O documento apresenta os principais instrumentos e normas de certificação da responsabilidade social empresarial, como a ISO 9000 sobre gestão da qualidade, ISO 14000 sobre meio ambiente, OHSAS 18001 sobre saúde e segurança no trabalho e SA 8000 sobre responsabilidade social. A norma brasileira ABNT NBR 16001 prevê uma certificação nacional de responsabilidade social.

1. NORMAS E INSTRUMENTOS DE CERTIFICAÇÃO
DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
EMPRESARIAL

2. APRESENTAR OS INSTRUMENTOS E
PROCEDIMENTOS NECESSÁRIOS PARA AUXILIAR
EMPRESAS A SEREM SOCIALMENTE RESPONSÁVEIS
OBJETIVO:

3. ISO: International Organization for
Standardization
International Organization for
Standardizatio.

4. Norma certificadora que regulamenta a qualidade pela conformidade
de processos. Tem como principal objetivo desenvolver um Sistema de
Gestão da Qualidade (SGQ) que leve em conta o planejamento dos
objetivos e os processos, sua implantação, monitoramento e
mensuração dos resultados em consonância com os requisitos do
cliente, com a política da qualidade da organização e com o
compromisso de melhoria contínua dos processos da organização.
Principais normas e certificações
reguladoras:
Norma certificadora que regulamenta a questão da proteção
ambiental, no intuito de minimizar os efeitos nocivos ao meio ambiente e
aos trabalhadores causados pelas atividades produtivas das empresas.
Tem como principal objetivo criar uma política ambiental que possa ser
monitorada e avaliada para a correção de problemas e a melhoria do
desempenho ambiental das empresas.

5. ISO: International Organization for
Standardization
ISO 14000
A elaboração da série
ISO 14000 teve por base as normas
Britânicas BS7750 – Specification for
Environmental Management Systems
(Especificação para Sistema de Gestão
Ambiental), constituindo-se em um
sistema de normas ambientais
utilizado no mundo inteiro.

6. ISO: International Organization for
Standardization
ISSO 9000
A série de normas ISO 9000
traz um modelo de Sistema
de Gestão da Qualidade que
Se aplica a todo tipo
de organização,
não importando a espécie
ou o tamanho.

7. Princípios de Gestão de Qualidade ISO 9000
Foco no Cliente
Envolvimento de pessoas
Liderança estimuladora
Abordagem sistêmica para
gestão
Abordagem do processo
Melhoria contínua
Tomada de decisão factual
Beneficio organização - fornecedor

8. Sistema de Gestão de Qualidade
Plan – Planejamento
1. Identificação do problema 2. Observação do problema 3. Análise do processo 4. Plano de ação
Do – Execução
5. Ação
Check – Verificação
6. Verificação dos resultados
Action – Ação
7. Padronização 8. Conclusão

9. Principais normas e certificações
reguladoras:
Norma certificadora que regulamenta o sistema de gestão da
Segurança e da Saúde no Trabalho (SST) da empresa. Tem como
principal objetivo garantir o compromisso da empresa com a redução
dos riscos ambientais e com a melhoria contínua de seu desempenho
em saúde ocupacional e segurança de seus funcionários.
BS 8800 (British Standards 8800) – Norma que propõe a
estruturação do sistema de gestão da Segurança e da Saúde no
Trabalho (SST) da empresa. Tem como principal objetivo fornecer
diretrizes baseadas nos princípios gerais da boa administração para
desenvolver uma política eficiente de Segurança e da Saúde no
Trabalho.

10. BS 8800
- Orientar a elaboração de um diagnóstico da gestão da
Segurança e da Saúde no
trabalho na empresa;
- Minimizar os riscos para os trabalhadores e outros;
- Melhorar o desempenho nos negócios.
OHSAS18001
- Minimizar os riscos ambientais;
- Atuar em processos que visem à melhoria contínua da
segurança e da saúde de seus funcionários.

11. Norma certificadora que especifica os requisitos de Responsabilidade
Social Empresarial, com foco na gestão de pessoas.
Tem como principal objetivo garantir o cumprimento de critérios
relacionados com a Declaração Universal dos Direitos do
Homem, acordos de Defesa dos Direitos da Criança e do
Adolescente, resoluções da Organização Internacional do Trabalho
(OIT), além de se basear na legislação do país onde a empresa estiver
estabelecida.
Principais normas e certificações
reguladoras:
Norma brasileira que prevê a criação de uma certificação
em Responsabilidade Social Empresarial. Tem como principal objetivo
estabelecer requisitos mínimos relativos a um sistema de gestão da
responsabilidade social estruturado.

12. ABNT
Garantir a implantação e o desenvolvimento da política de
responsabilidade social para os diversos públicos da organização:
público interno, os fornecedores, os clientes, a comunidade, o
governo, a sociedade e o meio ambiente;
- Conduzir de forma ética e transparente as atividades da
organização, tornando-a parceira e co-responsável pelo
desenvolvimento ambiental, econômico e social de
uma localidade, região ou país;
-incentivar a capacidade de perceber as necessidades de todos os
públicos com os quais a organização se relaciona e considere suas
demandas no planejamento e na implantação d
das atividades da organização.

13. Norma internacional de responsabilidade social, ainda em formulação,
que prevê a criação de um guia de diretrizes para a incorporação da
responsabilidade social com o objetivo de estabelecer um padrão
internacional para implantação de um sistema de gestão e conformidade
de empresas quanto aos aspectos da responsabilidade social.
Principais normas e certificações
reguladoras:

14. Até a próxima!

15. Integrantes do Grupo
CAROLINA BRAGA DUTRA
MILENA GONÇALVES
RIBAMAR SOUZA