O documento discute os problemas com o modelo atual de gestão de TI, incluindo a falta de alinhamento entre TI e negócios. Fatores históricos como o avanço da tecnologia, capacitação de TI e comunicação organizacional fraca contribuíram para esta lacuna. Uma nova abordagem é necessária para direcionar as práticas de TI aos planos estratégicos do negócio.

1. 1
Gestão de TI
Problemas com o Modelo de Gestão de TI Atual
Íthalo Bruno

2. SUMÁRIO
2
 Introdução
 Fatores históricos que contribuíram para a falta de
alinhamento entre TI e o negócio
 Conclusão

3. Introdução
3
 Acreditar que os modelos de governança são
capazes de “governar” as empresas.
 Há grandes diferenças entre Governança
Corporativa e Gestão de Negócio.

4. Introdução
4
 Acreditar que os modelos de governança são
capazes de “governar” as empresas.
 Há grandes diferenças entre Governança
Corporativa e Gestão de Negócio.
 Mecanismos de controle e transparência;
 Define, acompanha mede e direciona como uma
empresa deve funcionar;

5. Introdução
5
 Profissionais de tecnologia não reconhecem a
operação de negócio da empresa.
 Comportam-se como prestadores de serviço em vez de
facilitadores de negócio.
 As decisões gerenciais não levam em consideração
as tecnologias existentes na empresa e sua
capacidade de suporte.
 Criam demandas que não podem ser atendidas.

6. Introdução
6
 A área de TI planeja suas atividades sem levar em
consideração os planos estratégicos da alta
direção.
 Muitas vezes a área de TI não está preparadas
para as mudanças requeridas pelo negócio.
 Sente dificuldades em se adaptar às novas demandas do
mercado.

7. Fatores históricos que contribuíram para a
falta de alinhamento entre TI e o negócio
7
 Três fatores principais contribuem para a falta de
alinhamento entre a TI e o negócio:
 Avanço da tecnologia.
 Capacitação dos profissionais de TI.
 Comunicação organizacional fraca.

8. Conclusão
8
 A governança Corporativa ou a Governança de TI
não resolvem todos os problemas das empresas.
 Somente orienta e recomenda a implementação de
mecanismos de gerenciamento e controle que contribuirão
para a melhoria das empresas

9. Conclusão
9
 Falta de alinhamento entre TI e o negócio foi o
nome atribuído à falta de direcionamento das
práticas de TI ao modelo de gestão do negócio.

10. Conclusão
10
 Fatores que contribuíram para a falta de
alinhamento entre TI e o negócio:
 A tecnologia avançou mais rapidamente do que o modelo
de Gerenciamento de TI.
 A capacitação em TI tem se tornando mais técnica e menos
estratégica.
 Alta gerência, média gerência, gerência operacional e
áreas de produção não se comunicam corretamente.
Decisões são tomadas e planos realizados sem o claro
entendimento dos envolvidos.