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Módulo 6
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EMP CONSULTORIA ETREINAMENTOS
UNAPE
UNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE
Módulos que permitem a participação de TODOS OS COLABORADORES e
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“Em tempos de mudanças globalizadas e
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Emir Pinho
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de Emir Pinho
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Quem é Emir Pinho
Sua experiência nas áreas comerciais, de atendimento e de gestão é extensa. Começou a VENDER
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UNAPE - Universidade de Alta Performance "incompany"

  • 1. EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS Capacitando profissionais para atingir Alta Performance em: MOTIVAÇÃO – ATITUDES – POSTURAS - PROCEDIMENTOS PLANEJAMENTO – VENDAS – LIDERANÇA - NEGOCIAÇÃO QUALIDADE – ATENDIMENTO – FIDELIZAÇÃO MONITORAMENTO DA SATISFAÇÃO - AUDITORIA E GESTÃO UNAPEUNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE Preparando profissionais e empresas para atingir resultados incríveis e vencer no mercado! Apresenta
  • 2. EMP CONSULTORIA ETREINAMENTOS UNAPE UNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE Desenvolvida no formato incompany para facilitar a frequência e o aprendizado, a UNAPE visa auxiliar o amadurecimento da expertise profissional da Empresa e de seus colaboradores, atacando a baixa produtividade e contendo diretamente as seguintes ameaças ao seu negócio: - Baixa qualificação; - Desmotivação; - Rotatividade; - Ausência de liderança e de Gestão; - Poucas vendas e falta de técnicas; - Baixa qualidade do atendimento; - Falta de padronização e postura; - Baixa proatividade do grupo; - Cancelamentos de clientes; - Diminuição dos lucros e das rentabilidades; - Dificuldade para planejar e aplicar estratégias; - Falhas de ordem operacional, comercial e técnica; - Distanciamento entre os profissionais; - Alto custo para conquistar vendas; - Poucas vendas adicionais para os já clientes; - Vendas de pouco valor agregado; - Distanciamento dos líderes, gerentes e gestores; - Clima de competição desleal no grupo; - Baixo comprometimento do grupo; - Resultados frustrantes; - Baixo crescimento da empresa; Inúmeras outras questões que possam comprometer e impedir o crescimento e a performance da empresa. Com linguagem direta, objetiva, identificada com o segmento e focada na realidade da empresa, nossos profissionais trabalharão exatamente sobre as questões que envolvem o cotidiano de seu negócio, abordando técnicas e métodos para que seu grupo se torne uma grande equipe e que os resultados sejam os melhores possíveis. Todos os módulos são ministrados sob a supervisão técnica do Consultor e Gestor Emir Pinho. A UNAPE - Universidade de Alta Performance é um projeto inovador criado pela EMP Consultoria e Treinamentos para desenvolver a capacitação, a qualificação e os resultados de profissionais com o DNA de sua empresa.
  • 3. EMP CONSULTORIA ETREINAMENTOS UNAPE UNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE Módulo 1 Motivação para retenção de talentos + Papel do colaborador na empresa Planejamento e Identificação de Expectativas Pessoais e Profissionais Roda da Vida e Papel da empresa na vida do colaborador Módulo 2 Posturas, Atitudes e Análises Procedimentos + Processos de Alto Desempenho Atendimento (Operacional, Técnico e Comercial) Módulo 3 Timeline de Vendas + Planejamento e Funil de Vendas Postura + Atendimento + Propostas e Negociações Vendas Consultivas + Relacionamento + Planejamento Estratégico Módulo 4 Liderança + Gestão + Qualidade Total Relacionamentos Internos, Externos e Parcerias Planejamento Estratégico + Resultados + PDCA + Plano de Ação Módulo 5 Retenção + Monitoramento da Satisfação + Indicações Pós-Venda + Cross-Selling + Up- Selling Vendas Complementares Módulo 6 Atitudes Operacionais, Técnicas e Comerciais de Alta Performance Monitoramento Eletrônico de Alta Performance Avaliação de Alta Performance
  • 4. EMP CONSULTORIA ETREINAMENTOS UNAPE UNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE Módulos que permitem a participação de TODOS OS COLABORADORES e com o DNA da Empresa; Resultados que permitem ações diretas e indiretas para o aumento consecutivo da melhoria de resultados; Cria condições para a evolução pessoal e profissional dentro da empresa além de diminuir o turnover; Visa agregar valor e conhecimento para a Empresa e seus colaboradores; Facilita a criação da visão sistêmica e auxilia no desenvolvimento de planejamentos estratégicos e planos de ação; Cria canais de comunicação e permite integrar setores e colaboradores, gerando uma usina de resultados com a concepção de time. Benefícios por desenvolver a UNAPE em sua empresa
  • 5. EMP CONSULTORIA ETREINAMENTOS UNAPE UNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE Módulos de Alto Desempenho realizados a cada 45 dias Cada módulo realizado em 2 dias de treinamento com dinâmicas motivacionais + Roda da Vida Testes e artigos à distância + Testes de Entendimento Presencial e Absorção de Conteúdo Coaching Coletivo e em Pequenos Grupos – Setores e Departamentos Apostila digital sobre os assuntos abordados, Certificado e Análise Individual de cada colaborador Composição e materiais envolvidos na UNAPE
  • 6. EMP CONSULTORIA ETREINAMENTOS UNAPE UNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE “Em tempos de mudanças globalizadas e rápidas, ter #alto desempenho já não é mais opcional... É essencial!” #reinventar “a busca de nosso sucesso é uma questão de atitude!” Emir Pinho Palestrante, Consultor e Diretor da EMP Consultoria e Treinamentos Coordenação técnica e profissional de Emir Pinho
  • 7. EMP CONSULTORIA ETREINAMENTOS UNAPE UNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE Quem é Emir Pinho Sua experiência nas áreas comerciais, de atendimento e de gestão é extensa. Começou a VENDER picolés e sorvetes aos 8 anos de idade e no decorrer de mais de 32 anos de profissão se tornou especialista em Vendas, Negociação e Liderança. Trabalhou para grandes empresas tais como Brahma, Terra Networks, RBS, Atento do Brasil, STV e outras empresas de diversos segmentos, desenvolvendo atividades de consultoria, comerciais, gerenciais, de treinamentos e de gestão. Com formação superior e especialização em Gestão Empresarial, Gestão de Segurança, Publicidade e Letras, é palestrante motivacional, comercial, de negociação, de liderança e de gestão com experiência na formação, capacitação e qualificação de equipes que desejam atingir alto desempenho. É Autor de inúmeros artigos, teses, estudos e conferencias para diversas revistas, jornais, blogs e publicações nacionais. Em 2010 desenvolveu o exclusivo Método 720 Graus Para Negócios, aplicado em várias empresas; É o mais citado nas respostas nos maiores sites de buscas do mundo (Google, Bing, Yahoo, etc.) quando procurado pelo termo “Consultor de Segurança”. Já palestrou, qualificou e treinou mais de 10 mil profissionais dos mais diversos segmentos.
  • 8. EMP CONSULTORIA ETREINAMENTOS UNAPE UNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE Contate hoje mesmo nosso Serviço Nacional de Atendimento e consulte as melhores formas e condições para implantar a UNAPE em sua empresa. Seus clientes agradecerão e sua empresa finalmente terá a condição de atingir as conquistas que deseja no mercado. Escritório: (47) 3056 6568 Atendimentos pelo whatsapp: (51) 9826 8526 com Margarete meg@empconsultoria.com.br (51) 9967 3306 com Emir emir@empconsultoria.com.br
  • 9. EMP CONSULTORIA ETREINAMENTOS UNAPE UNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE “Até prá vender o geladinho, é necessário muito suor, treinamento, dedicação e persistência. Não se pode derreter diante do NÃO! “ Emir Pinho
  • 10. EMP CONSULTORIA ETREINAMENTOS UNAPE UNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE UNAPEUNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE