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Gabriel Arcanjo Custódio - Instrutor
 Formação e Competências
 Pós-graduação em SGI - Gestão Integrada - Qualidade, Meio Ambiente,
Segurança e Saúde do Trabalho e Responsabilidade Social.
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Informações Gerais
 Método de Aprendizado
Exposição do assunto
Material de Apoio
Exercícios
Avalição
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 Demonstração Resumida do Curso
 O Curso completo é composto por 146 Slides
Objetivos
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• Prover os participantes sobre Gestão de Riscos para sistemas
de gestão,
• Consolidando conhecimentos técnicos mais sobre Gestão de
Riscos,
• Formar Líderes de Equipe para Gestão de Riscos do sistema de
gestão da organização;
• Prover informações para assegurar que o Sistema de Gestão
está implementando ações para prevenir e/ou reduzir seus
riscos;
• Formar profissionais aptos a responder pelas organizações
frente aos riscos do sistema de gestão e suas consequências.
Ao concluir este Curso o participante será capaz de:
• Entender os princípios da Gestão de Riscos
• Conhecer o jargão da gestão de riscos e da ISO 31000
• Reconhecer os benefícios da ISO 31000 e a integração com
outras normas
• Compreender que a gestão de riscos de acordo com a ISO
31000
• Aprender como estabelecer o contexto com ferramentas Análise
SWOT ou Diagramas de Parâmetros
• Saber como criar e utilizar modelos típicos de gestão de risco
(ex.: probabilidade e intervalos de consequência, matriz de risco
e planos de tratamento de riscos).
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Características do Curso
• O Curso é composto por slides, contendo explicações
detalhadas de cada tópico do slide. 146 Slides.
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aprendizado.
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• Emissão de Certificado após conclusão do Curso.
• Carga Horária de 8 horas
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Sumário
GAC - Proibido a Reprodução
Etapa - 1
Introdução, 1. Escopo, 2. Termos e definições, 3. Princípios da norma ISO 31000
Etapa - 2
4.Estrutura, 4.1 Generalidades, 4.2 Mandato e comprometimento, 4.3 Concepção da
estrutura para gerenciar riscos, 4.4 Implementação da Gestão de riscos, 4.5 Monitoramento e
análise crítica da estrutura, 4.6 Melhoria continua da estrutura
Etapa - 3
5.Processo, 5.1 Generalidades, 5.2 Comunicação e consulta, 5.3 Estabelecimento do contexto
Etapa - 4
5.4 Processo de avaliação de riscos, 5.5 Tratamento de riscos, 5.6 Monitoramento e análise
crítica, 5.7 Registros do processo de gestão de riscos
Etapa - 5
Anexo A. Atributos de uma gestão de riscosavançada
Etapa - 6
Administração dos Riscos, processos de gestão de riscos, planejamento do risco, identificação
do risco.
ETAPA - 1
1. Introdução
2. Escopo
3. Termos e definições
4. Princípios da Norma ISO 31000:2009
1.1 – Introdução - Conceito de Risco
“O Risco é o efeito da Incerteza
nos Objetivos”
O que é pensamento baseado em risco?
Pensamento baseado em risco é algo que todos nós
fazemos a toda hora.
Exemplo se eu for dirigir eu não bebo, porque se beber o
álcool vai prejudicar meus reflexos e eu posso bater em
outro carro ou atropelar alguém.
 Todas as organizações de tipos e tamanhos enfrentam
influência de fatores internos e externos. O feito que
tais incertezas tem sobre os objetivos da organização é
chamado de RISCO
 A gestão de Riscos pode ser aplicada a toda
organização, em suas várias áreas e níveis, a qualquer
momento, bem como a funções, atividade e projetos
específicos
GAC - Proibido a Reprodução
1.2 - Introdução
1.3 - Introdução: Diagrama SWOT
S
Pontos fortes
(Strengths)
T
Ameaças
(Threats)
W
fraquezas
(Weaknesses)
O
Oportunidades
(Opportunities)
AMBIENTE
INTERNO
AMBIENTE
EXTERNO
POSITIVO NEGATIVO
1.4 - Introdução: Diagrama SWOT
Explicando
1 – Ambiente interno:
• Se ação positiva força da organização
• Se ação negativa fraqueza da organização
2 – Ambiente Externo:
• Se ação positiva oportunidade para organização
• Se ação negativa ameaça para organização
1.5 – Introdução - Características da Norma
 ISO 31000:2009
• Abordagem genérica, para qualquer escopo ou
contexto;
• Cada setor – tem necessidades especificas.
 Características da ISO 31000:2009
• Estabelecimento de contexto,
• Ambiente e objetivos da organização,
• Partes interessadas
• Diversidade de critérios de risco;
1.6 – Introdução - Benefícios
 Quando implementa e mantida a gestão de riscos
possibilita que a organização
 Aumentar a probabilidade de atingir só objetivos
 Encorajar uma gestão proativa
 Estar atenta para a necessidade de identificar e tratar só
riscos através de toda a organização
 Melhorar a identificação de oportunidades e ameaças
 Atender as normas internacionais e Requisitos legais e
regulatórios pertinentes
 Melhorar o reporte das informações financeiras
 Melhorar a governança
 Melhorar a confiança das partes interessadas
GAC - Proibido a Reprodução
Continuação...
 Estabelecer uma base confiável para a tomada de decisão
e o planejamento; Melhorar só controles;
 Alocar e utilizar eficazmente só recursos para o tratamento
de riscos;
 Melhorar a eficácia e a eficiência operacional;
 Melhorar o desempenho em saúde e segurança, bem como
a proteção do meio ambiente;
 Melhorar a prevenção de perdas e a questão de incidentes;
minimizar perdas;
 Melhorar a aprendizagem organizacional;
 Aumentar a resiliência da organização
1.6 – Introdução - Benefícios
1.7 - Introdução - Partes interessadas
A norma ISO 31000 é destinada a atender as
necessidades de uma ampla gama de partes
interessadas, incluindo:
a) Os responsáveis pelo desenvolvimento da política de gestão de riscos
no âmbito de suas organizações;
b) Os responsáveis por assegurar que os riscos são eficazmente
gerenciados na organização como um todo ou em uma área, atividade
ou projeto específicos;
c) Os que precisam avaliar a eficácia de uma organização em gerenciar
riscos;
d) desenvolvedores de normas, guias, procedimentos e códigos de
práticas que, no todo ou em parte, estabelecem como o risco deve ser
gerenciado dentro do contexto especifico desses documentos
Continuação...
 As práticas e processo de gestão de muitas organizações incluem
componentes de gestão de riscos, muitas organizações já adotaram
ou estão adotando um processo de gestão de riscos, de acordo
com o risco o circunstância o que melhor lhe couber.
 As expressões Gestão de Riscos e Gerenciamento de Riscos
são utilizadas nesta norma, referindo-se respectivamente:
 Gestão de Riscos: Trata a arquitetura – (princípios, estrutura e
processo) para gerencias so riscos eficazmente.
 Gerenciamento de Riscos: Trata da aplicação dessa arquitetura
para só riscos específicos.
GAC - Proibido a Reprodução
1.7 - Introdução - Partes interessadas
1.8 - Introdução – Relacionamento
Principios para Gerenciar Riscos,
Modelo de estrutura de processo de Gestão de Riscos
1.9 – Introdução
A ISO 31000 e as normas de SG
 Anexo SL – fornece uma estrutura de alto nível para as
normas ISO de gestão;
 Uma das principais mudanças na revisão 2015 das
normas ISO 9001 e ISO 14001, e da nova ISO 45001 é a
inclusão da gestão de riscos;
 Pensamento baseado em risco é algo que todos nós
fazemos automaticamente;
 A ação preventiva é automática quando um sistema de
gestão é baseado no risco.
2 - Escopo
• Princípios e diretrizes genéricas para a gestão de riscos
• Pode ser utilizada por qualquer empresa publica, privada
ou comunitária, associação, grupo ou individual.
• Não é especifica para qualquer indústria ou setor é
Genérica.
• Pode ser aplicada ao longo da vida de uma organização e
a uma ampla gama de atividades, incluindo estratégias,
decisões, operações, processos, funções, projetos,
produtos, serviços e ativos.
Continuação....
• Pode ser aplicada a qualquer tipo de risco,
independentemente de sua natureza, quer tenha
consequências positivas ou negativas.
• Não é intensão promover a uniformidade da gestão de
riscos entre organizações.
• Pode ser utilizada para harmonizar só processos de
gestão de riscos tanto em normas futuras ou atuais
• Não é destinada para fins de certificação.
GAC - Proibido a Reprodução
2 - Escopo
3- Termos e definições
 São aplicados só seguintes termos e definições para esta Norma
• 2.1 – Risco: efeito da incerteza nos objetivos
a) O efeito pode ser positivo ou negativo
b) Objetivos pode ter diferentes aspectos e níveis
 Aspectos Ex: metas financeiras, Ambientais, Segurança do trabalho,
aumento de produtividade, redução de falhas etc.
 Níveis Ex: em toda organização, de projeto, de produto ou processo
c) Pode ser evidenciado aos eventos potencias e as suas consequências
ou tudo combinado.
d) Pode ser verificado analisado pela probabilidade da ocorrência
e) Incerteza este relacionado a um evento, sua compreensão,
conhecimento, consequência e probabilidade
GAC - Proibido a Reprodução
• 2.2 – Gestão de Riscos: atividade para dirigir e controlar uma
organização no que se refere aos riscos da organização
• 2.3 – Estrutura de Gestão de Riscos: componentes, fundamentos e
arranjos para a concepção, implementação, monitoramento análise
crítica e melhoria contínua da gestão de riscos da organização. Ex:
a) Fundamentos: politica, objetivos, mandatos, gerenciar riscos
Arranjos: planos, relacionamentos, responsabilidades, recursos,
processos e atividades.
• 2.4 – Política de Gestão de Riscos: Intenções e diretrizes gerais da
organização com relação a gestão de riscos
GAC - Proibido a Reprodução
3- Termos e definições
• 2.5 – Atitude Perante o Risco: Abordagem da organização para
avaliar e buscar, reter, assumir ou afastar-se do risco .
• 2.6 – Plano de Gestão de Riscos: esquema da estrutura de gestão
de riscos , que especifica a abordagem, os componentes de gestão e
os recursos a serem aplicados para gerencias os riscos . Ex.
a) Componentes podem incluir procedimentos, práticas,
atribuição de responsabilidades, sequência, cronologia das
atividades.
b) Pode ser aplicado a um determinado produto, processo,
projeto em parte ou em toda parte da organização.
• 2.7 – Proprietário do Risco: Pessoa ou entidade com
responsabilidade e autoridade para gerenciar o risco.
GAC - Proibido a Reprodução
3- Termos e definições
ETAPA - 2
4 - Estrutura
4.1 - Generalidades,
4.2 - Mandato e comprometimento,
4.3 - Concepção da estrutura para gerenciar
riscos,
4.4 - Implementação da Gestão de riscos,
4.5 - Monitoramento e análise crítica da
estrutura,
4.6 - Melhoria continua da estrutura
Relacionamento entre os componentes para
Gerencias so Riscos
ETAPA - 3
5 - Processo
5.1 - Generalidades,
5.2 - Comunicação e consulta,
5.3 - Estabelecimento do contexto
5 - Processo
5.1 - Generalidades
Convém que o processo de gestão de riscos seja:
1. Parte integrante da gestão,
2. Incorporado na cultura e nas práticas, e
3. Adaptado aos processos de negócios da organização
 Ele compreende as atividades descritas em 5.2 a 5.6. O
processo de gestão de riscos é mostrado no modelo
asseguir.
ETAPA - 4
5.4 Processo de avaliação de riscos,
5.5 Tratamento de riscos,
5.6 Monitoramento e análise crítica,
5.7 Registros do processo de gestão de
riscos
O processo de avaliação de riscos é o
processo global de identificação de riscos,
análise de riscos e avaliação de riscos.
 Nota: A IEC 31010 fornece orientação sobre
técnicas de processo de avaliação de riscos.
5 - Processo
5.4 – Processo de Avaliação de Riscos
5.4.1 - Generalidades
ETAPA - 5
Anexo A.
Atributos de uma gestão de
riscos avançada
 A.1 – Generalidades
 Convém que as organizações visem um nível de
desempenho apropriado de sua estrutura da gestão de
riscos em consonância com a criticidade das decisões a
serem tomadas. A lista de atributos a seguir representa um
nível alto de desempenho para gerenciar riscos.
 Para auxiliar as organizações a medir seu próprio
desempenho a partir desses critérios, alguns indicadores
tangíveis são fornecidos para cada atributo.
ANEXO – A - Informações
ETAPA - 6
• Administração dos Riscos,
• Processos de gestão de riscos,
planejamento do risco,
• Identificação do risco
GAC - Proibido a Reprodução
Administração dos Riscos
 Arte de identificar possíveis incertezas e tentar controlá-las.
 Vivemos num ambiente de incertezas, portanto se quisermos ter
domínio sobre acontecimentos futuros, devemos exercitar prevê-los e
para tanto precisamos de informações:
– Todas as informações:
Absoluta certeza, não pode ser classificado como risco
– Informação parcial:
Não temos certeza, portanto existe a probabilidade de ocorrer ou não
– Nenhuma informação:
Desconhecimento, total incerteza. Coisa que a gente sabe que não
sabe.
Gestão de Riscos ISO 31000:2009 – Interpretação
• A Gestão de Riscos, o que pode ser considerado um grande desafio
para algumas empresas, principalmente para nova revisão da ISO 9001
e ISO 14001.
• A gestão de riscos, de acordo com a ISO 31000, é utilizada na
condução e prevenção dos riscos. A necessidade de implantar a gestão
de riscos é latente, para se instituir então uma mentalidade de riscos na
organização.
• Mas para que se possa implantar corretamente é necessário o
entendimento correto da norma ISO 31000:2009 – Gestão de Riscos.
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a sua inscrição nesse Curso. Gestão de Riscos
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  • 2. GAC - Direitos Reservados GAC - Gestão de Apoio para Corporações Demonstração do Curso INTERPRETAÇÃO DA NORMA IS0 31000:2009 GESTÃO DE RISCOS
  • 3. Certificado do Curso Válido em todo Território Nacional GAC - Cursos Online Direitos Reservados
  • 4. GAC - Gestão de Apoio para Corporações  Somos uma empresa situada em Vinhedo, atuamos com Assessoria , Consultoria, Auditoria, Cursos ,Treinamentos e Palestras. Normas do Sistema de Gestão Atendidos • ISO 9001:2015 – Gestão da Qualidade • ISO 14001:2015 – Gestão Ambiental • OHSAS 1800:2007 - Gestão de Segurança do Trabalho • PBQP-H - 2017 – Gestão Qualidade Construção Civil • SASSMAQ – Gestão Transportes de Produtos Perigosos • IATF 16949:2016 – Gestão da Qualidade Automotiva • ISO/IEC 17025 – Gestão da Qualidade Laboratórios GAC - Direitos Reservados
  • 5. site: www.gaccursosonline.com.br e-mail: contato@gaccursosonline.com.br Fone: (19) 38766888 – 9.92807767 – 9.91155015 Contato GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 6.  Temos mais de 20 anos na área de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho. com Assessoria, Consultoria, Auditoria e Treinamentos.  Atuando em diversos seguimentos:  Metalúrgica,  Indústria de Tintas,  Indústria de Plásticos,  Auto Peças,  Eletrodomésticos,  Construção Civil,  Rodovias Sinalização, Conservação,  Setor Público.  Setor Abrasivos  Indústria Produtos para Sinalização de Rodovias  Indústria de Alimentos  Setor Automobilístico. GAC - Direitos Reservados
  • 7. Gabriel Arcanjo Custódio - Instrutor  Formação e Competências  Pós-graduação em SGI - Gestão Integrada - Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde do Trabalho e Responsabilidade Social.  Pós-graduação em Administração e Desenvolvimento de Executivos.  Graduação em Ciências Econômicas.  Técnico em Segurança do Trabalho.  Auditor Líder OHSAS 18001:2007.  Auditor Líder - ISO 14001:2015  Auditor Líder ISO - 9001:2015  Auditor do IATF 16:949:2016  Auditor Norma PBQP-H  Auditor SASSMAQ  Auditor 5S  Instrutor de Cursos e Treinamentos na CIESP GAC - Direitos Reservados
  • 8. Informações Gerais  Método de Aprendizado Exposição do assunto Material de Apoio Exercícios Avalição GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados  Demonstração Resumida do Curso  O Curso completo é composto por 146 Slides
  • 9. Objetivos GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados • Prover os participantes sobre Gestão de Riscos para sistemas de gestão, • Consolidando conhecimentos técnicos mais sobre Gestão de Riscos, • Formar Líderes de Equipe para Gestão de Riscos do sistema de gestão da organização; • Prover informações para assegurar que o Sistema de Gestão está implementando ações para prevenir e/ou reduzir seus riscos; • Formar profissionais aptos a responder pelas organizações frente aos riscos do sistema de gestão e suas consequências.
  • 10. Ao concluir este Curso o participante será capaz de: • Entender os princípios da Gestão de Riscos • Conhecer o jargão da gestão de riscos e da ISO 31000 • Reconhecer os benefícios da ISO 31000 e a integração com outras normas • Compreender que a gestão de riscos de acordo com a ISO 31000 • Aprender como estabelecer o contexto com ferramentas Análise SWOT ou Diagramas de Parâmetros • Saber como criar e utilizar modelos típicos de gestão de risco (ex.: probabilidade e intervalos de consequência, matriz de risco e planos de tratamento de riscos). GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 11. Características do Curso • O Curso é composto por slides, contendo explicações detalhadas de cada tópico do slide. 146 Slides. • Exercícios com respostas para correção para reforçar o aprendizado. • Material de apoio complementar • Avaliação múltipla escolha. • Emissão de Certificado após conclusão do Curso. • Carga Horária de 8 horas GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
  • 12. Sumário GAC - Proibido a Reprodução Etapa - 1 Introdução, 1. Escopo, 2. Termos e definições, 3. Princípios da norma ISO 31000 Etapa - 2 4.Estrutura, 4.1 Generalidades, 4.2 Mandato e comprometimento, 4.3 Concepção da estrutura para gerenciar riscos, 4.4 Implementação da Gestão de riscos, 4.5 Monitoramento e análise crítica da estrutura, 4.6 Melhoria continua da estrutura Etapa - 3 5.Processo, 5.1 Generalidades, 5.2 Comunicação e consulta, 5.3 Estabelecimento do contexto Etapa - 4 5.4 Processo de avaliação de riscos, 5.5 Tratamento de riscos, 5.6 Monitoramento e análise crítica, 5.7 Registros do processo de gestão de riscos Etapa - 5 Anexo A. Atributos de uma gestão de riscosavançada Etapa - 6 Administração dos Riscos, processos de gestão de riscos, planejamento do risco, identificação do risco.
  • 13. ETAPA - 1 1. Introdução 2. Escopo 3. Termos e definições 4. Princípios da Norma ISO 31000:2009
  • 14. 1.1 – Introdução - Conceito de Risco “O Risco é o efeito da Incerteza nos Objetivos” O que é pensamento baseado em risco? Pensamento baseado em risco é algo que todos nós fazemos a toda hora. Exemplo se eu for dirigir eu não bebo, porque se beber o álcool vai prejudicar meus reflexos e eu posso bater em outro carro ou atropelar alguém.
  • 15.  Todas as organizações de tipos e tamanhos enfrentam influência de fatores internos e externos. O feito que tais incertezas tem sobre os objetivos da organização é chamado de RISCO  A gestão de Riscos pode ser aplicada a toda organização, em suas várias áreas e níveis, a qualquer momento, bem como a funções, atividade e projetos específicos GAC - Proibido a Reprodução 1.2 - Introdução
  • 16. 1.3 - Introdução: Diagrama SWOT S Pontos fortes (Strengths) T Ameaças (Threats) W fraquezas (Weaknesses) O Oportunidades (Opportunities) AMBIENTE INTERNO AMBIENTE EXTERNO POSITIVO NEGATIVO
  • 17. 1.4 - Introdução: Diagrama SWOT Explicando 1 – Ambiente interno: • Se ação positiva força da organização • Se ação negativa fraqueza da organização 2 – Ambiente Externo: • Se ação positiva oportunidade para organização • Se ação negativa ameaça para organização
  • 18. 1.5 – Introdução - Características da Norma  ISO 31000:2009 • Abordagem genérica, para qualquer escopo ou contexto; • Cada setor – tem necessidades especificas.  Características da ISO 31000:2009 • Estabelecimento de contexto, • Ambiente e objetivos da organização, • Partes interessadas • Diversidade de critérios de risco;
  • 19. 1.6 – Introdução - Benefícios  Quando implementa e mantida a gestão de riscos possibilita que a organização  Aumentar a probabilidade de atingir só objetivos  Encorajar uma gestão proativa  Estar atenta para a necessidade de identificar e tratar só riscos através de toda a organização  Melhorar a identificação de oportunidades e ameaças  Atender as normas internacionais e Requisitos legais e regulatórios pertinentes  Melhorar o reporte das informações financeiras  Melhorar a governança  Melhorar a confiança das partes interessadas
  • 20. GAC - Proibido a Reprodução Continuação...  Estabelecer uma base confiável para a tomada de decisão e o planejamento; Melhorar só controles;  Alocar e utilizar eficazmente só recursos para o tratamento de riscos;  Melhorar a eficácia e a eficiência operacional;  Melhorar o desempenho em saúde e segurança, bem como a proteção do meio ambiente;  Melhorar a prevenção de perdas e a questão de incidentes; minimizar perdas;  Melhorar a aprendizagem organizacional;  Aumentar a resiliência da organização 1.6 – Introdução - Benefícios
  • 21. 1.7 - Introdução - Partes interessadas A norma ISO 31000 é destinada a atender as necessidades de uma ampla gama de partes interessadas, incluindo: a) Os responsáveis pelo desenvolvimento da política de gestão de riscos no âmbito de suas organizações; b) Os responsáveis por assegurar que os riscos são eficazmente gerenciados na organização como um todo ou em uma área, atividade ou projeto específicos; c) Os que precisam avaliar a eficácia de uma organização em gerenciar riscos; d) desenvolvedores de normas, guias, procedimentos e códigos de práticas que, no todo ou em parte, estabelecem como o risco deve ser gerenciado dentro do contexto especifico desses documentos
  • 22. Continuação...  As práticas e processo de gestão de muitas organizações incluem componentes de gestão de riscos, muitas organizações já adotaram ou estão adotando um processo de gestão de riscos, de acordo com o risco o circunstância o que melhor lhe couber.  As expressões Gestão de Riscos e Gerenciamento de Riscos são utilizadas nesta norma, referindo-se respectivamente:  Gestão de Riscos: Trata a arquitetura – (princípios, estrutura e processo) para gerencias so riscos eficazmente.  Gerenciamento de Riscos: Trata da aplicação dessa arquitetura para só riscos específicos. GAC - Proibido a Reprodução 1.7 - Introdução - Partes interessadas
  • 23. 1.8 - Introdução – Relacionamento Principios para Gerenciar Riscos, Modelo de estrutura de processo de Gestão de Riscos
  • 24. 1.9 – Introdução A ISO 31000 e as normas de SG  Anexo SL – fornece uma estrutura de alto nível para as normas ISO de gestão;  Uma das principais mudanças na revisão 2015 das normas ISO 9001 e ISO 14001, e da nova ISO 45001 é a inclusão da gestão de riscos;  Pensamento baseado em risco é algo que todos nós fazemos automaticamente;  A ação preventiva é automática quando um sistema de gestão é baseado no risco.
  • 25. 2 - Escopo • Princípios e diretrizes genéricas para a gestão de riscos • Pode ser utilizada por qualquer empresa publica, privada ou comunitária, associação, grupo ou individual. • Não é especifica para qualquer indústria ou setor é Genérica. • Pode ser aplicada ao longo da vida de uma organização e a uma ampla gama de atividades, incluindo estratégias, decisões, operações, processos, funções, projetos, produtos, serviços e ativos.
  • 26. Continuação.... • Pode ser aplicada a qualquer tipo de risco, independentemente de sua natureza, quer tenha consequências positivas ou negativas. • Não é intensão promover a uniformidade da gestão de riscos entre organizações. • Pode ser utilizada para harmonizar só processos de gestão de riscos tanto em normas futuras ou atuais • Não é destinada para fins de certificação. GAC - Proibido a Reprodução 2 - Escopo
  • 27. 3- Termos e definições  São aplicados só seguintes termos e definições para esta Norma • 2.1 – Risco: efeito da incerteza nos objetivos a) O efeito pode ser positivo ou negativo b) Objetivos pode ter diferentes aspectos e níveis  Aspectos Ex: metas financeiras, Ambientais, Segurança do trabalho, aumento de produtividade, redução de falhas etc.  Níveis Ex: em toda organização, de projeto, de produto ou processo c) Pode ser evidenciado aos eventos potencias e as suas consequências ou tudo combinado. d) Pode ser verificado analisado pela probabilidade da ocorrência e) Incerteza este relacionado a um evento, sua compreensão, conhecimento, consequência e probabilidade GAC - Proibido a Reprodução
  • 28. • 2.2 – Gestão de Riscos: atividade para dirigir e controlar uma organização no que se refere aos riscos da organização • 2.3 – Estrutura de Gestão de Riscos: componentes, fundamentos e arranjos para a concepção, implementação, monitoramento análise crítica e melhoria contínua da gestão de riscos da organização. Ex: a) Fundamentos: politica, objetivos, mandatos, gerenciar riscos Arranjos: planos, relacionamentos, responsabilidades, recursos, processos e atividades. • 2.4 – Política de Gestão de Riscos: Intenções e diretrizes gerais da organização com relação a gestão de riscos GAC - Proibido a Reprodução 3- Termos e definições
  • 29. • 2.5 – Atitude Perante o Risco: Abordagem da organização para avaliar e buscar, reter, assumir ou afastar-se do risco . • 2.6 – Plano de Gestão de Riscos: esquema da estrutura de gestão de riscos , que especifica a abordagem, os componentes de gestão e os recursos a serem aplicados para gerencias os riscos . Ex. a) Componentes podem incluir procedimentos, práticas, atribuição de responsabilidades, sequência, cronologia das atividades. b) Pode ser aplicado a um determinado produto, processo, projeto em parte ou em toda parte da organização. • 2.7 – Proprietário do Risco: Pessoa ou entidade com responsabilidade e autoridade para gerenciar o risco. GAC - Proibido a Reprodução 3- Termos e definições
  • 30. ETAPA - 2 4 - Estrutura 4.1 - Generalidades, 4.2 - Mandato e comprometimento, 4.3 - Concepção da estrutura para gerenciar riscos, 4.4 - Implementação da Gestão de riscos, 4.5 - Monitoramento e análise crítica da estrutura, 4.6 - Melhoria continua da estrutura
  • 31. Relacionamento entre os componentes para Gerencias so Riscos
  • 32. ETAPA - 3 5 - Processo 5.1 - Generalidades, 5.2 - Comunicação e consulta, 5.3 - Estabelecimento do contexto
  • 33. 5 - Processo 5.1 - Generalidades Convém que o processo de gestão de riscos seja: 1. Parte integrante da gestão, 2. Incorporado na cultura e nas práticas, e 3. Adaptado aos processos de negócios da organização  Ele compreende as atividades descritas em 5.2 a 5.6. O processo de gestão de riscos é mostrado no modelo asseguir.
  • 34. ETAPA - 4 5.4 Processo de avaliação de riscos, 5.5 Tratamento de riscos, 5.6 Monitoramento e análise crítica, 5.7 Registros do processo de gestão de riscos
  • 35. O processo de avaliação de riscos é o processo global de identificação de riscos, análise de riscos e avaliação de riscos.  Nota: A IEC 31010 fornece orientação sobre técnicas de processo de avaliação de riscos. 5 - Processo 5.4 – Processo de Avaliação de Riscos 5.4.1 - Generalidades
  • 36. ETAPA - 5 Anexo A. Atributos de uma gestão de riscos avançada
  • 37.  A.1 – Generalidades  Convém que as organizações visem um nível de desempenho apropriado de sua estrutura da gestão de riscos em consonância com a criticidade das decisões a serem tomadas. A lista de atributos a seguir representa um nível alto de desempenho para gerenciar riscos.  Para auxiliar as organizações a medir seu próprio desempenho a partir desses critérios, alguns indicadores tangíveis são fornecidos para cada atributo. ANEXO – A - Informações
  • 38. ETAPA - 6 • Administração dos Riscos, • Processos de gestão de riscos, planejamento do risco, • Identificação do risco GAC - Proibido a Reprodução
  • 39. Administração dos Riscos  Arte de identificar possíveis incertezas e tentar controlá-las.  Vivemos num ambiente de incertezas, portanto se quisermos ter domínio sobre acontecimentos futuros, devemos exercitar prevê-los e para tanto precisamos de informações: – Todas as informações: Absoluta certeza, não pode ser classificado como risco – Informação parcial: Não temos certeza, portanto existe a probabilidade de ocorrer ou não – Nenhuma informação: Desconhecimento, total incerteza. Coisa que a gente sabe que não sabe.
  • 40. Gestão de Riscos ISO 31000:2009 – Interpretação • A Gestão de Riscos, o que pode ser considerado um grande desafio para algumas empresas, principalmente para nova revisão da ISO 9001 e ISO 14001. • A gestão de riscos, de acordo com a ISO 31000, é utilizada na condução e prevenção dos riscos. A necessidade de implantar a gestão de riscos é latente, para se instituir então uma mentalidade de riscos na organização. • Mas para que se possa implantar corretamente é necessário o entendimento correto da norma ISO 31000:2009 – Gestão de Riscos. • Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua inscrição nesse Curso. Gestão de Riscos ISO 31000:2009 GAC - Direitos Reservados
  • 41. GAC - Gestão de Apoio para Corporações Direitos Reservados Contato site: www.gaccursosonline.com.br site: www.gacgestaocorporativa.com.br e-mail: contato@gacgestaocorporativa.com.br e-mail: contato@gaccursosonline.com.br Fone: (19) 38766888
  • 42. Obrigado Fique com Deus GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados