Este documento discute a inovação no modelo de negócios da Essencis para agregar mais valor à cadeia produtiva de seus clientes. A empresa planeja desenvolver parcerias e novas tecnologias para a manufatura reversa de produtos como refrigeradores, criando um novo mercado no Brasil. Isso envolverá a elaboração de legislação, transferência de tecnologia e gestão de múltiplos stakeholders para tornar o projeto sustentável.

1. Conferência FNQ
Inovação
Estudo de Caso
Roberto Lopes
Julho/2008

2. Conteúdo
• Tecnologia, Inovação, Estratégia
• Apresentação da Empresa
• Conceituação do Negócio 2001-2007
• Posicionamento na cadeia de valor do cliente
• Planejamento estratégico 2008-2012
• Re-posicionamento na cadeia de valor do
cliente
• Espaço para discussão

3. Tecnologia
O que se entende por tecnologia??
Conjunto de conhecimentos, especialmente
princípios científicos, que se aplicam a um ramo
de atividade
Dicionário Folha/Aurélio

4. Tecnologia
Aplicação da tecnologia em 1 frase...
“Transformar conhecimentos em valor
percebido pelo público interno eexterno e
interno, externo
principalmente pelos nossos clientes”
Essencis – Planejamento Estratégico 2007

5. Inovação
Inovação não é invenção, nem descoberta.
O seu foco não é o conhecimento,
mas sim o desempenho.
Drucker
Inovação é a mudança que cria
uma nova dimensão de desempenho.
Hesselbein et al.

6. Empresa
• Essencis Soluções Ambientais S.A.
• Joint venture
– 50% Camargo Corrêa / 50% Solvi
• Core Business
– Tratamento, disposição final de resíduos
industriais e remediação de áreas degradadas
• Atuação Nacional
• Faturamento 2007 – R$ 200 MM
• Líder de mercado
• Diferencial - Multitecnologia

7. Multitecnologia

8. Negócio 2001/2007
• Tratamento de disposição final de resíduos
– 5 aterros industriais
– 2 plataformas de co-processamento
– 1 incinerador
– 1 Dessorção térmica
• Investigação e Remediação
– 2 bases operacionais
• Principais Clientes (60%)
– Indústria do Petróleo
– Indústria Química

9. Cadeia de Valor da Indústria
Insumos . Produção . Cliente
Geração
De
Resíduos
Essencis
Destinação Final de Resíduos
.

10. Cadeia de Valor da Indústria
Visão da Indústria:
Geração de resíduos afeta a
sustentabilidade da empresa
Essencis é parceira necessária,
porém indesejável no negócio, pois
não agrega valor à cadeia produtiva
do cliente

11. PE 2008 / 2012
Modelo Clássico
Atuação no final da cadeia
produtiva e percepção
como custo
Modelo Sustentável
Desenvolver tecnologia
junto com o cliente
agregando valor a cadeia
produtiva (colaboração).

12. Re-posicionamento
Re-
O Modelo Sustentável nos obriga
O Modelo Sustentável nos obriga
ATUAR ATIVAMENTE sociedade
participar com a NA SOCIEDADE
Fóruns setoriais
(setor produtivo, Criação de valor
governo, 3o setor) e demanda para
Legislação serviços
Escola ambientais
Normatização

13. Mudança de atuação
AMANHÃ
2007
Desenvolver as
melhores soluções
tecnológicas para
Tratar o problema minimizar os
com problemas e
multitecnologias
CRIAR NOVOS
MERCADOS
Atitude reativa
Atitude pró ativa

14. Mudança de atuação
INOVAR
NO MIX DE CLIENTES
NA FORMA DE OLHAR PARA
O CLIENTE
ORIENTADO PARA A CADEIA
DE VALOR DO CLIENTE

15. Projeto de Inovação
DESAFIO
Criar um novo mercado para
inserção de um novo produto

16. Projeto de Inovação
Premissas:
Mercado inexistente no Brasil
Agregar valor na cadeia produtiva dos
Clientes
Grande Barreira de entrada

17. Geração de Valor
2007 2008
Onde o cliente
Potencial de ENXERGA
Geração de
Resíduos
VALOR?

18. Mix de Clientes
2007 2008
Buscar novas
oportunidades em
Petróleo setores não
convencionais
Ind. Química
Outros Setores
Governo

19. Barreira de Entrada
• FRACAS
– Elevado Investimento
– Aquisição de novas tecnologias
• FORTES
– Legislação – Licenciamento
– Necessidade de parcerias
– Acordos Operacionais entre setores
econômicos – Gestão de Stakeholders

20. Objetivo
• Desenvolver novo mercado no Brasil
para a manufatura reversa envolvendo
a elaboração de legislação, eleição de
parceiro estratégico para transferência
de tecnologia e compartilhamento de
riscos e relacionamento com os
diversos STAKEHOLDERS.

21. Manufatura Reversa
Processo produtivo pelo qual os produtos
anteriormente manufaturados são revertidos
em matérias primas para re-inserção nos
processos produtivos
MANUFATURA REVERSA X RECICLAGEM

22. Manufatura Reversa
Pré-Consumo Pós-Consumo
Produtos que não chegam Produtos que foram
ao consumidor final, consumidos e chegaram ao
retornando do processo final de sua vida útil, ou que
produtivo, comercial ou necessitam ser retirados de
logístico: uso ou que se deseja
Qualidade, obsolescência, descartar.
acidentes, etc

23. Cadeia de valor:
pré-consumo
Processo
Logística Comercialização
Produtivo
Manufatura Reversa Logística Reversa
Foco na proteção à marca

24. Cadeia de valor:
pós-consumo
Processo
Logística Comercialização Consumidor
Produtivo
Manufatura Logística Reversa
Reversa
GOVERNO
Foco ampliado - SUSTENTABILIDADE

25. Mercado Potencial
Categoria de Quantidade anual
Produtos pós Parque Instalado descartada
consumo (estimada)
Celulares 100.000.000 25.000.000
Linhas ativas - ANATEL
Computadores 32.000.000 5.500.000
FGV/SP
Televisores 70.000.000 7.000.000
CENSO
Veículos 24.000.000 800.000
ANFAVEA
Refrigeradores 40.000.000 3.000.000
CENSO

26. Refrigeradores – Composição
Componente % em peso Peso (Kg)
Aço 50% 21
Plásticos (inclui PU) 40% 16,8
Cobre 4% 1,68
Alumínio 3% 1,26
CFC R12 (Gás) 0,7% 0,3
CFC R11 (PU) 2% 0,8
Outros 0,3% 0,12
Valores médios

27. Curiosidades sobre o CFC
É o principal agente degradador da camada de ozônio
Elevado potencial de aquecimento global
1 Kg CFC R12 = 4 t CO2 eq
1 Kg CFC R11 = 2 t CO2 eq
É encontrado até hoje como agente expansor nas espumas
de poliuretano, na forma de R11
Não há legislação no Brasil que obrigue a recuperação do
CFC encapsulado nas espumas de poliuretano
O CFC contido no isolante de um único refrigerador tem
potencial de aquecimento global de 1,6 t CO2 eq

28. Gestão de STAKEHOLDERS
Manufatura
Reversa

29. Gestão de Stakeholders
Principais
PERCEPÇÂO
Stakeholders
Custo da destinação dos
Fabricante refrigeradores usados
Op. Logístico Retirada de equipamentos usados é
Varejo problemática, demorada e custosa.
Distribuidor Queda no consumo = Queda na
Energia Receita!
Legislação encontra barreiras no setor
Governo produtivo. Não há opção para MR.
Consumidor Trocar para que?

30. Inovação
GESTÃO DE STAKEHOLDERS
• Relação ganha-ganha
– Consumidor final
• Benefício proposto na troca de um bem usado para
aquisição de um novo, redução no consumo de
energia;
– Distribuidoras de energia
• Redução na venda de energia subsidiada;
– Fabricantes de refrigeradores
• Aumento da Produção;
– Comércio Varejista
• Movimentação do mercado

31. Inovação
GESTÃO DE STAKEHOLDERS
• Relação ganha-ganha
– Operadores logísticos
• Ampliação da cadeia de serviços
• Aproveitamento de Fretes de retorno
– Cooperativas de catadores
• Parceria na aquisição dos refrigeradores
inutilizados;
– Estado
• Atendimento a acordos internacionais (Montreal)
• Redução no consumo de energia elétrica

32. ESSENCIS
• Principais Benefícios
– Mudança da cultura interna para a elaboração
de parcerias em novos negócios.
– Progressão na cadeia de valor dos clientes, o
projeto promove aumento de receita para os
clientes
– Parceria (sociedade) para entrada no mercado
com empresa que detém a tecnologia e Know-
how – Minimização de Riscos
– Liderança intelectual do Mercado
SUSTENTABILIDADE

33. Roberto Lopes
rlopes@essencis.com.br
www.essencis.com.br