[The Future of E-Commerce] Aumente a taxa de conversão e o faturamento da sua loja virtual aprendendo a escolher o melhor método de pagamento para a sua empresa
O documento discute os principais métodos de pagamento e fatores a serem considerados na escolha do melhor método para cada negócio, como taxas, prazo de liberação, público-alvo e modelo de negócio.
[The Future of E-Commerce] Pagamentos invisíveis: o futuro das transações imp...E-Commerce Brasil
O documento discute pagamentos invisíveis e como eles podem melhorar a experiência do consumidor ao reduzir esforços e fricções no processo de compra. Pagamentos recorrentes, compras com um clique e tags veiculares são exemplos de pagamentos invisíveis que já fazem parte do dia a dia. A jornada do usuário pode ser simplificada ainda mais removendo etapas no checkout e adotando novas tecnologias como carteiras digitais e Pix. Pagamentos invisíveis significam menos barreiras e mais vendas para os v
[The Future of E-Commerce] Transformando os desafios de pagamentos em oportun...E-Commerce Brasil
O documento discute pagamentos na plataforma Nuvemshop, destacando três razões pelas quais eles têm um papel importante: atender às necessidades chave dos varejistas, ser uma fonte de valor para todos os participantes e habilitar múltiplos serviços. O objetivo é desenvolver um "supermercado financeiro" para os varejistas com os melhores parceiros, oferecendo produtos como prevenção de fraude, crédito e parcelamento de compras.
A importância do pós venda no e-commerce para o sucesso de uma loja virtual. Como o atendimento pós venda no comércio eletrônico pode ser convertido em ferramenta de fidelização de clientes.
[The Future of E-Commerce] Por que é importante investir em inovações finance...E-Commerce Brasil
O documento discute as inovações financeiras no e-commerce B2B, como PIX B2B e Open Banking, que podem trazer benefícios como análises de crédito mais rápidas e assertivas, aumento de vendas com mais acesso a crédito e experiência de cliente excepcional à medida que distribuidores aceleram para a onda 3 do e-commerce. Essas inovações podem substituir boletos faturados e trazer menores custos e prazos para análises de crédito.
O documento discute a importância do atendimento pós-venda e fornece dicas para melhorar a experiência do cliente após a compra. Ele enfatiza a necessidade de manter os clientes atualizados e satisfeitos por meio de suporte contínuo e aperfeiçoamento dos processos pós-venda.
[The Future of E-Commerce] Como sua estratégia de pagamentos pode alavancar s...E-Commerce Brasil
[1] O documento discute como as estratégias de pagamento podem impulsionar as vendas no e-commerce, analisando os dados dos pagamentos para entender melhor os clientes e tomar decisões embasadas. [2] Os dados de pagamento permitem observar perfis de compra por região, loja e canal, e ajudam a migrar clientes entre canais. [3] Uma boa experiência de pagamento é crucial para a jornada do cliente e para fidelizá-lo.
Fórum Indústria Digital 2021 | Como fazer uma boa transição de análise de ris...E-Commerce Brasil
Este documento discute como empresas podem fazer uma transição bem-sucedida de análise de risco B2B para D2C, combinando análises automáticas e manuais de forma otimizada. Explica como a análise de fraude funciona em cada modelo, os desafios da transição e como descobrir a melhor abordagem para cada indústria considerando falsos positivos, receita e perdas. Recomenda customizar a estratégia de antifraude de acordo com o perfil do público, logística, preço e produtos.
[Marketplace Conference 2021] Gestão e tecnologia aplicada à logística de loj...E-Commerce Brasil
O documento discute como a logística é essencial para o crescimento do e-commerce, especialmente em marketplaces, e como a Frete Rápido ajuda empresas a melhorar a performance logística por meio de ferramentas como cálculo e rastreamento de fretes, consolidação de volumes e gestão logística unificada.
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[The Future of E-Commerce] Transformando os desafios de pagamentos em oportun...E-Commerce Brasil
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A importância do pós venda no e-commerce para o sucesso de uma loja virtual. Como o atendimento pós venda no comércio eletrônico pode ser convertido em ferramenta de fidelização de clientes.
[The Future of E-Commerce] Por que é importante investir em inovações finance...E-Commerce Brasil
O documento discute as inovações financeiras no e-commerce B2B, como PIX B2B e Open Banking, que podem trazer benefícios como análises de crédito mais rápidas e assertivas, aumento de vendas com mais acesso a crédito e experiência de cliente excepcional à medida que distribuidores aceleram para a onda 3 do e-commerce. Essas inovações podem substituir boletos faturados e trazer menores custos e prazos para análises de crédito.
O documento discute a importância do atendimento pós-venda e fornece dicas para melhorar a experiência do cliente após a compra. Ele enfatiza a necessidade de manter os clientes atualizados e satisfeitos por meio de suporte contínuo e aperfeiçoamento dos processos pós-venda.
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[1] O documento discute como as estratégias de pagamento podem impulsionar as vendas no e-commerce, analisando os dados dos pagamentos para entender melhor os clientes e tomar decisões embasadas. [2] Os dados de pagamento permitem observar perfis de compra por região, loja e canal, e ajudam a migrar clientes entre canais. [3] Uma boa experiência de pagamento é crucial para a jornada do cliente e para fidelizá-lo.
Fórum Indústria Digital 2021 | Como fazer uma boa transição de análise de ris...E-Commerce Brasil
Este documento discute como empresas podem fazer uma transição bem-sucedida de análise de risco B2B para D2C, combinando análises automáticas e manuais de forma otimizada. Explica como a análise de fraude funciona em cada modelo, os desafios da transição e como descobrir a melhor abordagem para cada indústria considerando falsos positivos, receita e perdas. Recomenda customizar a estratégia de antifraude de acordo com o perfil do público, logística, preço e produtos.
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[The Future of E-Commerce] O papel de pagamentos como servidor em uma jornada...E-Commerce Brasil
O documento discute como os pagamentos podem melhorar a jornada do cliente de forma fricção e com alta conversão. A fricção nos pagamentos pode afetar a escolha do varejista e a recorrência do cliente. A pandemia aumentou os desafios das compras não-presenciais. É importante simplificar a experiência e focar na multiplicidade de meios de pagamento para melhorar a jornada do cliente.
Big Solutions - Black Friday | 3DS e Antifraude, ferramentas indispensáveis p...E-Commerce Brasil
O documento fornece informações sobre ferramentas de antifraude e 3DS 2.0 para uma Black Friday segura. Explica que o antifraude analisa transações para gerar um score de risco usando inteligência artificial, e que o 3DS 2.0 permite autenticação do portador de forma amigável sem sair do ambiente de compra. Responde perguntas frequentes sobre como essas ferramentas funcionam e como as transações são cobradas.
Fórum Indústria Digital | Indústrias digitais e o combate à fraude no mercado...E-Commerce Brasil
A ClearSale é uma empresa brasileira que oferece soluções antifraude para empresas, utilizando inteligência de dados para analisar o comportamento dos consumidores online e identificar padrões fraudulentos. A empresa atua há mais de 20 anos no combate à fraude digital e ajuda empresas a crescerem de forma segura.
Grocery&Drinks 2021 | Fraude e Grocery: como manter boas métricas sem atrapa...E-Commerce Brasil
O documento discute como empresas de e-commerce podem manter boas métricas de combate à fraude sem prejudicar a experiência do cliente. Ele explica que a análise de fraude pode ser feita de forma automática ou manual, e que cada abordagem tem prós e contras em termos de taxa de aprovação, custo e tempo de processamento. Também apresenta dois casos reais de como supermercados online customizaram suas estratégias antifraude usando revisão manual para aumentar aprovações e receita.
Big Solutions - Black Friday | Tecnologias e estratégias na logística para a ...E-Commerce Brasil
O documento discute estratégias logísticas para a Black Friday, incluindo alinhamento com parceiros, entregas no mesmo dia ou no dia seguinte, subsídio de frete, consolidação de volumes, retirada na loja, tecnologia para otimizar processos e relacionamento pró-ativo com clientes.
Otimizando as taxas de conversão: Flexibilize as formas de PagamentoJET e-Commerce
Webseminário da JET e-Commerce com Eduardo Molter, da Mundipagg. Na apresentação, confira as vantagens em disponibilizar formas de pagamento diferentes para os seus clientes e otimizar suas taxas de conversão.
Big Solutions - Black Friday | Sua loja está preparada para barrar fraudes na...E-Commerce Brasil
O documento discute como as lojas podem se preparar para barrar fraudes na Black Friday sem prejudicar a experiência do cliente. Ele explica que a análise automática de fraude usa inteligência artificial e dados comportamentais para processar pedidos rapidamente, mas revisões manuais podem ser necessárias. Também sugere começar a medir taxas de aprovação automática, traçar estratégias para reduzir análises manuais e conversar com provedores de antifraude para se preparar para o aumento de vendas de novembro.
Fernando Caruso: Checkout transparente X carteira digital. Qual a melhor opçã...Rakuten Brasil
O documento discute as opções de checkout transparente e carteira digital, comparando seus modelos de funcionamento, vantagens e desvantagens para lojistas e compradores. O checkout transparente mantém o comprador no site da loja durante o pagamento, enquanto a carteira digital armazena dados do comprador para agilizar compras futuras. A melhor opção é oferecer ambos para atender diferentes dispositivos e proporcionar segurança e conveniência.
[Auto E-Commerce Show] Como 2020 se tornou o ano da fraude no mercado automotivoE-Commerce Brasil
O documento descreve como 2020 foi um ano de crescimento para fraudes no mercado automotivo brasileiro, com um aumento de 10% em novos clientes e 6% em novos CPFs. Produtos automotivos como peças, lubrificantes e acessórios estão entre os mais afetados por fraudes. A história da Tebão Suspensões ilustra como o uso de soluções antifraude podem ajudar a reduzir chargebacks e aumentar o faturamento de e-commerces.
[The Future of E-Commerce] Pagamentos invisíveis: como se preparar para evita...E-Commerce Brasil
O documento discute pagamentos digitais e fraude, mencionando o crescimento dos pagamentos sem contato físico durante a pandemia e como a análise automática de fraude em tempo real pode equilibrar taxas de aprovação com taxas falsas positivas de forma mais eficiente do que revisões manuais.
Congresso E-Commerce Saúde e Farma | Sem dor de cabeça: maximize suas vendas ...E-Commerce Brasil
O documento discute como melhorar a experiência de pagamento no e-commerce de saúde e farmácia para maximizar as vendas. Ele destaca que as vendas online nesses setores cresceram mais de 120% em 2020 e que 31% dos consumidores de comércio móvel compraram remédios. Também discute como um checkout otimizado com mais opções de pagamento, como Pix e assinaturas recorrentes, pode melhorar a jornada do cliente e aumentar as vendas.
[The Future of E-Commerce] O futuro das e-wallets e seus impactos no e-commerceE-Commerce Brasil
O documento discute o crescimento dos consumidores digitais pós-pandemia no Brasil, México e Colômbia. Identificou cinco segmentos com base em seus padrões de compras online: Redutores, Mantenedores, Adaptativos, Disruptivos e Newbies. Os Newbies são novos consumidores digitais, principalmente mulheres acima de 40 anos, que fizeram sua primeira compra online durante a pandemia. O documento também discute o crescimento das carteiras digitais como forma de pagamento e prevê sua maior utilização no futuro.
O documento descreve o quadro de validação de hipóteses de um modelo de negócio chamado Mãozinha Especialistas em Compras online. Ele lista várias hipóteses sobre clientes, receitas, custos e processos que precisam ser testadas, incluindo se os clientes estão dispostos a pagar por um serviço de compras e se a publicidade digital será uma forma barata de divulgar o site.
O documento descreve os serviços de pagamento Mercado Pago Point, incluindo o uso de smartphones como pontos de venda móveis (Point H), maquininhas de pagamento independentes (Point I), e integração de aplicativos com os serviços de pagamento. O documento fornece detalhes técnicos sobre como integrar pagamentos no aplicativo e receber dinheiro de vendas através da conta Mercado Pago.
O documento discute os meios de pagamento do Bradesco para comércio eletrônico, incluindo o ShopFácil, que centraliza as iniciativas de e-commerce do banco. Também fornece conselhos sobre como vender online, incluindo usar um sistema de loja virtual, logística, hospedagem e meios de pagamento, além de divulgação e atração de clientes.
O PayZen é a plataforma de pagamento online desenvolvida pela Lyra Network (líder de mercado na Europa com mais de 20.000 lojas usando este gateway) que foi adaptada às particularidades do mercado brasileiro (Boleto, Parcelamento, Débito, etc...); Integração fácil e rápida com todos os meios de pagamento; Ferramenta de gestão completa das transações no seu Back Office; Várias funcionalidades e modos de pagamento (compra em um clique, recorrente, parcelado, e-mail, URA, etc..); Interface web única e muito amigável (desenvolvida em Web 2.0); Segurança: Certificado PCI-DSS; Ferramenta anti-fraude integrada... entre outros recursos.
Fórum Indústria Digital | Tendências e soluções para potencializar a venda di...E-Commerce Brasil
Este documento discute soluções de pagamento digital para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas diretas ao consumidor (D2C), incluindo protocolos de autenticação, detecção de fraude, armazenamento seguro de dados e cobranças recorrentes.
[The Future of E-Commerce] B2B no mundo dos pagamentos digitaisE-Commerce Brasil
Carla Ribeiro Cunha - Coordenadora de Riscos e Meios de Pagamento, Grupo Martins
Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/future-ecommerce-payments/
Fórum Indústria Digital | Como e porque o e-commerce B2B vai transformar de v...E-Commerce Brasil
O documento discute como o e-commerce B2B pode transformar negócios, mencionando: 1) Achatar a cadeia de suprimentos através da autonomia digital dos canais de venda; 2) Aumentar a capilaridade comercial e reduzir custos ao expandir as vendas sem limites geográficos; 3) Simplificar processos de compra B2B oferecendo a melhor experiência para clientes.
1) O documento discute gestão financeira para modelos de negócio online como ecommerce e Software como Serviço (SaaS), destacando vantagens e pontos de atenção para cada um.
2) A primeira parte do documento foca em ecommerce, destacando vantagens como tendência de compras online e plataformas gratuitas, mas também pontos de atenção como precificação, ponto de equilíbrio, políticas de troca e devolução, meios de pagamento, logística e concorrência.
3) A segunda parte abordará Software
[The Future of E-Commerce] O papel de pagamentos como servidor em uma jornada...E-Commerce Brasil
O documento discute como os pagamentos podem melhorar a jornada do cliente de forma fricção e com alta conversão. A fricção nos pagamentos pode afetar a escolha do varejista e a recorrência do cliente. A pandemia aumentou os desafios das compras não-presenciais. É importante simplificar a experiência e focar na multiplicidade de meios de pagamento para melhorar a jornada do cliente.
Big Solutions - Black Friday | 3DS e Antifraude, ferramentas indispensáveis p...E-Commerce Brasil
O documento fornece informações sobre ferramentas de antifraude e 3DS 2.0 para uma Black Friday segura. Explica que o antifraude analisa transações para gerar um score de risco usando inteligência artificial, e que o 3DS 2.0 permite autenticação do portador de forma amigável sem sair do ambiente de compra. Responde perguntas frequentes sobre como essas ferramentas funcionam e como as transações são cobradas.
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Big Solutions - Black Friday | Tecnologias e estratégias na logística para a ...E-Commerce Brasil
O documento discute estratégias logísticas para a Black Friday, incluindo alinhamento com parceiros, entregas no mesmo dia ou no dia seguinte, subsídio de frete, consolidação de volumes, retirada na loja, tecnologia para otimizar processos e relacionamento pró-ativo com clientes.
Otimizando as taxas de conversão: Flexibilize as formas de PagamentoJET e-Commerce
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O documento discute como as lojas podem se preparar para barrar fraudes na Black Friday sem prejudicar a experiência do cliente. Ele explica que a análise automática de fraude usa inteligência artificial e dados comportamentais para processar pedidos rapidamente, mas revisões manuais podem ser necessárias. Também sugere começar a medir taxas de aprovação automática, traçar estratégias para reduzir análises manuais e conversar com provedores de antifraude para se preparar para o aumento de vendas de novembro.
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O documento discute as opções de checkout transparente e carteira digital, comparando seus modelos de funcionamento, vantagens e desvantagens para lojistas e compradores. O checkout transparente mantém o comprador no site da loja durante o pagamento, enquanto a carteira digital armazena dados do comprador para agilizar compras futuras. A melhor opção é oferecer ambos para atender diferentes dispositivos e proporcionar segurança e conveniência.
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O documento descreve como 2020 foi um ano de crescimento para fraudes no mercado automotivo brasileiro, com um aumento de 10% em novos clientes e 6% em novos CPFs. Produtos automotivos como peças, lubrificantes e acessórios estão entre os mais afetados por fraudes. A história da Tebão Suspensões ilustra como o uso de soluções antifraude podem ajudar a reduzir chargebacks e aumentar o faturamento de e-commerces.
[The Future of E-Commerce] Pagamentos invisíveis: como se preparar para evita...E-Commerce Brasil
O documento discute pagamentos digitais e fraude, mencionando o crescimento dos pagamentos sem contato físico durante a pandemia e como a análise automática de fraude em tempo real pode equilibrar taxas de aprovação com taxas falsas positivas de forma mais eficiente do que revisões manuais.
Congresso E-Commerce Saúde e Farma | Sem dor de cabeça: maximize suas vendas ...E-Commerce Brasil
O documento discute como melhorar a experiência de pagamento no e-commerce de saúde e farmácia para maximizar as vendas. Ele destaca que as vendas online nesses setores cresceram mais de 120% em 2020 e que 31% dos consumidores de comércio móvel compraram remédios. Também discute como um checkout otimizado com mais opções de pagamento, como Pix e assinaturas recorrentes, pode melhorar a jornada do cliente e aumentar as vendas.
[The Future of E-Commerce] O futuro das e-wallets e seus impactos no e-commerceE-Commerce Brasil
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O documento descreve o quadro de validação de hipóteses de um modelo de negócio chamado Mãozinha Especialistas em Compras online. Ele lista várias hipóteses sobre clientes, receitas, custos e processos que precisam ser testadas, incluindo se os clientes estão dispostos a pagar por um serviço de compras e se a publicidade digital será uma forma barata de divulgar o site.
O documento descreve os serviços de pagamento Mercado Pago Point, incluindo o uso de smartphones como pontos de venda móveis (Point H), maquininhas de pagamento independentes (Point I), e integração de aplicativos com os serviços de pagamento. O documento fornece detalhes técnicos sobre como integrar pagamentos no aplicativo e receber dinheiro de vendas através da conta Mercado Pago.
O documento discute os meios de pagamento do Bradesco para comércio eletrônico, incluindo o ShopFácil, que centraliza as iniciativas de e-commerce do banco. Também fornece conselhos sobre como vender online, incluindo usar um sistema de loja virtual, logística, hospedagem e meios de pagamento, além de divulgação e atração de clientes.
O PayZen é a plataforma de pagamento online desenvolvida pela Lyra Network (líder de mercado na Europa com mais de 20.000 lojas usando este gateway) que foi adaptada às particularidades do mercado brasileiro (Boleto, Parcelamento, Débito, etc...); Integração fácil e rápida com todos os meios de pagamento; Ferramenta de gestão completa das transações no seu Back Office; Várias funcionalidades e modos de pagamento (compra em um clique, recorrente, parcelado, e-mail, URA, etc..); Interface web única e muito amigável (desenvolvida em Web 2.0); Segurança: Certificado PCI-DSS; Ferramenta anti-fraude integrada... entre outros recursos.
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Este documento discute soluções de pagamento digital para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas diretas ao consumidor (D2C), incluindo protocolos de autenticação, detecção de fraude, armazenamento seguro de dados e cobranças recorrentes.
[The Future of E-Commerce] B2B no mundo dos pagamentos digitaisE-Commerce Brasil
Carla Ribeiro Cunha - Coordenadora de Riscos e Meios de Pagamento, Grupo Martins
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1) O documento discute gestão financeira para modelos de negócio online como ecommerce e Software como Serviço (SaaS), destacando vantagens e pontos de atenção para cada um.
2) A primeira parte do documento foca em ecommerce, destacando vantagens como tendência de compras online e plataformas gratuitas, mas também pontos de atenção como precificação, ponto de equilíbrio, políticas de troca e devolução, meios de pagamento, logística e concorrência.
3) A segunda parte abordará Software
Este documento discute a gestão financeira de modelos de negócios online como ecommerce e Software como Serviço (SaaS). Ele destaca as vantagens desses modelos, como a tendência crescente de compras online e a disponibilidade de plataformas gratuitas, mas também aponta pontos de atenção como precificação correta, ponto de equilíbrio e custos com devoluções e meios de pagamento. O documento é dividido em três volumes tratando de diferentes modelos de negócios digitais.
O documento descreve o funcionamento e modelo de negócios da Usecash, uma plataforma que permite pagamentos e troca de troco digitalmente. Apresenta as atribuições dos sócios, regulamentação, clientes, vantagens e diferenciais. Detalha funcionalidades, investimentos, pretensão de captação e contatos.
Você sabia que 68% dos compradores online no mundo não
finalizam suas compras*? No Brasil, os números são ainda mais
alarmantes: em sites de casa e decoração, a fuga está em 76%,
e em informática atinge incríveis 83%, como revelou pesquisa
do Ibope. Assustado? Pois saiba que é possível reverter esse
processo com o uso de melhores práticas de conversão online.
Webinar: Seu E-commerce é agora. Conheça a Solução Full Commerce.JET e-Commerce
Neste Webinar entenda como funciona o serviço Full Commerce, como ele pode ajudar sua empresa na ativação de sua loja e otimizar suas vendas.
Muitas empresas desconhecem que o mercado apoia e fomenta a solução de full service para e-commerce, prorrogando sua participação no comércio eletrônico por demandar muito prazo de estruturação interna para áreas como logística, gestão, financeira, fiscal e meios de pagamento. São preocupações que acabam atrasando o projeto. O Full Commerce traz exatamente esta estrutura para dentro das empresas, viabilizando a operação com maior agilidade na sua entrada.
PALESTRANTE
Daniel Ribas é especialista em marketing pela FGV com mais de 10 anos de experiência em negócios digitais, e líder de projetos de gestão terceirizada em e-commerce na JET Retail Services, diretamente ligado a estratégia das operações, desempenho e relacionamento dos clientes.
Webinar:Outsourcing para e-commerce | viabilizando projetos de grandes marcasJET e-Commerce
O documento discute o modelo de negócios de full commerce para e-commerce, no qual uma empresa terceiriza completamente ou parcialmente as operações de sua loja online. Apresenta os principais componentes deste modelo, incluindo plataforma, back office, pagamentos, logística, financeiro e os benefícios de profissionalização, redução de custos e ganhos de escala.
[Conferência SC 2019] Como planejar uma estratégia para a sua loja virtual co...E-Commerce Brasil
Galleger Ilhe - CCO, Bis2Bis, falou sobre Como planejar uma estratégia para a sua loja virtual começar a vender rápido na Conferência E-Commerce Brasil SANTA CATARINA 2019.
Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/conferencia-santa-catarina/.
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06 passos para criar um e-commerce de sucessoPinguim Digital
Este documento fornece 6 passos para criar um e-commerce de sucesso. Ele discute a importância do planejamento, escolhendo a melhor plataforma, logística, formas de pagamento, selos de qualidade e marketing digital.
- O documento discute o sistema de remuneração dos gerentes de conta do Demut, que beneficia o esforço individual e coletivo de cada equipe, sem garantir ganhos.
- Valores apresentados são apenas exemplos e não servem como garantia de ganhos.
- Para mais informações, acesse o contrato clicando no link fornecido.
Como o Marketplace potencializa suas vendas, através de seus canais de Market...E-Commerce Brasil
ne Cilene SilvaAnne Cilene Silva - Gerente de Parcerias e Hunting Key Accounts, Magazine Luiza falou sobre Como o Marketplace potencializa suas vendas, através de seus canais de Marketing e ferramentas de produtividade durante o Marketplace Conference 2019
O documento fornece um guia de 7 passos para criar um programa de fidelidade lucrativo. Os passos incluem calcular a taxa de conversão de vendas em pontos, gerenciar o passivo de pontos acumulados, fornecer informações claras aos clientes, facilitar a identificação do cliente, estabelecer regras simples, tornar o resgate fácil e manter cadastros antigos.
O documento fornece dicas sobre como preparar uma empresa para vender online, incluindo organizar o estoque, implementar sistemas de gestão integrados e contratar uma equipe qualificada para o e-commerce. É destacada a importância de contratar profissionais especializados nos cargos de gerente de e-commerce, assistente de e-commerce, web designer e analista de marketing digital.
Este documento discute os principais pontos a serem considerados antes de montar uma loja virtual, incluindo elaborar um plano de negócios realista, escolher uma plataforma de e-commerce confiável que suporte o crescimento futuro, e estruturar a produção, logística, pagamentos e entregas.
A Mobiletec é uma empresa fundada em 1995 que desenvolve soluções de tecnologia para facilitar a troca de informações entre empresas, funcionários e clientes. O GOUP!CRM é um sistema desenvolvido especificamente para concessionárias que permite gerenciar todas as informações sobre clientes e vendas. Ele fornece funcionalidades como automação de campanhas, integração com bancos e acompanhamento do desempenho dos vendedores.
O documento descreve uma série de ferramentas desenvolvidas pela UpNext para serem utilizadas por clientes da plataforma Ciashop, incluindo catálogo online, painel administrativo para criação de catálogos, banners promocionais e ferramentas para melhorar a experiência do cliente na loja virtual.
Entenda tudo sobre a plataforma ResellerClub e saiba como usar 100% da interface de vendas e comece a ganhar dinheiro ainda hoje.
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Key Account Manager - Especialista em Digital Payments
Vindi
Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo e na indústria.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...E-Commerce Brasil
Carolina Soares
Sales Manager
DHL Suppy Chain.
Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumidor com estratégias de fulfillment logístico.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...E-Commerce Brasil
Camila Suziane Rezende
Agente Comercial Regional
Total Express,
Renata Bettoni Abrenhosa
Agente Comercial Regional
Total Express
As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo que ela pode ter no seu negócio.
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Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023E-Commerce Brasil
Cristiane Cajado
Coordenadora de Customer Success
ClearSale
Fraudes no centro-oeste em 2023.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...E-Commerce Brasil
Carolina Ramos de Campos
Gerente de Relacionamento com o Seller
Americanas S.A
Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem sequer foi imaginada!
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Conferência Saúde & Farma | Panorama Digital: Saúde e Farma e impactos do Rio...E-Commerce Brasil
Juliana Lorenzetti
Diretora de Growth
Confi
Panorama Digital: Saúde e Farma e impactos do Rio Grande do Sul
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Digitalização do Varejo | A relevância dos pontos físicos para uma plataforma...E-Commerce Brasil
Talita Borges Paschoini
Diretora de Tecnologia e Produto
Luizalabs
A relevância dos pontos físicos para uma plataforma digital de varejo: como a multicanalidade e a digitalização da experiência mudam o jogo
https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/congresso-digitalizacao-varejo/
Digitalização do Varejo | A relevância dos pontos físicos para uma plataforma...
[The Future of E-Commerce] Aumente a taxa de conversão e o faturamento da sua loja virtual aprendendo a escolher o melhor método de pagamento para a sua empresa
1.
2. 01
Entendendo os
Métodos de Pagamento
02
03
Adquirentes
Sub Adquirentes
Gateway
Empresas que se comunicam com as bandeiras de cartão. Elas recebem o valor de uma compra pelos
bancos e o repassam ao lojista que realizou a venda.
@galleger_ilhe Galleger Ilhe Galleger Ilhe Bis2Bis E-commerce
Realiza a integração de diversos serviços como pagamento, antifraude e suporte. Solução mais simples e
prática, principalmente para pequenos lojistas.
Integra adquirentes, antifraude e conciliadores em um só lugar. oferece também maior segurança à
operação, já que os dados são criptografados.
3. Ao analisar os Método de Pagamento, muitos lojistas
comparam somentes as taxas a serem pagas. Porém, para
escolher a melhor opção para o seu negócio, é preciso
considerar outros fatores como:
● Taxa de aprovação;
● Prazo de Liberação;
● Antecipação;
● Diversificação nas formas de pagamento...
Principais Formas de Pagamento:
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Métodos de
Pagamento
BOLETO CARTÃO PIX E-WALLET
4. Qual é o fator mais importante ao escolher
um Método de Pagamento?
TARIFA
Ao escolher um Método de Pagamento é preciso olhar além das taxas. Existem
diversas variáveis que devem ser levadas em consideração e, por isso, o lojista deve
ser capaz de enxergar o todo de sua operação para fazer a melhor escolha. Então...
Recursos " Opções de pagamento"
Prazo de Liberação
Taxa de Aprovação
Antecipação
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Chargeback Garantido
5. Veja ao lado uma representação das variáveis que
envolvem a decisão de contratação de um Método
de Pagamento, considerando também o seu Modelo
de Negócio e o Público-Alvo. O melhor Método de
Pagamento para a sua operação vai estar na
interseção entre esses três fatores.
Como escolher o Melhor Método
de Pagamento para a sua operação?
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Método de
Pagamento
Público
Alvo
Modelo de
Negócio
6. Cada tipo de empresa tem suas particularidades e operam de
formas diferentes com estratégias distintas. Entender a forma
como sua empresa opera melhor no mercado é essencial para
o bom andamento do seu negócio.
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Modelo
de Negócio
Além de entender o método de pagamento, o lojista precisa
saber se as opções disponíveis são adequadas ao seu modelo
de negócio. Isto é, empresas B2B, tem necessidades diferentes
das empresas B2C e assim por diante.
● Análise de mercado (segmento);
● Perfil do Negócio (B2B, B2C, B2E, D2C);
● Porte da empresa;
● Volume de Vendas;
● Fluxo de Caixa.
Alguns pontos que devem ser considerados:
7. @galleger_ilhe Galleger Ilhe Galleger Ilhe Bis2Bis E-commerce
Público-
Alvo
O objetivo principal para se dedicar e avaliar as melhores
opções é sempre para garantir a satisfação dos clientes. Ele
deve ser o centro das decisões tomadas na sua Loja Virtual.
Questione-se:
● Quais são suas necessidades?
● Quais são suas maiores dores?
● Qual é o seu perfil de comportamento?
● Quais são suas preferências?
Diversificar as formas de pagamento pode ser uma boa
estratégia para alcançar um público mais amplo. Porém, é
importante que o essencial seja feito: disponibilizar o método
de pagamento que faça mais sentido e facilite a vida do
consumidor.
Seu cliente:
9. Livare Turismo
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● Todas as parcelas, independente de quantas forem, devem
constar como quitadas 30 dias antes da viagem;
● Os boletos virão do ERP da cliente, logo, é necessário
integração com API;
● O valor da entrada pode ser editável, mas o percentual
mínimo será definido pela cliente;
● O parcelamento no cartão de crédito pode ser feito em até
12 vezes. Porém, em compras acima de 6 parcelas, haverá a
incidência de juros.
● O valor de pagamento da entrada pode ser feito através de
boleto ou Pix.
Algumas alterações foram sugeridas para este módulo,
todas de maneira que atendessem às regras do negócio:
10. Escolher o melhor Método de Pagamento vai além de
considerar somente as taxas. É preciso ter uma visão ampla
da sua operação.
Operar com o Método de Pagamento mais adequado ao seu
negócio impacta diretamente na Taxa de Conversão e,
consequentemente, no faturamento da sua Loja Virtual.
Conclusão
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11. Obrigado!
Diretor Comercial da Bis2Bis E-commerce, empresa
especializada em desenvolvimento de lojas virtuais
Magento. Possui mais de 20 anos de experiência com
programação e consultoria de e-commerce
GALLEGER ILHE
CCO Bis2Bis E-commerce
Galleger Ilhe
galleger@bis2bis.com.br
@galleger_ilhe
Galleger Ilhe
(43) 9 9114-3804