O documento apresenta um caso prático sobre uma equipe de trabalho em um ambiente virtual de uma escola. A atividade propõe a análise da equipe com base em seus membros, objetivos, valores, hábitos e outras características. O documento também inclui uma revisão bibliográfica sobre equipes de trabalho virtuais.

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Universidade Europeia do Atlântico – FUNIBER
Técnicas de direção de equipes de trabalho
D D 0 4 1 : CASO PRÁTICO EQUIPE DE
TRABALHO EM UM AMBIENTE VIRTUAL
Sílvio de Almeida Campion
2022

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Atividade
Escolha uma equipe da empresa onde você trabalha e analise suas características com
base no quadro a seguir:
Nomes dos cargos/postos dos
membros da equipe de trabalho
• Coordenação de Curso Técnico e Ensino Médio
em Logística
• Coordenação Pedagógica;
• Orientação Pedagógica;
• Coordenação da BNNC.
Liste quatro objetivos da equipe
• Elaboração e execução do Projeto Político
Pedagógico (PPP) e do Plano Plurianual de
Gestão (PPG);
• Coordenação e desenvolvimento de Trabalho
Docente;
• Coordenação de Atividades relacionadas e
vinculadas ao estágio supervisionado;
• Assessorar a Direção em suas decisões sobre
matrícula e transferência, organização de
horários etc.
Explique brevemente os 4 principais
valores da equipe
• Promover a sinergia em relação ao Projeto
Político pedagógico em desenvolvimento
conforme Lei complementar 1.240 de 23/04/2014;
• Criação e manutenção de uma rede de apoio e
colaboração entre alunos, professores e
funcionarios, não tão somente em relação a
expectativa da produtividade acadêmica, mas de
maneira focada e balizada pelo Plano de
Trabalho Docente;
• Fomentar a empatia entre os alunos e demais
envolvidos nas atividades acadêmicas.
• Estimular a interdisciplinaridade e Projetos.
Hábitos da equipe
(de 3 a 5, explicados brevemente)
• Monitoramento das atividades diárias dos
Professores;
• Aferição das dificuldades de aprendizagem via
aplicação de avaliações diagnósticas aos alunos;

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• Interação das áreas através de práticas
relacionadas a aulas invertidas com
interdisciplinaridade.
Indique e explique brevemente 4
hábitos que caracterizam o sucesso da
equipe
A Equipe atribui o sucesso da escola, a partir de
indicadores que demonstram taxas baixíssimas
de evasão, alunos com alto grau de interesse nas
atividades propiciadas pela escola, e que tem
como premissa atuar através de Projetos
Interdisciplinares.
ü Normalmente, como Coordenadores, é
estimulada a interação em relação ao Plano
de Trabalho Docente, de maneira que torne
mais eficaz o resultado;
ü Reuniões semanais, com pagamento de HE
(Hora Extra) para que os professores
dediquem um tempo ao relacionamento
com os demais docentes, para eventuais
projetos;
ü Estímulo à prática de monitorias por parte
de alunos, sob orientação dos professores
da área, para que os alunos com alguma
dificuldade possam interagir com os
próprios pares, facilitando outros caminhos.
Qual é a principal característica que
diferencia a equipe das demais? (50 a
100 palavras)
A principal característica da Equipe, ou melhor,
para o sucesso, reside-se na questão das
interações estimuladas pelos gestores, com o
objetivo de fazer com que os discentes, e
docentes possam tornar as teorias caminhos para
a prática do conteúdo aprendido, com a adoção
de recursos da escola e infraestrutura
laboratorial.
De 1 a 10, em que 1 é baixo ou ruim e
10 é alto ou bom, avalie o clima
sociopsicológico do grupo e
compartilhe uma experiência que
justifique tal avaliação (entre 50 e 100
palavras)
Minha avaliação, é o valor 8, pois, o clima
sociopsicológico verificado na escola é muito bom,
já que se estimula a interação entre os pares,
reuniões com psicopedagogos entre outras
possibilidades.
De 1 a 10, em que 1 é baixo ou ruim e
10 é alto ou bom, avalie o nível de
eficiência e alcance dos objetivos do
grupo e compartilhe uma experiência
que justifique tal avaliação (entre 50 e
100 palavras)
Em relação ao nível de eficiência e alcance dos
objetivos, neste contexto, é 8 também, já que, a
expectativa da escola tem como termômetro a
quantidade de Projetos e participações em Feira
Técnicas, e neste interim, foram 41 Projetos neste
2º semestre de 2022.

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De 1 a 10, em que 1 é baixo ou ruim e
10 é alto ou bom, avalie o nível de
atenção e escuta do grupo e
compartilhe uma experiência que
justifique essa avaliação (entre 50 e 100
palavras)
Os projetos requerem que haja facilitação do
entendimento e não prejudique as relações. São
interferências que prejudicam o entendimento de
mensagens, alinhamentos e regras, ou mesmo
solicitações mais corriqueiras.
Isso pode ocorrer de diferentes formas e em
diversos canais de comunicação – de simples
mensagens no WhatsApp (por texto ou áudio) até
uma reunião corporativa em que os objetivos
deveriam ter sido alinhados.
Por consequência, esses ruídos resultam em erros,
problemas de relacionamento e relações (e,
consequentemente, a queda de produtividade).
Tudo isso, em conjunto, pode gerar prejuízos
financeiros – já que tempo é dinheiro, para sua
empresa e para o cliente.
Neste sentido, como estamos dissertando sobre
escola, é essência reduzir os ruídos para não
mitigar problemas e produzir resultados negativos
inesperados. Portanto, neste quesito, penso que o
valor deve ser 10.
Posso citar vários casos na escola, que o nível de
atenção e escuta podem atrapalhar os processos
de ensino aprendizagem, mas, por questões éticas,
deixo isto como referência.
De 1 a 10, em que 1 é baixo ou ruim e
10 é alto ou bom, avalie o nível de
gestão de conflitos do grupo e
compartilhe uma experiência que
justifique tal avaliação (entre 50 e 100
palavras)
Hoje, ou melhor, desde sempre, a gestão de
conflitos em equipes tem sido uma tarefa essencial
para gestores e demais participantes. Com o
advento das redes sociais, mídias digitais, as
relações são quebradas e os conflitos são gerados
de maneira muito forte. E, neste quesito, também
atribuo o índice de valor 10, visto que, a
administração de conflitos, aqui na escola, por
exemplo, é corriqueiro, o próprio “ego”,
argumentações entre alunos e professores, e entre

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os pares apesar de minimizados ocorrem
naturalmente, e devem ser administrados, pelos
Coordenadores, e, ou Orientadora Educacional.
De 1 a 10, em que 1 é baixo ou ruim e
10 é alto ou bom, avalie o nível de
coesão grupal da equipe e compartilhe
uma experiência que justifique essa
avaliação (entre 50 e 100 palavras)
Pois bem, a coesão das equipes deve ser mantida
quase que a todo custo, pois, se isto for quebrado,
praticamente, a meu ver, a equipe vai se
desintegrando paulatinamente, com menor ou
maior intensidade. Assim, a inferência do gestor, ou
do líder é extremamente importante para manter a
integridade, confidencialidade e os objetivos
planejados. Quesito de valor 9.
De 1 a 10, em que 1 é baixo ou ruim e
10 é alto ou bom, avalie o nível de
liderança do grupo e compartilhe uma
experiência que justifique essa
avaliação (entre 50 e 100 palavras)
Aqui na escola, a liderança é quase que uma regra,
pois, tanto em relação aos docentes, quanto aos
discentes, é imprescindível que tenhamos uma
relação próxima para diminuir situações adversas
ao aprendizado e às relações interpessoais no
ambiente escolar.
Sabe-se que, para um bom aprendizado, as
relações são necessárias para que o conhecimento
flua com maior naturalidade.
Índice adotado: 9.
De 1 a 10, em que 1 é baixo ou ruim e
10 é alto ou bom, avalie o nível de
feedback entre os membros do grupo e
compartilhe uma experiência que
justifique tal avaliação (entre 50 e 100
palavras)
Bom, retroalimentação dos processos de
comunicação, é um elo fundamental, e, portanto,
valoração igual a 10, ou seja, um ponto de reflexão,
convergência entre os diversos pontos comuns ou
não, que podem ser utilizados para melhoria
contínua, “kaizen”, da equipe.
Eu tenho como premissa, nos grupos que
Coordeno, utilizar este procedimento para melhoria
das relações, tomadas de decisão, entre outras
questões.
De 1 a 10, em que 1 é baixo ou ruim e
10 é alto ou bom, avalie o nível de
inovação e criatividade do grupo e
compartilhe uma experiência que
justifique essa avaliação (entre 50 e 100
palavras)
Certamente, é possível afirmar, que a gestão de
equipe focada em inovação é a espinha dorsal de
toda empresa de sucesso. É o que diferencia uma
empresa da concorrência e a ajuda a crescer e
prosperar.
No entanto, fazer com que sua equipe pense de
maneira ousada nem sempre é fácil. Em uma
pesquisa da Robert Half, 35% dos Diretores
financeiros disseram que o maior obstáculo para
avanços organizacionais é a falta de ideias
inovadoras.

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Faça uma revisão bibliográfica de três artigos científicos dos últimos cinco anos sobre
“Equipes de trabalho virtuais: gestão, liderança e comunicação” (entre 250 e 300
palavras). Observação: serão aceitas somente fontes de informação confiáveis de
mecanismos de busca como EBSCO, biblioteca do Campus, Google Acadêmico,
Scielo, Redalyc, etc.
A crise provocada pelo Coronavírus, foi o estopim responsável pela oportunidade de
maximização de resultados provenientes de reuniões virtuais, e várias pesquisas
convergiram para trabalhar este tema, fundamentados por pesquisa em base de dados
como Scopus e Web of Science.
Neste contexto, dados apresentados por diversos autores demonstram que há
dificuldades em se apontar um estilo ideal de liderança, mas, que líderes com um perfil
transformacional têm maior probabilidade de sucesso.
Um fator importante em relação ao assunto é que o uso de ferramentas virtuais, bem
como de equipes requer mudança comportamental dos membros já que os encontros
face a face também são extremamente necessários, e o líder da equipe deve trabalhar
estas relações, exatamente, para não provocar ruídos desnecessários.
Tem se verificado nos últimos anos, mesmo antes da pandemia, onde observou-se um
crescimento exponencial na adoção das ferramentas e reuniões virtuais, com o avanço
da tecnologia, também houve desdobramentos na vida e na sociedade, e assim, novos
hábitos foram criados, geradas novas expectativas e também problemas como efeito
colateral.
É fato que a globalização, ou outros aspectos geográficos também são elementos a
serem analisados em relação às atividades virtuais, pois, hoje, podem ser considerados
como elementos estratégicos para a competitividade das empresas, e
consequentemente, mitigam para os demais elos das cadeias produtivas, onde as
interações virtuais para comercialização se evidenciam.
Não obstante as barreiras existentes nas interações virtuais, o fato é que devemos
estabelecer mecanismos para aferição e controle das atividades, tornando as reuniões
Neste contexto, nós estimulamos a inovação na
escola, há por exemplo, o Projeto INOVA, além de
Feiras de Tecnologia que envolvem os discentes e
docentes em Projetos, todos os anos, e estes,
podem ou não ser Projetos de Conclusão de Curso,
mas, necessariamente, devem envolver grupos
multidisciplinares, portanto, foco na inclusão.
Este quesito é essencial para a sobrevivência da
equipe, e, por conseguinte, da Organização,
valoração atribuída igual a 10.

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mais produtivas e passíveis de melhoria, ou seja, maximizar a qualidade do trabalho da
equipe em que pese vários aspectos a serem explorados.
Elabore um mapa mental, mapa conceitual, esquema ou diagrama, no qual você
explique qual foi o aprendizado mais importante que você obteve da disciplina e como
isso contribui para sua prática profissional diária (extensão de 1 página).
Início
Técnicas Direção de
Equipes de Trabalho.
Fluxograma Estudo
Cap. 1 – Conceitos,
elementos sobre o
tema
Cap. 2 – Ferramentas
para aperfeiçoar
Equipes
Aproveit
amento
Não
Sim
1

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Referência:
Pereira, R., & Cunha, C. J. C. de A. (2020). LIDERANDO EQUIPES À DISTÂNCIA UMA CONTEXTUALIZAÇÃO
NECESSÁRIA SOBRE LIDERANÇA REMOTA E EQUIPES VIRTUAIS. Anais Do Congresso Internacional De
Conhecimento E Inovação – Ciki, 1(1). https://doi.org/10.48090/ciki.v1i1.873
SILVA, R. D. A influência da liderança como estímulo à motivação de equipes virtuais. 102 f.
Dissertação (Mestrado em Administração). Universidade Metodista de São Paulo, São Bernardo,
2007.
1
Cap. 3 – Tomada de
decisão em rel. às
Equipes de trabalho.
Cap. 3 – Tomada de
decisão em rel. às
Equipes de trabalho.
Aproveit
amento
Não
Sim
Proceder a Avaliaçã0,
fórum e Caso prático.
Fim