Este documento discute os conceitos e pilares fundamentais de branding e gestão de marcas. Em três frases ou menos: O documento explora os conceitos de branding, marca e DNA da marca, destacando que branding cuida de todos os pontos de contato entre uma marca e os consumidores. Também discute os três pilares cruciais de uma marca: o negócio, o posicionamento e a proposta de valor.

1. @paulinhapaz

2. PAULINHA PAZ
> Formada em Jornalismo – UFBA
> Pós-graduada em Marketing e
Branding - Unifacs
> 7 anos de comunicação digital
> Planner Ideia 3 Comunicação
> Ativista do @coletivominissaia
> Instablogger de Moda e
Comportamento @lookdetododia

3. BRANDING =
GESTÃO DA MARCA
MAS É SÓ ISSO?

4. O QUE VOCÊ VÊ
é a menor parte!

6. BRANDING?
"(...) dotar produtos e serviços com
o poder de uma marca. Está totalmente
relacionado a criar diferenças. Para colocar
uma marca em um produto, é necessário
ensinar aos consumidores quem é o produto
batizando-o, utilizando outros elementos de
marca que ajudem a identificá-lo bem como
a que ele se presta e por que o consumidor
deve se interessar por ele".
[KOTLER, 2005]

7. BRANDING?
"Pensar na administração da marca
passou a ser uma preocupação tão
abrangente quanto pensar em cultura
organizacional e compromissos sociais."
[Jaime Troiano]

8. PRODUTOS, PROCESSOS E FORMATOS
PODEM SER COPIADOS.
Porém, crenças e valores estabelecidos na mente dos
consumidores não podem.

9. É POR ISSO QUE OS ATIVOS MAIS VALIOSOS DAS
EMPRESAS DO SÉCULO 21 SÃO AS MARCAS EM
QUE INVESTIRAM E DESENVOLVERAM AO
LONGO DO TEMPO.

10. O BRANDING CUIDA
DE TODOS OS
PONTOS DE
CONTATO ENTRE
UM CONSUMIDOR E
UMA MARCA.
muito além do logotipo ou da
identidade visual
ESTRATÉGIA
POSICIONAMENTO
PLANEJAMENTO

11. MARCA?
“[...] forma de expressão que
faz parte do cotidiano das
pessoas, as quais têm em mente
um nome ao lembrar de um
produto ou serviço[...]”
(KHAUAJA; PRADO, 2008)

12. MARCA?
"Soma intangível dos atributos de um
produto: seu nome, embalagem e preço; sua
história, reputação e a maneira como ele é
promovido. A marca é também definida
pelas impressões dos consumidores sobre as
pessoas que a usam, assim como pela sua
própria experiência pessoal."
[David Olgilvy]

13. MARCA?
Sinal para identificar
produtos e serviços;
Diferencial da concorrência
Dá um significado de um
produto ou serviço para
as pessoas

14. AS 10 MARCAS MAIS
VALIOSAS DO MUNDO

15. PILARES
DA MARCA
1. Negócio
2. Posicionamento
3. Proposta de Valor

16. 1. NEGÓCIO
Core business > Produto

17. 2. POSICIONAMENTO
REPUTAÇÃO + PERCEPÇÃO
Espaço que a marca ocupa na
cabeça das pessoas
"Você tem seu estilo.
A Renner tem todos."

18. 3. PROPOSTA
DE VALOR
Valor > Preço > Custo

19. E PORQUE O BRANDING
É RELEVANTE?
O objetivo de um projeto de Branding é conquistar uma posição única
na mente e no coração do consumidor da marca.
Vai além de ser lembrado e ser consumido. Estabelece como criar um
relacionamento com seus públicos de forma uníssona.

20. DNA
DA
MARCA
MISSÃO
VISÃO
VALORES
PROPÓSITO
POSICIONAMENTO
TERRITÓRIO

21. DNA DA MARCA
MISSÃO
VALORES
VISÃO
O que você faz.
Onde você quer chegar.
Qual o seu jeito de fazer.
TROIANO BRANDING

22. PROPÓSITO
A razão de existir de uma empresa
ou de uma marca. A declaração de
como a empresa pretende contribuir
para a humanidade.
É aquilo que motiva colaboradores a
se engajar com a empresa e o que
inspira consumidores a comprar seus
produtos ou serviços.
Propósito não é criado como um
insight. Ele nasce da verdadeira
vocação da empresa e o papel da
comunicação é iluminá-lo.
DNA DA MARCA
TROIANO BRANDING

23. POSICIONAMENTO
Posicionamento é a direção
estratégica que gera a proposta de
valor de uma marca e a diferencia
das demais concorrentes.
Se uma marca não se posicionar,
outras marcas irão posicionar-se por
ela.
DNA DA MARCA
TROIANO BRANDING

24. TERRITÓRIO
Espaço do mercado onde a marca é
legítima.
Alinhado com interesse dos públicos,
com propósito e posicionamento.
DNA DA MARCA

25. SIMON SINEK
THE GOLDEN CIRCLE

26. A DIFERENÇA É
PENSAR DE DENTRO
PRA FORA OU DE
FORA PRA DENTRO.
WHAT
Toda organização no mundo sabe O
QUÊ faz. Produto e/ou Serviço.
HOW
A maioria das organizações sabe
COMO faz. Quais seus processos ou
diferenciais competitivos.
WHY
Mas só algumas organizações sabem
POR QUE fazem. Quais as suas
crenças e o seu motivo de existir.

27. ESSE É O GRANDE DESAFIO
DAS MARCAS: CRIAR
DIFERENCIAÇÃO PARA
FORTALECER SUA INTEGRIDADE
E GERAR UMA PERSONALIDADE
ÚNICA E ADORADA POR SEUS
CLIENTES.
Boa sorte para vocês que estão
começando :)
E CONTEM COMIGO!

28. VOCÊ ME
ENCONTRA
AQUI:
@paulinhapaz
slideshare.net/paulinhapaz
@lookdetododia
OBRIGADA!
:)