O documento discute os fundamentos da administração. Define administração como a prática de transformar um grupo em uma equipe eficiente e produtiva. Explora os níveis organizacionais da administração e as funções do administrador geral e funcional. Também descreve as habilidades técnicas, interpessoais, conceituais, diagnósticas e políticas necessárias para um administrador, além dos quatro fundamentos da administração: planejamento, organização, direção e controle.

1. ADMINISTRAÇÃO FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO PROF. JOSÉ PAULO CAMPANA

2. O QUE É ADMINISTRAÇÃO “ Administração é a prática específica que converte uma multidão em um grupo eficiente, orientado para certas metas e produtivo” (Peter Drucker) “ Administração é a arte de realizar coisas por meio de pessoas em grupos formalmente organizados”. (Harold Koontz)

3. Pergunta-se: Mas todos os administradores gerenciam tudo (processos) e todos (colaboradores) na empresa? Não necessariamente, pois o administrador pode ser atuante em níveis diferentes de administração empresarial. O QUE É ADMINISTRAÇÃO

4. NIVEL ORGANIZACIONAL Alta Administração Média Administração Administração Operacional Colaboradores Presidentes, Vice, Executivos etc. Gerente geral, gerente de departamento, Diretor etc. Supervisores Trabalhadores que executam o operacional

5. NIVEL ORGANIZACIONAL Alta administração = responsável por elaborar o planejamento global da empresa, assim como dirigir todos os setores existentes na mesma, alta capacidade de tomada de decisões. Média administração = responsável por planejar a atuação dos departamentos (cada um com suas tarefas e responsabilidades) bem como ser o elo de comunicação entre alta administração e o restante da empresa.

6. Administração operacional - atua na coordenação da tarefas executadas pelo operacional, responsável por colaborar com o planejamento dos departamentos em que está subordinado. Colaboradores - executam os trabalhos da empresa no geral,atuando na produção, nas vendas e atendimento, na manutenção etc. NIVEL ORGANIZACIONAL

7. Administrador geral Profissional capaz de gerenciar todas as áreas de atuação da empresa (RH, Financeiro, Marketing, Comercial, Produção etc); Responsável pela tomada de decisão global. Administrador funcional Profissional especializado em determinada tarefa na empresa. Ex: Gerente de produção. Responsável pelo bom andamento da sua área de atuação em concordância com o estabelecido pelo administrador geral ou alta administração. CARGOS ADMNISTRATIVOS AMBOS DEVEM TRABALHAR COM OS FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO CONTINUAMENTE!

8. HABILIDADE TÉCNICA Conhecimento prévio das ações necessárias nos processos Competência importante para gerir pessoas Fundamental para ocasiões de imprevistos, os quais requerem a presença efetiva do administrador junto as operações HABILIDADES NECESSÁRIAS AO ADMINISTRADOR

9. HABILIDADE INTERPESSOAL Lidar com eficiência com os membros da equipe Competência que influi na cooperação mútua da equipe Fundamental para o administrador ser considerado um líder positivo HABILIDADES NECESSÁRIAS AO ADMINISTRADOR

10. HABILIDADE CONCEITUAL Ter a capacidade de entender a empresa em sua totalidade Compreender as várias influencias que afetam a empresa internamente e externamente Competência importante para adequar os processos as mudanças HABILIDADES NECESSÁRIAS AO ADMINISTRADOR

11. HABILIDADES DIAGNÓSTICAS Ter a capacidade de resolução de problemas Competência que permite ao administrador ter visão clínica e tomar decisões corretivas Necessário conhecimento das demais habilidades HABILIDADES NECESSÁRIAS AO ADMINISTRADOR

12. HABILIDADES POLÍTICAS Ser capaz de adquirir poder para atingir os objetivos Ter a competência de utilizar o poder para agregar valor ao trabalho HABILIDADES NECESSÁRIAS AO ADMINISTRADOR

13. OS 4 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Planejamento = Estabelecer objetivos e metas, traçando as ações necessárias para alcançá-las. Tomar decisões que contribuam para consolidar a empresa no mercado. Identificar onde queremos chegar (objetivos organizacionais) e como podemos chegar (estratégias operacionais).

14. Organização = Definir quais e quantos recursos estarão envolvidos nas ações para atingir os objetivos. Alocar pessoas nas tarefas corretas, organizando para isso cargos e departamentos na empresa. OS 4 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

15. Direção = É coordenar a equipe de trabalho na execução de suas tarefas, para alcançar os objetivos traçados no planejamento. Estabelecer liderança sobre as pessoas e seus processos, no sentido de obter resultados positivos. Controle = Estabelecer o controle dos processos fazendo as comparações necessárias para verificar as ações e as conformidades com o planejado.Contribuir para a melhoria contínua das ações e aprimoramento do plano traçado. OS 4 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

16. Responder em duplas: Quem é o administrador? onde ele atua? Quais as funções do administrador? Quais as habilidades devem ter o administrador? Como devem ser os administradores do século XXI? QUESTÕES DE REVISÃO