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Informações Gerais
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 Demonstração Resumida do Curso
 O Curso completo é composto por 263 Slides
Objetivos
• Interpretar e aplicar os requisitos da norma do SASSMAQ.
• Desenvolver habilidades para avaliação dos requisitos na
organização.
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da norma.
• Fornecer ferramentas que auxiliem conhecer a estrutura da
SASSMAQ.
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requisitos do SASSMAQ
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Ao concluir este Curso o participante será capaz de:
• Conhecer a norma do SASSMAQ
• Compreender e manejar os requisitos da norma do SASSMAQ
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SASSMAQ.
• Adquirir conhecimento necessário para implantar e manter um
sistema SASSNAQ.
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Características do Curso
• O Curso é composto por slides, contendo explicações
detalhadas de cada tópico do slide. 263 Slides.
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aprendizado.
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• Carga Horária de 16 horas
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• Apresentação
• Introdução do SASSMAQ;
• Regras da ABIQUIM.
• Estrutura de Funcionamento
• Formas de Aplicação
• Tipos de Questões
• Categorias das Questões
• Processo de Avaliação do SASSMAQ
• Orientação para Questionário
• Indicadores de Desempenho
• Guia de Implementação
Sumário
Introdução do SASSMAQ
• O SASSMAQ é uma ferramenta para avaliação dos sistemas
de Gestão Ambiental, de Saúde, da Segurança e da
Qualidade dos prestadores de serviços.
• A avaliação é realizada por auditores independentes, com
base em um questionário padrão, evitando a necessidade de
auditorias múltiplas, com critérios diferenciados.
• O SASSMAQ ajuda as empresas do setor químico no
processo de seleção, qualificação e na definição de planos de
ação para melhoria contínua
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• O SASSMAQ garante um certificado de boas práticas, no qual pré-
requisitos definidos pela indústria e pelo mercado vão resultar em um
relatório factual detalhado, representando a situação da empresa
certificada naquele momento.
• Uma única avaliação substitui a variedade de inspeções a que os
prestadores de serviços de logística são tradicionalmente submetidos,
sem tornar redundante o diálogo entre eles e as empresas químicas.
• O SASSMAQ oferece um mecanismo para a avaliação de um Sistema
de Gestão que oriente a Organização para um processo de melhoria
contínua orientando para respostas diretas sobre os pontos fortes e
fracos observados durante a auditoria
Introdução do SASSMAQ
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ABIQUIM
 Associação Brasileira da Indústria Química, entidade sem
fins lucrativos que congrega as indústrias do setor químico
e prestadores de serviços.
 Representa o setor químico na negociações nacionais e
internacionais.
 É responsável pelo gerenciamento do SASSMAQ
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Indústria química
 À indústria química cabe a responsabilidade de
• Solicitar às empresas prestadoras de serviços de logística a aplicação do
sistema de avaliação;
• Considerar a certificação SASSMAQ dentro dos requisitos para
contratação;
• Acompanhar a avaliação na unidade do prestador de serviço (opcional);
• Solicitar os formulários e questionários completos de avaliação às
empresas prestadoras de serviço;
• Analisar as avaliações apresentadas pelas empresas prestadoras de
serviço;
• Qualificar ou não a empresa de prestação de serviço para a atividade a
ser contratada.
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Prestadoras de serviços de logística
 As responsabilidades das empresas prestadoras de serviços de
logística são:
• Solicitar aos organismos certificadores a aplicação do sistema de
avaliação;
• Abrir suas instalações para a realização das avaliações;
• Fornecer todos os dados solicitados pelos organismos certificadores;
• Apresentar às indústrias químicas interessadas os formulários e
questionários completos de avaliação (quando solicitados);
• Apresentar às indústrias químicas o Termo de Avaliação (quando
solicitado);
• Regularizar a situação até 30 dias após o vencimento do termo de
avaliação. Após esse prazo terá seu credenciamento cancelado
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Documentos de Avaliação
 Os documentos do programa SASSMAQ Módulo
Rodoviário foram implantados em maio de 2001. A
segunda revisão ocorreu e foi lançada em 2005.
 Esta nova revisão está sendo lançada em 2014, com
previsão de entrar em vigor a partir de 2015 com validade
para aplicação a partir de 180 dias da publicação.
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Sistema de Avaliação
 O Sistema de avaliação está estruturado em Módulos
 Transporte Ferroviário
 Transporte Rodoviário
 Terminais de Armazenagem
 Estação de Limpeza
 Prestadores de Serviço em Atendimento a Emergências
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Estrutura Funcionamento
ABIQUIM
Organizamos
Certificadores
Prestadores de
Serviços de logística
Indústria Química
Responsável pelo Gerenciamento
Fazem a auditoria de Certificação,
somente os credenciados pela
ABIQUIM
Empresas interessadas na
certificação do SASSMAQ para
atender a indústria química
Usuária do serviços e logística
com base no SASSMAQ
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 O SASSMAQ – Módulo Transporte Rodoviário consiste dos
documentos que devem ser utilizados conjuntamente:
• O Perfil da empresa deve ser preenchido integralmente para cada
unidade avaliada incluindo os anexos: relação completa da frota
alocada da unidade avaliada contendo especificações, tais como:
 Placas dos veículos e equipamentos,
 Ano de fabricação, se próprio ou contratado,
 Marca, modelo, licenças de funcionamento,
 Colaboradores próprios, contratados
 Demais itens exigidos.
Estrutura Funcionamento
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• Este perfil deve ser enviado ao Organismo Certificador,
contratado dentre as opções de Organismos
Certificadores credenciados e publicados no site da
ABIQUIM (www.abiquim.org.br) com quadros de auditores
treinados para proceder a avaliação SASSMAQ.
Estrutura Funcionamento
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 O SASSMAQ – módulo transporte rodoviário consiste dos documentos
que devem ser utilizados conjuntamente:
• O Guia onde são apresentadas informações gerais sobre a avaliação
pelo programa SASSMAQ com informações detalhadas para os
auditores e as empresas auditadas explicando cada um dos pontos
do Questionário de Avaliação de Transporte Rodoviário.
• Na implementação ou Avaliação, o guia e o questionário devem
ser utilizados simultaneamente, para que se entenda corretamente a
questão no contexto desta avaliação.
• As “Disposições Gerais” devem ser consultadas permanentemente
pelas partes envolvidas, para que o processo de avaliação e as
regras que o regem, sejam de pleno conhecimento de todos.
Estrutura Funcionamento
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 O SASSMAQ – módulo transporte rodoviário consiste dos documentos
que devem ser utilizados conjuntamente:
• O Questionário de Avaliação de Transporte Rodoviário onde
estão relacionadas todas as questões pertinentes a avaliação,
contemplando os Elementos Centrais e Específicos contendo um
campo de observações destinado a comentários do auditor para
qualquer categoria de questão (M) Mandatória, (I) Indicada ou (D)
desejável, quando o auditor considerar uma questão não aplicável,
e a questão for mandatória, a justificativa é obrigatória neste campo.
• Somente este questionário deve ser aplicado pelos auditores das
organizações certificadoras nas auditorias e não serão aceitos outros
tipos questionários.
Estrutura Funcionamento
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 O SASSMAQ – módulo transporte rodoviário consiste
dos documentos que devem ser utilizados
conjuntamente:
O Certificado de Avaliação SASSMAQ,
emitido pelo organismo certificador
Estrutura Funcionamento
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Forma de Aplicação – Abordagem Modular
 O Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio
Ambiente e Qualidade (SASSMAQ) aplica-se a todos
os prestadores de serviços na área de logística que
envolvam produtos químicos, perigosos e não perigosos.
 O objetivo do sistema é oferecer informações rápidas e
precisas e tornar mais ágil o processo de qualificação e
contratação dos prestadores de serviços.
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Forma de Aplicação – Abordagem Modular
O módulo “Elementos Centrais” permite que se tenha uma
visão ampla do quadro Administrativo, Operacional e
Social da empresa. Os outros módulos darão o panorama
específico de cada serviço oferecido pela empresa
avaliada.
A combinação desses módulos permitirá a avaliação global
do desempenho de cada fornecedor, facilitando ao
contratante a rápida definição daquele que mais se
enquadra em cada tipo de serviço de que se tem
necessidade.
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Tipos de Questões
 Existem três tipos de questões, dependendo da
importância relativa atribuída a cada uma delas:
• (Mandatórias) M - cobrem itens que são obrigatórios por
lei ou por particular condição de exigência da indústria.
Podem existir algumas questões referentes a exigências
legais não aplicáveis no local avaliado e esta deve ser
justificada nos comentários. Devem ser atendias 100%
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• (Indústria) I - cobrem itens que a indústria química
normalmente exige de seus prestadores de serviços de
logística para ter um nível aceitável de controle. Deve
haver um mínimo de atendimento de 70% de aprovação
de questões industriais na primeira avaliação e 85% para
as reavaliações.
• (Desejáveis) D - cobrem itens em que melhorias no
sistema de SSMA e Qualidade podem ser feitas. As
questões desejáveis são de livre atendimento na
primeira avaliação. Na reavaliação devem atender a um
mínimo de 40% de aprovação.
Tipos de Questões
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Tipos de Questões
 Todas as questões devem ser respondidas. Amostragens
não são permitidas.
 Cada questão deve ser respondida com:
a) 1(Sim)
b) 0 (Não),
c) X (Não Aplicável).
 Com base em respostas verbais por parte da companhia avaliada e em
evidências observadas pelo auditor.
 Uma resposta “Não Aplicável” somente será aceita se, no perfil do
prestador de serviços, ficar caracterizado que a pergunta não é
aplicável.
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 Na apuração da pontuação final devem ser computados
somente os números absolutos de atendimentos nas
categorias (M), (I) e (D) e não médias da pontuação total
obtida.
 As questões relativas à auditoria do Atuação Responsável
são classificadas em dois tipos:
a) Indispensável – que é absolutamente necessário,
b) Complementar – que acrescenta, completa.
 O auditor e a companhia avaliada têm também a oportunidade de
adicionar comentários gerais sobre a avaliação como um todo.
Tipos de Questões
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Nota:
• A cada aplicação do questionário (avaliação ou
reavaliação) os relatórios devem ser comparados para
verificar se a empresa está efetivamente promovendo
melhorias contínuas em sua gestão, considerando os
indicadores e metas e a progressão de atendimento aos
quesitos (I) industriais e (D) desejáveis.
Tipos de Questões
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Nota:
• Estas melhorias devem demonstrar a cultura e a
conscientização para preservação física das pessoas e
do meio ambiente, manutenção da integridade da
propriedade tangível e intangível e relações com as
partes interessadas (colaboradores, comunidade e
órgãos públicos, conforme definições da empresa).
Tipos de Questões
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Nota
• O prestador de serviços obterá estes resultados através
de seu planejamento considerando a adequada análise de
riscos e impactos inerentes aos processos, instalações,
equipamentos de transporte e riscos dos produtos
químicos por ele manuseados, conforme reque- rem os
itens 2.1 e 3.1.
Tipos de Questões
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Categorias das Questões
 Uma questão pode ser relativa aos aspectos de segurança e
saúde (SS), cuidado ambiental (MA) e/ou qualidade (Q).
 Portanto, uma questão pode ter uma, duas ou três caixas para
resposta.
 Cada caixa deve obrigatoriamente ser preenchida.
 Deve-se notar que, para as questões em que é impossível ou
desnecessário fazer uma distinção entre os aspectos de SSMA e
Qualidade, apenas a caixa Q está disponível, indicando que:
a) a questão refere-se apenas a aspectos de Qualidade, ou;
b) a questão refere-se a aspectos de SSMA e Qualidade, mas não
foi feita uma distinção entre esses aspectos.
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IMAs MeioAmbiente
IMA2
Quantidade de resíduos classificados
como perigosos pela NBR 10004
gerados no estabelecimento (ton.)
Tipo 1o trim. 2o trim. 3o trim. 4o trim. NA Total
Ano
Descrição
Consideram-se aqui todos os resíduos
classificados como perigosos de acordo
com a NBR 10004 (classe I), gerados nas
instalações, na recepção de produtos
químicos, no despacho de produtos,
lavagem, limpeza, estocagem, manutenção
e os resíduos sólidos da construção
civil que estão contaminados. Os dados
são referentes ao ano que está sendo
respondido o questionário. (Não incluir
passivos ambientais). Se não há geração
de resíduos perigosos assinale na
alternativa NA.
I
IS Social
IS1
Número de reclamações da
comunidade por problemas causados
pela instalação
Tipo 1o trim. 2o trim. 3o trim. 4o trim. NA
Total
Ano
Descrição
As reclamações procedentes são aquelas
reclamações da comunidade que
comprovadamente foram causadas pela
instalação (reclamação de odores, ruídos,
cheiros e outras moléstias).
I
Indicadores de desempenho - Parcial
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Módulo Rodoviário apresenta os requisitos necessários para a
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Curso Interpretação do SASSMAQ Módulo Rodoviário 3ª Edição - 2014

  • 1. GAC - Gestão de Apoio para Corporações GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 2. GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados Demonstração do Curso
  • 3. Certificado do Curso Válido em todo Território Nacional GAC - Cursos Online Direitos Reservados
  • 4. GAC - Gestão de Apoio para Corporações  Somos uma empresa situada em Vinhedo, atuamos com Assessoria , Consultoria, Auditoria, Cursos ,Treinamentos e Palestras. Normas do Sistema de Gestão Atendidos • ISO 9001:2015 – Gestão da Qualidade • ISO 14001:2015 – Gestão Ambiental • OHSAS 1800:2007 - Gestão de Segurança do Trabalho • PBQP-H - 2017 – Gestão Qualidade Construção Civil • SASSMAQ – Gestão Transportes de Produtos Perigosos • IATF 16949:2016 – Gestão da Qualidade Automotiva • ISO/IEC 17025 – Gestão da Qualidade Laboratórios GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 5. site: www.gaccursosonline.com.br e-mail: contato@gaccursosonline.com.br Fone: (19) 38766888 – 9.92807767 – 9.91155015 Contato GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 6.  Temos mais de 20 anos na área de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho. com Assessoria, Consultoria, Auditoria Cursos e Treinamentos. In company e cursos online.  Atuando em diversos seguimentos:  Metalúrgica,  Indústria de Tintas,  Indústria de Plásticos,  Auto Peças,  Eletrodomésticos,  Construção Civil,  Rodovias Sinalização, Conservação,  Setor Público.  Setor Abrasivos  Indústria Produtos para Sinalização de Rodovias  Indústria de Alimentos  Indústria Farmacêutica  Setor Automobilístico GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 7. Gabriel Arcanjo Custódio Formação e Competências  Pós-graduação em SGI - Gestão Integrada - Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde do Trabalho e Responsabilidade Social.  Pós-graduação em Administração e Desenvolvimento de Executivos.  Graduação em Ciências Econômicas.  Técnico em Segurança do Trabalho.  Auditor Líder OHSAS 18001:2007.  Auditor Líder - ISO 14001:2015 – e 14001:2004  Auditor Líder ISO - 9001:2015 e 9001:2008  Auditor Norma PBQP-H  Auditor SASSMAQ  Auditor 5S  Instrutor de Cursos e Treinamentos na CIESP GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 8. Informações Gerais  Método de Aprendizado Exposição do assunto Material de Apoio Exercícios Avalição GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados  Demonstração Resumida do Curso  O Curso completo é composto por 263 Slides
  • 9. Objetivos • Interpretar e aplicar os requisitos da norma do SASSMAQ. • Desenvolver habilidades para avaliação dos requisitos na organização. • Desenvolver habilidades de trabalho em equipe para implantação da norma. • Fornecer ferramentas que auxiliem conhecer a estrutura da SASSMAQ. • Capacitar o participante na interpretação e implantação dos requisitos do SASSMAQ GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 10. GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online Ao concluir este Curso o participante será capaz de: • Conhecer a norma do SASSMAQ • Compreender e manejar os requisitos da norma do SASSMAQ • Gerenciamento a implantação de cada módulo do sistema SASSMAQ. • Adquirir conhecimento necessário para implantar e manter um sistema SASSNAQ. • Realizar, implantar as medidas de controle para Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade. • Elaborar planejamento para as operações de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade.
  • 11. Características do Curso • O Curso é composto por slides, contendo explicações detalhadas de cada tópico do slide. 263 Slides. • Exercícios com respostas para correção para reforçar o aprendizado. • Material de apoio complementar . • Avaliação múltipla escolha. • Emissão de Certificado após conclusão do Curso. • Carga Horária de 16 horas GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 12. GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online • Apresentação • Introdução do SASSMAQ; • Regras da ABIQUIM. • Estrutura de Funcionamento • Formas de Aplicação • Tipos de Questões • Categorias das Questões • Processo de Avaliação do SASSMAQ • Orientação para Questionário • Indicadores de Desempenho • Guia de Implementação Sumário
  • 13. Introdução do SASSMAQ • O SASSMAQ é uma ferramenta para avaliação dos sistemas de Gestão Ambiental, de Saúde, da Segurança e da Qualidade dos prestadores de serviços. • A avaliação é realizada por auditores independentes, com base em um questionário padrão, evitando a necessidade de auditorias múltiplas, com critérios diferenciados. • O SASSMAQ ajuda as empresas do setor químico no processo de seleção, qualificação e na definição de planos de ação para melhoria contínua GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 14. • O SASSMAQ garante um certificado de boas práticas, no qual pré- requisitos definidos pela indústria e pelo mercado vão resultar em um relatório factual detalhado, representando a situação da empresa certificada naquele momento. • Uma única avaliação substitui a variedade de inspeções a que os prestadores de serviços de logística são tradicionalmente submetidos, sem tornar redundante o diálogo entre eles e as empresas químicas. • O SASSMAQ oferece um mecanismo para a avaliação de um Sistema de Gestão que oriente a Organização para um processo de melhoria contínua orientando para respostas diretas sobre os pontos fortes e fracos observados durante a auditoria Introdução do SASSMAQ GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 15. ABIQUIM  Associação Brasileira da Indústria Química, entidade sem fins lucrativos que congrega as indústrias do setor químico e prestadores de serviços.  Representa o setor químico na negociações nacionais e internacionais.  É responsável pelo gerenciamento do SASSMAQ GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 16. Indústria química  À indústria química cabe a responsabilidade de • Solicitar às empresas prestadoras de serviços de logística a aplicação do sistema de avaliação; • Considerar a certificação SASSMAQ dentro dos requisitos para contratação; • Acompanhar a avaliação na unidade do prestador de serviço (opcional); • Solicitar os formulários e questionários completos de avaliação às empresas prestadoras de serviço; • Analisar as avaliações apresentadas pelas empresas prestadoras de serviço; • Qualificar ou não a empresa de prestação de serviço para a atividade a ser contratada. GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 17. Prestadoras de serviços de logística  As responsabilidades das empresas prestadoras de serviços de logística são: • Solicitar aos organismos certificadores a aplicação do sistema de avaliação; • Abrir suas instalações para a realização das avaliações; • Fornecer todos os dados solicitados pelos organismos certificadores; • Apresentar às indústrias químicas interessadas os formulários e questionários completos de avaliação (quando solicitados); • Apresentar às indústrias químicas o Termo de Avaliação (quando solicitado); • Regularizar a situação até 30 dias após o vencimento do termo de avaliação. Após esse prazo terá seu credenciamento cancelado GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 18. Documentos de Avaliação  Os documentos do programa SASSMAQ Módulo Rodoviário foram implantados em maio de 2001. A segunda revisão ocorreu e foi lançada em 2005.  Esta nova revisão está sendo lançada em 2014, com previsão de entrar em vigor a partir de 2015 com validade para aplicação a partir de 180 dias da publicação. GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 19. Sistema de Avaliação  O Sistema de avaliação está estruturado em Módulos  Transporte Ferroviário  Transporte Rodoviário  Terminais de Armazenagem  Estação de Limpeza  Prestadores de Serviço em Atendimento a Emergências GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 20. Estrutura Funcionamento ABIQUIM Organizamos Certificadores Prestadores de Serviços de logística Indústria Química Responsável pelo Gerenciamento Fazem a auditoria de Certificação, somente os credenciados pela ABIQUIM Empresas interessadas na certificação do SASSMAQ para atender a indústria química Usuária do serviços e logística com base no SASSMAQ GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 21.  O SASSMAQ – Módulo Transporte Rodoviário consiste dos documentos que devem ser utilizados conjuntamente: • O Perfil da empresa deve ser preenchido integralmente para cada unidade avaliada incluindo os anexos: relação completa da frota alocada da unidade avaliada contendo especificações, tais como:  Placas dos veículos e equipamentos,  Ano de fabricação, se próprio ou contratado,  Marca, modelo, licenças de funcionamento,  Colaboradores próprios, contratados  Demais itens exigidos. Estrutura Funcionamento GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 22. • Este perfil deve ser enviado ao Organismo Certificador, contratado dentre as opções de Organismos Certificadores credenciados e publicados no site da ABIQUIM (www.abiquim.org.br) com quadros de auditores treinados para proceder a avaliação SASSMAQ. Estrutura Funcionamento GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 23.  O SASSMAQ – módulo transporte rodoviário consiste dos documentos que devem ser utilizados conjuntamente: • O Guia onde são apresentadas informações gerais sobre a avaliação pelo programa SASSMAQ com informações detalhadas para os auditores e as empresas auditadas explicando cada um dos pontos do Questionário de Avaliação de Transporte Rodoviário. • Na implementação ou Avaliação, o guia e o questionário devem ser utilizados simultaneamente, para que se entenda corretamente a questão no contexto desta avaliação. • As “Disposições Gerais” devem ser consultadas permanentemente pelas partes envolvidas, para que o processo de avaliação e as regras que o regem, sejam de pleno conhecimento de todos. Estrutura Funcionamento GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 24.  O SASSMAQ – módulo transporte rodoviário consiste dos documentos que devem ser utilizados conjuntamente: • O Questionário de Avaliação de Transporte Rodoviário onde estão relacionadas todas as questões pertinentes a avaliação, contemplando os Elementos Centrais e Específicos contendo um campo de observações destinado a comentários do auditor para qualquer categoria de questão (M) Mandatória, (I) Indicada ou (D) desejável, quando o auditor considerar uma questão não aplicável, e a questão for mandatória, a justificativa é obrigatória neste campo. • Somente este questionário deve ser aplicado pelos auditores das organizações certificadoras nas auditorias e não serão aceitos outros tipos questionários. Estrutura Funcionamento GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 25.  O SASSMAQ – módulo transporte rodoviário consiste dos documentos que devem ser utilizados conjuntamente: O Certificado de Avaliação SASSMAQ, emitido pelo organismo certificador Estrutura Funcionamento GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 26. Forma de Aplicação – Abordagem Modular  O Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade (SASSMAQ) aplica-se a todos os prestadores de serviços na área de logística que envolvam produtos químicos, perigosos e não perigosos.  O objetivo do sistema é oferecer informações rápidas e precisas e tornar mais ágil o processo de qualificação e contratação dos prestadores de serviços. GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 27. Forma de Aplicação – Abordagem Modular O módulo “Elementos Centrais” permite que se tenha uma visão ampla do quadro Administrativo, Operacional e Social da empresa. Os outros módulos darão o panorama específico de cada serviço oferecido pela empresa avaliada. A combinação desses módulos permitirá a avaliação global do desempenho de cada fornecedor, facilitando ao contratante a rápida definição daquele que mais se enquadra em cada tipo de serviço de que se tem necessidade. GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 28. Tipos de Questões  Existem três tipos de questões, dependendo da importância relativa atribuída a cada uma delas: • (Mandatórias) M - cobrem itens que são obrigatórios por lei ou por particular condição de exigência da indústria. Podem existir algumas questões referentes a exigências legais não aplicáveis no local avaliado e esta deve ser justificada nos comentários. Devem ser atendias 100% GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 29. • (Indústria) I - cobrem itens que a indústria química normalmente exige de seus prestadores de serviços de logística para ter um nível aceitável de controle. Deve haver um mínimo de atendimento de 70% de aprovação de questões industriais na primeira avaliação e 85% para as reavaliações. • (Desejáveis) D - cobrem itens em que melhorias no sistema de SSMA e Qualidade podem ser feitas. As questões desejáveis são de livre atendimento na primeira avaliação. Na reavaliação devem atender a um mínimo de 40% de aprovação. Tipos de Questões GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 30. Tipos de Questões  Todas as questões devem ser respondidas. Amostragens não são permitidas.  Cada questão deve ser respondida com: a) 1(Sim) b) 0 (Não), c) X (Não Aplicável).  Com base em respostas verbais por parte da companhia avaliada e em evidências observadas pelo auditor.  Uma resposta “Não Aplicável” somente será aceita se, no perfil do prestador de serviços, ficar caracterizado que a pergunta não é aplicável. GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 31.  Na apuração da pontuação final devem ser computados somente os números absolutos de atendimentos nas categorias (M), (I) e (D) e não médias da pontuação total obtida.  As questões relativas à auditoria do Atuação Responsável são classificadas em dois tipos: a) Indispensável – que é absolutamente necessário, b) Complementar – que acrescenta, completa.  O auditor e a companhia avaliada têm também a oportunidade de adicionar comentários gerais sobre a avaliação como um todo. Tipos de Questões GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 32. Nota: • A cada aplicação do questionário (avaliação ou reavaliação) os relatórios devem ser comparados para verificar se a empresa está efetivamente promovendo melhorias contínuas em sua gestão, considerando os indicadores e metas e a progressão de atendimento aos quesitos (I) industriais e (D) desejáveis. Tipos de Questões GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 33. Nota: • Estas melhorias devem demonstrar a cultura e a conscientização para preservação física das pessoas e do meio ambiente, manutenção da integridade da propriedade tangível e intangível e relações com as partes interessadas (colaboradores, comunidade e órgãos públicos, conforme definições da empresa). Tipos de Questões GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 34. Nota • O prestador de serviços obterá estes resultados através de seu planejamento considerando a adequada análise de riscos e impactos inerentes aos processos, instalações, equipamentos de transporte e riscos dos produtos químicos por ele manuseados, conforme reque- rem os itens 2.1 e 3.1. Tipos de Questões GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 35. Categorias das Questões  Uma questão pode ser relativa aos aspectos de segurança e saúde (SS), cuidado ambiental (MA) e/ou qualidade (Q).  Portanto, uma questão pode ter uma, duas ou três caixas para resposta.  Cada caixa deve obrigatoriamente ser preenchida.  Deve-se notar que, para as questões em que é impossível ou desnecessário fazer uma distinção entre os aspectos de SSMA e Qualidade, apenas a caixa Q está disponível, indicando que: a) a questão refere-se apenas a aspectos de Qualidade, ou; b) a questão refere-se a aspectos de SSMA e Qualidade, mas não foi feita uma distinção entre esses aspectos. GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 36. IMAs MeioAmbiente IMA2 Quantidade de resíduos classificados como perigosos pela NBR 10004 gerados no estabelecimento (ton.) Tipo 1o trim. 2o trim. 3o trim. 4o trim. NA Total Ano Descrição Consideram-se aqui todos os resíduos classificados como perigosos de acordo com a NBR 10004 (classe I), gerados nas instalações, na recepção de produtos químicos, no despacho de produtos, lavagem, limpeza, estocagem, manutenção e os resíduos sólidos da construção civil que estão contaminados. Os dados são referentes ao ano que está sendo respondido o questionário. (Não incluir passivos ambientais). Se não há geração de resíduos perigosos assinale na alternativa NA. I IS Social IS1 Número de reclamações da comunidade por problemas causados pela instalação Tipo 1o trim. 2o trim. 3o trim. 4o trim. NA Total Ano Descrição As reclamações procedentes são aquelas reclamações da comunidade que comprovadamente foram causadas pela instalação (reclamação de odores, ruídos, cheiros e outras moléstias). I Indicadores de desempenho - Parcial GAC - Gestão de Apoio para Corporações Cursos Online
  • 37. Interpretação e Transição da Norma SASSMAQ – Módulo Rodoviário  A norma SASSMAQ estabelece os critérios para um Sistema de Gestão da Qualidade.  Nosso Curso de Interpretação e Transição da Norma SASSMAQ – Módulo Rodoviário apresenta os requisitos necessários para a implantação, manutenção baseado na norma SASSMAQ – Módulo Rodoviário. Norma Oficial.  Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua inscrição nesse Curso. Norma Oficial SASSMAQ – Módulo Rodoviário GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 38. Contato site: www.gaccursosonline.com.br e-mail: contato@gaccursosonline.com.br site: www.gacgestaocorporativa.com.br e-mail: contato@gacgestaocorporativa.com.br Fone: (19) 38766888
  • 39. Obrigado Fique com Deus GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados