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Mercearia Online Vovó Tereza
por Basalto Bruto Projetos e Planejamento Online
Gerenciamento de Aquisições em Projetos – Porto Alegre - Projetos 33
BBBasalto Bruto
Projetos e Planejamentos Online
Componentes
ANDREI BIEGER DAGBERTO CORREA
DIEGO SKOLAUDE TREICHEL JACQUELINE OLIVEIRA
VINÍCIUS SCHEERENSÉRGIO SOARES
ANDREW SCHAEDLER
Dagberto Jacqueline
Vovó Tereza | Mercearia Online
CONTEXTUALIZAÇÃO
A Vovó Tereza foi idealizada durante um momento de transformação dos hábitos da sociedade moderna, movidos
principalmente pela presença cada vez mais significativa de tecnologia na vida das pessoas. A tecnologia vem
eliminando as tarefas chatas e rotineiras para que as pessoas tenham cada vez mais tempo para o lazer. Não será
diferente com a cansativa rotina de ir ao supermercado, principalmente em grandes cidades onde as filas tomam um
precioso tempo.
A Vovó Tereza veio trazer um novo conceito, juntando a praticidade das compras pela internet com a personalização
exigida para saber o que faz bem para você e sua família.
A Basalto Bruto está situada em Porto Alegre – RS, é considerada uma startup que está apostando na exploração novos
negócios para plataformas E-Commerce. Como cliente e PMO deste projeto, está comprometida em apoiar no
desenvolvimento e entrega deste serviço tão aguardado no mercado.
Vovó Tereza | Mercearia Online
EAP – Descrição dos pacotes Make or Buy
Vovó Tereza | Mercearia Online
Critérios Make or Buy
Critério Justificativa
1. Capacidade e conhecimentos técnicos da equipe Não há recursos disponíveis na equipe do projeto para entregar as tarefas
2. Necessidade de fornecimento especializado É necessário experiência na área para garantir a entrega
3. Necessidade de absorção da tecnologia Alguns componentes devem ser no modo 'buy' para atender os requisitos de tecnologia
4. Restrições de prazo Utilizado como critério para definição do fornecedor
5. Restrições de custos Utilizado como critério para definição do fornecedor
6. O core Business da empresa O core Business está na operação da Mercearia Online então o desenvolvimento é terceirizado
7. Existem fornecedores confiáveis Peso atribuido na expertise e entregas em outros clientes
8. Compartilhamento de Riscos Peso atribuido na tranferência do risco para o fornecedor
Vovó Tereza | Mercearia Online
Mapa de Aquisições do Projeto
Concorrência Item a ser contratado Ref. na WBS Vendor List Cronograma Orçamento Critério Make or Buy
RFP-01 Layout do site inicial 1.2.2
RCA Digital
IT7
10 dias R$5.000 1. 2. 7.
RFP-02 Layout dos sites internos 1.2.3
RCA Digital
IT7
10 dias R$5.000 1. 2. 7.
RFP-03 Módulo de Pedido Online 1.3.2
Compasso
CWI
TOTVS
30 dias R$10.000 1. 2. 3. 4. 5. 7. 8.
RFP-04 Módulo de entregas 1.3.5
Compasso
CWI
TOTVS
25 dias R$10.000 1. 2. 3. 4. 5. 7. 8.
RFP-05 Módulo Emissão de Nota Fiscal 1.3.4
Decicion IT
Integra Online
20 dias R$8.000 1. 2. 3. 4. 5. 7. 8.
RFP-06 Plano de testes 1.4.1
Zero Defect
DBServer
HP
50 dias R$15.000 1. 2. 4. 5. 6. 7. 8.
RFP-07 execução de testes 1.4.2
Zero Defect
DBServer
HP
30 dias R$20.000 1. 2. 4. 5. 7. 8.
RFP-08 Correções de Defeitos 1.4.3
Compasso
CWI
TOTVS
30 dias R$18.000 1. 2. 4. 5. 7. 8.
RFP-09 Relatórios de Testes 1.4.4
Zero Defect
DBServer
HP
5 dias R$2.000 1. 2. 4. 7. 8.
RFP-10 Divulgação do Site 1.5.2
Google
RBS
Rádio Atlantida
20 dias R$15.000 2. 4. 5. 7. 8.
RFP-11 Evento de Lançamento 1.5.3
South Star Eventos
Casa Vetro Eventos
1 dia R$10.000 2. 4. 5. 7. 8.
Vovó Tereza | Mercearia Online
EAP Revisada para Gerência de Aquisições
Vovó Tereza | Mercearia Online
RR Registro de Riscos Revisado para Gerência de Aquisições
# Risco Descrição Impacto Resposta Custo Risco
R3 Produto de má qualidade Consumidor insatisfeito Previnir R$10.000,00
R4
Erros de integração de componentes do
site com componentes para E-commerce
Atraso na entrega do
produto e Troca de
componentes
Mitigar R$18.000,00
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Erro na criação no Plano de Custos do
Projeto
Valores gastos além do
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Necessidade de especialização do
profissional
Atraso e má qualidade
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commerce
Mitigar R$15.000,00
Vovó Tereza | Mercearia Online
DT – Declaração de Trabalho
Declaração de Trabalho - Módulo do Pedido on line
Especificação Técnica
Lay out multifuncional
Plataforma auto explicativo ( fácil compreesão)
Boa capacidade de armazenamento
Qualidade Requerida
Boa qualidade de imagem
Boa qualidade de som
Quantidade
1 pacote
Prazo
90 Dias
Suporte Técnico
Plataforma virtual
Controle de versões
Manutenção
Help desk
Atendimento presencial e remoto
Garantia
Sobre versões
Local de entrega
Entrega na matriz em Porto Alegre
Treinamentos
EAD
Presencial
Termo de Confidencialidade
Proibição de divulgação de qualquer tipo de informação, sem prévia
autorização da contratante, sob pena de multa de 5 vezers o valor do contrato.
WBS do Contrato
Vovó Tereza | Mercearia Online
Critérios Eliminatórios e Classificatórios de Avaliação
Eliminatórios
ID Critério
1 Capacidade Financeira
2 Tempo de Mercado
3 Experiência Técnica
4 Regularização Jurídica e Fiscal
5 Compatibilidade com os demais projetos da Fase
6 Certificação ISO 9001
Classificatórios
ID Critério
1 Preço
2 Tempo de garantia
3 Prazo de entrega do módulo
4 Experiência no mercado
5 Alinhamento com a DT
6 Atestado deCapacidade Técnica
Vovó Tereza | Mercearia Online
Sistema de Pontuação Completo
Fornecedor01 Fornecedor02 Fornecedor03
Notas Média Notas Média Notas Média
Preço 1 30% 50 15 60 18 80 24
Tempode garantia 2 20% 80 16 80 16 60 12
Prazo de entregadomódulo 3 20% 100 20 100 20 100 20
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Sistemade Pontuação
Critério ID Peso
Vovó Tereza | Mercearia Online
Documentação de aquisições RFP para empresas privadas
Declaração de Trabalho - Módulo do Pedido on line
Especificação Técnica
Lay out multifuncional
Plataforma auto explicativo ( fácil compreesão)
Boa capacidade de armazenamento
Qualidade Requerida
Boa qualidade de imagem
Boa qualidade de som
Quantidade
1 pacote
Prazo
90 Dias
Suporte Técnico
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Help desk
Atendimento presencial e remoto
Garantia
Sobre versões
Local de entrega
Entrega na matriz em Porto Alegre
Treinamentos
EAD
Presencial
Termo de Confidencialidade
Proibição de divulgação de qualquer tipo de informação, sem prévia
autorização da contratante, sob pena de multa de 5 vezers o valor do contrato.
Carta convite
para as empresas
interessadas a
realizarem o
projeto
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contrato EPC
Vovó Tereza | Mercearia Online
Análise das propóstas / escolha do contrado
Análise das propóstas
Após o envio das propostas detalhadas dos fornecedores (Escopo do projeto), será realizado uma etapa para possiveis
discussões e perguntas entre a empresa Vovó Tereza e fornecedores interessados na execução do projeto.
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Escolha do contrato.
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A escolha do contrata foi decidida tendo em vista a transferência dos risco da execução do projeto para a empresa
contrada.
Vovó Tereza | Mercearia Online
Fiscalização para realizar o controle de aquisição – Boletim de
Medição
Vovó Tereza | Mercearia Online
Template para controle de Aquisições – Relatórios de
Ocorrência
Vovó Tereza | Mercearia Online
Fluxograma de Controle de Contratos
REUNIÃO DE
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EXECUÇÃO
SEMANAL
AVALIAÇÃO
TÉCNICA
FIM DO
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MEDIÇÃO DO
SERVIÇO
REUNIÃO DE
VALIDAÇÃO DO
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SIM
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Vovó Tereza | Mercearia Online
Fluxograma de Encerramento de Contratos
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CONTRATO
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Vovó Tereza | Mercearia Online
Sumário do PGA – Plano de Gerenciamento de Aquisições do Projeto Mercearia Online Vovó Tereza
Plano de Gerenciamento de Aquisições
1. Elaborar a definição dos pacotes Make - or - Buy
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3. Estabalecer critérios de avaliação Make - or - Buy
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5. Criar Declaração de Trabalho (DT)
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7. Criar documentos de Aquisição (RFQ,RFI,RFP)
8. Solicitar Propostas
9. Definir minuta do Contrato e Tipo
10. Realizar a definição do fornecedor e divulgar resultado
11. Definir método de fiscalização e Checklist de Controle
12. Fluxo de Controle de aquisições
13. Fluxo de Encerramento de aquisições
Mercearia Online Vovó Tereza
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Mercearia

  • 1. Mercearia Online Vovó Tereza por Basalto Bruto Projetos e Planejamento Online Gerenciamento de Aquisições em Projetos – Porto Alegre - Projetos 33 BBBasalto Bruto Projetos e Planejamentos Online
  • 2. Componentes ANDREI BIEGER DAGBERTO CORREA DIEGO SKOLAUDE TREICHEL JACQUELINE OLIVEIRA VINÍCIUS SCHEERENSÉRGIO SOARES ANDREW SCHAEDLER Dagberto Jacqueline
  • 3. Vovó Tereza | Mercearia Online CONTEXTUALIZAÇÃO A Vovó Tereza foi idealizada durante um momento de transformação dos hábitos da sociedade moderna, movidos principalmente pela presença cada vez mais significativa de tecnologia na vida das pessoas. A tecnologia vem eliminando as tarefas chatas e rotineiras para que as pessoas tenham cada vez mais tempo para o lazer. Não será diferente com a cansativa rotina de ir ao supermercado, principalmente em grandes cidades onde as filas tomam um precioso tempo. A Vovó Tereza veio trazer um novo conceito, juntando a praticidade das compras pela internet com a personalização exigida para saber o que faz bem para você e sua família. A Basalto Bruto está situada em Porto Alegre – RS, é considerada uma startup que está apostando na exploração novos negócios para plataformas E-Commerce. Como cliente e PMO deste projeto, está comprometida em apoiar no desenvolvimento e entrega deste serviço tão aguardado no mercado.
  • 4. Vovó Tereza | Mercearia Online EAP – Descrição dos pacotes Make or Buy
  • 5. Vovó Tereza | Mercearia Online Critérios Make or Buy Critério Justificativa 1. Capacidade e conhecimentos técnicos da equipe Não há recursos disponíveis na equipe do projeto para entregar as tarefas 2. Necessidade de fornecimento especializado É necessário experiência na área para garantir a entrega 3. Necessidade de absorção da tecnologia Alguns componentes devem ser no modo 'buy' para atender os requisitos de tecnologia 4. Restrições de prazo Utilizado como critério para definição do fornecedor 5. Restrições de custos Utilizado como critério para definição do fornecedor 6. O core Business da empresa O core Business está na operação da Mercearia Online então o desenvolvimento é terceirizado 7. Existem fornecedores confiáveis Peso atribuido na expertise e entregas em outros clientes 8. Compartilhamento de Riscos Peso atribuido na tranferência do risco para o fornecedor
  • 6. Vovó Tereza | Mercearia Online Mapa de Aquisições do Projeto Concorrência Item a ser contratado Ref. na WBS Vendor List Cronograma Orçamento Critério Make or Buy RFP-01 Layout do site inicial 1.2.2 RCA Digital IT7 10 dias R$5.000 1. 2. 7. RFP-02 Layout dos sites internos 1.2.3 RCA Digital IT7 10 dias R$5.000 1. 2. 7. RFP-03 Módulo de Pedido Online 1.3.2 Compasso CWI TOTVS 30 dias R$10.000 1. 2. 3. 4. 5. 7. 8. RFP-04 Módulo de entregas 1.3.5 Compasso CWI TOTVS 25 dias R$10.000 1. 2. 3. 4. 5. 7. 8. RFP-05 Módulo Emissão de Nota Fiscal 1.3.4 Decicion IT Integra Online 20 dias R$8.000 1. 2. 3. 4. 5. 7. 8. RFP-06 Plano de testes 1.4.1 Zero Defect DBServer HP 50 dias R$15.000 1. 2. 4. 5. 6. 7. 8. RFP-07 execução de testes 1.4.2 Zero Defect DBServer HP 30 dias R$20.000 1. 2. 4. 5. 7. 8. RFP-08 Correções de Defeitos 1.4.3 Compasso CWI TOTVS 30 dias R$18.000 1. 2. 4. 5. 7. 8. RFP-09 Relatórios de Testes 1.4.4 Zero Defect DBServer HP 5 dias R$2.000 1. 2. 4. 7. 8. RFP-10 Divulgação do Site 1.5.2 Google RBS Rádio Atlantida 20 dias R$15.000 2. 4. 5. 7. 8. RFP-11 Evento de Lançamento 1.5.3 South Star Eventos Casa Vetro Eventos 1 dia R$10.000 2. 4. 5. 7. 8.
  • 7. Vovó Tereza | Mercearia Online EAP Revisada para Gerência de Aquisições
  • 8. Vovó Tereza | Mercearia Online RR Registro de Riscos Revisado para Gerência de Aquisições # Risco Descrição Impacto Resposta Custo Risco R3 Produto de má qualidade Consumidor insatisfeito Previnir R$10.000,00 R4 Erros de integração de componentes do site com componentes para E-commerce Atraso na entrega do produto e Troca de componentes Mitigar R$18.000,00 R7 Erro na criação no Plano de Custos do Projeto Valores gastos além do orçado Previnir R$50.000,00 R8 Aceleração da entrega do E-commerce Antecipar Entrega Explorar - R$7.000,00 R11 Necessidade de especialização do profissional Atraso e má qualidade na entrega do E- commerce Mitigar R$15.000,00
  • 9. Vovó Tereza | Mercearia Online DT – Declaração de Trabalho Declaração de Trabalho - Módulo do Pedido on line Especificação Técnica Lay out multifuncional Plataforma auto explicativo ( fácil compreesão) Boa capacidade de armazenamento Qualidade Requerida Boa qualidade de imagem Boa qualidade de som Quantidade 1 pacote Prazo 90 Dias Suporte Técnico Plataforma virtual Controle de versões Manutenção Help desk Atendimento presencial e remoto Garantia Sobre versões Local de entrega Entrega na matriz em Porto Alegre Treinamentos EAD Presencial Termo de Confidencialidade Proibição de divulgação de qualquer tipo de informação, sem prévia autorização da contratante, sob pena de multa de 5 vezers o valor do contrato. WBS do Contrato
  • 10. Vovó Tereza | Mercearia Online Critérios Eliminatórios e Classificatórios de Avaliação Eliminatórios ID Critério 1 Capacidade Financeira 2 Tempo de Mercado 3 Experiência Técnica 4 Regularização Jurídica e Fiscal 5 Compatibilidade com os demais projetos da Fase 6 Certificação ISO 9001 Classificatórios ID Critério 1 Preço 2 Tempo de garantia 3 Prazo de entrega do módulo 4 Experiência no mercado 5 Alinhamento com a DT 6 Atestado deCapacidade Técnica
  • 11. Vovó Tereza | Mercearia Online Sistema de Pontuação Completo Fornecedor01 Fornecedor02 Fornecedor03 Notas Média Notas Média Notas Média Preço 1 30% 50 15 60 18 80 24 Tempode garantia 2 20% 80 16 80 16 60 12 Prazo de entregadomódulo 3 20% 100 20 100 20 100 20 Experiêncianomercado 4 10% 100 10 100 10 90 9 AlinhamentocomaDT 5 10% 100 10 100 10 100 10 Atestadode Capacidade Técnica 6 10% 70 7 80 8 90 9 100% Total 78 Total 82 Total 84Total Sistemade Pontuação Critério ID Peso
  • 12. Vovó Tereza | Mercearia Online Documentação de aquisições RFP para empresas privadas Declaração de Trabalho - Módulo do Pedido on line Especificação Técnica Lay out multifuncional Plataforma auto explicativo ( fácil compreesão) Boa capacidade de armazenamento Qualidade Requerida Boa qualidade de imagem Boa qualidade de som Quantidade 1 pacote Prazo 90 Dias Suporte Técnico Plataforma virtual Controle de versões Manutenção Help desk Atendimento presencial e remoto Garantia Sobre versões Local de entrega Entrega na matriz em Porto Alegre Treinamentos EAD Presencial Termo de Confidencialidade Proibição de divulgação de qualquer tipo de informação, sem prévia autorização da contratante, sob pena de multa de 5 vezers o valor do contrato. Carta convite para as empresas interessadas a realizarem o projeto Modelo de contrato EPC
  • 13. Vovó Tereza | Mercearia Online Análise das propóstas / escolha do contrado Análise das propóstas Após o envio das propostas detalhadas dos fornecedores (Escopo do projeto), será realizado uma etapa para possiveis discussões e perguntas entre a empresa Vovó Tereza e fornecedores interessados na execução do projeto. Para a escolha do fornecedor ganhador será utilizado o sistema de avaliação do slide 12. Escolha do contrato. O contrato será no modelo EPC (Engineering Procurement and Construction). A escolha do contrata foi decidida tendo em vista a transferência dos risco da execução do projeto para a empresa contrada.
  • 14. Vovó Tereza | Mercearia Online Fiscalização para realizar o controle de aquisição – Boletim de Medição
  • 15. Vovó Tereza | Mercearia Online Template para controle de Aquisições – Relatórios de Ocorrência
  • 16. Vovó Tereza | Mercearia Online Fluxograma de Controle de Contratos REUNIÃO DE KICKOFF EXECUÇÃO SEMANAL AVALIAÇÃO TÉCNICA FIM DO MÊS? REALIZAR MEDIÇÃO DO SERVIÇO REUNIÃO DE VALIDAÇÃO DO SERVIÇO NEGOCIAR AJUSTES PENDENTES POR ENTREGA REALIZAR PAGAMENTOS DOCUMENTAR MEDIÇÃO, PAGAMENTOS E AJUSTES MEDIÇÃO FINAL? SIM NÃO SIM NÃO +
  • 17. Vovó Tereza | Mercearia Online Fluxograma de Encerramento de Contratos + CHECK LIST (AVALIAÇÃO DETALHADA DE ENTRGAS) EXECUTAR CORREÇÕES / ENTREGAS APROVADO? REUNIÃO DE ENCERRAMENTO DO CONTRATO AVALIAR FORNECEDOR LISTAR LIÇÕES APRENDIDAS ACERTAR PAGAMENTOS PENDENTES DISSEMINAR LIÇÕES APRENDIDAS ASSINAR TERMO DE ENCERRAMENTO ARQUIVAR DOCUMENTOS DO CONTRATO REALIZAR PAGAMENTOS PENDENTES
  • 18. Vovó Tereza | Mercearia Online Sumário do PGA – Plano de Gerenciamento de Aquisições do Projeto Mercearia Online Vovó Tereza Plano de Gerenciamento de Aquisições 1. Elaborar a definição dos pacotes Make - or - Buy 2. Revisar a WBS 3. Estabalecer critérios de avaliação Make - or - Buy 4. Elaborar o Registro de Riscos (RR) 5. Criar Declaração de Trabalho (DT) 6. Estabelecer critérios para seleção de fornecedores 7. Criar documentos de Aquisição (RFQ,RFI,RFP) 8. Solicitar Propostas 9. Definir minuta do Contrato e Tipo 10. Realizar a definição do fornecedor e divulgar resultado 11. Definir método de fiscalização e Checklist de Controle 12. Fluxo de Controle de aquisições 13. Fluxo de Encerramento de aquisições
  • 19. Mercearia Online Vovó Tereza por Basalto Bruto Projetos e Planejamento Online Gerenciamento de Aquisições em Projetos – Porto Alegre - Projetos 33 BBBasalto Bruto Projetos e Planejamentos Online