
2. Detalhar o
Escopo do
projeto
3. Detalhar a
EAP e o
Cronograma
4. Criar o
Plano de
Comunicação
5. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
6. Criar o
Plano de
Riscos
7. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento

20. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
do projeto
2. Detalhar o
Escopo do
projeto
3. Detalhar a
EAP e o
Cronograma
4. Criar o
Plano de
Comunicação
5. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
6. Criar o
Plano de
Riscos
7. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento

21. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
do projeto
2. Detalhar o
Escopo do
projeto
3. Detalhar a
EAP e o
Cronograma
4. Criar o
Plano de
Comunicação
5. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
6. Criar o
Plano de
Riscos
7. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento

22. 3. Detalhar a EAP e o Cronograma
• Considerando as informações da Declaração de
Escopo, é hora de revisar a EAP e o Cronograma
construídos na etapa de Iniciação.
– Há entregas que eu não considerei na versão inicial da
EAP?
– Quais atividades preciso incluir no cronograma?
– Quem serão os responsáveis pelas atividades?

23. 3. Detalhar a EAP e o Cronograma
• Lembre-se!
– A EAP e o Cronograma são muito úteis, pois permitem
que você, Gerente de Projeto, tenha visibilidade sobre
o que deve ser feito, quando será feito e quem fará

24. 3. Detalhar a EAP e o Cronograma
• Exemplo de EAP:
Projeto XPTO
Documentação
Descrição de Caso
de Uso
Regras de Negócio
Requisitos
Funcionais
Requisitos Não
Funcionais
Diagrama de Caso
de Uso
Diagrama de
Classes
Testes
Plano de Testes
Script de Testes
Evidências de
Testes
Levantamento de
Dados
Entrevistas com os
Clientes
Relatórios de
Pesquisas
Sistema
Cadastros
Usuário
Paciente
Funcionários
Relatórios Controle de Acesso

25. 3. Detalhar a EAP e o Cronograma
• Exemplo de Cronograma:
SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO
1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4
DOCUMENTAÇÃO RESPONSÁVEL
DESCRIÇÃO DE CASO DE USO
Mapear requisitos funcionais José
Mapear requisitos não funcionais Maria
Mapear regras de negócio Manoel
Criar documento Cristina
Inserir diagramas Francisca
Validar com o cliente Joana
DIAGRAMA DE CASO DE USO
Identificar atores Roberto
Definir casos de uso Mário
Criar diagramas Pedro
SISTEMA
CADASTROS
Usuário
Codificar módulo João
Realizar testes unitários Carlos
Encaminhar módulo para o testador Tatiane

26. Detalhamento da EAP
• A EAP apresenta uma visão detalhada do escopo
do projeto...
– Provavelmente, a sua Declaração de Escopo apresenta
os níveis 1 e 2 da EAP

27. Detalhamento da EAP
• A EAP apresenta uma visão detalhada do escopo
do projeto...
– Provavelmente, a sua Declaração de Escopo apresenta
os níveis 1 e 2 da EAP
Projeto XPTO
Documentação
Descrição de Caso
de Uso
Regras de
Negócio
Requisitos
Funcionais
Requisitos Não
Funcionais
Diagrama de Caso
de Uso
Diagrama de
Classes
Testes
Plano de Testes
Script de Testes
Evidências de
Testes
Levantamento de
Dados
Entrevistas com
os Clientes
Relatórios de
Pesquisas
Sistema
Cadastros
Usuário
Paciente
Funcionários
Relatórios
Controle de
Acesso
Nível 1
Nível 2

28. Detalhamento da EAP
Qual é o nível de detalhe ideal
para a EAP?

29. Detalhamento da EAP
• Quando o próximo nível de detalhe de um
componente da EAP contemplar atividades, talvez
seja o momento de parar o detalhamento...
Projeto Sem Nome
Documentação
Descrição de Caso
de Uso
Regras de Negócio
Requisitos
Funcionais
Requisitos Não
Funcionais
Fluxos principais, alternativos
e de exceção

30. Detalhamento da EAP
• Mas enquanto não for possível atribuir um item da
EAP para um único responsável, talvez ainda seja
possível incluir mais níveis...
Projeto Sem
Nome
Documentação
Descrição de
Caso de Uso

31. Detalhamento da EAP
• Mas enquanto não for possível atribuir um item da
EAP para um único responsável, talvez ainda seja
possível incluir mais níveis...
Projeto Sem Nome
Documentação
Descrição de Caso
de Uso
Regras de Negócio
Requisitos
Funcionais
Requisitos Não
Funcionais
Fluxos principais, alternativos
e de exceção

32. Transição da EAP para o Cronograma
• Após detalhar a EAP, as atividades para realizar
cada entrega devem ser listadas no cronograma...

33. 3. Detalhar a EAP e o Cronograma
• Exemplo de Cronograma:
SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO
1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4
DOCUMENTAÇÃO RESPONSÁVEL
DESCRIÇÃO DE CASO DE USO
Mapear requisitos funcionais José
Mapear requisitos não funcionais Maria
Mapear regras de negócio Manoel
Criar documento Cristina
Inserir diagramas Francisca
Validar com o cliente Joana
DIAGRAMA DE CASO DE USO
Identificar atores Roberto
Definir casos de uso Mário
Criar diagramas Pedro
SISTEMA
CADASTROS
Usuário
Codificar módulo João
Realizar testes unitários Carlos
Encaminhar módulo para o testador Tatiane

34. Transição da EAP para o Cronograma
• Neste momento, o Gerente de Projetos deve
responder – pelo menos – duas perguntas:
– Quanto tempo vai demorar?
– Quem fará?

35. Transição da EAP para o Cronograma
• Neste momento, o Gerente de Projetos deve
responder – pelo menos – duas perguntas:
– Quanto tempo vai demorar?
– Quem fará?
Como estimar corretamente?
Gerente de Projeto que
nunca consegue acertar
uma estimativa...

36. Estimar a Duração das Atividades
Um dos grandes dilemas da
humanidade!

37. Estimar a Duração das Atividades
Mas algumas técnicas
podem ajudar...

38. Estimar a Duração das Atividades
• Opinião Especializada...
– Profissionais experientes naquela atividade podem
ajudá-lo a definir quanto tempo é necessário para
realizá-la

39. Estimar a Duração das Atividades
• Estimativa Análoga...
– Um projeto semelhante, realizado recentemente, pode
servir de base para definir a duração das atividades

40. Estimar a Duração das Atividades
• Estimativa Paramétrica...
– Relação estatística entre dados históricos e outras
variáveis para calcular a estimativa.
– Exemplo...
• Em um projeto de instalação de rede de computadores, sei
que demoro 1 hora para instalar 15 metros de cabo, então
posso afirmar que vou demorar 10 horas para instalar os 150
metros necessários para o projeto

41. Importante!
• Será muito mais fácil realizar estimativas a partir
dos níveis mais baixos da EAP...
• Uma base histórica consistente pode ser útil para
realizar as estimativas
• Não ignore a opinião da equipe
• Cuidado com a “gordura”!
• Inclua um responsável para cada atividade

42. 3. Detalhar a EAP e o Cronograma
Você também será avaliado pela
coerência das suas estimativas!
(dependendo da situação, entregar antes do prazo pode
ser tão negativo quanto entregar depois do prazo)

43. A verdade sobre os cronogramas!
Um cronograma (por mais detalhado
que seja) não vai proteger o projeto de
uma liderança frágil, comunicação
inadequada ou metas imprecisas

44. Por que os cronogramas falham?
• Podemos listar três motivos...
1. Um cronograma é um tiro no escuro
2. Um cronograma é uma probabilidade
3. Fazer estimativas é difícil

45. Aumentando a chance de sucesso...
Dividir para
conquistar!

46. Aumentando a chance de sucesso...
• Sempre que possível, “quebre” o seu cronograma
em pequenas entregas...
– Já será possível coletar os feedbacks dos stakeholders
– Potencializa a percepção de resultado
– A equipe fica mais engajada
– Você consegue perceber antes se o “gato subiu no
telhado” (e resolver)
• Será que funciona?
– Compartilhando meu aprendizado...

47. Para saber mais...

48. Para saber mais...

49. Para saber mais...

50. VAMOS PENSAR UM POUCO?
Sabendo a hora de parar...

51. Sabendo a hora de parar...
• Após a leitura do artigo, discutam os seguintes tópicos:
– Como o planejamento pode ajudar a empresa a não ter que
interromper um projeto?
– Como o planejamento pode ajudar a empresa a identificar um
projeto fracassado (aquele que já começa errado)? Qual deve
ser a postura do gerente de projeto nesta situação?
– O estudo de caso da DevOne, discutido na aula passada,
apresenta um projeto com grandes chances de ser um fracasso.
Considerando as orientações do artigo e os assuntos discutidos
até o momento, qual seria a sua abordagem para gerenciar este
projeto?

52. DÚVIDAS?

53. MUITO OBRIGADO!
alessandro.almeida@uol.com.br
www.slideshare.net/alessandroalmeida