O documento discute os fundamentos da administração, traçando uma linha do tempo desde as primeiras civilizações até os dias atuais. Apresenta como a administração evoluiu de atividades incipientes em sociedades antigas para uma ciência aplicada vital para quase todas as organizações modernas. Também resume as principais influências no desenvolvimento do pensamento administrativo como filósofos, igreja, militarismo, revolução industrial e pioneiros empresariais.

1. Tema: Fundamentos da Administração: Introdução ao desenvolvimento do pensamento em Administração

2. Introdução As organizações percorreram uma longa trajetória que se estendeu por vários séculos na história da humanidade. A administração, como a conhecemos hoje, demorou a acontecer, mas explodiu de maneira espetacular logo após seu nascimento. Com seus fundamentos, parte de todo um desenvolvimento do pensamento administrativo ao longo da história da humanidade.

3. Etimologia A palavra administração vem do latim: ad (direção, tendência para) minister (subordinação ou obediência).

4. Conceitos de Administração “ Administrar é o ato de realizar coisas por intermédio das pessoas”. (American Management Association)

5. Conceitos de Administração “ Processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organização, e de usar todos os recursos disponíveis da organização para alcançar objetivos estabelecidos” (Stoner)

6. Conceitos de Administração “ Administração é a prática específica que converte uma multidão em um grupo eficiente, orientado para certas metas e produtivo” (Peter Drucker)

7. Conceitos de Administração “ Administração é a arte de realizar coisas por meio de pessoas em grupos formalmente organizados”. (Harold Koontz)

8. Administração - definição Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos .

9. Finalidade da Administração Recursos Pessoas Informações e conhecimento Espaço Tempo Dinheiro Instalações Objetivos Resultados esperados do sistema Decisões Planejamento Organização Direção Controle A finalidade da Administração é garantir a realização de objetivos por meio da aplicação de recursos. Planejamento Definição de objetivos e recursos Organização Disposição dos recursos em uma estrutura Direção Realização dos planos Controle Verificação dos resultados

10. Tarefas da Administração A tarefa da administração é a de interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação organizacional... ...por meio do planejamento , organização , direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da organização com eficiência e eficácia ... O QUÊ? ...a fim de alcançar tais objetivos da maneira mais adequada à situação. COMO? PARA QUÊ?

11. Eficácia e Eficiência

12. Conteúdo da Administração O conteúdo da Administração varia conforme a teoria considerada: para a Administração Científica eram os métodos e processos de trabalho de cada operário; para a Teoria Clássica da Administração, a Administração envolve previsão, organização, direção, coordenação e controle do trabalho realizado em toda a organização

13. As cinco variáveis básicas da TGA: A administração estuda as organizações do ponto de vista da interação e interdependência entre essa cinco variáveis básicas. ORGANIZAÇÃO Tarefas Estrutura Ambiente Tecnologia Pessoas

14. As Teorias da Administração Organograma formal, princípios gerais da Administração, funções do Administrador Clássica (1916) e Neoclássica (1954) Na estrutura Organização formal burocrática e racionalidade organizacionais. Da Burocracia (1909) Múltipla abordagem: Organização formal e informal, análise intra-organizacional e análise interorganizacional. Estruturalista (1947) Ênfase Teoria Enfoque Nas tarefas Administração científica (1903) Racionalização do trabalho no nível operacional

15. As Teorias da Administração Análise intra-organizacional e análise ambiental, abordagem de sistema aberto. Estruturalista (1947) No ambiente Análise ambiental (imperativo ambiental), abordagem de sistema aberto. Da Contingência (1972) Administração da tecnologia (imperativo tecnológico) Da Contingência (1972) Na tecnologia Organização informal, motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo. Relações humanas (1932) Nas pessoas Estilos de Administração, teoria das decisões, integração dos objetivos organizacionais e do indivíduo. Comportamental (1957) Mudança organizacional planejada, abordagem de sistema aberto. Desenvolvimento Organizacional (1962) Ênfase Teoria Enfoque

16. As Teorias da Administração 1932 Teoria das Relações Humanas 1903 Administração Científica 1909 Teoria da Burocracia 1916 Teoria Clássica 1947 Teoria Estruturalista 1951 Teoria dos Sistemas 1953 Teoria Neoclássica 1954 Teoria Comportamental 1962 Desenvolvimento Organizacional 1972 Teoria da Contingência

17. Objeto da Administração O objeto da Administração é a própria atividade organizacional. Inicialmente, o objeto da Administração era simplesmente a atividade fabril; depois estendeu-se às empresas industriais e, mais adiante, a todo tipo de organização humana, passando gradativamente a envolver também o intercâmbio entre as organizações e seus ambientes.

18. Amplitude da Administração De acordo com Peter Drucker, “é importante afirmar que o conceito de administração é muito mais amplo do que o de administração de empresas, na medida em que se aplica a organizações empresariais e não empresariais”. Ex: Governo, organizações não governamentais, filantropia, etc.

19. Complexidade da Administração Conforme aumenta a quantidade de recursos empregados, mais complexos torna-se o processo de administrar.

20. O que a Administração tem haver com você? DEPARTAMENTO DE TRÂNSITO CLUBE SINDICATO COMPANHIA TELEFÔNICA SANEAMENTO BÁSICO COMPANHIA DE ELETRICIDADE SECRETARIA DA SEGURANÇA ESTADO ESCOLA PREFEITURA RECEITA FEDERAL

21. Importância da Administração A Administração na sociedade moderna tornou-se vital e indispensável, uma vez que quase todas as pessoas trabalham em organizações e em algum momento da sua vida serão administradas ou irão administrar o trabalho de outros.

22. A Administração na sociedade moderna A Administração é um fenômeno universal no mundo moderno. Administração = ciência social aplicada. A Administração não é um fim em si mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma possível, com o menor custo e com a maior eficiência e eficácia.

23. A Administração nas Sociedades Antigas A Administração é o resultado histórico e integrado da contribuição cumulativa de numerosos precursores, filósofos, físicos, economistas, estadistas e empresários que, no decorrer dos tempos foram, cada qual no seu campo de atividades, desenvolvendo e divulgando suas obras e teorias.

24. Os Primórdios da Administração Referências pré-históricas acerca das magníficas construções erigidas durante a Antiguidade no Egito, na Mesopotâmia, na Assíria, testemunharam a existência, em épocas remotas, de dirigentes capazes de planejar e guiar esforços de milhares de trabalhadores em monumentais obras que perduraram até os dias de hoje.

25. Egito A Construção da Pirâmide de Quéops Trabalho: 100 mil homens Duração: 20 anos Material utilizado: 2.300.000 blocos com peso médio de 2,5 toneladas. Os princípios modernos da Administração não foram originados no Século XX!!!

26. Babilônia “ Código de Hamurabi” – representou o pensamento administrativo no período de 2000 a 1700 a. C. – essa legislação abrangia a propriedade pessoal, rural, o comércio, os negócios, a família e o trabalho.

27. China Confúcio (552 a 479 a. C) – escrevia sobre a moralidade e mérito para ocupar os cargos governamentais.

28. Antecedentes Históricos da Administração Ao longo da história da humanidade, a Administração se desenvolveu com uma lentidão impressionante. Somente a partir do século XX é que ela surgiu e apresentou um desenvolvimento de notável inovação.

29. Influência do Filósofos e Cientistas Sócrates (470 a.C. – 399 a.C.) definiu administração como uma habilidade pessoal separa do conhecimento técnico e da experiência; Platão (429 a.C. – 347 a.C.) em sua obra, A República, expõe a forma de administração dos negócios públicos; Aristóteles (384 a.C. – 322 a.C.) no livro A Política distinguiu as formas de administração pública: monarquia, aristocracia e democracia.

30. Influência da Organização da Igreja Católica É a organização formal mais velha do mundo. É uma herança do Império Romano. A organização hierárquica é tão simples e eficiente que a sua enorme organização mundial pode operar sob o comando de uma só cabeça executiva: o Papa.

31. Influência da Organização Militar Hierarquia: escala de níveis de comando de acordo com a autoridade; Unidade de comando: cada subordinado só pode ter um superior; Direção: todo soldado deve saber o que se espera dele e o que deve fazer; Centralização do comando e descentralização da execução

32. Influência da Revolução Industrial Ocorreu na Inglaterra no final do século XVIII e trouxe mudanças como: Substituição do trabalho humano pelo trabalho da máquina, gerando mudanças marcantes na vida diária. Uso de nova fonte de energia, o motor a vapor, aperfeiçoado James Watt para uso na indústria. A energia a vapor reduziu custos de produção, reduziu preços e expandiu mercados. Os primeiros administradores enfrentaram problemas com a força de trabalho.

33. Dois momentos distintos 1780 a 1860 – 1ª Revolução Industrial conhecida como a revolução do carvão e do ferro. 1860 a 1914 – 2ª Revolução Industrial conhecida como revolução do aço e da eletricidade.

34. Influência dos Economistas Liberais Adam Smith (1723 – 1790) em seu livro A Riqueza das Nações afirma que a riqueza das nações está na divisão do trabalho e especialização das tarefas; Karl Marx (1818 – 1883) e Friedrich Engels (1820 – 1895) promoveram o socialismo e do sindicalismo.

35. Influência dos Pioneiros e Empreendedores Na década de 1880, a Westinghouse e a General Eletric dominavam o ramo de bens duráveis e tecnicamente complexos e criaram organizações próprias de vendas com vendedores treinados, dando início ao que hoje denominamos marketing.

36. Influência dos Pioneiros e Empreendedores Entre 1860 e 1899 ocorreu a “idade heróica das invenções” que provocou um rápido desenvolvimento tecnológico com a invenção da máquina de escrever, lâmpada elétrica, telefone e outros. Na virada do século XX muitas grandes empresas quebraram e a idéia da administração como habilidade pessoal foi deixando de existir dando espaço para o surgimento da Ciência Administração.

37. Cronologia do Pensamento Administrativo Ano Localização e/ou Autores Eventos 5000 a.C. Suméria O controle administrativo. 4000 a.C. Egito Planejamento organização e controle. 2600 a.C. Egito Descentralização do poder. 2000 a.C. Babilônia (Hamurabi) Estabelecimento do salário mínimo. Conceito de controle e responsabilidade. 1491 a.C. Israel (Moisés) Utilização do princípio da organização por autoridade hierárquica. Princípio da exceção. 500 a.C. China (Sun Tzu) Planejamento, organização e controle.

38. Cronologia do Pensamento Administrativo Ano Localização e/ou Autores Eventos 400 a.C. Grécia (Sócrates) Enunciado da universalidade da administração. Habilidades gerenciais. 1436 Arsenal de Veneza Fabricação e montagem de galeras de guerra, armas e equipamentos. 1525 Roma (Machiavelli) Liderança e descrição de táticas políticas. Reconhecimento da necessidade de coesão. 1776 Escócia (Adam Smith) Aplicação do princípio da especialização. Conceito de controle e remuneração. 1800 Inglaterra (Mathew Boulton) Padronização dos princípios operativos. Planejamento, incentivos, bonificação, métodos de trabalho, seguro de vida.

39. Cronologia do Pensamento Administrativo Ano Localização e/ou Autores Eventos 1810 Escócia (Robert Owen) Aplicações de práticas de pessoal. Treinamento dos operários. Plano de casas para os operários. 1832 Inglaterra (Charles Babbage) Ênfase no método científico. Especialização, divisão de trabalho, estudo dos tempos e movimentos, contabilidade de custos. 1855 EUA (Henry Poor) Princípios de organização, comunicação e informação aplicados às ferrovias americanas. 1856 EUA (Daniel MccCallum) Uso do cronograma para ilustrar a estrutura organizacional e sua aplicação na administração sistemática das ferrovias.

40. Cronologia do Pensamento Administrativo Ano Localização e/ou Autores Eventos 1881 EUA (Joseph Wharton) Funda o primeiro curso de Administração na Universidade da Pensilvânia. 1886 EUA (Henry Metcalfe; Henry Towne) A arte e ciência da administração. Filosofia da administração. 1900 EUA (Frederick W. Taylor) Administração científica.

41. O Futuro da Administração Não há dúvidas que o futuro será diferente do presente e do passado. A atividade administrativa está cada vez mais incerta e desafiadora. Impossível prever, mas é possível afirmar que uma nova mentalidade dos administradores será imprescindível para os novos tempos.

42. Questões para Discussão O conceito de Administração sofreu modificações ao longo do tempo. Por quê? Qual o papel da Administração nos dias atuais? É possível definir o conteúdo e objeto da Administração? Desde a antiguidade o homem já demonstrava uma incipiente preocupação com o administrar. Cite um exemplo. Descreva as principais influências para o desenvolvimento do pensamento em Administração.