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COMUNICAÇÃO
INTEGRADA E
PLANEJAMENTO

MÁRCIO POLIDORO


Fortaleza, 25 de abril de 2012
01


     PARA QUE SERVE A COMUNICAÇÃO NAS
                 EMPRESAS?




     Imagem                 Reputação




                CONFIANÇA
01


IMAGEM

     o tangível
    o que faz
    como faz
    onde faz
    quanto faz
    desde quando
    com quem faz
    para quem faz
01


REPUTAÇÃO

     o intangível
    princípios
    valores
    crenças                   CULTURA
    história
    pessoas
    responsabilidade social
01


      comportamentos

      atitudes
                                       ÉTICA
      respeito às leis
      transparência



      qualidade dos relacionamentos




      RECONHECIMENTO/ADMIRAÇÃO
01




     Imagem        Reputação



        AUTO-ATRIBUÍDAS
01



1ª pergunta

 Que Imagem e que Reputação quero ter?




2ª pergunta

 O que fazer/como fazer/com que meios?
01


PAPEL DO COMUNICADOR
(Visão Histórica)

 Distribuidor / protetor

 Mediador

 Educador

 Provedor
01


SERVIÇOS
    Editoriais
    Publicitários
    Comunicação Interna
    Relacionamento com Imprensa
    Relacionamento na Comunidade
    Documentação e Memória
    Acompanhamento e Avaliação
    Gestão de Crises de Imagem
    Branding
    Gestão de Interfaces
01


PALAVRAS-CHAVES:

     SINERGIA                    TRANSVERSALIDADE

 SINERGIA
                   Conceitual

 Alinhamento       Filosófico

                   Estratégico

                   Comitê de comunicação
 Estratégias
                   Reunião mensal

                   Compartilhando o Programa de Ação

                   Comunidade de Conhecimento
01


TRANSVERSALIDADE

     Apoio especializado
    Comunicação Interna x RH
 campanhas educativas

 comemorações

 direitos e deveres

 disseminação de cultura
01



    Assessoria de imprensa x apoio aos negócios
 Análise Editorial

 Café com Notícias

 Informe em Tempo Real

 Revistas da Semana

 Jornais de Domingo

    Informação x processo de mudanças
 Rádio-peão

 Falando chinês
01




Márcio Polidoro
Diretor de Comunicação
(11) 3096-8512
marcio.polidoro@odebrecht.com
www.odebrecht.com
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Comunicação integrada e planejamento

  • 2. 01 PARA QUE SERVE A COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS? Imagem Reputação CONFIANÇA
  • 3. 01 IMAGEM o tangível  o que faz  como faz  onde faz  quanto faz  desde quando  com quem faz  para quem faz
  • 4. 01 REPUTAÇÃO o intangível  princípios  valores  crenças CULTURA  história  pessoas  responsabilidade social
  • 5. 01  comportamentos  atitudes ÉTICA  respeito às leis  transparência  qualidade dos relacionamentos RECONHECIMENTO/ADMIRAÇÃO
  • 6. 01 Imagem Reputação AUTO-ATRIBUÍDAS
  • 7. 01 1ª pergunta  Que Imagem e que Reputação quero ter? 2ª pergunta  O que fazer/como fazer/com que meios?
  • 8. 01 PAPEL DO COMUNICADOR (Visão Histórica) Distribuidor / protetor Mediador Educador Provedor
  • 9. 01 SERVIÇOS  Editoriais  Publicitários  Comunicação Interna  Relacionamento com Imprensa  Relacionamento na Comunidade  Documentação e Memória  Acompanhamento e Avaliação  Gestão de Crises de Imagem  Branding  Gestão de Interfaces
  • 10. 01 PALAVRAS-CHAVES: SINERGIA TRANSVERSALIDADE SINERGIA Conceitual Alinhamento Filosófico Estratégico Comitê de comunicação Estratégias Reunião mensal Compartilhando o Programa de Ação Comunidade de Conhecimento
  • 11. 01 TRANSVERSALIDADE Apoio especializado  Comunicação Interna x RH  campanhas educativas  comemorações  direitos e deveres  disseminação de cultura
  • 12. 01  Assessoria de imprensa x apoio aos negócios  Análise Editorial  Café com Notícias  Informe em Tempo Real  Revistas da Semana  Jornais de Domingo  Informação x processo de mudanças  Rádio-peão  Falando chinês
  • 13. 01 Márcio Polidoro Diretor de Comunicação (11) 3096-8512 marcio.polidoro@odebrecht.com www.odebrecht.com