Caio Camarini tem mais de 15 anos de experiência no mercado comercial, sendo 8 anos dedicados ao e-commerce. Atualmente é Head de Vendas na Webjump, agência especialista em operações B2B e B2C e principal parceira da Adobe na América Latina. O documento fornece orientações sobre como escolher a melhor plataforma de e-commerce para o seu negócio, incluindo etapas como conhecer o mercado, planejar requisitos e escopo, executar o projeto piloto validando necessidades, e evoluir constantemente.

2. Mais de 15 anos de experiência na área comercial,
sendo 8 anos dedicados ao eCommerce! Atualmente
sou Head de vendas na WEBJUMP, agência especialista
em operações B2B e B2C e a principal Adobe Partner
na América Latina. Background voltado ao mercado
digital e demais pontos de sustentação para
eCommerce, em assuntos como: soluções para diversas
plataformas; meios de pagamento; sistemas ERP e
CRM, integrações, logística e marketplaces.
Caio Camarini

3. COMO ESCOLHER A
PLATAFORMA DE
E-COMMERCE IDEAL PARA O
SEU NEGÓCIO?

4. Principais etapas
Conhecer
o
Mercado
Executar
Planejar
Testar
Evoluir

5. Conhecimento Mercado
Conhecer
o
Mercado
Formatos de Plataformas
Contempla Não contempla
Escalabilidade
Flexibilidade
Funcionalidades
Velocidade (Go to market)
TCO (Total Cost of ownership)
ON-PREMISE PAAS (CLOUD) SAAS (CLOUD)
Código
Cobrança
Gestão
OPEN SOURCE / OPEN CORE
LICENÇA + HOSPEDAGEM +
PROJETO
100% CLIENTE
OPEN CORE
LICENÇA + PROJETO
CLIENTE PODE GERIR A
APLICAÇÃO
RESTRITO
PERCENTUAL SOBRE VENDA
+ PROJETO
100% FORNECEDOR

6. Conhecimento Mercado
Conhecer
o
Mercado
Olhe para o mercado, estude seus
concorrentes, veja o que tem dado certo.
BENCHMARKING
Mapeie os implementadores das soluções
que deseja implementar.
IMPLEMENTADORES
Verifique cases e fale com os clientes que
trabalharam com o implementador.
CASES
Verifique qual modelo de plataforma lhe
atende a curto, médio e longo prazo.
MODELO
A escolha certa vai
muito além da
plataforma, não
existe bala de prata e
sim o que se encaixa
melhor ao seu
negócio

7. ● Preços
● Promoções
● Fretes
● Produtos (catálogo)
● ETC...
Planejamento
Planejar
ESCOPO
DESEJO
REGRAS DE
NEGÓCIO
● Requisitos
● Informações Macro
● Integrações
● Terceiros
● Criar um novo canal de
vendas (B2C, B2B…)
● Agregar valor ($)
aproveitando a malha
logística já existente...
Construa uma RFP contemplando os 3 pilares acima, garanta que a forma de entrega proposta
pela plataforma e pelo implementador ATENDA SUA NECESSIDADE.
A receita do SUCESSO é unir SEU CONHECIMENTO sobre seu negócio com a EXPERIÊNCIA do
implementador da solução escolhida.

8. Planejamento
Planejar
Stakeholders criam inúmeras ideias sobre
o que a solução necessita, e na maioria
dos casos isto gera complexidade,
investimento e tempo de implementação
altos.
Estude e entenda o que seus clientes
precisam e foque em implementar estes
requisitos, eles que lhe farão alcançar o
sucesso com a menor fricção possível.

9. Planejamento
Executar P
l
a
n
e
j
a
m
e
n
t
o
E
s
c
o
p
o
O
N
D
A
1
O
N
D
A
2
O
N
D
A
3
PROJETO SUSTENTAÇÃO E MELHORIAS
DADOS
MVP
Contrate a plataforma que mais se adequa ao seu negócio levando em
conta os targets futuros que você possui, busque implementadores que
entendem seu negócio e já tenham construído cases de sucesso, APÓS A
ESCOLHA ACOMPANHE E CONFIE EM SEUS PARCEIROS.
I
n
í
c
i
o

10. Teste e evolua
Testar
Evoluir
Lance seu MVP com aquilo que
realmente é essencial para seu negócio
MVP
Acompanhe o MVP e estude as respostas
que ele lhe dará
TESTE
Não espere sua solução ficar obsoleta, a
evolução deve ser constante.
EVOLUA

11. ...EVOLUÇÃO
TUDO TEM
COMEÇO, MEIO E FIM?
NÃO
COMEÇO, MEIO E...
TUDO TEM
Alphonse Daudet

12. Obrigado Caio Camarini
Head of sales
Tel +55 11 99252-7117
email caio.camarini@webjump.com.br
https://www.linkedin.com/in/caiocamarini/