O documento discute marketing viral, definindo-o como uma estratégia semelhante à propagação de um vírus, onde uma mensagem é transmitida rapidamente de pessoa para pessoa. Ele explica a estrutura de uma campanha viral bem-sucedida, incluindo a peça viral, a rede de distribuição e a semeadura inicial. Também fornece dicas sobre criação de conteúdo viral e regras para garantir a propagação da mensagem.

1. 1
Marketing Viral
Marketing Digital
Íthalo Bruno

2. SUMÁRIO
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 Introdução
 Marketing Viral
 Estrutura de uma Ação Viral
 Regras do Marketing Viral
 Criação com Foco no Marketing Viral
 Marketing Viral que Funciona
 Conclusão

3. Introdução
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 Uma das mais antigas modalidades de publicidade
é o boca-a-boca, em que um cliente satisfeito conta
para um amigo a sua experiência.
 Em consequência disso, este amigo experimenta o
produto ou serviço, tendo como base a confiança na
fonte que o indicou.

4. Introdução
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 O boca-a-boca é muito poderoso, pois propaga as
qualidades do produto muito além das fronteiras
dos clientes atuais, já que tem um efeito
multiplicador fantástico.

5. Introdução
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 O boca-a-boca sempre existiu na Internet, mas com o
avanço das mídias sociais, ganhou proporções
inimagináveis.
 Neste contexto, uma informação, um vídeo engraçado ou
até mesmo uma tragédia podem ser difundidos para
milhões de pessoas em questão de dias.
 Simplesmente pela ação do boca-a-boca e pelas relações
cotidianas dos consumidores ligados à Internet.

6. Marketing Viral
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 Marketing Viral Surge pela semelhança entre o
efeito do boca-a-boca que parte de uma
informação, independentemente de sua natureza,
divulgada e difundida rapidamente.
 Semelhante ao que acontece com um vírus, onde há um
contato inicial e acaba se espalhando, criando um
epidemia.

7. Marketing Viral
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 A premissa é que a mensagem alcança um usuário
“suscetível” que é “infectado” por esta mensagem,
no sentido que aceita a mensagem e sua ideia, e
compartilhará a mensagem com outras pessoas de
sua rede.
 Desde que cada usuário “infectado” passe a mensagem
para mais de uma pessoa, o número de usuários
“infectados” crescerá exponencialmente.

8. Marketing Viral
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 Recentemente, foi criado o conceito de usuário alfa.
 Indica os usuários que devem ser contaminados pela
campanha inicialmente pela campanha para que ela
possa progredir adequadamente.
 Em geral são as pessoas mais influentes em um grupo.

9. Estrutura de uma Ação Viral
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 Uma ação de marketing viral pode ter muitos modelos
e conteúdos.
 Entretanto, a regra é utilizar a criatividade.
 Os elementos mais importantes são:
 Peça Viral
 Rede de Distribuição
 Semeadura

10. Estrutura de uma Ação Viral
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Peça Viral
 É o elemento de transporte da sua mensagem.
 Pode ser um vídeo, widget, um jogo ou uma música.
 Pode ser qualquer outro tipo de serviço ou produto que
pode ser criado para ser distribuído livremente para
propagar sua mensagem.

11. Estrutura de uma Ação Viral
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Rede de Distribuição
 É a rede social ou meio de pelo qual a peça viral
será transmitida.
 É o suporte físico da peça viral, e muitas vezes é
também a rede pala qual os consumidores
passarão a mensagem a diante.

12. Estrutura de uma Ação Viral
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Semeadura
 É a implantação da peça viral nos pontos chaves
da rede de distribuição.
 Dependendo da rede social, a semeadura é feita
em um único ponto, como no YouTube, ou em várias
redes e formatos.

13. Estrutura de uma Ação Viral
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 A campanha de marketing viral pode ser baseada
em uma única peça viral ou em um conjunto delas,
como acontece com as séries em vídeo.
 Em muitos casos, porém, a campanha pode ter diversos
complementos:
 Blog
 Hotsite
 Making of

14. Regras do Marketing Viral
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 O marketing viral tem algumas regras básicas que
ajudam na propagação da mensagem.
 Podem ter suas exceções, mas direcionam o uso do
marketing viral e evitam erros básicos.

15. Regras do Marketing Viral
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 Distribuir gratuitamente produtos e serviços.
 Oferecer um meio sem esforço de envio para os
outros.
 Ser facilmente escalável.
 Explorar motivações e comportamentos comuns.
 Aproveitar recursos de terceiros.

16. Criação com Foco no
Marketing Viral16
 Criar uma campanha de marketing viral é uma
tarefa que exige muita criatividade e um bom
conhecimento do seu consumidor.
 Para isso, existem algumas etapas que facilitam a
criação da campanha de forma eficiente.

17. Criação com Foco no
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 Defina o objetivo de sua campanha.
 Defina a mensagem que pretende passar.
 Pesquise os influenciadores.
 Pesquise os usuários alfa.
 Pesquise o comportamento desse público.
 Defina as emoções envolvidas.
 Defina as carências envolvidas com seu público.

18. Marketing Viral que Funciona
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 Embora a ideia do marketing viral seja
empolgante, nem sempre as ações de marketing
são bem sucedidas.
 O maior problema é criar algo que empolgue as
pessoas, que desperte seu interesse em se mexer e
divulgar espontaneamente.