EMP CONSULTORIA E
TREINAMENTOS
Capacitando profissionais para atingir Alta Performance em:
MOTIVAÇÃO – ATITUDES – POSTURAS - PROCEDIMENTOS
PLANEJAMENTO – VENDAS – LIDERANÇA - NEGOCIAÇÃO
QUALIDADE – ATENDIMENTO – FIDELIZAÇÃO
MONITORAMENTO DA SATISFAÇÃO - AUDITORIA E GESTÃO
UNAPEUNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE
Preparando profissionais e empresas para atingir resultados incríveis e
vencer no mercado!
Apresenta

EMP CONSULTORIA ETREINAMENTOS
UNAPE
UNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE
Desenvolvida no formato incompany para facilitar a frequência e o aprendizado, a UNAPE visa auxiliar o amadurecimento da expertise profissional da
Empresa e de seus colaboradores, atacando a baixa produtividade e contendo diretamente as seguintes ameaças ao seu negócio:
- Baixa qualificação;
- Desmotivação;
- Rotatividade;
- Ausência de liderança e de Gestão;
- Poucas vendas e falta de técnicas;
- Baixa qualidade do atendimento;
- Falta de padronização e postura;
- Baixa proatividade do grupo;
- Cancelamentos de clientes;
- Diminuição dos lucros e das rentabilidades;
- Dificuldade para planejar e aplicar estratégias;
- Falhas de ordem operacional, comercial e técnica;
- Distanciamento entre os profissionais;
- Alto custo para conquistar vendas;
- Poucas vendas adicionais para os já clientes;
- Vendas de pouco valor agregado;
- Distanciamento dos líderes, gerentes e gestores;
- Clima de competição desleal no grupo;
- Baixo comprometimento do grupo;
- Resultados frustrantes;
- Baixo crescimento da empresa;
Inúmeras outras questões que possam comprometer e impedir o crescimento e a performance da empresa.
Com linguagem direta, objetiva, identificada com o segmento e focada na realidade da empresa, nossos profissionais trabalharão exatamente sobre as
questões que envolvem o cotidiano de seu negócio, abordando técnicas e métodos para que seu grupo se torne uma grande equipe e que os resultados
sejam os melhores possíveis. Todos os módulos são ministrados sob a supervisão técnica do Consultor e Gestor Emir Pinho.
A UNAPE - Universidade de Alta Performance é um projeto inovador
criado pela EMP Consultoria e Treinamentos para desenvolver a
capacitação, a qualificação e os resultados de profissionais com o DNA
de sua empresa.

EMP CONSULTORIA ETREINAMENTOS
UNAPE
UNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE
Módulo 1
Motivação para retenção de talentos +
Papel do colaborador na empresa
Planejamento e Identificação de
Expectativas Pessoais e Profissionais
Roda da Vida e Papel da empresa na
vida do colaborador
Módulo 2
Posturas, Atitudes e Análises
Procedimentos + Processos de Alto
Desempenho
Atendimento (Operacional, Técnico e
Comercial)
Módulo 3
Timeline de Vendas + Planejamento e
Funil de Vendas
Postura + Atendimento + Propostas e
Negociações
Vendas Consultivas + Relacionamento
+ Planejamento Estratégico
Módulo 4
Liderança + Gestão + Qualidade Total
Relacionamentos Internos, Externos e
Parcerias
Planejamento Estratégico + Resultados
+ PDCA + Plano de Ação
Módulo 5
Retenção + Monitoramento da
Satisfação + Indicações
Pós-Venda + Cross-Selling + Up-
Selling
Vendas Complementares
Módulo 6
Atitudes Operacionais, Técnicas e
Comerciais de Alta Performance
Monitoramento Eletrônico de Alta
Performance
Avaliação de Alta Performance

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UNAPE
UNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE
Módulos que permitem a participação de TODOS OS COLABORADORES e
com o DNA da Empresa;
Resultados que permitem ações diretas e indiretas para o aumento
consecutivo da melhoria de resultados;
Cria condições para a evolução pessoal e profissional dentro da empresa
além de diminuir o turnover;
Visa agregar valor e conhecimento para a Empresa e seus colaboradores;
Facilita a criação da visão sistêmica e auxilia no desenvolvimento de
planejamentos estratégicos e planos de ação;
Cria canais de comunicação e permite integrar setores e colaboradores,
gerando uma usina de resultados com a concepção de time.
Benefícios por desenvolver a UNAPE em sua empresa

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UNAPE
UNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE
Módulos de Alto
Desempenho
realizados a cada 45
dias
Cada módulo realizado
em 2 dias de
treinamento com
dinâmicas
motivacionais + Roda
da Vida
Testes e artigos à
distância + Testes de
Entendimento
Presencial e Absorção
de Conteúdo
Coaching Coletivo e
em Pequenos Grupos –
Setores e
Departamentos
Apostila digital sobre
os assuntos
abordados, Certificado
e Análise Individual de
cada colaborador
Composição e materiais envolvidos na UNAPE

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“Em tempos de mudanças globalizadas e
rápidas, ter
#alto desempenho
já não é mais opcional...
É essencial!”
#reinventar
“a busca de nosso sucesso
é uma questão de atitude!”
Emir Pinho
Palestrante, Consultor e
Diretor da EMP Consultoria e Treinamentos
Coordenação técnica e profissional
de Emir Pinho

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UNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE
Quem é Emir Pinho
Sua experiência nas áreas comerciais, de atendimento e de gestão é extensa. Começou a VENDER
picolés e sorvetes aos 8 anos de idade e no decorrer de mais de 32 anos de profissão se tornou
especialista em Vendas, Negociação e Liderança.
Trabalhou para grandes empresas tais como Brahma, Terra Networks, RBS, Atento do Brasil, STV e outras
empresas de diversos segmentos, desenvolvendo atividades de consultoria, comerciais, gerenciais, de
treinamentos e de gestão.
Com formação superior e especialização em Gestão Empresarial, Gestão de Segurança, Publicidade e
Letras, é palestrante motivacional, comercial, de negociação, de liderança e de gestão com experiência
na formação, capacitação e qualificação de equipes que desejam atingir alto desempenho. É Autor de
inúmeros artigos, teses, estudos e conferencias para diversas revistas, jornais, blogs e publicações
nacionais. Em 2010 desenvolveu o exclusivo Método 720 Graus Para Negócios, aplicado em várias
empresas;
É o mais citado nas respostas nos maiores sites de buscas do mundo (Google, Bing, Yahoo, etc.) quando
procurado pelo termo “Consultor de Segurança”.
Já palestrou, qualificou e treinou mais de 10 mil profissionais dos mais diversos segmentos.

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UNIVERSIDADE DE ALTA PERFORMANCE
Contate hoje mesmo nosso Serviço Nacional de
Atendimento e consulte as melhores formas e
condições para implantar a UNAPE em sua empresa.
Seus clientes agradecerão e sua empresa finalmente
terá a condição de atingir as conquistas que deseja no
mercado.
Escritório:
(47) 3056 6568
Atendimentos pelo whatsapp:
(51) 9826 8526 com Margarete
meg@empconsultoria.com.br
(51) 9967 3306 com Emir
emir@empconsultoria.com.br

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“Até prá vender o
geladinho, é necessário
muito suor, treinamento,
dedicação e persistência.
Não se pode derreter
diante do NÃO! “
Emir Pinho

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