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SENAC
PROFESSORA: Maria Elizabete de Lima Monteiro
PLANTA BAIXA DA ESMALTERIA BELLAS UNHAS –
ASSOCIADA AO MAPA DE RISCOS
João Pessoa, PB
24/04/2017
PLANTA BAIXA DA ESMALTERIA BELLAS UNHAS –
ASSOCIADA AO MAPA DE RISCOS
Edna Cassemiro
Kelma Cristina Matias de Paula
Laudeci Pereira
Marcela Regina da C. A. F. de Lima
Melina Viterbino da Silva Lima
João Pessoa, PB
24/04/2017
BELLAS UNHAS ESMALTERIA
R. José Américo, 234
Cruz das Armas, João Pessoa – PB
Fone: 83 32106-4040
Celular: 83 99663-2929
Redes Sociais
Facebook: bellasunhas@gmail.com
Instagram: @bellasunhas
Whatsapp: 83 99862-4943
OBJETIVO
Buscamos com nosso trabalho esclarecer e chamar a atenção das pessoas
sobre a necessidade do cuidado e embelezamento das unhas através dos
serviços de um profissional da área qualificado.
A Esmalteria Bellas Unhas traz como proposta o cuidado, a atenção e o
embelezamento das unhas de seus clientes, cuidando assim da saúde das
mesmas bem como da auto- estima desses clientes.
Trabalharemos com cutilagem, esmaltação (básicos, em gel, nacionais,
internacionais, hipoalergênicos, e etc.), polimento das unhas, aplicação de
unhas postiças, de películas, de pedrarias, e as demais técnicas de art
designers em unhas. Nosso diferencial será o trabalho de unhas em gel, acrigel
e porcelana, e também nosso sofisticado SPA dos Pés de DIVA, onde
ofereceremos massagens relaxantes, esfoliações, hidratações entre outros,
tudo isso ao som de músicas relaxantes ou a gosto do cliente.
Porém nosso maior diferencial será o nosso gracioso Espaço Kids, onde os
pais deixam seus filhos aos cuidados de profissional competente enquanto
esperam ser atendidos.
Nossa meta maior é cuidar da saúde e beleza das unhas, mãos e pés de
nossos clientes, oferecendo-lhes conforto e comodidade dentro de nosso
espaço. Ofereceremos um trabalho embasado na ética profissional, serviços de
qualidade, promoções, entre outros com o intuito de fidelização de nossa
clientela.
Público Alvo
Pretendemos atingir pessoas de ambos os sexos, tanto mulheres bem como
homens, fazendo assim com que nossa esmalteria seja um estabelecimento
unissex.
Pois entendemos que na nossa sociedade atual os homens estão cada vez
mais atentos aos cuidados com a saúde e aspecto de suas mãos e pés.
Consideramos isso um ponto muito positivo tanto para esses clientes, que
terão suas mãos e pés cuidados, como para nós, profissionais da área, visto
que aumenta a procura por nossos serviços
PLANTA BAIXA
Planta física: Bellas Unhas Esmalteria, Autora: Melina Viterbino da Silva Lima
APRESENTANDO NOSSOS CÔMODOS E SERVIÇOS
Nossa esmalteria funcionará com uma sala de espera, onde teremos poltronas
com 9 assentos, uma mesinha no centro da sala onde disporemos de revistas
voltadas para o público feminino e o masculino, TV, ar condicionado, mesinha
com café, cevada, suco, ou chá (benéficos para a saúde das unhas, pele e
cabelo), biscoitinhos, no outro lado da sala terá uma mesinha com balinhas,
logo ao lado água e uma lixeira. Tudo isso pensando no conforto e comodidade
de nossos clientes.
O nosso Espaço Kids, onde as crianças poderão ficar sob a supervisão de
uma pessoa responsável e competente para tal atividade, esse espaço terá um
cercadinho com tapete educativo em EVA, uma mesinha com cadeirinhas e
uma estante com brinquedos e livrinhos infantis. Esse espaço é dedicado à
diversão com cuidados das crianças, para que os pais dessas não se privem
de cuidar da saúde e beleza de suas mãos e pés e ainda assim possam sentir-
se tranquilos tendo ao alcance de seus olhos seus pequenos.
A Recepção terá um balcão, onde funcionará também como caixa, e teremos
produtos na área da beleza para vendas. Na recepção, teremos computador,
telefone, aparelho de wi-fi expandindo internet por todo o ambiente e fichas
para as clientes preencherem, fazendo assim anamnese. Logo depois da
recepção, ao lado direito, pensando na segurança do ambiente, teremos
extintores de incêndio de carga CO² (gás carbônico) e AP (água pressurizada).
O banheiro será adaptado para portadores de necessidades físicas, nele
também teremos um fraldário retrátil, o vaso sanitário, a pia e o box.
Na copa teremos uma geladeira, um fogão, um micro ondas, uma pia, um
balcão onde ficará a cafeteira, uma mesa retrátil e cadeiras, armários
embutidos e logo depois, no canto, teremos 3 autoclaves para esterilização de
nossos materiais esterilizáveis.
Teremos o cômodo de DML (Dispensa de Material de Limpeza), onde
guardaremos todo o material de limpeza do nosso espaço. Nele teremos
dispensa e armários e uma pia.
Por fim, a sala de serviços de manicure e pedicure. Nesta sala teremos 5
poltronas para os clientes, ao lado dessas poltronas terão mesinhas para uso
dos clientes e onde teremos luminárias (caso a manicure venha a necessitar) e
5 cirandinhas e 5 tripés, uma bancada de utensílios, onde serão guardados
todo o material de manicure, TV e ar condicionado.
ASSOCIANDO OS RISCOS AOS ESPAÇOS DE NOSSA
ESMALTERIA
Com relação aos riscos dentro de cada espaço de nossa esmalteria, podemos
ressaltar que:
Na sala de espera, englobando a recepção, encontramos os riscos: físico,
químico, mecânico ou acidental e o biológico.
No Espaço Kids, temos os riscos: biológico, físico e acidental ou mecânico.
No banheiro, podemos ver que há a presença dos riscos: biológico e acidental
ou mecânico.
Na copa apresentam-se os seguintes riscos: físico, mecânico ou acidental e
biológico.
No DML e na sala de serviços de manicure e pedicure apresentam-se todos os
riscos: físico, químico, biológico, ergonômico e acidental ou mecânico.
PLANO DE NEGÓCIO
Nosso plano de negócio se dará através do MEI (Micro Empreendedor
Individual), onde contrataremos apenas uma funcionária, nesse caso, a
recepcionista.
Os demais funcionários serão comissionados, trabalhando assim mediante
contrato de prestação de serviço, combinado e assinado pelas partes
interessadas, onde ficará acertado que esses funcionários terão 70% da
comissão se trabalharem com seus próprios materiais, ficando 30% para a
esmalteria, ou terão comissão de 50% caso optem por usar os materiais da
própria esmalteria, deixando assim 50% na mesma.
CONCLUSÃO
Pré- projeto fictício para ampliar conhecimento e se inteirar de como inicia-se
uma micro empresa no seguimento de embelezamento das mãos e dos pés.
Sugestão de análise mais elaborada consultar site do sebrae e Anvisa.
Referência Bibliográfica
Idéias de negócio, disponível em:
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/como-montar-uma-
esmalteria,eaecd181c0ed0510VgnVCM1000004c00210aRCRD
Beleza e estética, disponível em:
http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.
nsf/8206daf5dc99d00703b086c63908c1f7/$File/4591.pdf
Esmaltaria nacional, disponível em:
http://www.andareparticipacoes.com.br/franquias/apresentacao/esmalteria-
nacional_e.pdf
Recomendações técnicas sobre funcionamento de espaços de beleza,
disponível em:
http://portal.anvisa.gov.br/documents/33856/2054354/Refer%C3%AAncia+t%C
3%A9cnica+para+o+funcionamento+dos+servi%C3%A7os+de+est%C3%A9tic
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  • 2. PLANTA BAIXA DA ESMALTERIA BELLAS UNHAS – ASSOCIADA AO MAPA DE RISCOS Edna Cassemiro Kelma Cristina Matias de Paula Laudeci Pereira Marcela Regina da C. A. F. de Lima Melina Viterbino da Silva Lima João Pessoa, PB 24/04/2017
  • 3. BELLAS UNHAS ESMALTERIA R. José Américo, 234 Cruz das Armas, João Pessoa – PB Fone: 83 32106-4040 Celular: 83 99663-2929 Redes Sociais Facebook: bellasunhas@gmail.com Instagram: @bellasunhas Whatsapp: 83 99862-4943
  • 4. OBJETIVO Buscamos com nosso trabalho esclarecer e chamar a atenção das pessoas sobre a necessidade do cuidado e embelezamento das unhas através dos serviços de um profissional da área qualificado. A Esmalteria Bellas Unhas traz como proposta o cuidado, a atenção e o embelezamento das unhas de seus clientes, cuidando assim da saúde das mesmas bem como da auto- estima desses clientes. Trabalharemos com cutilagem, esmaltação (básicos, em gel, nacionais, internacionais, hipoalergênicos, e etc.), polimento das unhas, aplicação de unhas postiças, de películas, de pedrarias, e as demais técnicas de art designers em unhas. Nosso diferencial será o trabalho de unhas em gel, acrigel e porcelana, e também nosso sofisticado SPA dos Pés de DIVA, onde ofereceremos massagens relaxantes, esfoliações, hidratações entre outros, tudo isso ao som de músicas relaxantes ou a gosto do cliente. Porém nosso maior diferencial será o nosso gracioso Espaço Kids, onde os pais deixam seus filhos aos cuidados de profissional competente enquanto esperam ser atendidos. Nossa meta maior é cuidar da saúde e beleza das unhas, mãos e pés de nossos clientes, oferecendo-lhes conforto e comodidade dentro de nosso espaço. Ofereceremos um trabalho embasado na ética profissional, serviços de qualidade, promoções, entre outros com o intuito de fidelização de nossa clientela. Público Alvo Pretendemos atingir pessoas de ambos os sexos, tanto mulheres bem como homens, fazendo assim com que nossa esmalteria seja um estabelecimento unissex. Pois entendemos que na nossa sociedade atual os homens estão cada vez mais atentos aos cuidados com a saúde e aspecto de suas mãos e pés.
  • 5. Consideramos isso um ponto muito positivo tanto para esses clientes, que terão suas mãos e pés cuidados, como para nós, profissionais da área, visto que aumenta a procura por nossos serviços PLANTA BAIXA Planta física: Bellas Unhas Esmalteria, Autora: Melina Viterbino da Silva Lima
  • 6. APRESENTANDO NOSSOS CÔMODOS E SERVIÇOS Nossa esmalteria funcionará com uma sala de espera, onde teremos poltronas com 9 assentos, uma mesinha no centro da sala onde disporemos de revistas voltadas para o público feminino e o masculino, TV, ar condicionado, mesinha com café, cevada, suco, ou chá (benéficos para a saúde das unhas, pele e cabelo), biscoitinhos, no outro lado da sala terá uma mesinha com balinhas, logo ao lado água e uma lixeira. Tudo isso pensando no conforto e comodidade de nossos clientes. O nosso Espaço Kids, onde as crianças poderão ficar sob a supervisão de uma pessoa responsável e competente para tal atividade, esse espaço terá um cercadinho com tapete educativo em EVA, uma mesinha com cadeirinhas e uma estante com brinquedos e livrinhos infantis. Esse espaço é dedicado à diversão com cuidados das crianças, para que os pais dessas não se privem de cuidar da saúde e beleza de suas mãos e pés e ainda assim possam sentir- se tranquilos tendo ao alcance de seus olhos seus pequenos. A Recepção terá um balcão, onde funcionará também como caixa, e teremos produtos na área da beleza para vendas. Na recepção, teremos computador, telefone, aparelho de wi-fi expandindo internet por todo o ambiente e fichas para as clientes preencherem, fazendo assim anamnese. Logo depois da recepção, ao lado direito, pensando na segurança do ambiente, teremos extintores de incêndio de carga CO² (gás carbônico) e AP (água pressurizada). O banheiro será adaptado para portadores de necessidades físicas, nele também teremos um fraldário retrátil, o vaso sanitário, a pia e o box. Na copa teremos uma geladeira, um fogão, um micro ondas, uma pia, um balcão onde ficará a cafeteira, uma mesa retrátil e cadeiras, armários embutidos e logo depois, no canto, teremos 3 autoclaves para esterilização de nossos materiais esterilizáveis. Teremos o cômodo de DML (Dispensa de Material de Limpeza), onde guardaremos todo o material de limpeza do nosso espaço. Nele teremos dispensa e armários e uma pia. Por fim, a sala de serviços de manicure e pedicure. Nesta sala teremos 5 poltronas para os clientes, ao lado dessas poltronas terão mesinhas para uso dos clientes e onde teremos luminárias (caso a manicure venha a necessitar) e
  • 7. 5 cirandinhas e 5 tripés, uma bancada de utensílios, onde serão guardados todo o material de manicure, TV e ar condicionado. ASSOCIANDO OS RISCOS AOS ESPAÇOS DE NOSSA ESMALTERIA Com relação aos riscos dentro de cada espaço de nossa esmalteria, podemos ressaltar que: Na sala de espera, englobando a recepção, encontramos os riscos: físico, químico, mecânico ou acidental e o biológico. No Espaço Kids, temos os riscos: biológico, físico e acidental ou mecânico. No banheiro, podemos ver que há a presença dos riscos: biológico e acidental ou mecânico. Na copa apresentam-se os seguintes riscos: físico, mecânico ou acidental e biológico. No DML e na sala de serviços de manicure e pedicure apresentam-se todos os riscos: físico, químico, biológico, ergonômico e acidental ou mecânico.
  • 8. PLANO DE NEGÓCIO Nosso plano de negócio se dará através do MEI (Micro Empreendedor Individual), onde contrataremos apenas uma funcionária, nesse caso, a recepcionista. Os demais funcionários serão comissionados, trabalhando assim mediante contrato de prestação de serviço, combinado e assinado pelas partes interessadas, onde ficará acertado que esses funcionários terão 70% da comissão se trabalharem com seus próprios materiais, ficando 30% para a esmalteria, ou terão comissão de 50% caso optem por usar os materiais da própria esmalteria, deixando assim 50% na mesma. CONCLUSÃO Pré- projeto fictício para ampliar conhecimento e se inteirar de como inicia-se uma micro empresa no seguimento de embelezamento das mãos e dos pés. Sugestão de análise mais elaborada consultar site do sebrae e Anvisa.
  • 9. Referência Bibliográfica Idéias de negócio, disponível em: https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/como-montar-uma- esmalteria,eaecd181c0ed0510VgnVCM1000004c00210aRCRD Beleza e estética, disponível em: http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds. nsf/8206daf5dc99d00703b086c63908c1f7/$File/4591.pdf Esmaltaria nacional, disponível em: http://www.andareparticipacoes.com.br/franquias/apresentacao/esmalteria- nacional_e.pdf Recomendações técnicas sobre funcionamento de espaços de beleza, disponível em: http://portal.anvisa.gov.br/documents/33856/2054354/Refer%C3%AAncia+t%C 3%A9cnica+para+o+funcionamento+dos+servi%C3%A7os+de+est%C3%A9tic a+e+embelezamento+sem+responsabilidade+m%C3%A9dica/e37a023b-91c0- 4f07-993a-393d041156ab