1) A comunicação é essencial para a humanidade pois reflete a própria natureza de Deus como amor. No entanto, após a queda, os seres humanos se sentiram isolados e a comunicação foi quebrada. 2) O corpo humano é o principal meio de comunicação e deve ser respeitado em sua individualidade e diversidade. Empecilhos como falta de autoestima e preconceitos podem dificultar a comunicação interpessoal. 3) Uma boa comunicação requer escuta ativa, compreensão do outro e

1. COMUNICAÇÃO
INTERPESSOAL
Formação para Formadores
Módulo 2 - Aula 01
Roberto Baruc
Setor 5

2. Introdução
• A comunicação é o desejo e a necessidade
mais profunda do ser humano. Deus é amor
(1 Jo 4,8) Ele é a palavra, sinais, prodígios,
milagre e seus Dons.
• Deus é comunicação! A raiz do desejo de
comunicação do homem está no ser imagem e
semelhança de Deus é sinal e realização do
amor.
• Assim, o ser humano, expulso do paraíso,
ficou por sua própria conta. sentiu-se só;
entrou em seu coração a solidão. Desde então
foi rompida a comunicação e todo ser humano
vive a realidade do afastamento com Deus e
com os irmãos.

3. O primeiro agente dessa comunicação
é o nosso corpo

4. 1. Criados para o amor
(comunicação)
A origem da Trindade. Ao criar o ser humano, Deus
soprou na boca do ser de barro o seu hálito, o sopro
da vida, num beijo apaixonado.
Deus nos criou por amor e para o amor; para a vida
e a santidade. Esta é a nossa vocação primeira.
A dignidade do corpo humano alcança o seu ápice
na Encarnação de Jesus (o Verbo) no corpo de
Maria, por obra do Espírito Santo.

5. 1. Criados para o amor
(comunicação)
• Quando nos comunicamos, o primeiro agente dessa comunicação é o
nosso corpo. O corpo humano é o maior comunicador. Meu corpo
revela o meu estado de ânimo, a minha abertura ao outro, a
disposição à comunicação, ao diálogo ... passando muitas mensagens.
• Deus nos chamou à vida em um determinado tempo histórico, em um
lugar geográfico, em uma família e levamos tudo isso em nossa
comunicação.
• Ele nos criou homem ou mulher, por is o temos um corpo masculino
ou feminino, com a força (graça) e as fraquezas do ser homem ou
mulher.
• Para nos comunicar precisamos nos conhecer e respeitar, procurando
fazer o mesmo com o outro, observando os limites que revelam o
respeito por Deus, pelo outro, pela natureza; sem isso nos
apropriamos desordenadamente do outro e quebramos a comunhão.

6. 2. Empecilhos
à comunicação
Não pode haver comunicação
interpessoal sem comunicação pessoal.
Ler e refletir: lc 12,29-31. O ser humano
não é simples; é um universo e um
universo desconhecido.
Somos sedento de amor, mas, ao longo
da vida muitas vezes recebemos um
amor condicional em que o meu valor
não está em ser eu mesmo, mas em
minha aparência, minhas ações, meu
sucesso ou em ser e fazer o que os
outros esperam de mim.

7. Exigências muitas vezes
difíceis de ser alcançadas.
Quando fracassamos temos a nossa autoestima atingida; perdemos o
senso do próprio valor.
Compartilhamos o amor quando comunicamos com alguém algo que
temos em comum. Se comunico a você o que trago no meu íntimo isso se
toma comum a nós dois. Com a comunicação o relacionamento se toma:
Quando não temos uma boa autoimagem projetamos no outro a imagem
que temos de nós mesmos; como defesa olhamos o outro com medo e
preconceito de raça, gênero e religião.
Quando fracassamos temos a nossa autoestima atingida; perdemos o
senso do próprio valor.
Na comunicação o meu amor deve levar o outro a amar-se valorizando
sua pessoa. Compartilhamos o amor quando comunicamos com alguém
algo que temos em comum. Se comunico a você o que trago no meu
íntimo isso se toma comum a nós dois.

8. Com a comunicação
o relacionamento se toma:
Quando não temos uma boa autoimagem projetamos no outro a imagem
que temos de nós mesmos; como defesa olhamos o outro com medo e
preconceito. (ao meu cargo, meu modo de vida ... ); ou ele lembra
alguém; como num espelho, o que não gosto em mim. Tenho preconceito
porque vejo o outro a partir de um estereótipo, uma imagem
preconcebida. Os preconceitos mais comuns são de raça, gênero e
religião.
É um caminho doloroso revelando meus sentimentos; quando partilho o
que sinto estou me dando ao outro. Abrir-se ao autoconhecimento
através da partilha, do diálogo, requer coragem, determinação e fé.
O maior medo do ser humano é dar-se a conhecer e ser rejeitado.
causam dor nossa autoimagem. temo que a revelação de minhas
emoções possam ser usadas contra mim.
Para a boa saúde emocional é necessário ter um amigo, um confidente,
que nos conheçam bem.

9. 3. Amor e
comunicação
O primeiro passo para a comunicação pessoal e
interpessoal é o acolhimento. Acolher a minha história
(família, educação, cultura, fatos).
Acolher meu temperamento, meu corpo, meu eu ...
Acolhimento que me leva a experimentar: é bom ser
eu!

10. Com a comunicação o
relacionamento se torna:
• RELACIONAMENTO DE AMOR (Jo 13,34-35)
o amor é o remédio para o coração humano. Amar além dos laços familiares, da raça e
religião ... Amar afetiva
• RELACIONAMENTO DE COMPAIXÃO «(I 3,12)
Jesus manifestou a compaixão do Pai por seus filhos pecadores. Os que precisam de
conforto e cura, chegando às lágrimas. A compaixão não é esforço, mas dom de Deus.
• RELACIONAMENTO DE MISERICORDIA (Mt 5,7)
A misericórdia é sentir com o coração de
Jesus quer salvar o pecador. Como Deus tem
misericórdia de mim devo ter misericórdia
do outro. Não temos consciência clara de
quanta misericórdia Deus tem de nós,
mesmo desconhecendo o grau do nosso
pecado, as áreas escuras do nosso ser.

11. Com a comunicação o
relacionamento se torna:
• RELACIONAMENTO DE PERDÃO (CI 3,13)
O céu é povoado por pecadores perdoados que
perdoam. O Pai trata o pecador arrependido com
amor (Lc 15,20-24). o perdão de Deus se revela no perdão humano.
• RELACIONAMENTO DE SERVIÇO (LC 22,27)
A formação é um serviço de amor para o outro
arrancando-o da ignorância. Um serviço que
liberta para a vida em plenitude e deve ser
prestado sem nenhum desejo de poder ou de
manipulação do outro. O formador é como um
irmão mais velho que mostra o caminho, mas
deixa o outro livre para fazer o próprio caminho.

12. 4. Como escutar na
comunicação
O verdadeiro escutar é um ato de compreensão e de amor. A comunicação é a
vida de uma relação. O verdadeiro ouvinte deseja apenas compreender o
outro.
Preciso estar disponível, ser presença, sair de si, deixando de lado suas preocupações, no seu
ato de escutar.
Não tem sugestões prontas. Não interrompe a não ser quando é necessário para compreender
melhor.
Não pensa no que vai responder enquanto o outro está falando. Acolhe as emoções e história
de vida do outro. Respeita a individualidade e diversidade daquele que está falando.
Escutar é prestar mais atenção aos Significados do que às palavras - Ouve-se com o coração
mais do que com a cabeça. Quem ouve com o coração é como um garimpeiro que busca
encontrar o diamante da pessoa que se revela verbalmente e não verbalmente.
O que escuta pode cortar a verbal e não verbal, sentimos ameaçados pelo diálogo. Cortamos
com uma palavra irônica ou crítica; bocejando; olhando para o relógio; franzindo os olhos,
sobrancelhas, mudando o tom de voz. De qualquer forma estou comunicando. por código.

13. Ao escutar convém compreender que existem
três componentes em nossa personalidade:
Agimos de forma inconsciente Quando
O adulto: racional e maduro. decidido e flexível,
com abertura para a mudança e o crescimento.
A criança: tem atitudes infantis, quer as coisas do seu modo e
gratificações imediatas.
Lado bom da criança em nós: liberdade de ação. alegria de viver,
espontaneidade, empolgação. audácia.
O pai: conjunto de mensagens gravadas nos primeiros 5 anos de vida
que se repetem pela vida afora. O pai é caracterizado pela rigidez, com
ações controladoras, críticas, inibidoras. mensagens dar apoio e sentido
de afirmação.

14. Melhorando sua comunicação
interpessoal em 3 passos:
1). Crie um ambiente favorável para o diálogo. Para isto fale menos, ouça
mais. Se impor suas ideias ou para se defenderem, não dão a outra
pessoa a oportunidade de falar. Para que a comunicação seja eficaz é
preciso que os envolvidos no diálogo dando e recebendo informações.
2). Seja claro e objetivo. Tem pessoas que falam e falam sem dizer nada.
Nada pior do que a dubiedade da mensagem.
3). Faça perguntas, são uma ótima ferramenta para a obtenção de mais
informações ou para esclarecer pontos obscuros ou contraditórios.
Ajudam confirmar se houve entendimento.

15. “Aperfeiçoaracomunicaçãoéumahabilidade
necessáriaatodosaquelesquedesejam
alcançarmelhoresresultadosnaInformações
eemsuasrelaçõespessoais.”T. Mitsumune.

16. Conclusão
O princípio da boa comunicação é a aceitação de si mesmo e do outro
em paz e alegria,
Desenvolver relações interpessoais que respeitem a singularidade, a
Originalidade dos semelhantes. Respeitar o mistério do outro sem
dele querer e apropriar. mas sim abrindo espaço interior de encontro.
de acolhimento de comunicação.
Deus nos acolheu. nos elegeu, gratuitamente, para a vida, o amor e a
santidade. A vida aqui neste mundo, com
nossa história, nosso corpo, nosso ser profundo, e mais, para a vida
eterna na felicidade sem fim quando, após viver o amor neste mundo,
veremos a Deus face a face (lCor 13,12).