A passagem da conformidade 
regulatória para a melhoria 
do desempenho 
Conferência Ethos 360°, Aula Compacta
Sustentabilidade: um grande desafio na alta agenda executiva 
Dilema de crescimento e disponibilidade de recursos com indícios 
notórios de insegurança de oferta, nível e volatilidade de preços 
Apenas 32% dos CEOs 
acreditam que a 
economia global está 
“no caminho certo” 
Apenas 33% dos CEOs 
acreditam que as 
empresas estão 
fazendo o suficiente 
No entanto, acreditam 
estar próximos do “teto” na 
integração de sustentabilidade 
nas empresas 
Intervenção 
governamental e 
regulatória esperada 
por 85% dos CEOs 
Apesar de 81% dos CEOs 
acreditarem no fator 
consumidor, apenas 28% 
conseguiram prêmio de preço 
Apenas 38% dos CEOs 
conseguem quantificar o 
valor para os negócios das 
ações de sustentabilidade 
Apenas 31% dos CEOs 
acreditam que o valor das 
ações incorpora diretamente 
ações de sustentabilidade 
Fonte: UN GLOBAL COMPACT & ACCENTURE CEO STUDY ON SUSTAINABILITY 2013: Pesquisa com 1,000 CEOs de 103 países e 27 industrias 
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Avanços: Evolução das respostas às pressões socioambientais 
Sustentabilidade começa a ser percebida como uma nova lente 
para crescimento, inovação e diferenciação das empresas 
Valor 
Compartilhado 
Impacto sobre todos Stakeholders 
Integração de melhorias 
sociais e ambientais com 
criação de valor econômico 
Responsabilidade 
Práticas de sustentabilidade, senso 
Social Corporativa de cidadania, investimento social e 
busca de eficiência operacional 
Atendimento de obrigatoriedades legais, 
“ 
regulatórias e práticas essenciais de 
saúde, segurança e meio ambiente 
Compliance 
Regulatório 
Complexidade e Maturidade Operacional 
“ 
“Incorporar questões 
sociais na estratégia e 
na operação é a 
próxima grande onda 
de transformação dos 
modelos de gestão”. 
Michael Porter 
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Valor: Sustentabilidade como alavanca de valor para o negócio 
Empresas líderes já identificaram oportunidades de negócios tangíveis e intangíveis 
Crescimento 
Marca e 
Reputação 
Receitas: 
 Novos produtos e serviços 
 Oportunidades de sobre preço 
 Novos mercados e clientes 
 Novos modelos de negócio 
Ativos Intangíveis: 
 Índices de sustentabilidade 
 Engajamento de 
funcionários e investidores 
 Transparência e Reporte 
de Sustentabilidade 
Maximizar Reduzir 
Curto prazo Longo prazo 
Mitigação de Riscos: 
 Práticas de saúde, 
segurança e meio ambiente 
 Questões trabalhistas 
 Licença para Operar 
 Escassez de recursos 
Redução de Custos: 
 Eficiência energética e 
controle de emissões 
 Redução do consumo 
de água e insumos 
Produtividade Riscos 
 Eficiência no uso de materiais, 
reuso e reciclagem 
 Eficiência Logística 
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Visão da cadeia: Extensão do escopo para maior escala e impacto 
Integração e colaboração na cadeia de suprimentos potencializa novas oportunidades 
(CDP Supply Chain: 30% das empresas reduziram custos olhando para fora do portão) 
MANUFATURA 
P&D Sourcing Fulfilment Disposal 
• Análise do ciclo de vida 
• Design sustentável 
• Estratégia de produtos 
Levi’s mapeou o impacto em 
mudança climática, consumo de 
água e energia das calças 501, da 
plantação de algodão ao descarte, 
identificando oportunidades de 
melhoria de design 
• Rastreabilidade 
• Conteúdo local 
• Compras sustentáveis 
Starbucks desenvolveu programa de 
certificação e desenvolvimento de 
pequenos produtores com resultados 
significativos. 94% do café rastreado 
da compra até a exportação 
• Waste-to-energy 
• Reciclagem 
• Logística reversa 
Xstrata recupera 110 mil toneladas 
de resíduos dos aterros sanitários por 
ano, fornecendo 15% da matéria 
prima para fundição de cobre e 
matéria-prima reduzindo a 
necessidade de extração mineral 
• Otimização logística 
• Tecnologias limpas 
• Armazéns sustentáveis 
Virgin Atlantic monitoramento real 
time do consumo de combustível 
durante todo o voo, identificando os 
fatores impactam o consumo, como 
planos de voo e técnicas dos pilotos 
Fonte: CDP Supply Chain 2013: Pesquisa em parceria com a Accenture abrangeu 2,415 empresas, incluindo 52 membros globais 
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Novos modelos de negócios: da cadeia linear para a cadeia circular 
Modelos de Negócio Value loops 
2. Manufacturing 
Other 
loop 
B. Waste as 
a resource 
1. Procurement 3. Logistics 
Remanufacture 
A. Resell 
6. End of life disposal 
Waste leakage 
(eliminate) 
4. Sales and marketing 
A. Re-/upcycle 
7. Reverse logistics 
B. Repair 
5. Product use 
Circular inputs 
Share 
Circular inputs 
Energia renovável e materiais 
biodegradáveis ou 100% recicláveis 
Reusing outputs 
Recuperação de recursos ou 
energia a partir de produtos 
descartados ou subprodutos 
Remanufacturing 
Recuperar e reformar peças e 
componentes para produção de 
novos bens 
Product life extension 
Extensão do ciclo de vida dos 
produtos através de reparos, 
upgrade ou revenda 
Sharing platform 
Ampliação da taxa de utilização dos 
seus ativos pelos usuários finais 
Product as a service 
Venda de acesso ao produto ao 
invés da posse para internalizar a 
gestão do ciclo de vida 
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Novas Tecnologias: tornando cadeias circulares “mais 
inteligentes”, destravando gargalos de infraestrutura conhecidos 
Benefícios importantes já disponíveis atualmente Exemplos 
• Permite a criação de confiança dentro de uma comunidade 
digital necessário para o compartilhamento em escala 
• Permite que indivíduos e empresas adquiram bens e 
serviços em todos os lugares e em qualquer momento 
• Suporta “desmaterialização” e permite o acesso a aplicativos 
poderosos e grandes bases de dados a partir de qualquer dispositivo 
• Fornece uma visão em tempo real dos ativos e torna 
possível gerenciá-los remotamente e automaticamente 
Cloud 
Comunicação M2M 
• Reconhece padrões e ajuda a otimizar o desempenho dos 
ativos com base na análise de conjuntos de dados complexos 
• Permite a produção local, personalizada e produção sob demanda, 
eliminando assim a necessidade de transporte e estoques 
• Permite coleta e separação de produtos 
usados em escala e com baixo custo 
• Torna a separação e reciclagem de viável para 
um maior número de resíduos e materiais 
• Permite upgrades e reparos de produtos 
e a reutilização de componentes 
• Permitir a criação de materiais alternativos de alta qualidade’ 
(totalmente reciclável, biodegradável ou renovável) 
Digital 
(informação e 
Tecnologia) 
Híbrido 
Engenharia 
Social 
Mobile 
Big Data Analytics 
Impressoras 3D 
Sistemas de 
Rastreabilidade 
e retorno 
Tecnologia de 
Reciclagem 
Avançadas 
Tecnologia de 
design modular 
Tecnologia de 
materiais 
Vodafone: eficiência e a 
sustentabilidade na 
cadeia agrícola através 
do uso de telefonia móvel 
GE: Impressora 3D 
eliminou logística de 
20 componentes 
Nike utiliza resíduos de 
calçados para produção 
e venda de pisos de 
quadras esportivas 
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Agenda de Futuro: Por onde começar? 
Nossa experiência e pesquisa apontam alguns temas importantes para as 
empresas líderes na geração de valor sustentável, dentre os quais destacamos 
1. 2. 3. 
Inovação & tecnologia 
“Novos modelos para o sucesso” 
Parcerias & colaboração 
“Novos desafios, novas soluções” 
Valor & performance 
“Obtemos o que medimos” 
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Obrigado! 
Dirceu Azevedo 
Accenture Strategy 
Sustainability Services 
dirceu.azevedo@accenture.com 
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Conferência Ethos 360°: Dirceu Azevedo

  • 1.
    A passagem daconformidade regulatória para a melhoria do desempenho Conferência Ethos 360°, Aula Compacta
  • 2.
    Sustentabilidade: um grandedesafio na alta agenda executiva Dilema de crescimento e disponibilidade de recursos com indícios notórios de insegurança de oferta, nível e volatilidade de preços Apenas 32% dos CEOs acreditam que a economia global está “no caminho certo” Apenas 33% dos CEOs acreditam que as empresas estão fazendo o suficiente No entanto, acreditam estar próximos do “teto” na integração de sustentabilidade nas empresas Intervenção governamental e regulatória esperada por 85% dos CEOs Apesar de 81% dos CEOs acreditarem no fator consumidor, apenas 28% conseguiram prêmio de preço Apenas 38% dos CEOs conseguem quantificar o valor para os negócios das ações de sustentabilidade Apenas 31% dos CEOs acreditam que o valor das ações incorpora diretamente ações de sustentabilidade Fonte: UN GLOBAL COMPACT & ACCENTURE CEO STUDY ON SUSTAINABILITY 2013: Pesquisa com 1,000 CEOs de 103 países e 27 industrias Copyright © 2014 Accenture. All rights reserved. 2
  • 3.
    Avanços: Evolução dasrespostas às pressões socioambientais Sustentabilidade começa a ser percebida como uma nova lente para crescimento, inovação e diferenciação das empresas Valor Compartilhado Impacto sobre todos Stakeholders Integração de melhorias sociais e ambientais com criação de valor econômico Responsabilidade Práticas de sustentabilidade, senso Social Corporativa de cidadania, investimento social e busca de eficiência operacional Atendimento de obrigatoriedades legais, “ regulatórias e práticas essenciais de saúde, segurança e meio ambiente Compliance Regulatório Complexidade e Maturidade Operacional “ “Incorporar questões sociais na estratégia e na operação é a próxima grande onda de transformação dos modelos de gestão”. Michael Porter Copyright © 2014 Accenture. All rights reserved. 3
  • 4.
    Valor: Sustentabilidade comoalavanca de valor para o negócio Empresas líderes já identificaram oportunidades de negócios tangíveis e intangíveis Crescimento Marca e Reputação Receitas:  Novos produtos e serviços  Oportunidades de sobre preço  Novos mercados e clientes  Novos modelos de negócio Ativos Intangíveis:  Índices de sustentabilidade  Engajamento de funcionários e investidores  Transparência e Reporte de Sustentabilidade Maximizar Reduzir Curto prazo Longo prazo Mitigação de Riscos:  Práticas de saúde, segurança e meio ambiente  Questões trabalhistas  Licença para Operar  Escassez de recursos Redução de Custos:  Eficiência energética e controle de emissões  Redução do consumo de água e insumos Produtividade Riscos  Eficiência no uso de materiais, reuso e reciclagem  Eficiência Logística Copyright © 2014 Accenture. All rights reserved. 4
  • 5.
    Visão da cadeia:Extensão do escopo para maior escala e impacto Integração e colaboração na cadeia de suprimentos potencializa novas oportunidades (CDP Supply Chain: 30% das empresas reduziram custos olhando para fora do portão) MANUFATURA P&D Sourcing Fulfilment Disposal • Análise do ciclo de vida • Design sustentável • Estratégia de produtos Levi’s mapeou o impacto em mudança climática, consumo de água e energia das calças 501, da plantação de algodão ao descarte, identificando oportunidades de melhoria de design • Rastreabilidade • Conteúdo local • Compras sustentáveis Starbucks desenvolveu programa de certificação e desenvolvimento de pequenos produtores com resultados significativos. 94% do café rastreado da compra até a exportação • Waste-to-energy • Reciclagem • Logística reversa Xstrata recupera 110 mil toneladas de resíduos dos aterros sanitários por ano, fornecendo 15% da matéria prima para fundição de cobre e matéria-prima reduzindo a necessidade de extração mineral • Otimização logística • Tecnologias limpas • Armazéns sustentáveis Virgin Atlantic monitoramento real time do consumo de combustível durante todo o voo, identificando os fatores impactam o consumo, como planos de voo e técnicas dos pilotos Fonte: CDP Supply Chain 2013: Pesquisa em parceria com a Accenture abrangeu 2,415 empresas, incluindo 52 membros globais Copyright © 2014 Accenture. All rights reserved. 5
  • 6.
    Novos modelos denegócios: da cadeia linear para a cadeia circular Modelos de Negócio Value loops 2. Manufacturing Other loop B. Waste as a resource 1. Procurement 3. Logistics Remanufacture A. Resell 6. End of life disposal Waste leakage (eliminate) 4. Sales and marketing A. Re-/upcycle 7. Reverse logistics B. Repair 5. Product use Circular inputs Share Circular inputs Energia renovável e materiais biodegradáveis ou 100% recicláveis Reusing outputs Recuperação de recursos ou energia a partir de produtos descartados ou subprodutos Remanufacturing Recuperar e reformar peças e componentes para produção de novos bens Product life extension Extensão do ciclo de vida dos produtos através de reparos, upgrade ou revenda Sharing platform Ampliação da taxa de utilização dos seus ativos pelos usuários finais Product as a service Venda de acesso ao produto ao invés da posse para internalizar a gestão do ciclo de vida Copyright © 2014 Accenture. All rights reserved. 6
  • 7.
    Novas Tecnologias: tornandocadeias circulares “mais inteligentes”, destravando gargalos de infraestrutura conhecidos Benefícios importantes já disponíveis atualmente Exemplos • Permite a criação de confiança dentro de uma comunidade digital necessário para o compartilhamento em escala • Permite que indivíduos e empresas adquiram bens e serviços em todos os lugares e em qualquer momento • Suporta “desmaterialização” e permite o acesso a aplicativos poderosos e grandes bases de dados a partir de qualquer dispositivo • Fornece uma visão em tempo real dos ativos e torna possível gerenciá-los remotamente e automaticamente Cloud Comunicação M2M • Reconhece padrões e ajuda a otimizar o desempenho dos ativos com base na análise de conjuntos de dados complexos • Permite a produção local, personalizada e produção sob demanda, eliminando assim a necessidade de transporte e estoques • Permite coleta e separação de produtos usados em escala e com baixo custo • Torna a separação e reciclagem de viável para um maior número de resíduos e materiais • Permite upgrades e reparos de produtos e a reutilização de componentes • Permitir a criação de materiais alternativos de alta qualidade’ (totalmente reciclável, biodegradável ou renovável) Digital (informação e Tecnologia) Híbrido Engenharia Social Mobile Big Data Analytics Impressoras 3D Sistemas de Rastreabilidade e retorno Tecnologia de Reciclagem Avançadas Tecnologia de design modular Tecnologia de materiais Vodafone: eficiência e a sustentabilidade na cadeia agrícola através do uso de telefonia móvel GE: Impressora 3D eliminou logística de 20 componentes Nike utiliza resíduos de calçados para produção e venda de pisos de quadras esportivas Copyright © 2014 Accenture. All rights reserved. 7
  • 8.
    Agenda de Futuro:Por onde começar? Nossa experiência e pesquisa apontam alguns temas importantes para as empresas líderes na geração de valor sustentável, dentre os quais destacamos 1. 2. 3. Inovação & tecnologia “Novos modelos para o sucesso” Parcerias & colaboração “Novos desafios, novas soluções” Valor & performance “Obtemos o que medimos” Copyright © 2014 Accenture. All rights reserved. 8
  • 9.
    Obrigado! Dirceu Azevedo Accenture Strategy Sustainability Services dirceu.azevedo@accenture.com Copyright © 2014 Accenture. All rights reserved. 9