O documento trata da importância da governança de tecnologia da informação (TI) nas empresas, destacando a necessidade de alinhamento entre TI e os objetivos de negócios. Também menciona a responsabilidade dos gestores em influenciar decisões sobre contratações, investimentos e governança, além de abordar os princípios de boa governança corporativa. Por fim, ressalta que uma governança de TI eficaz pode levar a um aumento significativo nos lucros da empresa.

1. AlessandroAlmeida | www.alessandroalmeida.com
21/08/2013
2° Semestre de 2013
SIN-NA8

2. Inscrições: http://www.bsp.edu.br/eventos/palestras/?id=920

3. Status Report do ProjetoTCC

4.  Atualizem o Status Report criado no
semestre passado:
 Primeira Parte: Resumo do Projeto – Caso
tenham mudado a solução
 Segunda Parte: Situação do Projeto – Informem
o que foi realizado entre os meses de maio e
agosto e o que está previsto para os próximos
meses (até a data da apresentação)

5.  A atividade é opcional, as aulas de 4 e 5 de
setembro serão disponibilizadas para a
apresentação dos grupos

7.  A Gestão daTecnologia da Informação é
fundamental para que as entregas deTI
estejam aderentes com as necessidades de
negócio

8.  O Gestor deTI deve influenciar a organização
na forma como serão realizados os
investimentos deTI...
 Mesmo que resulte em redução – ou, na não
realização – de investimentos

9.  Independente da área sob sua gestão...
Gestor deTI
Escritório de
Projetos
Desenvolvimento
de Software
Infraestrutura de
TI
Segurança da
Informação
Metodologia

10.  Independente da área sob sua gestão...
Gestor deTI
Escritório de
Projetos
Desenvolvimento
de Software
Infraestrutura de
TI
Segurança da
Informação
Metodologia

11.  Independente da área sob sua gestão, você
irá recomendar, influenciar ou decidir
sobre...
 Contratações e demissões
 Investimentos em softwares, hardware ou
serviços
 Modelo de governança deTI

12.  Independente da área sob sua gestão, você
irá recomendar, influenciar ou decidir
sobre...
 Contratações e demissões
 Investimentos em softwares, hardware ou
serviços
 Modelo de governança deTI
Por isso, é fundamental todos nós,
profissionais de TI, entendermos como a
Tecnologia da Informação contribui para o
modelo negócio da empresa (ou, como a TI
ajuda a empresa a ganhar dinheiro?)

13.  Independente da área sob sua gestão, você
irá recomendar, influenciar ou decidir
sobre...
 Contratações e demissões
 Investimentos em softwares, hardware ou
serviços
 Modelo de governança deTI
Por isso, é fundamental todos nós,
profissionais de TI, entendermos como a
Tecnologia da Informação contribui para o
modelo negócio da empresa (ou, como a TI
ajuda a empresa a ganhar dinheiro?)

15. O que é “Governança”? (segundo o dicionário Houaiss)

16.  Governança
 “ato de governar(-se); governo, governação”
 Governar
 “tratar devidamente de seus próprios negócios e
interesses”
 “deixar-se influenciar por; orientar-se, regular-se”

18. Por que as empresas
começaram a se preocupar
com este assunto...

20.  Conflito de agência
 Ganância dos altos executivos (os interesses do gestor
podem não estar alinhados com os dos acionistas)
 Omissão das auditorias externas
 Erros estratégicos (concentração de poder)
 Abuso de poder
 Escândalos corporativos
 Enron
 WorldCom
 Tyco

21.  "Governança corporativa é o sistema que
assegura aos sócios-proprietários o governo
estratégico da empresa e a efetiva
monitoração da diretoria executiva.(...)”
 Ou seja, tem alguém observando a Diretoria

22.  “(...) A relação entre propriedade e gestão se
dá através do conselho de administração, a
auditoria independente e o conselho fiscal,
instrumentos fundamentais para o exercício
do controle.(...)”
 Monitoramento constante através de reuniões,
controles e relatórios, avaliados pelos conselhos e
auditores

23.  “(...) A boa governança corporativa garante
eqüidade aos sócios, transparência e
responsabilidade pelos resultados
(accountability).”
 Nenhum sócio pode ser privilegiado, prejudicando
os outros (normalmente, os minoritários)
 Todos precisam ter acesso às informações (site de
RI e eventos)
 A alta gestão precisa assumir as suas ações,
mitigando o “conflito de agência”

25.  Leitura recomendada:
 Profissão de risco:
http://epocanegocios.globo.com/Revista/Commo
n/0,,EMI177051-16642,00-
PROFISSAO+DE+RISCO.html

26. Fonte: http://exame.abril.com.br/blogs/primeiro-lugar/2013/08/16/hypermarcas-e-credit-suisse-na-mira-da-cvm/

27.  Criada em 2002 por Paul Sarbanes e Michael
Oxley
 Após os escândalos financeiros
 Impõe padrões mais elevados de Governança
Corporativa
 Auditoria
 Segurança
 Evita ocorrência de fraudes

28.  Instituto Brasileiro de Governança
Corporativa
 Criado em 1995 como IBCA (Instituto Brasileiro de
Conselheiros de Administração)
 Em 1999 seu nome mudou para IBGC
 Principal referência na América Latina na difusão
das melhores práticas de Governança

29.  Transparência
 Equidade
 Prestação de Contas
 ResponsabilidadeCorporativa
 Fonte: IBGC, Código das Melhores Práticas de
Governança Corporativa
(www.ibgc.org.br/CodigoMelhoresPraticas.aspx)

31. A informação – e consequentemente a TI – é
um elemento cada vez mais importante dos
produtos e serviços organizacionais e da base
dos processos empresariais.

32. Muitas vezes há um elo íntimo entre a TI e os
processos organizacionais.

33.  Páginas 1 e 2 do livro:

34. Por isso, é muito difícil aplicar a
Governança Corporativa sem pensar
também na Governança de TI

37. Existem DIVERSAS
definições!

38.  A governança deTI é de responsabilidade dos
executivos e da alta direção, consistindo em
aspectos de liderança, estrutura
organizacional e processos que garantam que
a área deTI da organização suporte e
aprimore os objetivos e as estratégias da
organização.
 COBIT 4.1

39.  Especificação dos direitos decisórios e do
framework de responsabilidades para
estimular comportamentos desejáveis na
utilização daTI
 Weill e Ross, Governança deTecnologia da
Informação, 2004

40.  Governança deTI
 IntegraTI com as áreas de negócio
 Apóia a definição e a execução da estratégia
corporativa
 Define papéis e responsabilidades
 Fornece suporte metodológico
 Atua na gestão de processos deTI
 É uma base para a Gestão daTI (estabelecendo
controles mínimos)

41.  Como funciona na sua empresa?
 Há uma área de governança deTI?
 Como está estruturada?
 Quais são as responsabilidades?

42.  Cada empresa aplica e entende a Governança
deTI de uma forma
 O conceito ainda não está consolidado
 Muitas vezes, a área é conhecida como:
 Metodologia
 Qualidade
 Auditoria e Compliance
 Métodos e Processos

43.  As responsabilidades e o poder são limitados
 Quando comparamos com as definições
apresentadas
 Atuação espalhada em diversas áreas daTI:
 Segurança da Informação
 PMO
 Operações
 Etc.

44.  As responsabilidades e o poder são limitados
 Quando comparamos com as definições
apresentadas
 Atuação espalhada em diversas áreas daTI:
 Segurança da Informação
 PMO
 Operações
 Etc.
Além disso, há quem defenda que a
Governança de TI não deve estar
abaixo do Gestor de TI

46.  Uma boa* Governança deTI compensa...
 Empresas com Governança deTI eficaz têm lucro
até 20% maiores do que as empresas sem
governança
 Indicador mais importante do valor que a empresa
obtém com aTI
 *: Aquela que faz sentido para a organização

47.  Permite que a empresa enxergue o valor daTI
 A informação e aTI são dentre os ativos principais
aqueles menos compreendidos na empresa
 O valor daTI depende mais do que apenas
uma boa tecnologia
 O alinhamento estratégico entreTI e negócio
pode ser um elemento fundamental para o
sucesso da organização

48. Alinhamento de
Atividades
Operações
Corporativas
Estratégia
Corporativa
Estratégia deTI
Operações deTI

49.  TI é cara
 Algumas decisões deTI envolvem diversas
áreas
 Novas tecnologias podem gerar novas
oportunidades de negócio
 Muitas vezes,TI é uma área nebulosa e
isolada dentro da empresa
 Investidores procuram empresas com melhor
governança

50. Governança deTI
GOVERNANÇA
CORPORATIVA
DependênciadoNegóciocomRelaçãoàTI
Transparência
AmbientedeNegócios
SegurançadaInformação
TIcomoPrestadoradeServiços
IntegraçãoTecnológica
MarcosdeRegulação

52. Direcionadores
dos Stakeholders
Alinhamento
Estratégico deTI
Entrega deValor
Gestão de Riscos
Medição de
Performance

53. Direcionadores
dos Stakeholders
Alinhamento
Estratégico deTI
Entrega deValor
Gestão de Riscos
Medição de
Performance

54. O que devemos considerar na implementação da Governança deTI?

55.  Assim como o cérebro, a Governança deTI
tem dois lados...

56. Lado
normativo
Lado
comporta
mental

57.  Regras que regulam os relacionamentos e
comportamentos
 Políticas, procedimentos, controles, normas,
etc.

58.  Gestão da Mudança Organizacional!
 Algo normalmente esquecido (ou ignorado) na
implementação da Governança deTI...

60. alessandro.almeida@uol.com.br
www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm
www.slideshare.net/alessandroalmeida

61.  Lei Sarbanes-Oxley:
 http://pt.wikipedia.org/wiki/Lei_Sarbanes-Oxley
 IBGC:
 http://www.ibgc.org.br/
 Mapa Estratégico Capixaba:
 http://www.ideies.org.br/mapadaindustriacapixab
a/

62.  Código das Melhores Práticas de Governança
Corporativa – 4º Edição:
 http://www.ibgc.org.br/CodigoMelhoresPraticas.a
spx
 Recomendações da CVM Sobre Governança
Corporativa:
 http://www.ibgc.org.br/OutrosCodigos.aspx

63.  A Premium for Good Governance, McKinsey
Quarterly, 2002
 Global Investor Opinio Survey, McKynsey &
Company, 2002
 International Efforts to Improve Corperate
Governance:Why and How, OCDE, 2000

64.  Board Briefing on IT Governance, ISACA,
Second Edition
 CobiT 4.1, ITGI
 ABNT NBR ISO/IEC 38500, 2009
 BSC:
 http://pt.wikipedia.org/wiki/BSC
 CMMI
 http://sei.cmu.edu/cmmi