Curso UP Grade da Norma IS0 9001:2015 – Nova Versão A norma ISO 9001:2015 estabelece os critérios para um Sistema de Gestão da Qualidade. Nosso Curso UP Grade da Norma ISO 9001:2015 apresenta as principais alterações da norma ISO 9001:2015.Norma Oficial. Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua inscrição nesse Curso. Objetivos do Curso Capacitar o participante interpretação dos novos requisitos da ISO 9001:2015; Proporcionar ao participante uma visão abrangente sobre os conceitos da ISO 9001:2015; Conhecer os princípios da Gestão da Qualidade baseado na norma ISO 9001:2015 Oficial. Ao concluir este Curso o participante será capaz de: Analisar as mudanças e alterações da ISO 9001: 2015 sistema de gestão da qualidade; Conhecer e entender os requisitos da ISO 9001:2015; Ter o conhecimento para ser capaz de implantar efetivamente a ISO 9001: 2015. Ter Habilidades para fazer a implantação, transição e manutenção do SGQ.

1. GAC - Gestão de Apoio para Corporações

2. Demonstração do Curso
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Upgrade
Alterações e Atualização da Norma
ISO 9001:2015

3. Certificado do Curso Válido
em todo Território Nacional

4. GAC - Gestão de Apoio para Corporações
Somos uma empresa situada em Vinhedo, atuamos com Assessoria ,
Consultoria, Auditoria, Cursos ,Treinamentos e Palestras.
Normas do Sistema de Gestão Atendidos
•ISO 9001:2015 – Gestão da Qualidade
•ISO 14001:2015 – Gestão Ambiental
•OHSAS 1800:2007 - Gestão de Segurança do Trabalho
•PBQP-H - 2017 – Gestão Qualidade Construção Civil
•SASSMAQ – Gestão Transportes de Produtos Perigosos
•IATF 16949:2016 – Gestão da Qualidade Automotiva
•ISO/IEC 17025 – Gestão da Qualidade Laboratórios
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5. site: www.gacgestaocorporativa.com.br
e-mail: contato@gacgestaocorporativa.com.br
Fone: (19) 38766888 – 9.92807767 – 9.91155015
Contato
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6.  Mais de 20 anos na área de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e
Segurança do Trabalho. com Assessoria, Consultoria, Auditoria Cursos e
Treinamentos.
 Atuando em diversos seguimentos:
 Metalúrgica,
 Indústria de Tintas,
 Indústria de Plásticos,
 Auto Peças,
 Eletrodomésticos,
 Construção Civil,
 Rodovias Sinalização, Conservação,
 Setor Público.
 Setor Abrasivos
 Indústria Produtos para Sinalização de Rodovias
 Indústria de Alimentos
 Indústria Farmacêutica
 Setor Automobilístico
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7. Gabriel Arcanjo Custódio - Instrutor
 Formação e Competências
 Pós-graduação em SGI - Gestão Integrada - Qualidade, Meio Ambiente,
Segurança e Saúde do Trabalho e Responsabilidade Social.
 Pós-graduação em Administração e Desenvolvimento de Executivos.
 Graduação em Ciências Econômicas.
 Técnico em Segurança do Trabalho.
 Auditor Líder OHSAS 18001:2007.
 Auditor Líder - ISO 14001:2015
 Auditor Líder ISO - 9001:2015
 Auditor do IATF 16:949:2016
 Auditor Norma PBQP-H
 Auditor SASSMAQ
 Auditor 5S
 Instrutor de Cursos e Treinamentos na CIESP
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8. Informações Gerais
 Método de Aprendizado
Exposição do assunto
Material de Apoio
Exercícios
Avalição
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 Demonstração Resumida do Curso
 O Curso completo é composto por 161 Slides

9. Objetivos
• Capacitar o participante interpretação dos novos requisitos
da ISO 9001:2015;
• Proporcionar ao participante uma visão abrangente sobre
os conceitos da ISO 9001:2015;
• Conhecer os princípios da Gestão da Qualidade baseado
na norma ISO 9001:2015 Oficial.
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10. Ao concluir este Curso o participante será capaz de
Analisar as mudanças e alterações da ISO 9001: 2015
sistema de gestão da qualidade;
Conhecer e entender os requisitos da ISO 9001:2015;
Ter o conhecimento para ser capaz de implantar
efetivamente a ISO 9001: 2015.
Ter Habilidades para fazer a implantação, transição e
manutenção do SGQ.
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11. Características do Curso
•O Curso é composto por slides, contendo explicações detalhadas
de cada tópico do slide. 161 Slides
•Exercícios parar reforçar o aprendizado com respostas para
correção
•Material Complementar de apoio
•Avaliação múltipla escolha
•Emissão de Certificado após conclusão do Curso
•Carga Horária de 8 horas
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12. Sumário
Módulo – 1 Introdução
Histórico e razões da revisão da norma
Módulo – 2 Nova Estrutura Norma ISO 9001:2015
Comparativo entre ISO 9001:2008 e a norma ISO 9001:2015
Módulo – 3 Interpretação das Alterações dos Requisitos
Principais alterações da norma ISO 9001:2015
Módulo – 4 Abordagem Baseada no Risco
Riscos e Oportunidades; Abordagem Baseada no Risco
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13. Objetivos
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 O curso visa prover aos participantes conhecimento
sobre a estrutura da norma ISO 9001:2015
 Muni-los de conhecimento sobre as principais mudanças
da ISO 9001:2015
 Fornecer informações importantes sobre o seu processo
de transição.

14. MÓDULO - 1
INTRODUÇÃO
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15. International Organization for Standardization
(Organização Internacional para Normalização)
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16.  A norma ISO 9001 estabelece requisitos para o Sistema de
Gestão da Qualidade (SGQ) de uma organização, não
significando, necessariamente, conformidade de produto
às suas respectivas especificações.
 O objetivo da ISO 9001 é o de prover confiança de que o
seu fornecedor poderá fornecer, de forma consistente e
repetitiva, bens e serviços de acordo com o que você
especificou.
Introdução
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados

17. • Primeira norma em 1987;
• Revista em 1994 e 2000;
• Edição de 2000 trouxe mudanças radicais;
• ISO 9001:2008: modelo de boas práticas;
• ISO 9001:2015: Foco na Gestão de Risco.
Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001
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18. ISO 9001:2015
chegou com várias mudanças
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19.  Em Setembro de 2015 a norma ISO 9001 atualizou sua versão, com
isso, alguns conceitos foram reforçados e/ou reformulados para um
melhor entendimento e aplicabilidade da norma.
 Com essa atualização a estrutura de seções está mais de acordo com o
ciclo PDCA, tornando mais fácil a compreensão em cada etapa do
ciclo,
 A norma ISO 9001:2015 está com a sua estrutura de requisitos de
forma mais padronizada, faz uma nova abordagem sobre riscos e
oportunidades de melhoria e chega reforçando a responsabilidade
da alta direção para o sistema de gestão da qualidade.
 Porém, no início toda novidade pode gerar receio devido à falta de
conhecimento dessas novas mudanças, então confira agora as
principais alterações conceituais da ISO 9001 da versão 2008 para a
versão 2015:
Introdução
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados

20. Compare nas imagens como com a nova estrutura é possível
Girar o Ciclo entre os requisitos
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados

21. Compare nas imagens como com a nova estrutura é possível
Girar o Ciclo entre os requisitos
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22. Revisão da ISO 9001:2015
• Manter relevância para as organizações em geral
• Integração com outros sistemas de gestão: por exemplo, ISO 9001,
ISO14001, OSHAS18001 etc.
• Fornecer uma abordagem integrada para a gestão organizacional.
• Refletir os ambientes cada vez mais complexos em que as
organizações estão inseridas.
• Certificar-se de que o padrão reflete as necessidades de todos os
grupos de usuários potenciais.
• Melhorar a capacidade de uma organização para satisfazer seus
clientes e outras partes interessadas.
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23. Estrutura da ISO 9001:2015
 A ISO 9001:2015 vem com a proposta de seguir o mesmo padrão das
novas versões de outras Normas ISO.
 Isso se dá pelo fato de proporcionar muito mais integração entre
documentos, facilidade de auditoria e outros benefícios, caso sua
empresa tenha um SGI (Sistema de Gestão Integrado), que envolva
mais do que o SGQ (Qualidade)
 Um exemplo disso pode ser uma empresa que tenha ISO 9001
(Qualidade), ISO 14001 (Ambiental) e OHSAS 18001 (Saúde e
Segurança Ocupacional), onde com as novas atualizações das
respectivas normas, pode-se integrar muito mais facilmente, seguindo
a estrutura de Alto Nível abaixo.
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24. Estrutura da ISO 9001:2015
 A ISO 9001:2015 continua com sua estrutura se baseando no
PDCA, modificando apenas a divisão dos itens da Norma (vistos na
página anterior) para se adequar às etapas do PDCA.
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25. Anexo SL - Alinhamento com a norma
 O anexo SL para as Normas de Sistemas de Gestão da ISO
Estabelece que tenham:
• Estrutura comum de Alto Nível, ex.: sequência de requisitos
• Texto comum para as normas de sistemas de gestão
• Principais termos e definições comuns de Sistemas de Gestão
• Estrutura macro comum
• Interpretação da organização e seu contexto/riscos
• Liderança
• Informação documentada, ao invés de documentação ou registros
• Ação preventiva está agora incorporada ao sistema
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26. Anexo SL - Estrutura para Normas ISO
Prefácio Introdução
1.Escopo
2.Referências normativas
3.Termos e definições
4.Contexto da organização
5.Liderança
6.Planejamento
7.Suporte (incluindo Recursos)
8.Operações
9.Avaliação de desempenho
10.Melhoria
Anexo A - Esclarecimento da nova estrutura, terminologia e conceito
Anexo – B - Princípios de gestão da qualidade (informativo)
Anexo C - O portfólio ISO 10000 das normas de gestão da qualidade Bibliografia
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27. GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Alterações dos Requisitos Versão
ISO 9001:2008 e versão ISO 9001: 2015

28.  Inclusão de duas cláusulas relativas ao contexto da
organização
1. Entendendo a organização e seu contexto
2. Entendendo as necessidades e expectativas das partes
interessadas
 Introdução do conceito de Partes Interessadas
relevantes
 A organização deve determinar as partes interessadas
juntamente com seus requisitos, desde que sejam
pertinentes ao SGQ da organização.
ISO 9001:2015 - Mudanças
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29.  Ampliação nas responsabilidades da liderança
• Prestação de contas da eficácia do SGQ
• Compatibilidade da política e objetivos com a direção estratégica
e o contexto
• Aplicação da Política
• Integração do SGQ em processos de negócio da organização
• Promoção da conscientização do processo aproximação
• Envolver, orientando e apoiando pessoas para contribuir
• Promover a melhoria contínua
• Apoiar o gerenciamento para demonstrar a sua liderança
ISO 9001:2015 - Mudanças
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30. Upgrade Transição da Norma IS0 9001:2015
Nova Versão
•A norma ISO 9001:2015 estabelece os critérios para
um Sistema de Gestão da Qualidade.
•Nosso Curso UP Grade da Norma ISO 9001:2015
apresenta as principais alterações da norma ISO
9001:2015. Norma Oficial. Se você deseja dominar
esses requisitos, faça a sua inscrição nesse Curso.
Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua
inscrição nesse curso. Upgrade Transição da Norma IS0
9001:2015 – Nova Versão
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31. Contato
site: www.gaccursosonline.com.br
e-mail: contato@gaccursosonline.com.br
site: www.gacgestaocorporativa.com.br
e-mail: contato@gacgestaocorporativa.com.br
Fone: (19) 38766888

32. Obrigado pela Participação
Fique com Deus
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