SlideShare uma empresa Scribd logo
Os Retornos da Responsabilidade Social - Dialogus Consultoria
“Responsabilidade social empresarial é a forma de gestão
  que se define pela relação ética e transparente da
 empresa com todos os públicos com os quais ela se
relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais
 que impulsionem o desenvolvimento sustentável da
 sociedade, preservando recursos ambientais e culturais
  para as gerações futuras, respeitando a diversidade e
   promovendo a redução das desigualdades sociais.”
Comunidades



Acionista                   Público
                            Interno

            STAKEHOLDERS


Parceiros                  Fornecedores



              Clientes
26%          mais que 2%
  das           das
empresas      receitas



28%        entre 1% e    2%
  das             das
empresas      receitas



50%          em média
  das        1% das
empresas      receitas



              250 empresas em 13
                          países
                Fonte: Instituto Ethos
37%
               2012




23%
2011




         2.300 executivos
       Fonte: Instituto Ethos
90%
•   Relatórios             de
    sustentabilidade
•   Análise de riscos
•   Inventário de emissões de
    gases de efeito estufa
•   etc



    10%
• Gestão


                           2.300 executivos
                         Fonte: Instituto Ethos
Crescente conscientização e atuação da
                                                      sociedade civil
   Aumento das exigências dos
     órgãos governamentais
                                                                      Aumento das iniciativas de RS
                                                                       na comunidade internacional
                                                                            (pacto Global, ISO
                                                                            26000, ODMs, etc)

                                        EMPRESA
    Aumento da pressão da
 mídia, atendendo expectativas
do público, com denúncias sobre
     empresas socialmente
         responsáveis.
                                                                  Crescente preferência dos
                                                             consumidores por produtos ou serviços
                 Crescente Exigência, por parte das          elaborados por empresas socialmente
                grandes companhias, para que seus                        responsáveis
                fornecedores adotem práticas de RS
De dentro pra fora:
Atividades de Suporte




                                      Gestão e Governança

                                   Gestão de Recursos Humanos

                                   Desenvolvimento Tecnológico

                                             P&D
Atividades Primárias




                        Compras   Produção   Logística   Marketing   Finanças
                                                         e Vendas
Atendimento das Empresas aos Stakeholders
Impactos dos stakeholders no ambiente de
negócios
Matriz de Evidências




                       Não há
                       evidência
                       de relação




                       Há alguma
                       evidência
                       de relação




                       Há forte
                       evidência
                       de relação
Desafios da Gestão
Sustentável nas Empresas
1º Encarar os
               grandes temas

Questionar o que sua empresa está fazendo hoje
para garantir as gerações futuras nos aspectos
sociais, econômicos e ambiental, é o primeiro passo
rumo à sustentabilidade.
2º Concentrar-se no
         Core Business

Empresas fazem mais diferença, quando inserem à
sustentabilidade no cerne de sua estratégia de
negócios.
3º Entregar valor ao
                 cliente

Oferecer produtos e serviços com atributos
socioambientais,      além    de    um    bom
desempenho,       transformam    desafios  em
oportunidades de negócio.
4º Deixar de ser
        generoso para ser
                  genuíno
Ser solidário pode ser também um ato sistemático e
consciente, deixando de ser pontual e altruísta.
5º Pensar o todo e
               não a parte

Quem toma a sustentabilidade apenas pelas
partes, enfrenta mais riscos e perde oportunidades
de negócios inovadores.
6º Sustentar o
      discurso na prática

Incluir o adjetivo “sustentabilidade” na comunicação
pode ser até fácil, o difícil é rever todos os
processos e investir em P&D.
7º Contar primeiro
         aos funcionários

Antes de querer aumentar a visibilidade de sua
empresa, conte com o apoio dos seus funcionários
antes, explicando e conscientizando do tema e dos
seus benefícios.
8º Engajar os
                  Stakeholders

O     conhecimento       está    por   todos   os
lados, possibilitando os ganhos também.
9º Romper com a
                   inércia

Ações sustentáveis exigem sair do             lugar
comum, sugerem novo jeito de pensar e agir.
10º Envolver líderes


De nada adianta o CEO querer implantar a
sustentabilidade na empresa. Os demais líderes
precisam aderir à causa para que a mudança de fato
aconteça.
A Consultoria
 Especialista
Empresa inovadora que nasceu da
    necessidade de se trabalhar a
Responsabilidade Social Empresarial
       inicialmente no Ceará.
             Segundo o Instituto Ethos de
             Responsabilidade Social, a
             Dialogus Consultoria é a
             primeira e única consultoria
             organizacional especializada em
             RSE
ALGUNS DOS SERVIÇOS:




   Relatório de      Plan. Estrat. com        Programa de
 Sustentabilidade        foco em         Voluntariado Corporativo
                     Sustentabilidade




 Implementação de    Gerenciamento de        Elaboração do
  Políticas de RSE    Marketing Verde        Código de Ética
O Diagnóstico Ethos
Os Retornos da Responsabilidade Social - Dialogus Consultoria
Os Retornos da Responsabilidade Social - Dialogus Consultoria
Estágio
1   2             3   4
Os Retornos da Responsabilidade Social - Dialogus Consultoria
ISO 26000


     GRI                      SA 8000




Pacto Global               Objetivos do
                             Milênio
determinado público.




      Coercitiva                                              Estrategista
Há uma regulação, seja
                                                          A organização planeja
      ela no nível
                                                               suas ações
 Federal, Estadual ou
                                                             socioambientais
Municipal, que orienta a
                                                            alinhadas ao seu
   gestão das ações
                                                          próprio planejamento
  socioambientais da
                                     Altruísta                 estratégico.
     organização.



                           A organização realiza ações
                              socioambientais sem a
                             expectativa de um retorno
                           financeiro, visando apenas o
                              desenvolvimento de um
                               determinado público.
Benefícios da RSE
Facilita o
 cumprimento de
exigências legais
Permite administrar
  melhor os riscos
      potenciais do
           negócio
Melhora qualidade de
         vida para os
      colaboradores
Promove uma comunicação
 mais transparente e eficaz
       com os stakeholders
Estabelece credibilidade
 perante os acionistas e
            investidores
Estimula o engajamento dos
  funcionários como reais
       colaboradores
Melhora
relacionamento com
governo, mídia e
comunidades do
entorno
Influencia na qualidade
percebida dos produtos
oferecidos aos clientes
Melhora a relação com os clientes,
 segundo pesquisas, crescem o número de
  consumidores conscientes comprando de
      empresas socialmente responsáveis.
Melhora o envolvimento do toda a
 cadeia de valor, gerando mais
   compromissos e parcerias
Destaca-se pela eficiência na
produção e na destinação final
  de seus resíduos, através da
utilização da Lei dos Resíduos
                       Sólidos.
Fortalecimento da
imagem e reputação da
    empresa perante a
             sociedade
Permite atrair e reter
investimentos e parcerias
  comerciais de qualidade
Atende aos quesitos tratados na
  Rio+20, concretizados como
tendências para fins de gestão e
  auditoria nas organizações.
“Não existe empresa bem sucedida
              em sociedade falida”

                          Fernando Almeida
              Presidente Executivo do CEBDS
/dialogusrse

@dialogus_rse

www.dialogusconsultoria.com.
br

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Ementa biologia
Ementa biologiaEmenta biologia
Ementa biologia
Cássio Cunha Dourado
 
Introdução à bioquímica
Introdução à bioquímicaIntrodução à bioquímica
Introdução à bioquímica
Messias Miranda
 
Metodologia científica
Metodologia científicaMetodologia científica
EDUCAÇÂO AMBIENTAL
EDUCAÇÂO AMBIENTALEDUCAÇÂO AMBIENTAL
Lipídios ( Power Point )
Lipídios ( Power Point )Lipídios ( Power Point )
Lipídios ( Power Point )
Bio
 
Dica cruzadinha sistema reprodutor masculino e feminino
Dica cruzadinha sistema reprodutor masculino e femininoDica cruzadinha sistema reprodutor masculino e feminino
Dica cruzadinha sistema reprodutor masculino e feminino
Luiz Carlos
 
Aula 4 prevenção a poluição
Aula 4   prevenção a poluiçãoAula 4   prevenção a poluição
Aula 4 prevenção a poluição
Giovanna Ortiz
 
Saúde ambiental
Saúde ambientalSaúde ambiental
Saúde ambiental
Rodrigo Bruno
 
Aula Bioquimica
Aula BioquimicaAula Bioquimica
Aula Bioquimica
Luana Monteiro
 
Apresentação Meio Ambiente
Apresentação Meio AmbienteApresentação Meio Ambiente
Apresentação Meio Ambiente
Marilucia Santos
 
Apresentação TCC Fernando Espírito Santo - UFSC
Apresentação TCC Fernando Espírito Santo - UFSCApresentação TCC Fernando Espírito Santo - UFSC
Apresentação TCC Fernando Espírito Santo - UFSC
Fernando Espírito Santo Silva
 
Responsabilidade Social agrega valor para as organizações?
Responsabilidade Social agrega valor para as organizações?Responsabilidade Social agrega valor para as organizações?
Responsabilidade Social agrega valor para as organizações?
Teresa Dias Toledo Pitombo
 
Apresentação abnt citações
Apresentação abnt citaçõesApresentação abnt citações
Apresentação abnt citações
Diogo Maxwell
 
O Estudo De Caso
O Estudo De CasoO Estudo De Caso
O Estudo De Caso
calaisgarcia
 
Biologia de comportamento
Biologia de comportamentoBiologia de comportamento
gestão ambiental
gestão ambientalgestão ambiental
gestão ambiental
Neilany Sousa
 
Empreendedorismo em enfermagem
Empreendedorismo em enfermagemEmpreendedorismo em enfermagem
Bases da investigação científica
Bases da investigação científicaBases da investigação científica
Bases da investigação científica
Esther Botelho Soares
 
Visão geral da ABNT NBR ISO 26000
Visão geral da ABNT NBR ISO 26000Visão geral da ABNT NBR ISO 26000
Visão geral da ABNT NBR ISO 26000
Sistema FIEB
 
Aula lei de crimes ambientais atual
Aula lei de crimes ambientais atualAula lei de crimes ambientais atual
Aula lei de crimes ambientais atual
João Alfredo Telles Melo
 

Mais procurados (20)

Ementa biologia
Ementa biologiaEmenta biologia
Ementa biologia
 
Introdução à bioquímica
Introdução à bioquímicaIntrodução à bioquímica
Introdução à bioquímica
 
Metodologia científica
Metodologia científicaMetodologia científica
Metodologia científica
 
EDUCAÇÂO AMBIENTAL
EDUCAÇÂO AMBIENTALEDUCAÇÂO AMBIENTAL
EDUCAÇÂO AMBIENTAL
 
Lipídios ( Power Point )
Lipídios ( Power Point )Lipídios ( Power Point )
Lipídios ( Power Point )
 
Dica cruzadinha sistema reprodutor masculino e feminino
Dica cruzadinha sistema reprodutor masculino e femininoDica cruzadinha sistema reprodutor masculino e feminino
Dica cruzadinha sistema reprodutor masculino e feminino
 
Aula 4 prevenção a poluição
Aula 4   prevenção a poluiçãoAula 4   prevenção a poluição
Aula 4 prevenção a poluição
 
Saúde ambiental
Saúde ambientalSaúde ambiental
Saúde ambiental
 
Aula Bioquimica
Aula BioquimicaAula Bioquimica
Aula Bioquimica
 
Apresentação Meio Ambiente
Apresentação Meio AmbienteApresentação Meio Ambiente
Apresentação Meio Ambiente
 
Apresentação TCC Fernando Espírito Santo - UFSC
Apresentação TCC Fernando Espírito Santo - UFSCApresentação TCC Fernando Espírito Santo - UFSC
Apresentação TCC Fernando Espírito Santo - UFSC
 
Responsabilidade Social agrega valor para as organizações?
Responsabilidade Social agrega valor para as organizações?Responsabilidade Social agrega valor para as organizações?
Responsabilidade Social agrega valor para as organizações?
 
Apresentação abnt citações
Apresentação abnt citaçõesApresentação abnt citações
Apresentação abnt citações
 
O Estudo De Caso
O Estudo De CasoO Estudo De Caso
O Estudo De Caso
 
Biologia de comportamento
Biologia de comportamentoBiologia de comportamento
Biologia de comportamento
 
gestão ambiental
gestão ambientalgestão ambiental
gestão ambiental
 
Empreendedorismo em enfermagem
Empreendedorismo em enfermagemEmpreendedorismo em enfermagem
Empreendedorismo em enfermagem
 
Bases da investigação científica
Bases da investigação científicaBases da investigação científica
Bases da investigação científica
 
Visão geral da ABNT NBR ISO 26000
Visão geral da ABNT NBR ISO 26000Visão geral da ABNT NBR ISO 26000
Visão geral da ABNT NBR ISO 26000
 
Aula lei de crimes ambientais atual
Aula lei de crimes ambientais atualAula lei de crimes ambientais atual
Aula lei de crimes ambientais atual
 

Destaque

Apresentação 16 05-2013 - responsabilidade social
Apresentação 16 05-2013 - responsabilidade socialApresentação 16 05-2013 - responsabilidade social
Apresentação 16 05-2013 - responsabilidade social
Denis Vieira
 
Gestão de pessoas na perspectiva da Sustentabilidade
Gestão de pessoas na perspectiva da SustentabilidadeGestão de pessoas na perspectiva da Sustentabilidade
Gestão de pessoas na perspectiva da Sustentabilidade
Dialogus Consultoria
 
Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial
Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social EmpresarialComo Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial
Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial
Dialogus Consultoria
 
Gestão de pessoas com foco na sustentabilidade
Gestão de pessoas com foco na sustentabilidade Gestão de pessoas com foco na sustentabilidade
Gestão de pessoas com foco na sustentabilidade
Dialogus Consultoria
 
Marketing Social, Responsabilidade Social, Sustentabilidade Empresarial
Marketing Social, Responsabilidade Social, Sustentabilidade Empresarial Marketing Social, Responsabilidade Social, Sustentabilidade Empresarial
Marketing Social, Responsabilidade Social, Sustentabilidade Empresarial
renato fabregat
 
Responsabilidade Social Das Empresas
Responsabilidade Social Das EmpresasResponsabilidade Social Das Empresas
Responsabilidade Social Das Empresas
tecsefa
 
Aula 4 ética e responsabilidade social animada
Aula 4   ética e responsabilidade social animadaAula 4   ética e responsabilidade social animada
Aula 4 ética e responsabilidade social animada
Luiz Siles
 
Responsabilidade social e sustentabilidade
Responsabilidade social e sustentabilidadeResponsabilidade social e sustentabilidade
Responsabilidade social e sustentabilidade
ALVARO RAMOS
 
Responsabilidade Social nas Empresas
Responsabilidade Social nas EmpresasResponsabilidade Social nas Empresas
Responsabilidade Social nas Empresas
Taw Motta
 
Indicador de Sustentabilidade Institucional para o 3º Setor. Um ferramenta de...
Indicador de Sustentabilidade Institucional para o 3º Setor. Um ferramenta de...Indicador de Sustentabilidade Institucional para o 3º Setor. Um ferramenta de...
Indicador de Sustentabilidade Institucional para o 3º Setor. Um ferramenta de...
institutopeabiru
 
Sustentabilidade e Redes Sociais: Certificados Verdes pelas Redes Sociais
Sustentabilidade e Redes Sociais: Certificados Verdes pelas Redes SociaisSustentabilidade e Redes Sociais: Certificados Verdes pelas Redes Sociais
Sustentabilidade e Redes Sociais: Certificados Verdes pelas Redes Sociais
Karina Baco
 
Desafios do setor empresarial minerador comprometido com a 2
Desafios do setor empresarial minerador comprometido com a 2Desafios do setor empresarial minerador comprometido com a 2
Desafios do setor empresarial minerador comprometido com a 2
forumsustentar
 
Dialogus 2006 v.1_n.1
Dialogus 2006 v.1_n.1Dialogus 2006 v.1_n.1
Dialogus 2006 v.1_n.1
Lilian Oliveira Rosa
 
Apresentação Multiplicadores
Apresentação MultiplicadoresApresentação Multiplicadores
Apresentação Multiplicadores
guestcd7b95
 
MissãO E VisãO Empresarial
MissãO E VisãO EmpresarialMissãO E VisãO Empresarial
MissãO E VisãO Empresarial
Jaime Brasileiro Curcio
 
Responsabilidade Socioambiental Empresarial
Responsabilidade Socioambiental EmpresarialResponsabilidade Socioambiental Empresarial
Responsabilidade Socioambiental Empresarial
Luciano Sathler
 
Responsabilidade Social Professor Danilo Pires
Responsabilidade Social  Professor Danilo PiresResponsabilidade Social  Professor Danilo Pires
Responsabilidade Social Professor Danilo Pires
Danilo Pires
 
Responsabilidade Social Empresarial
Responsabilidade Social EmpresarialResponsabilidade Social Empresarial
Responsabilidade Social Empresarial
Cleber Reis
 
Responsabilidade Social e Marketing
Responsabilidade Social e MarketingResponsabilidade Social e Marketing
Responsabilidade Social e Marketing
Charles Müller
 
Trabalho rsa
Trabalho rsaTrabalho rsa
Trabalho rsa
Carol Dutra
 

Destaque (20)

Apresentação 16 05-2013 - responsabilidade social
Apresentação 16 05-2013 - responsabilidade socialApresentação 16 05-2013 - responsabilidade social
Apresentação 16 05-2013 - responsabilidade social
 
Gestão de pessoas na perspectiva da Sustentabilidade
Gestão de pessoas na perspectiva da SustentabilidadeGestão de pessoas na perspectiva da Sustentabilidade
Gestão de pessoas na perspectiva da Sustentabilidade
 
Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial
Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social EmpresarialComo Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial
Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial
 
Gestão de pessoas com foco na sustentabilidade
Gestão de pessoas com foco na sustentabilidade Gestão de pessoas com foco na sustentabilidade
Gestão de pessoas com foco na sustentabilidade
 
Marketing Social, Responsabilidade Social, Sustentabilidade Empresarial
Marketing Social, Responsabilidade Social, Sustentabilidade Empresarial Marketing Social, Responsabilidade Social, Sustentabilidade Empresarial
Marketing Social, Responsabilidade Social, Sustentabilidade Empresarial
 
Responsabilidade Social Das Empresas
Responsabilidade Social Das EmpresasResponsabilidade Social Das Empresas
Responsabilidade Social Das Empresas
 
Aula 4 ética e responsabilidade social animada
Aula 4   ética e responsabilidade social animadaAula 4   ética e responsabilidade social animada
Aula 4 ética e responsabilidade social animada
 
Responsabilidade social e sustentabilidade
Responsabilidade social e sustentabilidadeResponsabilidade social e sustentabilidade
Responsabilidade social e sustentabilidade
 
Responsabilidade Social nas Empresas
Responsabilidade Social nas EmpresasResponsabilidade Social nas Empresas
Responsabilidade Social nas Empresas
 
Indicador de Sustentabilidade Institucional para o 3º Setor. Um ferramenta de...
Indicador de Sustentabilidade Institucional para o 3º Setor. Um ferramenta de...Indicador de Sustentabilidade Institucional para o 3º Setor. Um ferramenta de...
Indicador de Sustentabilidade Institucional para o 3º Setor. Um ferramenta de...
 
Sustentabilidade e Redes Sociais: Certificados Verdes pelas Redes Sociais
Sustentabilidade e Redes Sociais: Certificados Verdes pelas Redes SociaisSustentabilidade e Redes Sociais: Certificados Verdes pelas Redes Sociais
Sustentabilidade e Redes Sociais: Certificados Verdes pelas Redes Sociais
 
Desafios do setor empresarial minerador comprometido com a 2
Desafios do setor empresarial minerador comprometido com a 2Desafios do setor empresarial minerador comprometido com a 2
Desafios do setor empresarial minerador comprometido com a 2
 
Dialogus 2006 v.1_n.1
Dialogus 2006 v.1_n.1Dialogus 2006 v.1_n.1
Dialogus 2006 v.1_n.1
 
Apresentação Multiplicadores
Apresentação MultiplicadoresApresentação Multiplicadores
Apresentação Multiplicadores
 
MissãO E VisãO Empresarial
MissãO E VisãO EmpresarialMissãO E VisãO Empresarial
MissãO E VisãO Empresarial
 
Responsabilidade Socioambiental Empresarial
Responsabilidade Socioambiental EmpresarialResponsabilidade Socioambiental Empresarial
Responsabilidade Socioambiental Empresarial
 
Responsabilidade Social Professor Danilo Pires
Responsabilidade Social  Professor Danilo PiresResponsabilidade Social  Professor Danilo Pires
Responsabilidade Social Professor Danilo Pires
 
Responsabilidade Social Empresarial
Responsabilidade Social EmpresarialResponsabilidade Social Empresarial
Responsabilidade Social Empresarial
 
Responsabilidade Social e Marketing
Responsabilidade Social e MarketingResponsabilidade Social e Marketing
Responsabilidade Social e Marketing
 
Trabalho rsa
Trabalho rsaTrabalho rsa
Trabalho rsa
 

Semelhante a Os Retornos da Responsabilidade Social - Dialogus Consultoria

Responsabilidade Social para Pequenas e Médias Empresas - Dialogus Consultoria
Responsabilidade Social para Pequenas e Médias Empresas - Dialogus ConsultoriaResponsabilidade Social para Pequenas e Médias Empresas - Dialogus Consultoria
Responsabilidade Social para Pequenas e Médias Empresas - Dialogus Consultoria
Dialogus Consultoria
 
Sustentabilidade, a competência do futuro - Vitor Seravalli
Sustentabilidade, a competência do futuro - Vitor SeravalliSustentabilidade, a competência do futuro - Vitor Seravalli
Sustentabilidade, a competência do futuro - Vitor Seravalli
Instituto Mauá de Tecnologia
 
Gestão Estratégica e Responsável - Dialogus Consultoria
Gestão Estratégica e Responsável - Dialogus ConsultoriaGestão Estratégica e Responsável - Dialogus Consultoria
Gestão Estratégica e Responsável - Dialogus Consultoria
Dialogus Consultoria
 
Responsabilidade social
Responsabilidade socialResponsabilidade social
Responsabilidade social
Aline Corso
 
Sustentavel - Febrac
Sustentavel - FebracSustentavel - Febrac
Sustentavel - Febrac
dragiselecunha
 
Ae aula 23_10_14 (3)
Ae aula 23_10_14 (3)Ae aula 23_10_14 (3)
Ae aula 23_10_14 (3)
Katia Gomide
 
Indicadores de Responsabilidade Social nas Empresas
Indicadores de Responsabilidade Social nas EmpresasIndicadores de Responsabilidade Social nas Empresas
Indicadores de Responsabilidade Social nas Empresas
Paulo Tarso
 
AULA 02 - RESPONSABILIDADE SOCIAL.pptx.
AULA 02 -  RESPONSABILIDADE SOCIAL.pptx.AULA 02 -  RESPONSABILIDADE SOCIAL.pptx.
AULA 02 - RESPONSABILIDADE SOCIAL.pptx.
JairGaldino4
 
Trabalho pesquisa sobre responsabilidade social e ambiental
Trabalho pesquisa sobre responsabilidade social e ambientalTrabalho pesquisa sobre responsabilidade social e ambiental
Trabalho pesquisa sobre responsabilidade social e ambiental
Joao Moreira
 
Responsabilidade social aprendiz
Responsabilidade social aprendizResponsabilidade social aprendiz
Responsabilidade social aprendiz
Carlos Santos
 
Guia ASGI - Metrô de São Paulo
Guia ASGI - Metrô de São PauloGuia ASGI - Metrô de São Paulo
Guia ASGI - Metrô de São Paulo
MetrdeSoPaulo
 
Gestão Sustentável das Academias - Dialogus Consultoria
Gestão Sustentável das Academias - Dialogus Consultoria Gestão Sustentável das Academias - Dialogus Consultoria
Gestão Sustentável das Academias - Dialogus Consultoria
Dialogus Consultoria
 
responsabilidadesocial-160815192040.pptx
responsabilidadesocial-160815192040.pptxresponsabilidadesocial-160815192040.pptx
responsabilidadesocial-160815192040.pptx
JoefersonDelfino2
 
Indicadores Ethos de responsabilidade social.pdf
Indicadores Ethos de responsabilidade social.pdfIndicadores Ethos de responsabilidade social.pdf
Indicadores Ethos de responsabilidade social.pdf
joseteste1
 
Indicadores ethos ciclo 2016 2017
Indicadores ethos ciclo 2016 2017Indicadores ethos ciclo 2016 2017
Indicadores ethos ciclo 2016 2017
edkibrit
 
ABPS - Saúde e Responsabilidade Social
ABPS - Saúde e Responsabilidade Social ABPS - Saúde e Responsabilidade Social
ABPS - Saúde e Responsabilidade Social
tana bassi
 
Indicadores ethos sebrae-2012_port
Indicadores ethos sebrae-2012_portIndicadores ethos sebrae-2012_port
Indicadores ethos sebrae-2012_port
jpmr1999
 
Conferência Ethos 360°: Tarcila Reis
Conferência Ethos 360°: Tarcila ReisConferência Ethos 360°: Tarcila Reis
Conferência Ethos 360°: Tarcila Reis
institutoethos
 
Rio Info 2010 - Negócios em Fórum - Responsabilidade Socioambiental - Rita de...
Rio Info 2010 - Negócios em Fórum - Responsabilidade Socioambiental - Rita de...Rio Info 2010 - Negócios em Fórum - Responsabilidade Socioambiental - Rita de...
Rio Info 2010 - Negócios em Fórum - Responsabilidade Socioambiental - Rita de...
Rio Info
 
020_circuito_sesi_-_oficina_como_tornar-se_socialmente_responsavel-2.ppt
020_circuito_sesi_-_oficina_como_tornar-se_socialmente_responsavel-2.ppt020_circuito_sesi_-_oficina_como_tornar-se_socialmente_responsavel-2.ppt
020_circuito_sesi_-_oficina_como_tornar-se_socialmente_responsavel-2.ppt
MuniqueHolandaAlves1
 

Semelhante a Os Retornos da Responsabilidade Social - Dialogus Consultoria (20)

Responsabilidade Social para Pequenas e Médias Empresas - Dialogus Consultoria
Responsabilidade Social para Pequenas e Médias Empresas - Dialogus ConsultoriaResponsabilidade Social para Pequenas e Médias Empresas - Dialogus Consultoria
Responsabilidade Social para Pequenas e Médias Empresas - Dialogus Consultoria
 
Sustentabilidade, a competência do futuro - Vitor Seravalli
Sustentabilidade, a competência do futuro - Vitor SeravalliSustentabilidade, a competência do futuro - Vitor Seravalli
Sustentabilidade, a competência do futuro - Vitor Seravalli
 
Gestão Estratégica e Responsável - Dialogus Consultoria
Gestão Estratégica e Responsável - Dialogus ConsultoriaGestão Estratégica e Responsável - Dialogus Consultoria
Gestão Estratégica e Responsável - Dialogus Consultoria
 
Responsabilidade social
Responsabilidade socialResponsabilidade social
Responsabilidade social
 
Sustentavel - Febrac
Sustentavel - FebracSustentavel - Febrac
Sustentavel - Febrac
 
Ae aula 23_10_14 (3)
Ae aula 23_10_14 (3)Ae aula 23_10_14 (3)
Ae aula 23_10_14 (3)
 
Indicadores de Responsabilidade Social nas Empresas
Indicadores de Responsabilidade Social nas EmpresasIndicadores de Responsabilidade Social nas Empresas
Indicadores de Responsabilidade Social nas Empresas
 
AULA 02 - RESPONSABILIDADE SOCIAL.pptx.
AULA 02 -  RESPONSABILIDADE SOCIAL.pptx.AULA 02 -  RESPONSABILIDADE SOCIAL.pptx.
AULA 02 - RESPONSABILIDADE SOCIAL.pptx.
 
Trabalho pesquisa sobre responsabilidade social e ambiental
Trabalho pesquisa sobre responsabilidade social e ambientalTrabalho pesquisa sobre responsabilidade social e ambiental
Trabalho pesquisa sobre responsabilidade social e ambiental
 
Responsabilidade social aprendiz
Responsabilidade social aprendizResponsabilidade social aprendiz
Responsabilidade social aprendiz
 
Guia ASGI - Metrô de São Paulo
Guia ASGI - Metrô de São PauloGuia ASGI - Metrô de São Paulo
Guia ASGI - Metrô de São Paulo
 
Gestão Sustentável das Academias - Dialogus Consultoria
Gestão Sustentável das Academias - Dialogus Consultoria Gestão Sustentável das Academias - Dialogus Consultoria
Gestão Sustentável das Academias - Dialogus Consultoria
 
responsabilidadesocial-160815192040.pptx
responsabilidadesocial-160815192040.pptxresponsabilidadesocial-160815192040.pptx
responsabilidadesocial-160815192040.pptx
 
Indicadores Ethos de responsabilidade social.pdf
Indicadores Ethos de responsabilidade social.pdfIndicadores Ethos de responsabilidade social.pdf
Indicadores Ethos de responsabilidade social.pdf
 
Indicadores ethos ciclo 2016 2017
Indicadores ethos ciclo 2016 2017Indicadores ethos ciclo 2016 2017
Indicadores ethos ciclo 2016 2017
 
ABPS - Saúde e Responsabilidade Social
ABPS - Saúde e Responsabilidade Social ABPS - Saúde e Responsabilidade Social
ABPS - Saúde e Responsabilidade Social
 
Indicadores ethos sebrae-2012_port
Indicadores ethos sebrae-2012_portIndicadores ethos sebrae-2012_port
Indicadores ethos sebrae-2012_port
 
Conferência Ethos 360°: Tarcila Reis
Conferência Ethos 360°: Tarcila ReisConferência Ethos 360°: Tarcila Reis
Conferência Ethos 360°: Tarcila Reis
 
Rio Info 2010 - Negócios em Fórum - Responsabilidade Socioambiental - Rita de...
Rio Info 2010 - Negócios em Fórum - Responsabilidade Socioambiental - Rita de...Rio Info 2010 - Negócios em Fórum - Responsabilidade Socioambiental - Rita de...
Rio Info 2010 - Negócios em Fórum - Responsabilidade Socioambiental - Rita de...
 
020_circuito_sesi_-_oficina_como_tornar-se_socialmente_responsavel-2.ppt
020_circuito_sesi_-_oficina_como_tornar-se_socialmente_responsavel-2.ppt020_circuito_sesi_-_oficina_como_tornar-se_socialmente_responsavel-2.ppt
020_circuito_sesi_-_oficina_como_tornar-se_socialmente_responsavel-2.ppt
 

Mais de Dialogus Consultoria

Desafios da Lei municipal de resíduos sólidos
Desafios da Lei municipal de resíduos sólidosDesafios da Lei municipal de resíduos sólidos
Desafios da Lei municipal de resíduos sólidos
Dialogus Consultoria
 
Educação ambiental
Educação ambientalEducação ambiental
Educação ambiental
Dialogus Consultoria
 
Palestra relações entre empresas e organizações sem fins lucrativos
Palestra relações entre empresas e organizações sem fins lucrativosPalestra relações entre empresas e organizações sem fins lucrativos
Palestra relações entre empresas e organizações sem fins lucrativos
Dialogus Consultoria
 
PALESTRA - ELABORAÇÃO DE PROJETOS SOCIAIS
PALESTRA - ELABORAÇÃO DE PROJETOS SOCIAISPALESTRA - ELABORAÇÃO DE PROJETOS SOCIAIS
PALESTRA - ELABORAÇÃO DE PROJETOS SOCIAIS
Dialogus Consultoria
 
CÓDIGO DE CONDUTA
CÓDIGO DE CONDUTACÓDIGO DE CONDUTA
CÓDIGO DE CONDUTA
Dialogus Consultoria
 
CAPTAÇÃO DE RECURSOS
CAPTAÇÃO DE RECURSOSCAPTAÇÃO DE RECURSOS
CAPTAÇÃO DE RECURSOS
Dialogus Consultoria
 
Elaboração de Projetos Sociais
Elaboração de Projetos SociaisElaboração de Projetos Sociais
Elaboração de Projetos Sociais
Dialogus Consultoria
 
Comemoração do Aniversário de 1 Ano da Dialogus Consultoria
Comemoração do Aniversário de 1 Ano da Dialogus Consultoria Comemoração do Aniversário de 1 Ano da Dialogus Consultoria
Comemoração do Aniversário de 1 Ano da Dialogus Consultoria
Dialogus Consultoria
 
Incentivos Fiscais e Financeiros para Empresas Sustentáveis
Incentivos Fiscais e Financeiros para Empresas SustentáveisIncentivos Fiscais e Financeiros para Empresas Sustentáveis
Incentivos Fiscais e Financeiros para Empresas Sustentáveis
Dialogus Consultoria
 
Voluntariado Corporativo - Dialogus Consultoria
Voluntariado Corporativo - Dialogus ConsultoriaVoluntariado Corporativo - Dialogus Consultoria
Voluntariado Corporativo - Dialogus Consultoria
Dialogus Consultoria
 
Comunicar para Engajar - Dialogus Consultoria
Comunicar para Engajar - Dialogus ConsultoriaComunicar para Engajar - Dialogus Consultoria
Comunicar para Engajar - Dialogus Consultoria
Dialogus Consultoria
 
GRI (Global Reporting Initiative) - Dialogus Consultoria
GRI (Global Reporting Initiative) - Dialogus ConsultoriaGRI (Global Reporting Initiative) - Dialogus Consultoria
GRI (Global Reporting Initiative) - Dialogus Consultoria
Dialogus Consultoria
 
Marketing Sustentável - Dialogus Consultoria
Marketing Sustentável - Dialogus ConsultoriaMarketing Sustentável - Dialogus Consultoria
Marketing Sustentável - Dialogus Consultoria
Dialogus Consultoria
 

Mais de Dialogus Consultoria (13)

Desafios da Lei municipal de resíduos sólidos
Desafios da Lei municipal de resíduos sólidosDesafios da Lei municipal de resíduos sólidos
Desafios da Lei municipal de resíduos sólidos
 
Educação ambiental
Educação ambientalEducação ambiental
Educação ambiental
 
Palestra relações entre empresas e organizações sem fins lucrativos
Palestra relações entre empresas e organizações sem fins lucrativosPalestra relações entre empresas e organizações sem fins lucrativos
Palestra relações entre empresas e organizações sem fins lucrativos
 
PALESTRA - ELABORAÇÃO DE PROJETOS SOCIAIS
PALESTRA - ELABORAÇÃO DE PROJETOS SOCIAISPALESTRA - ELABORAÇÃO DE PROJETOS SOCIAIS
PALESTRA - ELABORAÇÃO DE PROJETOS SOCIAIS
 
CÓDIGO DE CONDUTA
CÓDIGO DE CONDUTACÓDIGO DE CONDUTA
CÓDIGO DE CONDUTA
 
CAPTAÇÃO DE RECURSOS
CAPTAÇÃO DE RECURSOSCAPTAÇÃO DE RECURSOS
CAPTAÇÃO DE RECURSOS
 
Elaboração de Projetos Sociais
Elaboração de Projetos SociaisElaboração de Projetos Sociais
Elaboração de Projetos Sociais
 
Comemoração do Aniversário de 1 Ano da Dialogus Consultoria
Comemoração do Aniversário de 1 Ano da Dialogus Consultoria Comemoração do Aniversário de 1 Ano da Dialogus Consultoria
Comemoração do Aniversário de 1 Ano da Dialogus Consultoria
 
Incentivos Fiscais e Financeiros para Empresas Sustentáveis
Incentivos Fiscais e Financeiros para Empresas SustentáveisIncentivos Fiscais e Financeiros para Empresas Sustentáveis
Incentivos Fiscais e Financeiros para Empresas Sustentáveis
 
Voluntariado Corporativo - Dialogus Consultoria
Voluntariado Corporativo - Dialogus ConsultoriaVoluntariado Corporativo - Dialogus Consultoria
Voluntariado Corporativo - Dialogus Consultoria
 
Comunicar para Engajar - Dialogus Consultoria
Comunicar para Engajar - Dialogus ConsultoriaComunicar para Engajar - Dialogus Consultoria
Comunicar para Engajar - Dialogus Consultoria
 
GRI (Global Reporting Initiative) - Dialogus Consultoria
GRI (Global Reporting Initiative) - Dialogus ConsultoriaGRI (Global Reporting Initiative) - Dialogus Consultoria
GRI (Global Reporting Initiative) - Dialogus Consultoria
 
Marketing Sustentável - Dialogus Consultoria
Marketing Sustentável - Dialogus ConsultoriaMarketing Sustentável - Dialogus Consultoria
Marketing Sustentável - Dialogus Consultoria
 

Os Retornos da Responsabilidade Social - Dialogus Consultoria

  • 2. “Responsabilidade social empresarial é a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais que impulsionem o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais.”
  • 3. Comunidades Acionista Público Interno STAKEHOLDERS Parceiros Fornecedores Clientes
  • 4. 26% mais que 2% das das empresas receitas 28% entre 1% e 2% das das empresas receitas 50% em média das 1% das empresas receitas 250 empresas em 13 países Fonte: Instituto Ethos
  • 5. 37% 2012 23% 2011 2.300 executivos Fonte: Instituto Ethos
  • 6. 90% • Relatórios de sustentabilidade • Análise de riscos • Inventário de emissões de gases de efeito estufa • etc 10% • Gestão 2.300 executivos Fonte: Instituto Ethos
  • 7. Crescente conscientização e atuação da sociedade civil Aumento das exigências dos órgãos governamentais Aumento das iniciativas de RS na comunidade internacional (pacto Global, ISO 26000, ODMs, etc) EMPRESA Aumento da pressão da mídia, atendendo expectativas do público, com denúncias sobre empresas socialmente responsáveis. Crescente preferência dos consumidores por produtos ou serviços Crescente Exigência, por parte das elaborados por empresas socialmente grandes companhias, para que seus responsáveis fornecedores adotem práticas de RS
  • 8. De dentro pra fora: Atividades de Suporte Gestão e Governança Gestão de Recursos Humanos Desenvolvimento Tecnológico P&D Atividades Primárias Compras Produção Logística Marketing Finanças e Vendas
  • 9. Atendimento das Empresas aos Stakeholders
  • 10. Impactos dos stakeholders no ambiente de negócios
  • 11. Matriz de Evidências Não há evidência de relação Há alguma evidência de relação Há forte evidência de relação
  • 13. 1º Encarar os grandes temas Questionar o que sua empresa está fazendo hoje para garantir as gerações futuras nos aspectos sociais, econômicos e ambiental, é o primeiro passo rumo à sustentabilidade.
  • 14. 2º Concentrar-se no Core Business Empresas fazem mais diferença, quando inserem à sustentabilidade no cerne de sua estratégia de negócios.
  • 15. 3º Entregar valor ao cliente Oferecer produtos e serviços com atributos socioambientais, além de um bom desempenho, transformam desafios em oportunidades de negócio.
  • 16. 4º Deixar de ser generoso para ser genuíno Ser solidário pode ser também um ato sistemático e consciente, deixando de ser pontual e altruísta.
  • 17. 5º Pensar o todo e não a parte Quem toma a sustentabilidade apenas pelas partes, enfrenta mais riscos e perde oportunidades de negócios inovadores.
  • 18. 6º Sustentar o discurso na prática Incluir o adjetivo “sustentabilidade” na comunicação pode ser até fácil, o difícil é rever todos os processos e investir em P&D.
  • 19. 7º Contar primeiro aos funcionários Antes de querer aumentar a visibilidade de sua empresa, conte com o apoio dos seus funcionários antes, explicando e conscientizando do tema e dos seus benefícios.
  • 20. 8º Engajar os Stakeholders O conhecimento está por todos os lados, possibilitando os ganhos também.
  • 21. 9º Romper com a inércia Ações sustentáveis exigem sair do lugar comum, sugerem novo jeito de pensar e agir.
  • 22. 10º Envolver líderes De nada adianta o CEO querer implantar a sustentabilidade na empresa. Os demais líderes precisam aderir à causa para que a mudança de fato aconteça.
  • 24. Empresa inovadora que nasceu da necessidade de se trabalhar a Responsabilidade Social Empresarial inicialmente no Ceará. Segundo o Instituto Ethos de Responsabilidade Social, a Dialogus Consultoria é a primeira e única consultoria organizacional especializada em RSE
  • 25. ALGUNS DOS SERVIÇOS: Relatório de Plan. Estrat. com Programa de Sustentabilidade foco em Voluntariado Corporativo Sustentabilidade Implementação de Gerenciamento de Elaboração do Políticas de RSE Marketing Verde Código de Ética
  • 29. Estágio 1 2 3 4
  • 31. ISO 26000 GRI SA 8000 Pacto Global Objetivos do Milênio
  • 32. determinado público. Coercitiva Estrategista Há uma regulação, seja A organização planeja ela no nível suas ações Federal, Estadual ou socioambientais Municipal, que orienta a alinhadas ao seu gestão das ações próprio planejamento socioambientais da Altruísta estratégico. organização. A organização realiza ações socioambientais sem a expectativa de um retorno financeiro, visando apenas o desenvolvimento de um determinado público.
  • 34. Facilita o cumprimento de exigências legais
  • 35. Permite administrar melhor os riscos potenciais do negócio
  • 36. Melhora qualidade de vida para os colaboradores
  • 37. Promove uma comunicação mais transparente e eficaz com os stakeholders
  • 38. Estabelece credibilidade perante os acionistas e investidores
  • 39. Estimula o engajamento dos funcionários como reais colaboradores
  • 40. Melhora relacionamento com governo, mídia e comunidades do entorno
  • 41. Influencia na qualidade percebida dos produtos oferecidos aos clientes
  • 42. Melhora a relação com os clientes, segundo pesquisas, crescem o número de consumidores conscientes comprando de empresas socialmente responsáveis.
  • 43. Melhora o envolvimento do toda a cadeia de valor, gerando mais compromissos e parcerias
  • 44. Destaca-se pela eficiência na produção e na destinação final de seus resíduos, através da utilização da Lei dos Resíduos Sólidos.
  • 45. Fortalecimento da imagem e reputação da empresa perante a sociedade
  • 46. Permite atrair e reter investimentos e parcerias comerciais de qualidade
  • 47. Atende aos quesitos tratados na Rio+20, concretizados como tendências para fins de gestão e auditoria nas organizações.
  • 48. “Não existe empresa bem sucedida em sociedade falida” Fernando Almeida Presidente Executivo do CEBDS