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sendo 8 anos dedicados ao eCommerce! Atualmente
sou Head de vendas na WEBJUMP, agência especialista
em operações B2B e B2C e a principal Adobe Partner
na América Latina. Background voltado ao mercado
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The Future of E-Commerce - Enterprise | Como escolher a plataforma ideal para um e-commerce Enterprise

  • 1.
  • 2. Mais de 15 anos de experiência na área comercial, sendo 8 anos dedicados ao eCommerce! Atualmente sou Head de vendas na WEBJUMP, agência especialista em operações B2B e B2C e a principal Adobe Partner na América Latina. Background voltado ao mercado digital e demais pontos de sustentação para eCommerce, em assuntos como: soluções para diversas plataformas; meios de pagamento; sistemas ERP e CRM, integrações, logística e marketplaces. Caio Camarini
  • 3. COMO ESCOLHER A PLATAFORMA DE E-COMMERCE IDEAL PARA O SEU NEGÓCIO?
  • 5. Conhecimento Mercado Conhecer o Mercado Formatos de Plataformas Contempla Não contempla Escalabilidade Flexibilidade Funcionalidades Velocidade (Go to market) TCO (Total Cost of ownership) ON-PREMISE PAAS (CLOUD) SAAS (CLOUD) Código Cobrança Gestão OPEN SOURCE / OPEN CORE LICENÇA + HOSPEDAGEM + PROJETO 100% CLIENTE OPEN CORE LICENÇA + PROJETO CLIENTE PODE GERIR A APLICAÇÃO RESTRITO PERCENTUAL SOBRE VENDA + PROJETO 100% FORNECEDOR
  • 6. Conhecimento Mercado Conhecer o Mercado Olhe para o mercado, estude seus concorrentes, veja o que tem dado certo. BENCHMARKING Mapeie os implementadores das soluções que deseja implementar. IMPLEMENTADORES Verifique cases e fale com os clientes que trabalharam com o implementador. CASES Verifique qual modelo de plataforma lhe atende a curto, médio e longo prazo. MODELO A escolha certa vai muito além da plataforma, não existe bala de prata e sim o que se encaixa melhor ao seu negócio
  • 7. ● Preços ● Promoções ● Fretes ● Produtos (catálogo) ● ETC... Planejamento Planejar ESCOPO DESEJO REGRAS DE NEGÓCIO ● Requisitos ● Informações Macro ● Integrações ● Terceiros ● Criar um novo canal de vendas (B2C, B2B…) ● Agregar valor ($) aproveitando a malha logística já existente... Construa uma RFP contemplando os 3 pilares acima, garanta que a forma de entrega proposta pela plataforma e pelo implementador ATENDA SUA NECESSIDADE. A receita do SUCESSO é unir SEU CONHECIMENTO sobre seu negócio com a EXPERIÊNCIA do implementador da solução escolhida.
  • 8. Planejamento Planejar Stakeholders criam inúmeras ideias sobre o que a solução necessita, e na maioria dos casos isto gera complexidade, investimento e tempo de implementação altos. Estude e entenda o que seus clientes precisam e foque em implementar estes requisitos, eles que lhe farão alcançar o sucesso com a menor fricção possível.
  • 9. Planejamento Executar P l a n e j a m e n t o E s c o p o O N D A 1 O N D A 2 O N D A 3 PROJETO SUSTENTAÇÃO E MELHORIAS DADOS MVP Contrate a plataforma que mais se adequa ao seu negócio levando em conta os targets futuros que você possui, busque implementadores que entendem seu negócio e já tenham construído cases de sucesso, APÓS A ESCOLHA ACOMPANHE E CONFIE EM SEUS PARCEIROS. I n í c i o
  • 10. Teste e evolua Testar Evoluir Lance seu MVP com aquilo que realmente é essencial para seu negócio MVP Acompanhe o MVP e estude as respostas que ele lhe dará TESTE Não espere sua solução ficar obsoleta, a evolução deve ser constante. EVOLUA
  • 11. ...EVOLUÇÃO TUDO TEM COMEÇO, MEIO E FIM? NÃO COMEÇO, MEIO E... TUDO TEM Alphonse Daudet
  • 12. Obrigado Caio Camarini Head of sales Tel +55 11 99252-7117 email caio.camarini@webjump.com.br https://www.linkedin.com/in/caiocamarini/