Curso Multiplicador NR20

GAC - Gestão de Apoio para Corporações
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados

GAC - Gestão de Apoio para Corporações - Direitos Reservados
Demonstração do Curso

Certificado do Curso Válido
em todo Território Nacional
GAC - Cursos Online Direitos Reservados

 Somos uma empresa situada em Vinhedo, atuamos com Assessoria ,
Consultoria, Auditoria, Cursos ,Treinamentos e Palestras.
Normas do Sistema de Gestão Atendidos
• ISO 9001:2015 – Gestão da Qualidade
• ISO 14001:2015 – Gestão Ambiental
• OHSAS 1800:2007 - Gestão de Segurança do Trabalho
• PBQP-H - 2017 – Gestão Qualidade Construção Civil
• SASSMAQ – Gestão Transportes de Produtos Perigosos
• IATF 16949:2016 – Gestão da Qualidade Automotiva
• ISO/IEC 17025 – Gestão da Qualidade Laboratórios

site: www.gaccursosonline.com.br
e-mail: contato@gaccursosonline.com.br
Fone: (19) 38766888 – 9.92807767 – 9.91155015
Contato

 Temos mais de 20 anos na área de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e
Segurança do Trabalho. com Assessoria, Consultoria, Auditoria Cursos e
Treinamentos. In company e cursos online.
 Atuando em diversos seguimentos:
 Metalúrgica,
 Indústria de Tintas,
 Indústria de Plásticos,
 Auto Peças,
 Eletrodomésticos,
 Construção Civil,
 Rodovias Sinalização, Conservação,
 Setor Público.
 Setor Abrasivos
 Indústria Produtos para Sinalização de Rodovias
 Indústria de Alimentos
 Indústria Farmacêutica
 Setor Automobilístico

Gabriel Arcanjo Custódio - Instrutor
 Formação e Competências
 Pós-graduação em SGI - Gestão Integrada - Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e
Saúde do Trabalho e Responsabilidade Social.
 Pós-graduação em Administração e Desenvolvimento de Executivos.
 Graduação em Ciências Econômicas.
 Técnico em Segurança do Trabalho.
 Auditor Líder OHSAS 18001:2007.
 Auditor Líder - ISO 14001:2015
 Auditor Líder ISO - 9001:2015
 Auditor do IATF 16:949:2016
 Auditor Norma PBQP-H
 Auditor SASSMAQ
 Auditor 5S
 Instrutor de Cursos e Treinamentos na CIESP

Informações Gerais
 Método de Aprendizado
Exposição do assunto
Material de Apoio
Exercícios
Avalição
 Demonstração Resumida do Curso
 O Curso completo é composto por 377 Slides
Divididos em 7 partes

Objetivos do Curso
• Proporcionar o profissional da área a se qualificar e se formar
como Multiplicador de treinamentos
• Adquirir conhecimento para uma atuação diferenciada como
multiplicador capaz de facilitar o processo de transmissão e
multiplicação de conhecimento.
• Desenvolver habilidades pessoais para transmitir uma imagem
positiva e segura para impressionar positivamente seus ouvintes.
• Exercitar técnicas de apresentação, por meio de orientação fim de
aperfeiçoar a postura e a comunicação como multiplicador.
• Aprender como planejar e organizar os conteúdos e
apresentações.
• Conhecer metodologias de ensino-aprendizagem, bem como
variados métodos de condução a fim de promover maior
participação, motivação e assimilação dos conteúdos.

Ao concluir este Curso o participante será capaz de:
• Implementar e monitorar programas de treinamento.
• Desenvolver as habilidades e técnicas essenciais.
• Entender como criar sessões de treinamento efetivas.
• Praticar técnicas de apresentação e desenvolver postura na
sala de aula.
• Aprender sobre métodos de explicações, oficinas,
discussões e estudo de casos

Características do Curso
• O Curso é composto por slides, contendo explicações
detalhadas de cada tópico do slide. 377 Slides divididos
em 7 partes.
• Exercícios com respostas para correção para reforçar o
aprendizado.
• Material de apoio complementar .
• Avaliação múltipla escolha.
• Emissão de Certificado após conclusão do Curso.
• Carga Horária de 24 horas

SUMÁRIO
O curso é divido em 7 partes sendo elas
1 - Apresentação e Introdução
2 - Características, Propriedades e Perigos
3 - Estudo da Norma – NR-20
4 - Gestão de perigos e Riscos
5 - Controle operacional, EPC, EPI medidas preventivas
6 - Planejamento e Resposta em Situação de emergência
7- Exemplo de acidentes

Curso Multiplicador
PARTE -1

Público Alvo
• Destinado a capacitação de profissionais técnicos,
tecnólogos engenheiros de segurança do trabalho, para se
habilitarem como instrutores de treinamentos obrigatórios
contidos na NR 20.

Bem vindo ao Curso
• Os acidentes podem “destruir” uma família!!!
• Só quem já vivenciou sabe a dor e o sofrimento que é para a
vítima e seus familiares e amigos!
• Pense nisto!!!
• Prevenção é a melhor saída Bom curso!!!

Introdução
• Primeiramente vamos ver como é ser um multiplicador
• O que precisa para ser um multiplicador
• Após esta etapa vamos Conhecer a norma

O que é ser um Multiplicador
Como resumir o papel de um Multiplicador
• É aquele que dissemina conceitos e informações; capacita
equipes para a ação e promove descobertas em grupo.
• Mais uma vez nossa missão “Transformar conhecimento em ação
e resultado com o desenvolvimento e aplicação de soluções de
aprendizagem diferenciadas pela nossa natureza colaborativa”
nos impulsiona a colaborar com o aprendizado e compartilhar o
conhecimento.
• Ter interesse na sua atuação, na condução geral de treinamentos,
palestras e workshops como um instrumento de aprendizagem.

 Para o exercício do papel de Multiplicador é importante refletir sobre as
formas e meios de comunicação, como se comporta um aprendiz e
sobre o que torna um treinamento e a transmissão de um conhecimento
eficaz.
 Ao encerrar um treinamento ministrado por você:
 Como você se imagina
 Como você gostaria que o aprendiz saísse
 Qual o resultado geral que você espera
 Propiciamos o crescimento de alguém quando reconhecemos que além de
pensamentos, uma pessoa também possui sentimentos e as emoções são
grande fonte de desenvolvimento e integração com o todo.
 Então, ser Multiplicador é transmitir informações para outros pessoas

 Ser Multiplicador é...
• Orientar
• Estimular a liberdade do pensamento
• Permitir descobertas
• Alimentar o desejo por crescimento
• Ser responsável pelo outro

Não existem padrões ou regras a serem seguidas, porém alguns
comportamentos auxiliam a ser um bom Multiplicador:
• Espontaneidade: preservar a naturalidade, manter-se atento para não
abusar da informalidade e tomar cuidado para não tentar ser quem você
não é.
• Conhecimento: ter domínio sobre o tema que será abordado, saber o que
precisa ser conhecido além do conteúdo técnico, conhecer o contexto em
que será aplicado o treinamento (por exemplo: cultura, público, perfil das
pessoas), tomar cuidado com a omissão e com o excesso de detalhes.
• Apresentação pessoal: ter cuidado com a aparência, prender a atenção
pelo tema do treinamento e não pela sua apresentação pessoal, ter
cuidado com a discrição, usar roupas com cores sóbrias e sem exageros
nos acessórios. Tudo o que for muito diferente chama a atenção, até o
excesso de simplicidade.

Continuação.....
• Liderança: não ser autoritário, esclarecer regras, trabalhar as
expectativas do grupo logo no início do trabalho, equacionar os
conflitos entre as pessoas do grupo e garantir o foco no objetivo do
trabalho.
• Entusiasmo: mostrar que você gosta do que faz, mostrar energia.
Se você não se interessar pelo tema, o grupo também não o fará.
Falar de maneira organizada; a confusão tira o foco do participante.
• Autocontrole: ter o equilíbrio emocional e continuamente saber
como desenvolvê-lo. A segurança é um grande aliado do instrutor e
o prepara também para o improviso, se este for necessário.

Como Multiplicador seu principal papel é o de emissor. Veja
como você pode garantir um bom processo de Comunicação

• É importante também o Multiplicador conhecer o perfil dos participantes para se
preparar e melhor atendê-los estabelecendo um canal de comunicação
adequado.
• Conheça alguns prováveis perfis: perguntador, conhecedor, tagarela, do
contra, desinteressado, tímido, teimoso, líder e o extrovertido.
• Você está preparado para reconhecer e trabalhar cada um destes perfis?
• Como você lidaria com cada um deles?
• Mas, e quando as pessoas estão em grupo? Os perfis são os mesmos? O
que acontece quando há uma mistura de perfis? Podem surgir grupos
lentos, muito ativos, divergentes, agressivos e os bem sucedidos.
• Você deve estar atento a todos estes detalhes para que os objetivos do
treinamento sejam sempre atendidos, por isso não se trata de um evento, e
sim, de um processo educativo amplo.

 Para isso, é fundamental planejar-se para tornar esse
ensino mais seguro e eficiente.
 Quanto mais detalhado, realista, flexível, conciso e
sistêmico, melhor o aproveitamento.

• Por que treinar: A primeira etapa consiste em levantar as
necessidades do treinamento e do respectivo público.
• Quais são os objetivos: O que se quer alcançar com este
treinamento?
• Como e com o que fazer: É necessário definir a estratégia,
metodologia e recursos. Fazer nesta etapa as questões de
quando, onde, quem, como e para que já devem estar todas
respondidas.
• Avaliação. Esta etapa é necessária para verificar se os objetivos
foram alcançados e se as necessidades iniciais detectadas foram
realmente supridas.
• Análise. Novas necessidades podem ser detectadas durante o
treinamento. Esta fase consiste em analisar a amplitude das mesmas e
respectivos planos de ação.
Quais são as Etapas de um treinamento

•Olhar para o chão ou para o teto o tempo
todo
•Olhar fixo para uma pessoa do grupo
•Manter sempre o mesmo tom de voz
•Falar rápido ou devagar demais
•Não se movimentar
•Usar exemplos pessoais o tempo todo
•Declarar não estar preparado para a aula
•Declarar estar nervoso
•Deixar de se apresentar
•Postura ou roupas inadequadas
•Deixar material fora de ordem
•Falar errado
•Não expor as regras no início do encontro
O que Devemos Evitar

O que é Preciso lembrar
•Ter clareza no objetivo e alinhar com o grupo.
•O que quero obter ao final da apresentação.
•Ter clareza de seus pontos fortes.
•Conhecer o público.
•Dominar os recursos visuais e de multimídia.
•Para cada hora de apresentação, reserve aproximadamente
2 horas de preparação (pode variar de facilitador para
facilitador, conforme as habilidades e competências presentes
em cada um).

 Estruture sua fala em torno de três ou quatro pontos principais
e enfatize-os no começo, no meio e no final.
 Por quê?
 O tempo de concentração de uma platéia é limitado a cerca de
45 minutos. Neste período, apenas 1/3 do que foi dito é absorvido
e apenas 7 conceitos se fixam na memória.
O que é Preciso lembrar

Curso Multiplicador – NR-20
PARTE - 2

SUMÁRIO
1. Classificação das Instalações
2. Inflamáveis: características, propriedades
3. Armazenamento
4. Sinalização
5. Fontes de ignição e seu controle;
6. Identificação do Produto

 As instalações que comportam os combustíveis e
inflamáveis são divididas em classes, conforme :
CLASSE I
CLASSE I
CLASSE III
Classificação das Instalações

GAC - Gestão de Apoio para Corporações - Reprodução Proibida
PARTE - 3

SUMÁRIO
• Introdução
• Classificação das instalações
• Definições
• Disposições finais

INTRDUÇÃO
• Vamos conversar sobre a NR-20. Norma
Regulamentadora do Ministério do Trabalho que
regula as atividades com inflamáveis e líquidos
combustíveis

PARTE - 4

SUMÁRIO
• Perigos e Riscos
• AvaliaçãoeGestãode Riscos
• Identificação dos Riscos
• Prevenção de Riscos
• Métodos de Análise de Risco

• Agora que você sabe o que é NR-20, vamos
apresentar este informativo de riscos e perigos em
atividades com líquidos e combustíveis e inflamáveis.
• Ele foi desenvolvido para alertar os trabalhadores
que atuam em atividades com líquidos e
combustíveis e inflamáveis, mas que não adentram
nas áreas de manipulação de produtos inflamáveis e
combustíveis.
Perigos e Riscos

GAC - Gestão de Apoio para Corporações - Direitos Reservado
PARTE - 5

SUMÁRIO
• Equipamento de proteção
• Procedimentos coletivos
• Procedimentos individual
• Controle operacionais
• Dicas de segurança

Procedimentos para atividade com
Combustíveis, líquidos e produtos inflamáveis
• Quanto aos produtos e líquidos inflamáveis
é fundamental que ocorra os seguintes
procedimentos:

GAC - Gestão de Apoio para Corporações -
Direitos Reservado
PARTE - 6

SUMÁRIO
• Procedimentos básicos em situações de Emergência
• Plano de Resposta a Emergências
• Noções de Primeiro Socorros
• Primeiros Socorros no Ambiente de Trabalho
• Tipos de Emergências

Procedimentos básicos em situações de
Emergência

PARTE - 7

Parte 7 – Estudos de Caso

Multiplicador – NR-20 Trabalho com Inflamáveis e Combustíveis
• Multiplicadores necessitam de habilidades e conhecimento
especializados.
• Nosso curso o ajudará a entender as técnicas de comunicação
assertiva, aprendizado e comportamento.
• Além de entender como se realiza um planejamento de treinamento,
quais os recursos para instrução e desenvolvimento de postura na sala
de aula
 Se você deseja dominar esses requisitos, faça a
sua inscrição nesse Curso. Multiplicador – NR-20
Trabalho com Inflamáveis e Combustíveis

Contato
site: www.gaccursosonline.com.br
e-mail: contato@gaccursosonline.com.br
site: www.gacgestaocorporativa.com.br
e-mail: contato@gacgestaocorporativa.com.br
Fone: (19) 38766888

Obrigado Fique com Deus

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