LEAN CONSTRUCTION ®   APLICAÇÃO DOS  PRINCÍPIOS LEAN THINKING À CONSTRUÇÃO CIVIL João Paulo Pinto e António Flor COMUNIDADE LEAN THINKING, 2011 Jan 01
Demasiado desperd í cio em material? Material que não  é  aproveitado?  Necessidade de fazer repara ç ões no trabalho realizado (ex. demolir trabalho feito); Nos locais de trabalho há sempre qualquer coisa que não funciona? (não h á  espa ç o para trabalhar, os trabalhos anteriores não estão prontos, falta material, falta equipamento, falta o subempreiteiro);  O local de trabalho est á  sempre desarrumado; Os trabalhadores estão mais tempo parados que a trabalhar; Queixas de quem contrata o trabalho; Problemas com os subempreiteiros; ISTO É-LHE FAMILIAR?
QUER O SEGUINTE PARA A SUA EMPRESA? Aumentar margens. Aumentar a produtividade dos seus colaboradores. Cumprir prazos. Reduzir desperdícios. Então, nós temos a solução…
QUE TIPO DE SISTEMA É A CONSTRUÇÃO? Sistema de produção baseado em  projectos ; Sistema fixo de produção (o “todo” é montado por partes; colaboradores completam processos um produto “estacionário”); O produto final é enraizado no local; Produto final sujeito a frequentes alterações do cliente final ou de intermediários (ex. arquitecto); Processos sujeitos a frequentes incertezas (ex. clima) e a  inputs  por parte do cliente (ex. alterações) e fornecedores (ex. atrasos); Gestão orientada por directrizes.
Sistema logístico complexo; Um novo produto é um novo projecto! Necessidade de reconfigurar toda a cadeia logística; Longos tempos de  setup  (mudanças e preparação); Tendência para a optimização/gestão local em detrimento do todo; Sub-sistemas complexos, ex:  Planeamento e a programação de actividades; Gestão de recursos e subcontratados; Gestão da manutenção; Gestão de frotas.
concepção/design execução desenvolvimento conclusão FASES DE UM SISTEMA DE CONSTRUÇÃO Apesar da representação linear, a realidade deste sistema é bem oposta!
STATUS ACTUAL … Entre 40 a 50% dos projectos de construção são realizados fora dos programas (atrasados!); Os principais agentes de custo nos projectos de construção resultam de ineficiências de planeamento e de gestão (não em custos de materiais ou de mão-de-obra); Confiança e integridade são tidos como ingredientes fundamentais para melhorar a comunicação e a colaboração entre todos…
Mais de um terço dos proprietários de obras afirmam que o sistema de controlo não é o mais adequado às suas necessidades; Estes identificam a Gestão de Projectos e o Controlo de Custos como as áreas que mais carecem de melhorias; Existe uma clara tendência entre os proprietários governamentais e os “quase-públicos”para uma separação do processo “ design - orçamento/proposta - construção ” em fases distintas de forma a julgar as opções que melhor satisfaças as suas necessidades
Principais preocupações dos  Proprietários de Obras : Confiança e integridade no processo de construção; Coordenação e colaboração entre os elementos da equipa e em toda a cadeia logística; Melhoria das relações entre todos os elos da cadeia logística, incluindo o cliente final; Mais consciência dos Eng/Arq para as questões de custo e de tempo dos projectos; Juntar empreiteiros, subempreiteiros e fornecedores para o desenvolvimento (envolvendo-os o mais cedo possível); Definição clara dos procedimentos e conteúdos de trabalho; Fornecimento de dados e informações mais completas para os locais de trabalho (evitando dúvidas e eliminando a necessidade de improviso no momento da execução); Responsabilidade do proprietário sobre o processo; Capacidade de resposta nos processos de tomada de decisão;  Alcançar uma boa definição dos projectos.
Os proprietários de obras (gestores) estão a aperceber-se que as suas abordagens à construção podem de facto potenciar a ineficiência e aumentar custos – ou, em contraste, estão a aperceber-se que uma estratégia adequada pode criar um ambiente aberto e colaborativo no qual o trabalho é realizado rapidamente e de forma correcta.
NÍVEIS DE GESTÃO EM CONSTRUÇÃO ORGANIZACIONAL PROJECTO ACTIVIDADES Actualmente, os gestores da construção ( GC ) focalizam-se nesta caixa: no processo de transformação Estrutura da Empresa Construtora  – múltiplos atributos dos projectos; Detalhe do projecto  de acordo com as especificações, desenhos, custo, tempo e recursos; Status das actividades  vs. valores orçamentados (tempo e custo), utilização de recursos… PROCESSO ACTIVIDADE TAREFA Ênfase nas funções diárias; Escolha dos métodos de construção; Decisões na sequência de actividades; Gestão de negociações comerciais.
As actuais práticas de gestão da construção têm algumas lacunas graves: Optimização local em detrimento do global (é necessário uma abordagem integrada); A utilização de métodos baseados no CPM/PERT são limitativos dado que apenas focam na gestão de actividades ignorando aspectos como a utilização de recursos e outros; Planeamento e programação são normalmente resultado de processos informais: O programa (s chedule) não é o plano. O programa é simplesmente um componente do plano de implementação do projecto. O plano é revisto e detalhado à medida que ganhamos maior compreensão do projecto e obtemos mais detalhe.
 
GC : PRÁTICAS COMUNS ACTIVIDADE A construção é função do  lead time  (LT): LT = Conversão + Manuseamento + Inspecção + Espera TAREFAS Conversão:  valor acrescentado 95-99% de Desperdício  que se manifesta sob a forma de: Inspecções e Esperas… A ênfase da GC tem sido na redução da componente Conversão através da tecnologia, automação e em alguns casos da modularização.
Porque é que a ênfase tem sido colocada na redução do tempo de  conversão  se a maior parte do LT está nas  esperas  e nas  inspecções ?
AS PRÁTICAS DE  GC  EM RESUMO… Centradas na actividade: ignoram o efeito do fluxo de trabalho; Variação no desempenho; Optimização do desempenho ao nível da actividade (local) para aumentar a produtividade ou a velocidade; Controlo baseado nos desvios (monitorização); Cada elemento/parte no projecto protege a sua “quinta”;  Pouca capacidade para aprender – repetição frequente de erros;  Ignora a criação e a entrega de valor a todas as partes interessadas.
MUDANÇA DE PARADIGMA antigo paradigma novo paradigma C C T T Q Q Legenda : Q  – Qualidade C  – Custo T  – Tempo A  – Ambiente P  – Pessoas R  – Recursos R A P Os proprietários querem muito mais que tempo/custo/qualidade! É preciso considerar as restantes partes interessadas e garantir que o valor lhes é entregue… COMO conseguirá a indústria de construção responder aos novos desafios se teve tantos problemas com o modelo anterior?
O QUE É A  LEAN CONTRUCTION ? Lean Construction  (LC) é gerir os processos de construção através de: Gestão de actividades (integrada e sistemática); Gestão de Fluxos (pessoas, materiais, informação e dinheiro); Garantindo um  workflow  fiável e estável: Desenvolver produtos e processos em simultâneo usando equipas pluridisciplinares; Transferir responsabilidades de desenvolvimento para os fornecedores; Reduzir stocks; Dar autonomia às pessoas; Controlo baseado na conformidade; Uniformizar e industrializar sempre que possível. Gestão do Valor Perceber e melhorar o valor entregue ao cliente e demais partes interessadas.
PORQUÊ APLICAR OS PRINCÍPIOS LEAN? Porque se trata de uma filosofia de gestão orientada à criação de  valor  e à redução sistemática do  desperdício ; Entenda-se  desperdício  como todas as actividades, processos e materiais, que não acrescentam valor (ie que o cliente não reconhece como merecedoras da sua atenção, tempo e dinheiro) mas que aumentam custos e tempo; Porque, através de uma abordagem sistemática e integrada, envolve todos os processos da organização de modo a sintoniza-los com os objectivos da direcção e no sentido da satisfação de todas as partes interessadas (clientes e outras); Porque procura envolver todas as pessoas dentro da organização no sentido da melhoria contínua do desempenho do negócio.
O QUE É  LEAN CONSTRUCTION ? “ As pessoas certas a falarem acerca das coisas certas no tempo certo com o o nível de detalhe adequado” “ Sistemas de trabalho sintonizados com os objectivos da organização, procurando maximizar o valor às partes interessadas no negócio enquanto combatem todas as formas de desperdício na organização”
segurança tempo envolvimento de todos qualidade sustentabilidade custo A filosofia  lean thinking procura alcançar todos os objectivos simultaneamente sem ter de se comprometer
BENEFÍCIOS IMEDIATOS Aplicar os princípios LT permitirá reduzir tempos de entrega e custos (apenas combatendo o desperdício)! Projecto Pedido do Cliente Entrega ao Cliente tempo total PROCESSOS TRADICIONAIS Projecto Pedido do Cliente Entrega ao Cliente tempo total PROCESSOS LEAN desperdício
ELIMINAR O DESPERDÍCIO ATRAVÉS DO VSM VSM ( value stream mapping ) –  mapeamento da cadeia de valor ; VSM identifica todos os passos (processos e actividades) que na cadeia de valor convertem os  inputs  em  outputs ; A duração dos processos bem como os tempos de espera são registados. Desta forma é possível identificar o tempo em que se acrescenta valor  vs  o tempo em que apenas se acumula custos e tempo aos produtos/serviços; Criar o mapa de valor; Identificar oportunidades de melhoria; Reestruturar processos; Desenvolver um plano de acções para a melhoria; Definir métricas de desempenho; Determinar os ganhos associados.
PROGRAMA: LEAN CONSTRUCTION. REDUÇÃO DE CUSTOS. (FASE 2) PROGRAMA CUMPRIR O PLANEAMENTO. (FASE 3)  PROGRAMA MEDIR PARA GERIR. KPI (FASE 4) PALESTRA RUMO À REDUÇÃO DE CUSTOS (FASE 1) ROADMAP:  FORMAÇÃO-ACÇÃO
Conceitos  Lean Construction Optimização das tarefas observadas Implementação das melhorias e sua validação ROADMAP -  REDUÇÃO DE CUSTOS. Conceitos Planeamento e execução Planeamento global, mensal, semanal e diário. Implementação do planeamento e validação PROGRAMA CUMPRIR O PLANEAMENTO.
Objectivos. Conceitos PDCA, KPI Criação de um conjunto de KPI para a obra Implementação das melhorias e sua validação PROGRAMA MEDIR PARA GERIR
Rua Cupertino de Miranda, 35 – 4Dto P-4760 124 VN de Famalicão Telf. 936 000 079 Fax. 211 454 136  [email_address] www.leanthinkingcommunity.org

Lean Construction

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    LEAN CONSTRUCTION ® APLICAÇÃO DOS PRINCÍPIOS LEAN THINKING À CONSTRUÇÃO CIVIL João Paulo Pinto e António Flor COMUNIDADE LEAN THINKING, 2011 Jan 01
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    Demasiado desperd ício em material? Material que não é aproveitado? Necessidade de fazer repara ç ões no trabalho realizado (ex. demolir trabalho feito); Nos locais de trabalho há sempre qualquer coisa que não funciona? (não h á espa ç o para trabalhar, os trabalhos anteriores não estão prontos, falta material, falta equipamento, falta o subempreiteiro); O local de trabalho est á sempre desarrumado; Os trabalhadores estão mais tempo parados que a trabalhar; Queixas de quem contrata o trabalho; Problemas com os subempreiteiros; ISTO É-LHE FAMILIAR?
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    QUER O SEGUINTEPARA A SUA EMPRESA? Aumentar margens. Aumentar a produtividade dos seus colaboradores. Cumprir prazos. Reduzir desperdícios. Então, nós temos a solução…
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    QUE TIPO DESISTEMA É A CONSTRUÇÃO? Sistema de produção baseado em projectos ; Sistema fixo de produção (o “todo” é montado por partes; colaboradores completam processos um produto “estacionário”); O produto final é enraizado no local; Produto final sujeito a frequentes alterações do cliente final ou de intermediários (ex. arquitecto); Processos sujeitos a frequentes incertezas (ex. clima) e a inputs por parte do cliente (ex. alterações) e fornecedores (ex. atrasos); Gestão orientada por directrizes.
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    Sistema logístico complexo;Um novo produto é um novo projecto! Necessidade de reconfigurar toda a cadeia logística; Longos tempos de setup (mudanças e preparação); Tendência para a optimização/gestão local em detrimento do todo; Sub-sistemas complexos, ex: Planeamento e a programação de actividades; Gestão de recursos e subcontratados; Gestão da manutenção; Gestão de frotas.
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    concepção/design execução desenvolvimentoconclusão FASES DE UM SISTEMA DE CONSTRUÇÃO Apesar da representação linear, a realidade deste sistema é bem oposta!
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    STATUS ACTUAL …Entre 40 a 50% dos projectos de construção são realizados fora dos programas (atrasados!); Os principais agentes de custo nos projectos de construção resultam de ineficiências de planeamento e de gestão (não em custos de materiais ou de mão-de-obra); Confiança e integridade são tidos como ingredientes fundamentais para melhorar a comunicação e a colaboração entre todos…
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    Mais de umterço dos proprietários de obras afirmam que o sistema de controlo não é o mais adequado às suas necessidades; Estes identificam a Gestão de Projectos e o Controlo de Custos como as áreas que mais carecem de melhorias; Existe uma clara tendência entre os proprietários governamentais e os “quase-públicos”para uma separação do processo “ design - orçamento/proposta - construção ” em fases distintas de forma a julgar as opções que melhor satisfaças as suas necessidades
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    Principais preocupações dos Proprietários de Obras : Confiança e integridade no processo de construção; Coordenação e colaboração entre os elementos da equipa e em toda a cadeia logística; Melhoria das relações entre todos os elos da cadeia logística, incluindo o cliente final; Mais consciência dos Eng/Arq para as questões de custo e de tempo dos projectos; Juntar empreiteiros, subempreiteiros e fornecedores para o desenvolvimento (envolvendo-os o mais cedo possível); Definição clara dos procedimentos e conteúdos de trabalho; Fornecimento de dados e informações mais completas para os locais de trabalho (evitando dúvidas e eliminando a necessidade de improviso no momento da execução); Responsabilidade do proprietário sobre o processo; Capacidade de resposta nos processos de tomada de decisão; Alcançar uma boa definição dos projectos.
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    Os proprietários deobras (gestores) estão a aperceber-se que as suas abordagens à construção podem de facto potenciar a ineficiência e aumentar custos – ou, em contraste, estão a aperceber-se que uma estratégia adequada pode criar um ambiente aberto e colaborativo no qual o trabalho é realizado rapidamente e de forma correcta.
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    NÍVEIS DE GESTÃOEM CONSTRUÇÃO ORGANIZACIONAL PROJECTO ACTIVIDADES Actualmente, os gestores da construção ( GC ) focalizam-se nesta caixa: no processo de transformação Estrutura da Empresa Construtora – múltiplos atributos dos projectos; Detalhe do projecto de acordo com as especificações, desenhos, custo, tempo e recursos; Status das actividades vs. valores orçamentados (tempo e custo), utilização de recursos… PROCESSO ACTIVIDADE TAREFA Ênfase nas funções diárias; Escolha dos métodos de construção; Decisões na sequência de actividades; Gestão de negociações comerciais.
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    As actuais práticasde gestão da construção têm algumas lacunas graves: Optimização local em detrimento do global (é necessário uma abordagem integrada); A utilização de métodos baseados no CPM/PERT são limitativos dado que apenas focam na gestão de actividades ignorando aspectos como a utilização de recursos e outros; Planeamento e programação são normalmente resultado de processos informais: O programa (s chedule) não é o plano. O programa é simplesmente um componente do plano de implementação do projecto. O plano é revisto e detalhado à medida que ganhamos maior compreensão do projecto e obtemos mais detalhe.
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    GC : PRÁTICASCOMUNS ACTIVIDADE A construção é função do lead time (LT): LT = Conversão + Manuseamento + Inspecção + Espera TAREFAS Conversão: valor acrescentado 95-99% de Desperdício que se manifesta sob a forma de: Inspecções e Esperas… A ênfase da GC tem sido na redução da componente Conversão através da tecnologia, automação e em alguns casos da modularização.
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    Porque é quea ênfase tem sido colocada na redução do tempo de conversão se a maior parte do LT está nas esperas e nas inspecções ?
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    AS PRÁTICAS DE GC EM RESUMO… Centradas na actividade: ignoram o efeito do fluxo de trabalho; Variação no desempenho; Optimização do desempenho ao nível da actividade (local) para aumentar a produtividade ou a velocidade; Controlo baseado nos desvios (monitorização); Cada elemento/parte no projecto protege a sua “quinta”; Pouca capacidade para aprender – repetição frequente de erros; Ignora a criação e a entrega de valor a todas as partes interessadas.
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    MUDANÇA DE PARADIGMAantigo paradigma novo paradigma C C T T Q Q Legenda : Q – Qualidade C – Custo T – Tempo A – Ambiente P – Pessoas R – Recursos R A P Os proprietários querem muito mais que tempo/custo/qualidade! É preciso considerar as restantes partes interessadas e garantir que o valor lhes é entregue… COMO conseguirá a indústria de construção responder aos novos desafios se teve tantos problemas com o modelo anterior?
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    O QUE ÉA LEAN CONTRUCTION ? Lean Construction (LC) é gerir os processos de construção através de: Gestão de actividades (integrada e sistemática); Gestão de Fluxos (pessoas, materiais, informação e dinheiro); Garantindo um workflow fiável e estável: Desenvolver produtos e processos em simultâneo usando equipas pluridisciplinares; Transferir responsabilidades de desenvolvimento para os fornecedores; Reduzir stocks; Dar autonomia às pessoas; Controlo baseado na conformidade; Uniformizar e industrializar sempre que possível. Gestão do Valor Perceber e melhorar o valor entregue ao cliente e demais partes interessadas.
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    PORQUÊ APLICAR OSPRINCÍPIOS LEAN? Porque se trata de uma filosofia de gestão orientada à criação de valor e à redução sistemática do desperdício ; Entenda-se desperdício como todas as actividades, processos e materiais, que não acrescentam valor (ie que o cliente não reconhece como merecedoras da sua atenção, tempo e dinheiro) mas que aumentam custos e tempo; Porque, através de uma abordagem sistemática e integrada, envolve todos os processos da organização de modo a sintoniza-los com os objectivos da direcção e no sentido da satisfação de todas as partes interessadas (clientes e outras); Porque procura envolver todas as pessoas dentro da organização no sentido da melhoria contínua do desempenho do negócio.
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    O QUE É LEAN CONSTRUCTION ? “ As pessoas certas a falarem acerca das coisas certas no tempo certo com o o nível de detalhe adequado” “ Sistemas de trabalho sintonizados com os objectivos da organização, procurando maximizar o valor às partes interessadas no negócio enquanto combatem todas as formas de desperdício na organização”
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    segurança tempo envolvimentode todos qualidade sustentabilidade custo A filosofia lean thinking procura alcançar todos os objectivos simultaneamente sem ter de se comprometer
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    BENEFÍCIOS IMEDIATOS Aplicaros princípios LT permitirá reduzir tempos de entrega e custos (apenas combatendo o desperdício)! Projecto Pedido do Cliente Entrega ao Cliente tempo total PROCESSOS TRADICIONAIS Projecto Pedido do Cliente Entrega ao Cliente tempo total PROCESSOS LEAN desperdício
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    ELIMINAR O DESPERDÍCIOATRAVÉS DO VSM VSM ( value stream mapping ) – mapeamento da cadeia de valor ; VSM identifica todos os passos (processos e actividades) que na cadeia de valor convertem os inputs em outputs ; A duração dos processos bem como os tempos de espera são registados. Desta forma é possível identificar o tempo em que se acrescenta valor vs o tempo em que apenas se acumula custos e tempo aos produtos/serviços; Criar o mapa de valor; Identificar oportunidades de melhoria; Reestruturar processos; Desenvolver um plano de acções para a melhoria; Definir métricas de desempenho; Determinar os ganhos associados.
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    PROGRAMA: LEAN CONSTRUCTION.REDUÇÃO DE CUSTOS. (FASE 2) PROGRAMA CUMPRIR O PLANEAMENTO. (FASE 3) PROGRAMA MEDIR PARA GERIR. KPI (FASE 4) PALESTRA RUMO À REDUÇÃO DE CUSTOS (FASE 1) ROADMAP: FORMAÇÃO-ACÇÃO
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    Conceitos LeanConstruction Optimização das tarefas observadas Implementação das melhorias e sua validação ROADMAP - REDUÇÃO DE CUSTOS. Conceitos Planeamento e execução Planeamento global, mensal, semanal e diário. Implementação do planeamento e validação PROGRAMA CUMPRIR O PLANEAMENTO.
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    Objectivos. Conceitos PDCA,KPI Criação de um conjunto de KPI para a obra Implementação das melhorias e sua validação PROGRAMA MEDIR PARA GERIR
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    Rua Cupertino deMiranda, 35 – 4Dto P-4760 124 VN de Famalicão Telf. 936 000 079 Fax. 211 454 136 [email_address] www.leanthinkingcommunity.org