O documento descreve os desafios econômicos de 2013 e as opções para enfrentá-los. A COMUNIDADE LEAN THINKING oferece ferramentas para criar novas competências e se preparar para a crise ou identificar oportunidades. Sua agenda formativa de 2013 inclui workshops, um MBA online e o projeto "O DESAFIO LEAN TOTAL".
Este documento resume uma intervenção da Comunidade Lean Thinking na Arvato Service para introduzir conceitos de Lean. A Arvato atua no serviço pós-venda de equipamentos móveis no Porto. A primeira abordagem focou-se em convencer as pessoas a mudar processos. Definiram-se equipas menores, melhorando a dinâmica. Aprendeu-se que os colaboradores conhecem melhor como trabalhar e que é possível encontrar processos que satisfaçam a todos. A aversão à mudança foi a maior dificuldade.
O documento discute a evolução contínua e rápida da tecnologia e como isso desafia a PRIMAVERA a inovar constantemente suas soluções de software de gestão empresarial. A PRIMAVERA tem presença direta em 5 países e uma rede internacional de 600 parceiros para fornecer suporte localizado a clientes em mais de 20 países.
Este documento descreve um curso de pós-graduação em manutenção centrada no pensamento lean (MCL) oferecido pela CLT Services. O curso prepara "senseis" em liderança lean na manutenção e integração com outros departamentos. Ele ensina como aplicar princípios lean para eliminar desperdícios e criar valor na manutenção. O curso começa em 23 de novembro de 2012 e ocorre em Porto e Leiria.
A sociedade romana dividia-se em grupos privilegiados e não privilegiados. Os grupos privilegiados incluíam senadores, cavaleiros e notáveis, enquanto os grupos não privilegiados eram compostos por plebeus, escravos e libertos. O Imperador detinha amplos poderes militares, políticos e religiosos, dirigindo o Estado e o exército e sendo o supremo sacerdote.
Este documento descreve as linhas de investigação, desenvolvimento e inovação (ID+I) para o biénio 2013/14 da Comunidade Lean Thinking. As linhas de ID+I incluem o desenvolvimento de soluções lean para serviços, gestão de cadeia de suprimentos e manutenção, bem como liderança e coaching lean. A dotação financeira para estas linhas de ID+I é de €6,000.
Estudo de Caso de um Programa para a Aplicação da Metodologia Lean Seis Sigma...Alexandre Barcelos
Estudo de Caso de um Programa para a Aplicação da Metodologia Lean Seis Sigma em uma Empresa Prestadora de Serviços de TI para Melhoria da Produtividade e Redução de Custos.
Artigo publicado no 21.º workshop da APDR. Será apresentado em 27 de Novembro, Lisboa, Portugal.
[Gestão da TI] Governança de TI: Modelos, certificações e "melhores práticas"Alessandro Almeida
2º semestre de 2016.
Atividade realizada pelos alunos do 8º semestre de Sistemas de Informação (SIN-NA8).
Conteúdo: Modelos, certificações e "melhores práticas" para aplicar a Governança de TI.
O documento discute o conceito de Lean Management, como funciona focando na eliminação de desperdícios, e exemplos de resultados bem-sucedidos em diferentes setores como varejo, serviços, indústria, saúde e alimentação onde foi aplicado, reduzindo custos e melhorando a produtividade.
Este documento resume uma intervenção da Comunidade Lean Thinking na Arvato Service para introduzir conceitos de Lean. A Arvato atua no serviço pós-venda de equipamentos móveis no Porto. A primeira abordagem focou-se em convencer as pessoas a mudar processos. Definiram-se equipas menores, melhorando a dinâmica. Aprendeu-se que os colaboradores conhecem melhor como trabalhar e que é possível encontrar processos que satisfaçam a todos. A aversão à mudança foi a maior dificuldade.
O documento discute a evolução contínua e rápida da tecnologia e como isso desafia a PRIMAVERA a inovar constantemente suas soluções de software de gestão empresarial. A PRIMAVERA tem presença direta em 5 países e uma rede internacional de 600 parceiros para fornecer suporte localizado a clientes em mais de 20 países.
Este documento descreve um curso de pós-graduação em manutenção centrada no pensamento lean (MCL) oferecido pela CLT Services. O curso prepara "senseis" em liderança lean na manutenção e integração com outros departamentos. Ele ensina como aplicar princípios lean para eliminar desperdícios e criar valor na manutenção. O curso começa em 23 de novembro de 2012 e ocorre em Porto e Leiria.
A sociedade romana dividia-se em grupos privilegiados e não privilegiados. Os grupos privilegiados incluíam senadores, cavaleiros e notáveis, enquanto os grupos não privilegiados eram compostos por plebeus, escravos e libertos. O Imperador detinha amplos poderes militares, políticos e religiosos, dirigindo o Estado e o exército e sendo o supremo sacerdote.
Este documento descreve as linhas de investigação, desenvolvimento e inovação (ID+I) para o biénio 2013/14 da Comunidade Lean Thinking. As linhas de ID+I incluem o desenvolvimento de soluções lean para serviços, gestão de cadeia de suprimentos e manutenção, bem como liderança e coaching lean. A dotação financeira para estas linhas de ID+I é de €6,000.
Estudo de Caso de um Programa para a Aplicação da Metodologia Lean Seis Sigma...Alexandre Barcelos
Estudo de Caso de um Programa para a Aplicação da Metodologia Lean Seis Sigma em uma Empresa Prestadora de Serviços de TI para Melhoria da Produtividade e Redução de Custos.
Artigo publicado no 21.º workshop da APDR. Será apresentado em 27 de Novembro, Lisboa, Portugal.
[Gestão da TI] Governança de TI: Modelos, certificações e "melhores práticas"Alessandro Almeida
2º semestre de 2016.
Atividade realizada pelos alunos do 8º semestre de Sistemas de Informação (SIN-NA8).
Conteúdo: Modelos, certificações e "melhores práticas" para aplicar a Governança de TI.
O documento discute o conceito de Lean Management, como funciona focando na eliminação de desperdícios, e exemplos de resultados bem-sucedidos em diferentes setores como varejo, serviços, indústria, saúde e alimentação onde foi aplicado, reduzindo custos e melhorando a produtividade.
ITIL em pequenas organizações: transição de serviçosFernando Palma
Este documento discute a implementação de práticas ITIL em pequenas organizações, com foco nos processos de Transição de Serviços, Gerenciamento de Mudanças e Gerenciamento de Liberação e Implantação. O autor fornece recomendações para simplificar esses processos, como escolher serviços prioritários, usar formulários e ferramentas simples, definir poucas categorias e prioridades, e ampliar o escopo gradualmente após atingir metas.
Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´S por meio de proce...EloGroup
O documento descreve um workshop sobre BPM Ágil realizado em Belo Horizonte. Ele inclui seis trilhas temáticas para debates, como racionalização de despesas, redução de custos em processos, organização e pessoas, concepção e implementação de soluções de TI, insights aprendidos em projetos e agenda do evento.
[Café com BPM] Concepção e desenvolvimento de sistemas EloGroup
O documento descreve um workshop sobre BPM Ágil que será realizado em Belo Horizonte. Serão discutidos seis temas principais ao longo de trilhas temáticas e apresentados dois estudos de caso, um sobre racionalização de gastos em processo de saúde e outro sobre controle logístico em distribuição de equipamentos médicos.
BPM Ágil - Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´S por mei...EloGroup
O documento descreve um workshop sobre BPM Ágil que inclui seis trilhas temáticas para debates e resultados, como racionalização de despesas, redução de custos em processos, organização e pessoas, concepção e implementação de soluções de TI, insights aprendidos em projetos de transformação e desafios de um sistema de gerenciamento de processos de negócios.
O documento discute as mudanças na TI e nos frameworks de gestão de serviços como o ITIL. A TI evoluiu para um modelo de "tudo como serviço", com ênfase na experiência do cliente. O ITIL4 também evoluiu para acompanhar essas mudanças, com foco em co-criação de valor, agilidade e automação. O documento incentiva os profissionais de TI a desenvolver habilidades estratégicas de gestão de serviços para aproveitar as oportunidades atuais.
O documento discute a gestão magra (lean management) e sua crescente popularidade. Ele descreve uma pós-graduação em gestão magra oferecida pela Comunidade Lean Thinking, com foco em reduzir desperdícios, melhorar desempenho e criar valor para os clientes. A gestão magra baseia-se em princípios simples como conhecer os clientes, otimizar fluxos e processos, e buscar a perfeição constante.
O documento apresenta um resumo do webinar "Lean IT - Como eliminar desperdício em TI". O webinar discute como a metodologia Lean pode ser aplicada em TI para reduzir desperdícios e aumentar a eficiência dos processos, complementando frameworks como ITIL, Agile e Scrum. O palestrante explica os conceitos e princípios do Lean Thinking e como eles podem ser aplicados especificamente em TI para melhorar a qualidade e eficiência dos serviços e operações de tecnologia.
BPM Ágil – desenvolvimento e implementação de novas funcionalidadesEloGroup
O documento descreve um evento de capacitação sobre BPM Ágil e Transformação Digital. O evento abordará seis temas principais, incluindo racionalização de despesas, redução de custos em processos, organização e pessoas, concepção e implementação de soluções de TI, insights e lições aprendidas de projetos de transformação. O evento contará com estudos de caso e debates sobre como aplicar conceitos como BPM e Desenvolvimento Ágil em projetos de tecnologia.
Este documento discute os fundamentos da gestão de processos, incluindo: 1) A gestão de processos fornece visibilidade e controle total sobre processos de negócios; 2) Processos de negócios são o coração do negócio e devem ser modelados, integrados, monitorados e otimizados; 3) Uma solução de gestão de processos trará benefícios como redução de custos e aumento da eficiência.
Documento de apresentação da XV Edição da Pós-graduação Lean Management a realizar no Porto e em Leiria.
Também disponível nas modalidades elearning e blearning (sessões presenciais em Lisboa).
Este documento descreve a 16a edição de uma pós-graduação em Lean Management oferecida em Portugal, apresentando sua filosofia, objetivos, estrutura, público-alvo e benefícios. A pós-graduação tem como objetivo formar "Sênseis em Lean Management" capazes de liderar a melhoria contínua de processos nas organizações através da eliminação de desperdícios.
Como transformar processos, produtos e serviços com a abordagem de Processo Ágil
Volátil, Incerto, Complexo e Ambíguo. Este é o cenário que pessoas e organizações estão vivenciando hoje. Em nenhum outro tempo as mudanças foram tão rápidas e tão constantes. E neste contexto os processos de negócios precisam ser ágeis e flexíveis para se adaptar rapidamente a esta nova realidade de mercado.
Processo Ágil é uma abordagem evolutiva do BPM tradicional. Ser ágil é focar nas necessidades dos clientes e em processos, que trazem de fato, resultados para o negócio. São processos direcionados em desenvolver um ambiente de negócio sustentável e inovador, alinhados às estratégias do negócio e com crescente entrega de valor aos clientes.
PALESTRANTE : Sergio Roberto Lavalli Calura (https://br.linkedin.com/in/calura)
Empreendedor, Consultor e Agente de Transformação Organizacional.
Possuindo mais de 20 anos de experiência de consultorias e treinamentos em empresas nacionais e multinacionais de pequeno, médio e grande porte, sua atuação se aplica na Transformação dos Negócios através do Posicionamento Estratégico Sustentável, conduzindo organizações para uma nova realidade de mercado global.
Ao longo de toda sua carreira profissional atendeu clientes como: Volkswagen do Brasil, Consórcio Nacional Scania, Coca-Cola (Refrescos Bandeirantes), Grupo Saga, Sebrae Goiás, PC Sistemas, Siagri Sistemas, Atman Agronegócio, CHS Barter, Grupo Rural Brasil, Consciente Construtora, Banco do Povo, Grupo TecAgro, dentre outros.
• Formado em Marketing pela FGV.
• Sócio da Drasi Estratégia e Processos.
• Membro do Comitê Gestor da ABPMP-BR – Delegado Regional Goiás.
• Certificado CBPP®, Blue Seal - Certified Business Process Professional.
• Formação de Gestor de Processos pela abpmp-br.org.
• Auditor líder da qualidade ISO 9001:2008 pela BSI.
O documento discute a abordagem ágil para processos de negócio, enfatizando a importância de se colocar o cliente no centro e entender sua jornada e necessidades reais. Apresenta como as empresas precisam se adaptar ao novo modelo exponencial do século 21, explorando, ensaiando e se adaptando rapidamente às mudanças.
O documento apresenta a solução ERP da TOTVS para a empresa Triângulo. Apresenta os principais módulos da solução como gestão de frotas, TMS, financeiro e faturamento. Também discute os desafios do mercado de logística e transporte e como a TOTVS pode ajudar a enfrentá-los através de sua solução completa.
O documento discute como a união entre Design Thinking e métodos ágeis podem ajudar as organizações a inovarem de forma mais eficiente. A combinação desses dois abordagens permite um processo enxuto e orientado a resultados com foco no entendimento das necessidades dos consumidores. As práticas ágeis como Scrum ajudam a entregar valor de forma contínua enquanto o Design Thinking garante que as soluções endereçam problemas reais dos usuários.
Este relatório descreve a aplicação da filosofia Lean para reduzir desperdícios em uma PME. Analisa os processos e identifica problemas como excesso de transporte, inventário e defeitos. Propõe soluções como 5S, SMED e Kanban para melhorar a eficiência operacional e financeira da empresa.
Este documento discute como as empresas estão aplicando e-learning em 2016 de maneira mais simples e efetiva para reduzir custos. Ele apresenta dois casos de estudo de como a CPRM e a Abbott estão usando mais cursos online de prateleira e formatos diversificados para ampliar o aprendizado dos funcionários a um custo menor. O documento argumenta que simplificar as soluções de treinamento online, ao invés de complexificá-las, pode aumentar o engajamento dos funcionários durante tempos econômicos desafiadores.
Redução de desperdicios e aumento de produtividade em processosEloGroup
O documento discute abordagens para aumentar a produtividade nas organizações. Ele apresenta seis temas principais para racionalização de despesas, redução de custos e desperdícios em processos, organização e pessoas, concepção e implementação de soluções de TI, insights de projetos de transformação. O documento também discute oito tipos de desperdícios que podem ser eliminados para aumentar a produtividade, como transporte, espera, superprodução, defeitos, processamento e movimentação.
ITIL em pequenas organizações: transição de serviçosFernando Palma
Este documento discute a implementação de práticas ITIL em pequenas organizações, com foco nos processos de Transição de Serviços, Gerenciamento de Mudanças e Gerenciamento de Liberação e Implantação. O autor fornece recomendações para simplificar esses processos, como escolher serviços prioritários, usar formulários e ferramentas simples, definir poucas categorias e prioridades, e ampliar o escopo gradualmente após atingir metas.
Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´S por meio de proce...EloGroup
O documento descreve um workshop sobre BPM Ágil realizado em Belo Horizonte. Ele inclui seis trilhas temáticas para debates, como racionalização de despesas, redução de custos em processos, organização e pessoas, concepção e implementação de soluções de TI, insights aprendidos em projetos e agenda do evento.
[Café com BPM] Concepção e desenvolvimento de sistemas EloGroup
O documento descreve um workshop sobre BPM Ágil que será realizado em Belo Horizonte. Serão discutidos seis temas principais ao longo de trilhas temáticas e apresentados dois estudos de caso, um sobre racionalização de gastos em processo de saúde e outro sobre controle logístico em distribuição de equipamentos médicos.
BPM Ágil - Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´S por mei...EloGroup
O documento descreve um workshop sobre BPM Ágil que inclui seis trilhas temáticas para debates e resultados, como racionalização de despesas, redução de custos em processos, organização e pessoas, concepção e implementação de soluções de TI, insights aprendidos em projetos de transformação e desafios de um sistema de gerenciamento de processos de negócios.
O documento discute as mudanças na TI e nos frameworks de gestão de serviços como o ITIL. A TI evoluiu para um modelo de "tudo como serviço", com ênfase na experiência do cliente. O ITIL4 também evoluiu para acompanhar essas mudanças, com foco em co-criação de valor, agilidade e automação. O documento incentiva os profissionais de TI a desenvolver habilidades estratégicas de gestão de serviços para aproveitar as oportunidades atuais.
O documento discute a gestão magra (lean management) e sua crescente popularidade. Ele descreve uma pós-graduação em gestão magra oferecida pela Comunidade Lean Thinking, com foco em reduzir desperdícios, melhorar desempenho e criar valor para os clientes. A gestão magra baseia-se em princípios simples como conhecer os clientes, otimizar fluxos e processos, e buscar a perfeição constante.
O documento apresenta um resumo do webinar "Lean IT - Como eliminar desperdício em TI". O webinar discute como a metodologia Lean pode ser aplicada em TI para reduzir desperdícios e aumentar a eficiência dos processos, complementando frameworks como ITIL, Agile e Scrum. O palestrante explica os conceitos e princípios do Lean Thinking e como eles podem ser aplicados especificamente em TI para melhorar a qualidade e eficiência dos serviços e operações de tecnologia.
BPM Ágil – desenvolvimento e implementação de novas funcionalidadesEloGroup
O documento descreve um evento de capacitação sobre BPM Ágil e Transformação Digital. O evento abordará seis temas principais, incluindo racionalização de despesas, redução de custos em processos, organização e pessoas, concepção e implementação de soluções de TI, insights e lições aprendidas de projetos de transformação. O evento contará com estudos de caso e debates sobre como aplicar conceitos como BPM e Desenvolvimento Ágil em projetos de tecnologia.
Este documento discute os fundamentos da gestão de processos, incluindo: 1) A gestão de processos fornece visibilidade e controle total sobre processos de negócios; 2) Processos de negócios são o coração do negócio e devem ser modelados, integrados, monitorados e otimizados; 3) Uma solução de gestão de processos trará benefícios como redução de custos e aumento da eficiência.
Documento de apresentação da XV Edição da Pós-graduação Lean Management a realizar no Porto e em Leiria.
Também disponível nas modalidades elearning e blearning (sessões presenciais em Lisboa).
Este documento descreve a 16a edição de uma pós-graduação em Lean Management oferecida em Portugal, apresentando sua filosofia, objetivos, estrutura, público-alvo e benefícios. A pós-graduação tem como objetivo formar "Sênseis em Lean Management" capazes de liderar a melhoria contínua de processos nas organizações através da eliminação de desperdícios.
Como transformar processos, produtos e serviços com a abordagem de Processo Ágil
Volátil, Incerto, Complexo e Ambíguo. Este é o cenário que pessoas e organizações estão vivenciando hoje. Em nenhum outro tempo as mudanças foram tão rápidas e tão constantes. E neste contexto os processos de negócios precisam ser ágeis e flexíveis para se adaptar rapidamente a esta nova realidade de mercado.
Processo Ágil é uma abordagem evolutiva do BPM tradicional. Ser ágil é focar nas necessidades dos clientes e em processos, que trazem de fato, resultados para o negócio. São processos direcionados em desenvolver um ambiente de negócio sustentável e inovador, alinhados às estratégias do negócio e com crescente entrega de valor aos clientes.
PALESTRANTE : Sergio Roberto Lavalli Calura (https://br.linkedin.com/in/calura)
Empreendedor, Consultor e Agente de Transformação Organizacional.
Possuindo mais de 20 anos de experiência de consultorias e treinamentos em empresas nacionais e multinacionais de pequeno, médio e grande porte, sua atuação se aplica na Transformação dos Negócios através do Posicionamento Estratégico Sustentável, conduzindo organizações para uma nova realidade de mercado global.
Ao longo de toda sua carreira profissional atendeu clientes como: Volkswagen do Brasil, Consórcio Nacional Scania, Coca-Cola (Refrescos Bandeirantes), Grupo Saga, Sebrae Goiás, PC Sistemas, Siagri Sistemas, Atman Agronegócio, CHS Barter, Grupo Rural Brasil, Consciente Construtora, Banco do Povo, Grupo TecAgro, dentre outros.
• Formado em Marketing pela FGV.
• Sócio da Drasi Estratégia e Processos.
• Membro do Comitê Gestor da ABPMP-BR – Delegado Regional Goiás.
• Certificado CBPP®, Blue Seal - Certified Business Process Professional.
• Formação de Gestor de Processos pela abpmp-br.org.
• Auditor líder da qualidade ISO 9001:2008 pela BSI.
O documento discute a abordagem ágil para processos de negócio, enfatizando a importância de se colocar o cliente no centro e entender sua jornada e necessidades reais. Apresenta como as empresas precisam se adaptar ao novo modelo exponencial do século 21, explorando, ensaiando e se adaptando rapidamente às mudanças.
O documento apresenta a solução ERP da TOTVS para a empresa Triângulo. Apresenta os principais módulos da solução como gestão de frotas, TMS, financeiro e faturamento. Também discute os desafios do mercado de logística e transporte e como a TOTVS pode ajudar a enfrentá-los através de sua solução completa.
O documento discute como a união entre Design Thinking e métodos ágeis podem ajudar as organizações a inovarem de forma mais eficiente. A combinação desses dois abordagens permite um processo enxuto e orientado a resultados com foco no entendimento das necessidades dos consumidores. As práticas ágeis como Scrum ajudam a entregar valor de forma contínua enquanto o Design Thinking garante que as soluções endereçam problemas reais dos usuários.
Este relatório descreve a aplicação da filosofia Lean para reduzir desperdícios em uma PME. Analisa os processos e identifica problemas como excesso de transporte, inventário e defeitos. Propõe soluções como 5S, SMED e Kanban para melhorar a eficiência operacional e financeira da empresa.
Este documento discute como as empresas estão aplicando e-learning em 2016 de maneira mais simples e efetiva para reduzir custos. Ele apresenta dois casos de estudo de como a CPRM e a Abbott estão usando mais cursos online de prateleira e formatos diversificados para ampliar o aprendizado dos funcionários a um custo menor. O documento argumenta que simplificar as soluções de treinamento online, ao invés de complexificá-las, pode aumentar o engajamento dos funcionários durante tempos econômicos desafiadores.
Redução de desperdicios e aumento de produtividade em processosEloGroup
O documento discute abordagens para aumentar a produtividade nas organizações. Ele apresenta seis temas principais para racionalização de despesas, redução de custos e desperdícios em processos, organização e pessoas, concepção e implementação de soluções de TI, insights de projetos de transformação. O documento também discute oito tipos de desperdícios que podem ser eliminados para aumentar a produtividade, como transporte, espera, superprodução, defeitos, processamento e movimentação.
O documento discute a importância da medição de indicadores para a manutenção lean. Ele explica que a medição é crucial para gerir resultados, comparar desempenho com objetivos e motivar colaboradores. O texto também fornece exemplos de sete indicadores importantes para a manutenção lean, incluindo disponibilidade, eficiência, qualidade, manutenção planejada e nível de serviço de manutenção.
O documento discute três modelos de cadeia de suprimentos - TSC, VMI e CPFR. O modelo CPFR envolve a maior colaboração entre parceiros, com compartilhamento de informações e planejamento conjunto. O documento também analisa fatores que influenciam o sucesso do CPFR e riscos associados, e apresenta casos práticos de empresas que usam esse modelo.
O documento descreve a cadeia de suprimentos da empresa portuguesa Parfois, especializada em bijuteria e acessórios. A Parfois possui fornecedores na China e Índia, produz em fábricas na China e armazena produtos em um centro logístico em Portugal. A empresa utiliza práticas Lean para otimizar os processos de recebimento, armazenamento, separação e expedição para lojas em Portugal, Espanha e outros países.
O documento descreve a cadeia de suprimentos da IKEA, incluindo sua história, estrutura global, práticas sustentáveis e logística reversa. A IKEA projeta, fabrica e distribui mais de 9500 produtos em 315 lojas em todo o mundo, com fornecedores em mais de 50 países. Sua cadeia de suprimentos enxuta e sustentável minimiza desperdícios e tem um impacto ambiental reduzido.
O documento descreve os sistemas Milk Run e Mizusumashi, que são métodos de distribuição de materiais. O Milk Run envolve a coleta de produtos de fornecedores e entrega direta ao consumidor para reduzir custos, enquanto o Mizusumashi usa um "comboio logístico" para fornecer materiais a locais de trabalho de forma eficiente.
Industry 4.0 refers to the fourth industrial revolution driven by digital transformation and new technologies like cyber-physical systems, the Internet of Things, and the Internet of Services. This new transformation will bring both opportunities like new jobs in creativity and problem-solving, as well as challenges around replacing human workers, the large capital investments required, issues of privacy and data security, and ensuring a smooth transition. While Industry 4.0 will revolutionize manufacturing, there are still many challenges that must be addressed to make sure companies can successfully adopt these new technologies.
Lean Six Sigma e Agile são abordagens para melhorar processos e entregar valor ao cliente. A apresentação discute como Lean elimina atividades sem valor através de mapeamento de fluxos e limitação de trabalho em progresso. Six Sigma usa dados para identificar e corrigir problemas nos processos. Agile como Scrum entrega valor incrementalmente através de sprints curtos de planeamento, implementação e revisão.
Este documento apresenta:
1) O conceito de Bordo de Linha e seus objetivos de reduzir desperdícios e otimizar o local de produção.
2) A situação atual da empresa XPTO, onde há problemas como tempo ocioso nas movimentações e baixa produtividade.
3) Uma proposta para implementar Bordo de Linha na seção de injeção da XPTO, com o objetivo de reduzir tempos ociosos, aumentar produtividade e qualidade.
O documento descreve os princípios e ferramentas do Lean. Resume-se em 3 frases:
1) O Lean visa eliminar desperdícios e focar-se no valor para o cliente através da melhoria contínua dos processos e envolvimento dos colaboradores.
2) Princípios como "zero defeitos" e fluxo "pull" são fundamentais para entregar valor ao cliente de forma eficiente.
3) As ferramentas do Lean como 5S, SMED e PDCA apoiam a melhoria dos processos e a resolução de problemas.
This document provides an introduction to the future of universities by examining how four global megatrends identified by McKinsey may impact universities until 2040. The megatrends are: emerging markets and urbanization, greater global connections, accelerating technological change, and responding to an aging world. Emerging markets and urbanization are expected to shift economic scales towards Asia and increase global demand for higher education, benefiting local universities in emerging countries and elite universities elsewhere. Greater connectivity and technology will require universities to offer more flexible, online, and lifelong learning opportunities. An aging population will drive demand for retraining and skills development throughout people's careers.
2. 2013 apresenta-se como um ano difícil.
Os sinais de crise tenderão a aumentar e se nada fizermos as
suas consequências serão ainda mais graves. Abrandamento
da economia, maior desemprego e agravamento da carga
fiscal.
Perante tal cenário, quais as opções?
Sair do país é uma delas. Ficar e reforçar competências para
melhor enfrentar a crise e identificar as oportunidades que a
mesma esconde é outra. Nem que depois a opção final seja
sair do país as possibilidades de sucesso no exterior
aumentam com a maior qualificação e experiência.
Pensar magro, agir de forma ágil e sem nunca perder de vista
o mercado poderá ser a melhor estratégia a seguir.
Neste sentido, a COMUNIDADE LEAN THINKING disponibiliza
a todos os seus elementos as ferramentas adequadas para
criar novas competências ou reforçar as existentes.
Tendo como áreas centrais de actividade a filosofia lean
thinking, a metodologia six sigma, o lean coaching® e a gestão
de operações logísticas, apresentamos a nossa agenda
formativa para 2013.
Saudações lean,
João Paulo Pinto.
8. OUTROS EVENTOS NO DOMÍNIO
DA FORMAÇÃO, TREINO E COACHING
[Primeiro Semestre de 2013]
Designação Data Local ou
modalidade
Web seminar "A FACTORY OF ONE” Fevereiro 04 elearning
Por Daniel Marcovitz
Workshop Ciclo PDCA Janeiro 15 Lisboa
Por Eng Pedro Salvada
Workshop RAPID IMPROVEMENT EVENTS Março 05 Porto
Por Eng João Paulo Pinto
MBA em GESTÃO DE SERVIÇOS (150 horas) Maio 20 elearning
O DESAFIO LEAN TOTAL, 24 HORAS NON-STOP!
Várias equipas, vários desafios a vencer…
Um projecto realizado em parceria com a
Revista Logística Moderna na cidade de Lisboa.
9. Publicação do Livro “Lean Maintenance” ainda no primeiro trimestre de 2013.
Esta é a versão draft da capa do livro.
Além desta obra, estão agendadas mais duas para o final de 2013.
10. Novos Projectos Europeus em Parceria em 2013
Reforço da Componente de Consultoria e Desenvolvimento Empresarial.
11. LINHAS DE INVESTIGAÇÃO,
DESENVOLVIMENTO E INOVAÇÃO PARA 2013/14
Lean Services
Desenvolvimento e aplicação de soluções lean para o sector dos Serviços. Os serviços criam
novos desafios à aplicabilidade da filosofia lean thinking. Os processos de criação de valor
são totalmente diferentes daqueles identificados nos processos industriais. Simplesmente
transferir as ferramentas e os métodos lean manufacturing não nos parece ser a
abordagem mais correcta. É pois necessário investir neste domínio criando novas soluções
lean.
Lean Supply Chain Management
A adopção dos princípios da gestão da cadeia de fornecimento abre novas janelas de
oportunidades para as empresas criarem riqueza enquanto eliminam ineficiências e criam
valor para os seus clientes finais. O alargamento das tradicionais fronteiras do SCM de
forma a incluir as modernas exigências de protecção ambiental torna os desafios ainda
maiores; Que lições e vantagens retirar de conceitos como Keiretsu, Relações win-win e
Collaborative Networking?
Lean Six Sigma
É o novo patamar lean thinking? Como fazer o fine tunning dos processos? Como integrar
estas duas abordagens?
Waste Assessment
Com este tema pretende-se desenvolver uma metodologia (auditoria) para a identificação e
quantificação dos desperdícios (muda) em empresas de serviços. Esta deverá ser apoiada
em formulários os quais deverão fazer parte de um sistema informático a desenvolver.
Lean Healthcare
O Sector dos Serviços despertou para a necessidade de se organizar e adoptar práticas de
liderança e de gestão adequadas aos desafios que têm pela frente. Os desperdícios que por
norma se encontram neste sector são alarmantes, e o grande desafio está na conversão de
toda essa gordura em músculo.
Lean Maintenance
Pensar lean na gestão da manutenção é um novo desafio que se coloca a todos os que têm
equipamentos e instalações sob sua direcção. Depois dos contributos da TPM e da RCM nos
anos 1970/80’s, o pensamento lean potenciará o desempenho da função da manutenção
numa perspectiva global. Lean maintenance resultará no aumento da eficiência global da
empresa.
Lean People Leadership
Pessoas e mais pessoas... Como liderar pessoas num ambiente lean? Até que ponto os
modelos tradicionais de “gestão de recursos humanos” se enquadra com este novo
paradigma de gestão? Que poderemos aprender com empresas como a Toyota ou a Google?
Lean Coaching
Nesta linha pretendem-se desenvolver duas vertentes: a) Métodos e ferramentas lean
coaching, b) Modelo de auto-avaliação para Lean Coaching. Em ambos os casos pretende-se
que os outputs da ID+I sejam validados em casos práticos.
Mais informações: research@cltservices.net (936000075)
12. O ENERGY LEADER é um sistema integrado desenvolvido para assumir a função do
"gestor" das instalações actuando directamente nos consumidores de energia (ex.
caldeiras, sistema de iluminação, rega entre outros) de forma a reduzir os consumos e a
gerir as instalações sem comprometer a qualidade do serviço prestado e a segurança.
Dependendo de caso para caso, e após estudo detalhado, para grandes consumidores de
recursos, é possível redução de consumos na ordem dos 5% a 15% com a aplicação do
sistema Energy Leader.
A identificação das oportunidades resulta de um estudo detalhado das instalações, dos
consumos e dos recursos envolvidos. Estudo este que é feito sem custos para o utilizador.
Para uma primeira abordagem da gestão dos recursos energéticos da sua organização,
pedimos resposta a algumas questões que poderão alertar para a necessidade de olhar
para as Energias e Instalações de uma forma mais responsabilizadora e eficiente.
Indicadores:
Qual o consumo mensal de energia eléctrica, água e gás?
Qual o tarifário aplicável para água, gás e energia eléctrica?
Quais os principais consumidores de recursos (energia eléctrica, gás e água) nas
instalações?
Qual o consumo aproximado de cada um deles e o montante anual por tipo de
recursos?
Qual o peso desses consumos nos custos de exploração das suas instalações?
Quais os períodos de activação dos principais consumidores de energia? Estão
estes em sintonia com as necessidades?
Politicas de gestão:
Tem dificuldade em incutir nos colaboradores e utilizadores preocupação pelos
consumos de energia?
Controla os pontos de acesso nas suas instalações?
Gostaria de saber em tempo real, sinais de alarme (intrusão, consumos não
justificáveis ou outros), remotamente, poder actuar nas suas instalações?
Filme de apresentação: http://vimeo.com/38689873
13. Contactos e direcções:
COMUNIDADE LEAN THINKING
Av da República, 2491. 4º Piso, Sala 41
4430-208 VN de Gaia
customer@cltservices.net
936.000.075/79/81 220.162.407
Siga-nos:
LinkedIn, Grupo Comunidade Lean Thinking (com mais de 1380 membros)
http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=159528&trk=anet_ug_hm&goback=%2Egmr_159528
FaceBook, página da Comunidade Lean Thinking
http://www.facebook.com/pages/Comunidade-Lean-Thinking/147469788621286?__req=5
Slideshare, depositário de documentos CLT,
www.slideshare.net/Comunidade_Lean_Thinking
Site oficial:
www.cltservices.net