A plataforma Growth Management da Insider ajuda profissionais de marketing a impulsionar crescimento em todo o funil de marketing digital a partir de uma única plataforma alimentada por inteligência artificial. A plataforma oferece segmentação de audiência, previsão de intenções, e meios para engajar os usuários através de mensagens personalizadas.

1. Plataforma Growth
Management da Insider
A plataforma Growth Management da Insider (GMP) auxilia os profissionais de marketing digital a
impulsionar crescimento em todo funil, desde a Aquisição até a Ativação, Receita e Retenção a partir de
uma plataforma unificada alimentada por Inteligência Artificial e Machine Learning.

2. +850 especialistas em 25 países
+850 Colaboradores
27 Escritórios
+900 Clientes
Investidor do WhatsApp,
Apple e Google

3. Experiência local e na vertical
Partners Across The LATAM
Na Vertical

4. A Plataforma da Insider
Audiência
AI
Quem são meus usuários?
Agrupar os dados de usuários Perfis dos Usuários Dados Onsite & Offline Identidade Cross Device
Intenção
AI
Qual a intenção deles?
Prever as ações e
comportamento dos seus
usuários
Product / Category / Content Affinity Churn Conversão RFM CLV
Crescimento
ROAS
CAC
Conversions
Bounce Rate
AOV
Product Margins
CLTV
NPS
Aquisição Ativação Receita Retenção
Como impulsionar
crescimento?
Impulsionar crescimento em
todo funil
Ads
App
Email
Push
Mobile &
Desktop
Web
Offline
Messaging
Ação
Como engajá-los?
Mandando mensagens
personalizadas, experiências e
recomendações
1 : 1 Personalização Otimização Recomendações Architect
On-Site / App
Templates
InStory
A/ B Testing
NPS /
Survey
On-Site
App
Cross-Channel
Journeys
AI

5. Segmentação Eficiente com +120 Pontos de Dados
Características
● Navegador
● Fontes de tráfego
● URL da página de destino
● Tipo de dispositivo
● mais
Comportamento
● Rolagem
● Tempo gasto
● Intenção de saída
● Logado/Anônimo
● Regras personalizadas
● mais
Histórico de Visitas
● Novo vs retorno
● # visitas em uma semana
● Produtos vistos
● Categoria do produto
● Preço do produto
● mais
Histórico de Compras
● Gasto total
● Data da última compra
● Itens do carrinho
● Valor do carrinho
● Ticket médio
● mais
Dados personalizados
● Clima
● Localização
● Cookies primários
● Segmentos de CRM
● mais
Segmentação Preditiva
● Probabilidade de Compra
● Afinidade com descontos
● Customer Lifetime value
● Probabilidade de desinstalação
● mais

6. Experiências Personalizadas para Anônimos
Ofereça uma
experiência
personalizada para
seus usuários
anônimos
15%
85%
Ratio of your non logged in customers
Ratio of your logged in customers
CRM

7. Challenges we have learned from 150+ fashion
retailer partners
Objetivo de Teste-Drive
83% dos compradores somente
compram depois de fazer um test drive
Social Proof
Avaliação e comentários do Peer
Group tem uma importância alta
Ciclo de decisão
Ciclo de decisão é um dos mais longos;
o digital o canal que mais influencia
Personalização
80% das visitas não encontram
seleção customizada do carro que
tem preferência no Home
Contatos/Leads
90% dos usuários saem do site sem deixar as
informações de contato

8. 1:1 Personalização
Gestão do Inventário - Banner Management
SEM USAR TI

9. Personalização de Layout Experiência da página inicial
do novo usuário
Static Navigation Menu
Current
Promotional
Banners
Featured Services

10. Personalização de Layout Visitante que procurou por
SUVs na sessão anterior
Main Banner replaced
with SUV ad
SUVs replaced the generic
featured services
SUVs promoted to top
of the menu
SUVs
SUVs

11. Personalização de Layout
Returning visitor who has searched
for SUVs in the earlier session
New User

12. Web Page Personalization Home Page
Create a personalized experience
to every visitor based on their
history of visits, interests and DMP
data
User Segment - New User
User Type = Returning users
AND
Last Visit
Category
is
Used Car
And
Location is All
Mobility flex

13. Personalized layouts for your users

14. Personalised Pages

15. BOOK TEST DRIVE WEB PUSH - Visitor lands on the homepage
With action buttons for effective re-engagement

16. A/B testing Layout Optimization
Book Test Drive Button
Make test drive button visible and
accessible by putting it on
products pages.
User Segment - All Users
Page Type = Home page
AND
Test drive
applied
is No
And
Users Type = All Users
Variation A (Original) Variation B (Changed)
Book test drive

17. Descoberta
Instory
Uma nova maneira de criar e apresentar
conteúdo. Crie experiências visuais
personalizadas e envolventes para
promover novas campanhas, ofertas e
lançamentos de produtos.
Acelera
Teste Drives

18. Geração de Leads
Intenção de saída

19. Gatilhos
Banner de Contagem Regressiva

20. Geração de Leads
Intenção de saída
Capture a intenção do usuário de sair e faça com que
ele forneça e-mail para futuras comunicações
User Segment - All Users
User Type = All Users
AND
Test drive
applied
is No
And
Exit Intent is yes
Take a closer look and try
our new BMW X3
Book Test Drive Look at YouTube

21. Geração de Leads
Intenção de saída
Looks Like You Are Leaving
X
Enter your email to receive
the latest news and
promotions from Mercedes!
Email...
User Segment - All Users
User Type = All Users
AND
Test drive
applied
is No
And
Exit Intent is yes

22. Gatilhos
Tab Talk
~40% dos usuários apenas
navegam em produtos e
abandonam seu site. Como você
os consegue de volta?
Comece a falar com seus visitantes
direto em suas guias de navegador
assim que eles saem do seu site
Vehicle specific Tab Talk
Test Drive Booking Tab Talk

23. Mensagens Personalizados,
Consistentes e Coerentes
Aumentando faturamento e Satisfação dos usuários

24. Segment : Pre Owned Category

25. LOCATION BASED EVENTS WEB-PUSH NOTIFICATION
With action buttons for effective re-engagement

26. Casos de Sucesso
Case Study

27. Casos de Sucesso
Case Study

28. Casos de Sucesso
Case Study

29. Casos de Sucesso
Watch Now
Com os recursos de segmentação de visitantes e otimização de layout da Insider para
Mobile, os visitantes foram recebidos com uma visualização da página inicial
personalizada com base em seus interesses e preferências para ajudar a sugerir os
modelos de carro preferidos. Como resultado, o número de redirecionamentos para as
páginas de detalhes do modelo aumentou 54%.

30. Obrigado
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Cubo - São Paulo
Moritz Wolff
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Regional Director