Apresentação para esclarecer como deve ser conduzida a Análise da Liderança com os Subordinados e entre os Pares sobre o estilo predominante de comunicação, as barreiras de comunicação e a existência ou não de Equipes de Alto Desempenho
Comunicação Não Violenta - Pilares, Princípios e AtitudesAdriano Levy
Apresentar os principais pontos relacionados a prática e desenvolvimento de uma comunicação não violenta, interpessoal e assertiva com influência e persuasão.
1.PRINCÍPIOS
2.PILARES
3.MODELO MENTAL
4.TRÍADE
5.ARMADURAS E VULNERABILIDADE
Os conflitos são inevitáveis em ambiente de projecto
Podem ser benéficos e uma oportunidade de melhoria
O conflito é resolvido com a identificação das suas causas e devem ser tomadas medidas para que não volte a acontecer
O conflito deve ser resolvido pelos intervenientes
A resolução de conflitos deve:
- Focar-se nos factos e no problema, nunca nas personalidades
- Basear-se no presente e numa perspectiva construtiva do futuro, não em questões do passado
No começo da minha carreira como desenvolvedora de software eu achava que os maiores desafios que eu enfrentaria seriam relacionados com a parte técnica, mas na maioria das vezes eles estão relacionados com problemas na comunicação.
Saber expressar-se de forma clara e objetiva e saber ouvir de forma empática e com interesse faz toda a diferença, seja para levantar os requisitos de um novo projeto, seja para apresentar uma solução ou mesmo para encarar uma entrevista de emprego.
Com esta apresentação eu quis trazer alguns pontos chave que podem trazer mais clareza no dia a dia levando à comunicação mais assertiva.
___________________________________________________
www.sistechood.com.br
@sistechood
Comunicação Não Violenta - Pilares, Princípios e AtitudesAdriano Levy
Apresentar os principais pontos relacionados a prática e desenvolvimento de uma comunicação não violenta, interpessoal e assertiva com influência e persuasão.
1.PRINCÍPIOS
2.PILARES
3.MODELO MENTAL
4.TRÍADE
5.ARMADURAS E VULNERABILIDADE
Os conflitos são inevitáveis em ambiente de projecto
Podem ser benéficos e uma oportunidade de melhoria
O conflito é resolvido com a identificação das suas causas e devem ser tomadas medidas para que não volte a acontecer
O conflito deve ser resolvido pelos intervenientes
A resolução de conflitos deve:
- Focar-se nos factos e no problema, nunca nas personalidades
- Basear-se no presente e numa perspectiva construtiva do futuro, não em questões do passado
No começo da minha carreira como desenvolvedora de software eu achava que os maiores desafios que eu enfrentaria seriam relacionados com a parte técnica, mas na maioria das vezes eles estão relacionados com problemas na comunicação.
Saber expressar-se de forma clara e objetiva e saber ouvir de forma empática e com interesse faz toda a diferença, seja para levantar os requisitos de um novo projeto, seja para apresentar uma solução ou mesmo para encarar uma entrevista de emprego.
Com esta apresentação eu quis trazer alguns pontos chave que podem trazer mais clareza no dia a dia levando à comunicação mais assertiva.
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Empreendedorismo para o Empoderamento das MulheresRRossiter2015
Palestra como convidada para o Encontro "Mulheres que Fazem Acontecer", promovido no dia 04 de março de 2015 pela Secretaria de Estado de Políticas para as Mulheres, Igualdade Racial e Direitos Humanos - SEMIDH do Governo do Distrito Federal.
Conceitos e técnicas para a solução de conflitos na empresa. Proporciona aos participantes conhecimentos e técnicas para administrar conflitos com públicos internos e externos da organização. Estimular a revisão de paradigmas e comportamentos, aprofundar o autoconhecimento, melhorar o desempenho profissional e potencializar os processos de percepção dos clientes (internos e externos), de comunicação, de negociação, de liderança e de relacionamento ético.
Uma parte do assuntos que abordo no treinamento "Trabalho em Equipe" são as 8 características das equipes eficazes. Espero que seja útil para você e sua equipe!
Empreendedorismo para o Empoderamento das MulheresRRossiter2015
Palestra como convidada para o Encontro "Mulheres que Fazem Acontecer", promovido no dia 04 de março de 2015 pela Secretaria de Estado de Políticas para as Mulheres, Igualdade Racial e Direitos Humanos - SEMIDH do Governo do Distrito Federal.
Conceitos e técnicas para a solução de conflitos na empresa. Proporciona aos participantes conhecimentos e técnicas para administrar conflitos com públicos internos e externos da organização. Estimular a revisão de paradigmas e comportamentos, aprofundar o autoconhecimento, melhorar o desempenho profissional e potencializar os processos de percepção dos clientes (internos e externos), de comunicação, de negociação, de liderança e de relacionamento ético.
Uma parte do assuntos que abordo no treinamento "Trabalho em Equipe" são as 8 características das equipes eficazes. Espero que seja útil para você e sua equipe!
Como elaborar, cartão de visitas, panfleto e outdoor. Lembrando que o slide serviu apenas como referência, não está todo o conteúdo do workshop. Link de apoio sobre Cartão de Visitas: http://www.printi.com.br/blog/o-mercado-grafico-estrutura-do-cartao-de-visita-infografico
Resiliência e Assertividade como Fatores de Sucesso na sua Vida ProfissionalMaria Angelica Castellani
O objetivo desta palestra é mostrar que pessoas assertivas são bem-resolvidas e pessoas resilientes necessitam estar bem-resolvidas para se sentirem fortes no enfrentamento de situações de riscos.
Assim, poderemos entender como a assertividade contribui para fortalecer um profissional, aumentando a sua resiliência.
O que é resiliência? É a capacidade de uma pessoa lidar com problemas, superar obstáculos ou resistir à pressão de situações adversas, dispendendo a energia necessária, nem mais e nem menos. É saber lidar com o estresse e sentir-se fortalecido e motivado para seguir em frente.
O que é assertividade? E a capacidade de se posicionar com firmeza e autoconfiança, expressando com naturalidade seus desejos, sentimentos e opiniões, usando uma linguagem direta, objetiva e focada, sem rodeios e sem ferir a si e ao seu interlocutor.
Palestrante: Vera Martins
Assista ao vídeo desta palestra --> http://goo.gl/mvVmG7
TDC POA 2016 - Facilitação - Que momento o grupo se encontra?Mayra de Souza
Você já facilitou alguma reunião ou dinâmica? Já aconteceu das pessoas discutirem e ficar um clima ruim? Facilitadores são responsáveis pela criação de um ambiente para o grupo atingir o objetivo. Durante a dinâmica uma equipe pode passar por diversos momentos que influencia no nível de colaboração. Para isso acontecer, precisa de um ambiente de aceitação, empatia, respeito, confiança, liberdade, diálogo, sinergia e compartilhamento. O papel do facilitador é garantir que os participantes tenham responsabilidade, liderança e colaboração. O facilitador pode desenvolver habilidades que irão apoiar no seu papel, levando os participantes ao objetivo desejado. Entenda estes momentos do grupo e saiba de dicas para auxiliar na sua facilitação!
Você já facilitou alguma reunião ou dinâmica?
Já aconteceu das pessoas discutirem e ficar um clima ruim?
Ou você reunir pessoas que não se conhecem e fluir super bem a dinâmica?
Melhor ainda quando ocorre de ter um clima pesado no início e com o passar da dinâmica as pessoas se entrosam e se motivam?
Tem como a pessoa facilitadora desenvolver características de facilitação que irão apoiar e desenvolver seu papel com muito mais sucesso levando os participantes ao objetivo desejado.
O papel do facilitador está focado em ser um guia que estará “liderando as discussões” dos participantes durante a dinâmica.
Para isto, o facilitador é uma pessoa com familiaridade e/ou com experiência no formato da dinâmica. Estude bem a dinâmica, o objetivo e o tempo para após aplicar com o grupo.
Mas veja que o papel de liderar a discussão não implica que o facilitador seja o participante principal, mas constitui um guia para propiciar o fluxo de ideias e conversações ativas entre todos os participantes da dinâmica.
Consequentemente, o trabalho do facilitador é garantir que os participantes tenham responsabilidade, liderança e colaboração ao longo de todas as atividades planejadas.
Links que estão na apresentação (na ordem dos slides):
http://www.viamosaico.com.br/site/facilitacao-grafica/
http://www.funretrospectives.com/
https://jorgekotickaudy.wordpress.com/jogos-360/
http://www.kombo.com.br/materiais-rh/dinamicas-grupo
http://tastycupcakes.org/
http://toolbox.hyperisland.com/
http://pt.slideshare.net/danielasipert/110-dinmicas-de-grupo?from_action=save
https://www.blankcanvas.io/
https://realtimeboard.com/
https://awwapp.com/
https://drive.google.com/a/thoughtworks.com/file/d/0B1tVry7FBuEbcVNaTmNnbWJhZjA/view
http://www.slideshare.net/MayraRodriguesDeSouz/pratica-de-ideacao
http://www.slideshare.net/MayraRodriguesDeSouz/pratica-de-ideacao-2
http://www.online-stopwatch.com/
http://www.scielo.br/pdf/estpsi/v15n2/03.pdf
TDC SP 2016 - Facilitação - Que momento o grupo se encontra?Mayra de Souza
Você já facilitou alguma reunião ou dinâmica? Já aconteceu das pessoas discutirem e ficar um clima ruim? Facilitadores são responsáveis pela criação de um ambiente para o grupo atingir o objetivo. Durante a dinâmica uma equipe pode passar por diversos momentos que influencia no nível de colaboração. Para isso acontecer, precisa de um ambiente de aceitação, empatia, respeito, confiança, liberdade, diálogo, sinergia e compartilhamento. O papel do facilitador é garantir que os participantes tenham responsabilidade, liderança e colaboração. O facilitador pode desenvolver habilidades que irão apoiar no seu papel, levando os participantes ao objetivo desejado. Entenda estes momentos do grupo e saiba de dicas para auxiliar na sua facilitação!
TDC SP 2019 - Management 3.0 sob a Ótica das 5 DisfunçõesRafael Targino
Times engajados, motivados e comprometidos são fundamentais para lidar com todo o cenário de complexidade que temos hoje em dia. Mas como podemos fomentar isso?
O modelo de times de Lencioni fala que tudo começa com a confiança e avança por 5 estágios (não necessariamente sequenciais) passando pelo conflito construtivo, pelo comprometimento, pela responsabilização mútua até chegar aos times compromissados com os resultados.
Nesta palestra iremos apresentar as 5 disfunções dos Times e mostrar quais as ferramentas do Management 3.0 podem ser utilizadas em cada cenário, baseado na experiência prática dos autores facilitando times.
Você já facilitou alguma reunião ou dinâmica?
Já aconteceu das pessoas discutirem e ficar um clima ruim?
Ou você reunir pessoas que não se conhecem e fluir super bem a dinâmica?
Melhor ainda quando ocorre de ter um clima pesado no início e com o passar da dinâmica as pessoas se entrosam e se motivam?
Tem como a pessoa facilitadora desenvolver características de facilitação que irão apoiar e desenvolver seu papel com muito mais sucesso levando os participantes ao objetivo desejado.
O papel do facilitador está focado em ser um guia que estará “liderando as discussões” dos participantes durante a dinâmica.
Para isto, o facilitador é uma pessoa com familiaridade e/ou com experiência no formato da dinâmica. Estude bem a dinâmica, o objetivo e o tempo para após aplicar com o grupo.
Mas veja que o papel de liderar a discussão não implica que o facilitador seja o participante principal, mas constitui um guia para propiciar o fluxo de ideias e conversações ativas entre todos os participantes da dinâmica.
Consequentemente, o trabalho do facilitador é garantir que os participantes tenham responsabilidade, liderança e colaboração ao longo de todas as atividades planejadas.
Links que estão na apresentação (na ordem dos slides):
http://www.viamosaico.com.br/site/facilitacao-grafica/
http://www.funretrospectives.com/
https://jorgekotickaudy.wordpress.com/jogos-360/
http://www.kombo.com.br/materiais-rh/dinamicas-grupo
http://tastycupcakes.org/
http://toolbox.hyperisland.com/
http://pt.slideshare.net/danielasipert/110-dinmicas-de-grupo?from_action=save
https://www.blankcanvas.io/
https://realtimeboard.com/
https://awwapp.com/
https://drive.google.com/a/thoughtworks.com/file/d/0B1tVry7FBuEbcVNaTmNnbWJhZjA/view
http://www.slideshare.net/MayraRodriguesDeSouz/pratica-de-ideacao
http://www.slideshare.net/MayraRodriguesDeSouz/pratica-de-ideacao-2
http://www.online-stopwatch.com/
http://www.scielo.br/pdf/estpsi/v15n2/03.pdf
Versão atualizada do treinamento de Design Thinking realizado periodicamente na sede da ADDTECH.
Este treinamento é facilitado por Victor Gonçalves - Coordenador de Design Estratégico da ADDTECH e já está em seu terceiro ano de aplicação.
Fique ligado e venha fazer parte desse circuito você também! Acesse nosso site de treinamentos e confira o que temos programado: www.addtech.com.br/treinamentos
TDC Floripa 2019 - Praticando Management 3.0 sob a otica das 5 DisfuncoesRafael Targino
Times engajados, motivados e comprometidos são fundamentais para lidar com todo o cenário de complexidade que temos hoje em dia. Mas como podemos fomentar isso?
O modelo de times de Lencioni fala que tudo começa com a confiança e avança por 5 estágios (não necessariamente sequenciais) passando pelo conflito construtivo, pelo comprometimento, pela responsabilização mútua até chegar aos times compromissados com os resultados.
Nesta palestra iremos apresentar as 5 disfunções dos Times e mostrar quais as ferramentas do Management 3.0 podem ser utilizadas em cada cenário, baseado na experiência prática dos autores facilitando times.
Falar em Público - Oratória Sem Segredos por Carlos CunhaCarlos Cunha
O presente trabalho, apresentado em forma de cursos e palestras, tem o objetivo de deixar o participante com autonomia para interagir nos mais variados segmentos, seja nos círculos sociais, empresas ou instituições de ensino.
Também ministrado através de workshops.
Consulte!
www.carloscunhacomunica.blogspot.com
Como conseguir resultados com a geração Y: Boas Práticas de Gestão de PessoasRafael Yudi
How to get results with Generation Y: Good Practices in People Management
Apresentação utilizada no Fórum de Negócios da Faculdade Rio Branco no dia 29/11/2012.
Baseado em dicas de gestão que foram aprendidas durante a experiência na liderança de grandes times formados por profissionais da geração Y.
Semelhante a Estilo Predominante de Comunicacao (20)
Exemplo de controle semanal de prospecção de Clientes, para venda de produtos e aumento da carteira, comparando objetivos estabelecidos e resultados alcançados
Treinamento completo para utilização da Linha Routine Hinode, com detalhamento para cada tipo de pele: Oleosa, Mista e Seca, tratamento para Prevenção de Sinais e para Reversão de Sinais.
Treinamento Oficial Fragrancias Finas HinodeRogério Souza
Treinamento Oficial sobre Fragrâncias Finas do Grupo Hinode, com conceitos básicos sobre Familia Olfativa, Notas Olfativa e abordagem correta para Venda e Gestão da Carteira de Clientes consumidores de perfumes.
Como Avancar no Plano de Marketing da HinodeRogério Souza
Neste treinamento revisitamos os "Fundamentos", "Pilares" e os "Passos"do MMN, para que voce entenda o que deve ser feito em busca do seu crescimento profissional, que é a principal chave para o SEU sucesso no Multinível.
Plano de Marketing - Venda de Produtos X Prestação de ServiçosRogério Souza
Plano de Marketing para inclusão da Venda de Cosméticos em uma empresa de prestação de serviços de beleza, com forte utilização de promoção e CRM para introdução da venda no negócio.
2. Feed Back
Feed Back:
Qual é o tipo de retorno das informações sobre o
desempenho que o líder “normalmente” pratica quando
está avaliando os resultados da equipe ou o seu
desempenho individualmente?
Marque um “X” no que ocorre com a maior frequencia.
3. Tipo de
Conversação
Tipos de Conversação:
Escolha o tipo de conversação que o líder mais utiliza
para se relacionar com a equipe, para discutir sobre os
problemas e soluções do processo e para relatar o
desempenho da equipe.
Marque um “X” no que ocorre com a maior frequencia.
4. Tipo de
Conversação
FUTURO
GERA DIÁLOGO CONVERSAÇÃO
(Concordam com as PRODUTIVA
idéias) (Empatia)
TODO PARTES
CONVERSA POLIDA DEBATE
( Neutro) (Confronto de idéias)
PASSADO
5. Barreiras do
Aprendizado
Barreiras de Aprendizagem:
Na sua opinião qual é a principal barreira (atualmente)
para interferir na aprendizagem e no crescimento da
Equipe.
Marque um “X” no que ocorre com a maior frequencia.
6. Barreiras do
Aprendizado
PENSAR
Não reconhecer o que Não falar o que
enxergamos pensamos
ENXERGAR FALAR
Não enxergar o que Não fazer o que
fazemos falamos
AGIR
7. Equipes de Alto
Desempenho
1º- As atividades estão definidas e são aceitas por todos
os integrantes?
2º- Os integrantes da equipe se relacionam sem
formalidade excessiva, o clima de trabalho é
confortável?
3º- A comunicação entre os membros da equipe é
produtiva, todos participam com idéias?
4º- Quando está havendo discussão (sobre problemas
relativos ao trabalho), os membros são ouvidos até que
finalizem suas explicações?
8. Equipes de Alto
Desempenho
5º- Os integrantes da equipe se sentem a vontade para
expressar suas opiniões, mesmo quando não
concordam com a posição do grupo?
6º- Os integrantes da equipe aceitam a decisão
consensual e evitam a decisão por votação?
7º- O estilo de comunicação existente permite as
decisões fora de reuniões formais?
8º- As atribuições e os papéis dos membros da equipe
estão bem definidos?
9. Equipes de Alto
Desempenho
9º- O líder toma as decisões considerando as sugestões
da equipe?
10º- O relacionamento deste processo com os demais
setores da empresa é bom?
11º- Dentro da equipe existem membros com
conhecimentos, estilos e comportamentos diferentes e
complementares?