O documento analisa estilos de comunicação e feedback de líderes em relação ao desempenho de equipes, destacando como interações afetam o aprendizado e crescimento. Através de perguntas, busca identificar o tipo de conversa mais frequente e barreiras à aprendizagem. Além disso, aborda características de equipes de alto desempenho, como comunicação produtiva e a aceitação de decisões consensuais.

1. ESTILOS DE
COMUNICAÇÃO

2. Feed Back
Feed Back:
Qual é o tipo de retorno das informações sobre o
desempenho que o líder “normalmente” pratica quando
está avaliando os resultados da equipe ou o seu
desempenho individualmente?
Marque um “X” no que ocorre com a maior frequencia.

3. Tipo de
Conversação
Tipos de Conversação:
Escolha o tipo de conversação que o líder mais utiliza
para se relacionar com a equipe, para discutir sobre os
problemas e soluções do processo e para relatar o
desempenho da equipe.
Marque um “X” no que ocorre com a maior frequencia.

4. Tipo de
Conversação
FUTURO
GERA DIÁLOGO CONVERSAÇÃO
(Concordam com as PRODUTIVA
idéias) (Empatia)
TODO PARTES
CONVERSA POLIDA DEBATE
( Neutro) (Confronto de idéias)
PASSADO

5. Barreiras do
Aprendizado
Barreiras de Aprendizagem:
Na sua opinião qual é a principal barreira (atualmente)
para interferir na aprendizagem e no crescimento da
Equipe.
Marque um “X” no que ocorre com a maior frequencia.

6. Barreiras do
Aprendizado
PENSAR
Não reconhecer o que Não falar o que
enxergamos pensamos
ENXERGAR FALAR
Não enxergar o que Não fazer o que
fazemos falamos
AGIR

7. Equipes de Alto
Desempenho
1º- As atividades estão definidas e são aceitas por todos
os integrantes?
2º- Os integrantes da equipe se relacionam sem
formalidade excessiva, o clima de trabalho é
confortável?
3º- A comunicação entre os membros da equipe é
produtiva, todos participam com idéias?
4º- Quando está havendo discussão (sobre problemas
relativos ao trabalho), os membros são ouvidos até que
finalizem suas explicações?

8. Equipes de Alto
Desempenho
5º- Os integrantes da equipe se sentem a vontade para
expressar suas opiniões, mesmo quando não
concordam com a posição do grupo?
6º- Os integrantes da equipe aceitam a decisão
consensual e evitam a decisão por votação?
7º- O estilo de comunicação existente permite as
decisões fora de reuniões formais?
8º- As atribuições e os papéis dos membros da equipe
estão bem definidos?

9. Equipes de Alto
Desempenho
9º- O líder toma as decisões considerando as sugestões
da equipe?
10º- O relacionamento deste processo com os demais
setores da empresa é bom?
11º- Dentro da equipe existem membros com
conhecimentos, estilos e comportamentos diferentes e
complementares?

10. Gestão Integrada
OBRIGADO!