Gestão sustentabilidade organizacional

Escola Aberta do Terceiro Setor
Paula Jancso Fabiani

Economista da FEA-USP, com MBA pela Stern School of Business, New York
University, especialização em Endowment Asset Management na London Business
School e Yale, e Gestão de Organizações do 3º Setor na FGV. Atualmente é Diretora
Executiva do IDIS, que promove, através do investimento social privado, o
engajamento de empresas, famílias, indivíduos e comunidades em ações sociais
estratégicas transformadoras da sociedade. Anteriormente atuou como Diretora
Administrativa e Financeira da Fundação Maria Cecilia Souto Vidigal (foco: Primeira
Infância) onde desenvolveu o modelo de gestão patrimonial, operacional e de
governança da organização, modelos considerados parâmetros de excelência no
setor. Atuou também como controller do Instituto Akatu (ONG que promove o
consumo consciente). Antes de atuar no terceiro setor, trabalhou no setor financeiro
junto ao Grupo Votorantim, BankBoston e Lloyds Bank. É membro do Comitê de
Governança Corporativa do 3º Setor do IBGC – Instituto Brasileiro de Governança
Corporativa.


MÓDULO II - AVANÇADO


Sustentabilidade
Organizacional


Sustentabilidade Organizacional:
Importância do tema
Pensar estrategicamente na sustentabilidade de uma organização
sem fins lucrativos é um tema de grande relevância para seus
gestores e colaboradores.

Conhecer conceitos e mecanismos de sustentabilidade é
importante para profissionais que buscam o fortalecimento
operacional de uma organização.


Definição: sustentabilidade
O termo "sustentabilidade" provém do latim sustentare (sustentar;
defender; favorecer, apoiar; conservar, cuidar).

Wikipedia: “Sustentabilidade é a habilidade de sustentar ou suportar
uma ou mais condições, exibida por algo ou alguém. É uma
característica ou condição de um processo ou de um sistema que
permite a sua permanência, em certo nível, por um determinado prazo”.

Para pensar em sustentabilidade é preciso considerar os aspectos
internos e externos relativos à uma organização.


Definição: sustentabilidade de organizações sociais
“A capacidade das organizações para consolidar e
incrementar sua interação com a sociedade em função da
contribuição que aportam ao desenvolvimento social”
Marcos Kisil, presidente do IDIS

Nesta definição, a capacidade da organização se sustenta em dois eixos:

 A eficiência interna da organização para manter suas atividades;
 A eficácia organizacional para vincular-se com seu entorno e manter
relevância na sociedade.


Definição: sustentabilidade de organizações sociais
O valor agregado das atividades de uma organização social deve ser
entendido em:

 Valor econômico: influencia a sustentabilidade financeira da
organização, e é resultado da eficiência interna na geração e gestão
dos recursos disponíveis;
 Valor social: determinado pela significância e relevância da
organização na sociedade/comunidade onde está inserida, e é
resultado da eficácia organizacional.


Elementos que constituem a sustentabilidade Eficiência: faz o
melhor uso possível
dos recursos
Eficiência existentes
Interna
Eficiência (recursos e
Eficiência interna: Eficácia: produz
dos Recursos processos) Eficiência Processos, recursos efeitos relevantes para
Humanos Financeira humanos e financeiros a sociedade

Sustenta-
bilidade
Eficácia no
cumprimento Eficácia dos
Resultados
Eficácia externa:
da missão
Eficácia das relevância para sociedade,
Parcerias missão, serviços e produtos
& Alianças


Eixo da Eficácia
Sustentabilidade da missão organizacional: capacidade da
organização tornar-se importante para seu entorno, mostrando uma
relevância social que torna a organização imprescindível para o
desenvolvimento daquela sociedade/comunidade.

Sustentabilidade do apoio dos stakeholders: apoio continuado que a
organização deve receber de diferentes grupos que têm interesses
relacionados com a missão proposta pela organização. A existência e
sustentabilidade da organização atende esses interesses.


Eixo da Eficiência
Sustentabilidade dos recursos humanos:
 propriedade e adequação para implementar a missão organizacional;
 capacidade da organização de oferecer oportunidades para reciclagem
e aprendizagem contínuas;
 formas de remuneração e motivação que permitem a retenção dos
recursos humanos;
 desenvolvimento contínuo de lideranças: pensar na sucessão.
Sustentabilidade econômico-financeira: equilíbrio entre receitas e
despesas de tal modo que garanta a sobrevivência da organização. Uso
eficiente e eficaz dos recursos disponíveis.
Alguns conselhos para a sustentabilidade financeira: http://tilz.tearfund.org/Portugues/Passo+a+Passo+61-
70/Passo+a+Passo+64/Alguns+conselhos+para+a+sustentabilidade+financeira.htm


Recomendações
1. Realizar planejamento estratégico: instrumento de análise e orientação
2. Ampliar as relações com stakeholders e com a sociedade em geral
(comunicação e imagem)
3. Estabelecer mecanismos de cooperação com outras organizações da
sociedade civil • Buscar alternativas de receita:
produtos, serviços, etc
4. Ampliar a eficiência e impacto: custo X impacto • Evitar dependência de única fonte,
5. Melhoria de gestão interna: confiança doador no máximo 30 % do orçamento
• Fontes que combinem com sua
6. Sustentabilidade econômica e ampliação e organização e que possam se
expandir no futuro
diversificação das fontes de recursos • Garantir parte do orçamento do ano
seguinte (reserva técnica)


Fontes de financiamento
• Fundações nacionais e internacionais e cooperação internacional:
doações, projetos e participação em editais
• Empresas: patrocínios, doações, parcerias
• Indivíduos: campanhas esporádicas ou associados. Mala-direta, site,
telemarketing, crowdfunding (crowdfunding.com.br)
• Governo: convênios, parcerias
• Evento: renda complementar e visibilidade
• Geração de Renda: serviços e produtos
Fonte: Captação de Diferentes Recursos para Organizações sem Fins Lucrativos, Célia Cruz e Marcelo Estraviz, Global 2000


Como começar

 Planejamento estratégico  Eficiência e criatividade na utilização
 Revisão gestão interna dos recursos
 Prioridades organizacionais  Fortalecimento da imagem institucional
 Definir as fontes e técnicas  Cultive os parceiros e relacionamentos
 Metas de captação  Ética e transparência: código de ética da
Associação Brasileira dos Captadores
 Criar metodologia e processo de Recursos (ABCR)
Publicação ABONG – Sustentabilidade das ONGs no Brasil:
https://docs.google.com/a/idis.org.br/file/d/0B77fqWFwnyuSYjQ4NzMxNTQtNjQzMy00M2I0LWE1ODctZjliNDRjY
ThmMWFk/edit?hl=en_US


Captação de Recursos: como ser eficaz?

A pessoa certa solicitando
ao potencial doador correto
a quantia exata
para o programa adequado
no momento chave
da forma correta


Plano de Captação de Recursos
1. Com base no planejamento, prever todas as despesas para o ano
2. Com as despesas para o ano orçadas, ver o que já está captado e o que precisa
ser captado
3. Levantar os PONTOS FORTES e PONTOS FRACOS da sua organização para
mobilizar recursos. Depois considere as ameaças e oportunidades;
4. Com base nos dois pontos anteriores, estabelecer as estratégias de Captação
de Recursos;
5. Para cada estratégia, estabelecer um plano de ação, com cronograma e
responsáveis.


Mudanças no perfil do doador brasileiro
DO ASSISTENCIALISMO... ...AO INVESTIMENTO SOCIAL PRIVADO
Doador Investidor
Projeto Programas
Caso único Multiplicador
Executor Financiador
Consequências dos problemas Causas
Reativo Pró-ativo
Paternalista Empoderador
Mantém status quo Transformador


Outros mecanismos de sustentabilidade de
Organizações Sociais: Fundos Patrimonais

“Estruturas criadas para dar sustentabilidade financeira a uma
organização sem fins lucrativos”.
Fonte: Fundos Patrimoniais, Criação e Gestão no Brasil - 2012, Zeppelini Editorial


Outros mecanismos de sustentabilidade de
Organizações Sociais: Fundos Patrimonais
“Um fundo composto por doações com a condição de seu principal (valor doado)
ser mantido intacto e investido para criar uma fonte de recursos para uma
organização. Doadores podem estabelecer um Fundo Patrimonial para financiar
um interesse específico, assim como o Conselho de uma entidade sem fins
lucrativos pode estabelecer um Fundo Patrimonial. Em qualquer um dos casos, um
Fundo Patrimonial tem por princípio a manutenção do valor doado na perpetuidade
ou por um período de tempo definido ou até que recursos suficientes sejam
acumulados para atingir um propósito específico.” Fonte: site nonprofit.about.com


Por que criar um Fundo Patrimonial?
 Perpetuar uma causa
 Em relação a famílias, interesse do instituidor em perpetuar valores em sua
família e na sociedade
 Determinar um fim específico para os recursos
 Estabilidade operacional no longo prazo
 Independência
 Profissionalização da governança e da operação
 Margem para a excelência
 Não perder foco com captação


Estruturação de um Fundo Patrimonial
Discussão e entendimento das seguintes questões:
 Composição e missão do Fundo Patrimonial
 Quanto poderá ser gasto por ano (“taxa de resgate”)
 Governança
 Modelo de gestão de recursos


Gestão de um Fundo Patrimonial
Política de Investimentos
Determina os direcionamentos estratégicos e táticos para a gestão financeira do fundo.

Fundo Patrimonial
Ativos cuja rentabilidade garante a sustentabilidade da organização e de seu objeto social no
longo prazo, gerido com aprovação do Conselho Nacional.

Fundo Operacional
Recursos necessários para cobrir as necessidades administrativas e programáticas da
organização no ano. O valor é definido pelo Conselho e os recursos são alocados em uma
conta com gestão da Diretoria e em aplicação com liquidez.


Sustentabilidade da organização
Uma organização que desenvolve suas atividades com foco na
sustentabilidade:
 Reforça sua capacidade institucional para continuar suas
atividades e realizar sua missão;
 Minimiza sua vulnerabilidade por possíveis desequilíbrios
financeiros ou por dependência de fontes únicas de apoio;
 Maximiza o impacto de suas ações ampliando ou melhorando suas
atividades, serviços e produtos.


Sustentabilidade da Organização

.... Está diretamente relacionada ao Planejamento Estratégico

.... É responsabilidade de todos na organização

.... É um processo contínuo


Sustentabilidade como conceito na sociedade

Sustentabilidade se define como um princípio de uma sociedade que mantém as
características necessárias para um sistema social justo, ambientalmente
equilibrado e economicamente próspero por um período de tempo longo e
indefinido.

A sustentabilidade ambiental, econômica e sócio-política são considerados os três
principais componentes do desenvolvimento sustentável.


Sustentabilidade como conceito na sociedade

O desenvolvimento sustentável foi concebido como um conjunto de ações
voltadas à solução ou, no mínimo, redução de grandes problemas de ordem
econômica, ambiental e social, tais como esgotamento de recursos naturais,
desigualdade social ascendente e crescimento econômico ilimitado.

"O desenvolvimento sustentável é aquele que atende às necessidades do
presente sem comprometer a possibilidade de as gerações futuras atenderem
às suas próprias necessidades". (Relatório "Nosso Futuro Comum",1987)


Sustentabilidade não é:
• Meio ambiente;
• Acessório, mas sim fundamental para a estratégia de uma organização;
• Apenas políticas e procedimentos: é uma cultura, uma atitude.
Sustentabilidade é:
• Fator estratégico e criação de valor a longo prazo;
• A legitimidade da organização;
• A ligação entre diversos fatores (Governança, Transparência, valor agregado,
dentre outros);
• Deslocamento para a geração de valor na sociedade;
• Transparência dos seus valores intangíveis.


Como estimular a organização a
pensar na sustentabilidade de
forma global ? O quanto
potencializa o
desenvolvimento
sustentável ?

Uma organização social também
deve analisar se seus processos e
SUSTENTABILIDADE
conceitos potencializam o O quanto O quanto
potencializa os potencializa a
desenvolvimento sustentável do resultados gestão
econômicos do socialmente
planeta. negócio ? responsável ?

http://bibliotecadigital.fgv.br/dspace/bitstream/handle/10438/2259/61060100591.pdf?sequence=2


CONCLUSÃO
Uma sociedade sustentável requer que todos os seus atores
sociais pensem e ajam de forma sustentável, inclusive as do 3º
setor.

Uma organização social deve buscar sua sustentabilidade levando
em conta todos os aspectos internos e externos no
desenvolvimento de suas atividades.

http://www.idis.org.br/biblioteca/artigos/eficiencia-eficacia-e-sustentabilidade.pdf/view

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