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"Dê-me um funcionário de estoque com um 
objetivo, e eu lhe darei um homem que vai 
fazer história. Dê-me um homem sem um 
objetivo, e eu lhe darei um funcionário de 
estoque. " 
J.C. Penny (1875 -1971)
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Corporativa; 
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assim ter um retorno positivo e obtenção de novos resultados.
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Administração cientifica; 
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 Em 1950 muda a nomenclatura para Gerente de Recursos Humanos e 
começa-se a valorização da função de “cuidar do pessoal”.
22.. CCAAPPIITTAALL HHUUMMAANNOO 
 O RH virou parte integrante da implementação e 
estratégias da empresa; 
 O RH deve acompanhar e antecipar as mudanças no 
mercado de trabalho se preocupando com o Capital 
humano (pessoas); 
 Segundo HERZBERG – O comportamento humano 
possui grande influencia na estrutura das 
organizações; 
 O CH era visualizado como recurso, gasto; 
 Hoje o trabalho deixou de ser físico e muscular e 
passou a ser mais cerebral e mental. 
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 Empowerment; 
 Informação; 
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33.. MMOODDEELLOOSS DDEE GGEESSTTÃÃOO DDEE PPEESSSSOOAASS 
 Trato eficaz sobre grupos ou liderados por um Gestor; 
 As pessoas são a base de toda uma organização/ 
 Gestão de pessoas busca um melhor aproveitamento 
dos recursos, conciliando os interesses da organização 
com as satisfações individuais dos colaboradores; 
 PPrroocceessssoo ddee ggeessttããoo ddee PPeessssooaass:: 
1 2 3 GESTÃO DE 
PESSOAS 
1. AGREGAR PESSOAS 
2. APLICAR PESSOAS 
3. RECOMPENSAR PESSOAS 
CONTÁBIL 
Antes - 1930 
LEGAL 
193 - 1950 
TECNICISTA 
1950 - 1965 
ADMINISTRATIVO 
1965 - 1985 
ESTRATÉGICO 
1985 - Atual
4. EDUCAÇÃO 
CORPORATIVA 
Educação Corporativa é um “guarda-chuva estratégico para desenvolver 
e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as 
estratégias da organização” MEISTER, Jeanne (1999) (p.35). 
 Conexão entre o aprendizado e a gestão do conhecimento; 
 Procura desenvolver as competências essenciais de um indivíduo para 
o sucesso na pratica das suas atividades; 
 Sua missão é formar e desenvolver os talentos humanos por meio da 
aprendizagem com foto também pela competitividade; 
Cinco forças que sustentaram o crescimento das UC: 
Organizações flexíveis; 
Era do conhecimento; 
Rápida obsolescência do conhecimento; 
Empregabilidade; 
Educação para Estratégia Global. 
No Brasil, a Educação 
Corporativa emerge na década de 1990 
com a política neoliberal implementada 
no então governo Fernando Collor de 
Mello, no quadro de abertura econômica 
do país, surgiu “no auge do Programa 
Brasileiro de Qualidade e Produtividade 
– PBQP
10 ETAPAS PARA ELABORAÇÃO DO PROJETO DE 
IMPLANTAÇÃO DE UMA Universidade Corporativa: 
 Envolver e comprometer a alta administração com o processo de aprendizagem; 
 Definir o que é crítico para o sucesso; 
 Realizar diagnóstico das competências críticas empresariais, organizacionais e 
humanas; 
 Alinhar o sistema de educação às estratégias do negócio; 
 Definir públicos-alvo; 
 Avaliar e ajustar os programas existentes contemplando as competências críticas 
definidas; 
 Conceber ações e programas educacionais, presenciais e/ou virtuais sempre orientados 
para as decisões dos negócios; 
 Avaliar tecnologia de educação disponível; 
 Criar um ambiente e uma rotina de trabalho propício à aprendizagem; 
 Estabelecer um sistema de avaliação eficaz dos resultados obtidos com investimentos 
em treinamento;
5. T&D – TREINAMENTO 
E DESENVOLVIMENTO HUMANO 
 O Treinamento é um processo de assimilação cultural a curto prazo, que objetiva repassar ou 
reciclar conhecimentos, habilidades ou atitudes relacionadas diretamente à execução de tarefas 
ou à otimização do trabalho. Produz um estado de mudança no conjunto de conhecimentos, 
habilidades e atitudes (CHA) e uma vez implementado modifica a bagagem particular de cada 
pessoa. 
Treinamento 
1. Diagnóstico 
2. Programação 
3. Execução 
4. Avaliação 
Segundo HAMBLIN (1978) existe cinco níveis de avaliação no treinamento. 
Reação Aprendizado Comportamento 
avaliação 
de Valores 
Resultado 
final
CONSIDERAÇÕES 
FINAIS 
Em seu conteúdo os processos desde a concepção do 
plano de desenvolvimento, passando pela tomada de 
decisão até a execução do mesmo. Traz por meio de 
diretrizes a certeza de que a melhor saída para as 
Organizações contemporâneas seja investir na Educação 
Corporativa através das Universidades Corporativas dentro 
e fora das empresas. Visto que Com a globalização, as 
mudanças organizacionais tiveram que acompanhar o 
acelerado processo de reengenharia do mercado e do 
ambiente externo das organizações, colaborando com a 
constante busca das empresas em acompanhar as 
tendências que transformam a gestão de pessoas. 
Lembrando que o capital humano se desenvolve por 
meio da educação e experiência do indivíduo, juntamente 
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de “educar” este profissional a fim de que ele possa dar 
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Educação corporativa como ferramenta para a gestão de pessoas nas organizações contemporâneas.

  • 1. EDUCAÇÃO CORPORATIVA COMO FERRAMENTA PARA A GESTAO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES CONTEMPORANEAS. UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ - UVA CURSO TECNÓLOGO EM RECURSOS HUMANOS ROBERTO LUNA MENDES MONTEIRO FILHO
  • 2. "Dê-me um funcionário de estoque com um objetivo, e eu lhe darei um homem que vai fazer história. Dê-me um homem sem um objetivo, e eu lhe darei um funcionário de estoque. " J.C. Penny (1875 -1971)
  • 3. OOBBJJEETTIIVVOOSS Explanar e entender a implementação da Educação Corporativa no processo da gestão do Capital Humano.  Qual benefício ela traz para as organizações?  Como é visto o capital humano dentro das organizações;  Quais os modelos para se ter uma boa gestão de pessoas nas organizações contemporâneas?!  Qual a finalidade desse vértice da gestão de pessoas ?! (Técnicas, processos, relevância);  Qual o papel da Educação Corporativa nas organizações?!
  • 4. MMEETTOODDOOLLOOGGIIAA  Coleta de informações em livros, revistas, artigos publicados em sites especializados,  Dessa coleta fiz um resumo de tudo o que foi absorvido e o condicionei em tópicos desde o processo de surgimento do Recursos Humanos, passando pela grande reengenharia no campo de capitação de capital humano até chegar na base de minha pesquisa a Educação corporativa.
  • 5. IINNTTRROODDUUÇÇÃÃOO  As Organizações são constituídas de pessoas;  Os novos métodos de administração estão preocupados com o capital humano;  A competitividade aumentou com a globalização fazendo com que as empresas tomassem medidas para a contenção de custos:  Reengenharia, Downsizing, Terceirização, Incorporação e o mais recente processo, as UNIVERSIDADES CORPORATIVAS – Educação Corporativa;  A principal razão pela qual as empresas treinam e desenvolvem seus colaboradores é a para proporcionar ao empregado novas habilidades e assim ter um retorno positivo e obtenção de novos resultados.
  • 6. 11.. RREESSGGAATTEE DDEE VVAALLOORREESS  Recursos Humanos que conhecemos hoje tornou-se estratégico;  Os profissionais são, criativos, bem informados, exercem atividades com flexibilidade;  A história do RH nasce de um tempo onde era preciso contabilizar horas de trabalho, faltas e atrasos para fazer o pagamento dos funcionários;  Frederick Winslow Taylor – shop Management/ Os princípios da Administração cientifica;  Jules Henri Fayol – Administração Geral e Industrial:  Na década de 20 surge o “chefe de pessoal”  Em 1950 muda a nomenclatura para Gerente de Recursos Humanos e começa-se a valorização da função de “cuidar do pessoal”.
  • 7. 22.. CCAAPPIITTAALL HHUUMMAANNOO  O RH virou parte integrante da implementação e estratégias da empresa;  O RH deve acompanhar e antecipar as mudanças no mercado de trabalho se preocupando com o Capital humano (pessoas);  Segundo HERZBERG – O comportamento humano possui grande influencia na estrutura das organizações;  O CH era visualizado como recurso, gasto;  Hoje o trabalho deixou de ser físico e muscular e passou a ser mais cerebral e mental.  Premissas para um bom desenvolvimento do capital humano:  Empowerment;  Informação;  Recompensas;  Competências.
  • 8. 33.. MMOODDEELLOOSS DDEE GGEESSTTÃÃOO DDEE PPEESSSSOOAASS  Trato eficaz sobre grupos ou liderados por um Gestor;  As pessoas são a base de toda uma organização/  Gestão de pessoas busca um melhor aproveitamento dos recursos, conciliando os interesses da organização com as satisfações individuais dos colaboradores;  PPrroocceessssoo ddee ggeessttããoo ddee PPeessssooaass:: 1 2 3 GESTÃO DE PESSOAS 1. AGREGAR PESSOAS 2. APLICAR PESSOAS 3. RECOMPENSAR PESSOAS CONTÁBIL Antes - 1930 LEGAL 193 - 1950 TECNICISTA 1950 - 1965 ADMINISTRATIVO 1965 - 1985 ESTRATÉGICO 1985 - Atual
  • 9. 4. EDUCAÇÃO CORPORATIVA Educação Corporativa é um “guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias da organização” MEISTER, Jeanne (1999) (p.35).  Conexão entre o aprendizado e a gestão do conhecimento;  Procura desenvolver as competências essenciais de um indivíduo para o sucesso na pratica das suas atividades;  Sua missão é formar e desenvolver os talentos humanos por meio da aprendizagem com foto também pela competitividade; Cinco forças que sustentaram o crescimento das UC: Organizações flexíveis; Era do conhecimento; Rápida obsolescência do conhecimento; Empregabilidade; Educação para Estratégia Global. No Brasil, a Educação Corporativa emerge na década de 1990 com a política neoliberal implementada no então governo Fernando Collor de Mello, no quadro de abertura econômica do país, surgiu “no auge do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade – PBQP
  • 10. 10 ETAPAS PARA ELABORAÇÃO DO PROJETO DE IMPLANTAÇÃO DE UMA Universidade Corporativa:  Envolver e comprometer a alta administração com o processo de aprendizagem;  Definir o que é crítico para o sucesso;  Realizar diagnóstico das competências críticas empresariais, organizacionais e humanas;  Alinhar o sistema de educação às estratégias do negócio;  Definir públicos-alvo;  Avaliar e ajustar os programas existentes contemplando as competências críticas definidas;  Conceber ações e programas educacionais, presenciais e/ou virtuais sempre orientados para as decisões dos negócios;  Avaliar tecnologia de educação disponível;  Criar um ambiente e uma rotina de trabalho propício à aprendizagem;  Estabelecer um sistema de avaliação eficaz dos resultados obtidos com investimentos em treinamento;
  • 11. 5. T&D – TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO HUMANO  O Treinamento é um processo de assimilação cultural a curto prazo, que objetiva repassar ou reciclar conhecimentos, habilidades ou atitudes relacionadas diretamente à execução de tarefas ou à otimização do trabalho. Produz um estado de mudança no conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) e uma vez implementado modifica a bagagem particular de cada pessoa. Treinamento 1. Diagnóstico 2. Programação 3. Execução 4. Avaliação Segundo HAMBLIN (1978) existe cinco níveis de avaliação no treinamento. Reação Aprendizado Comportamento avaliação de Valores Resultado final
  • 12. CONSIDERAÇÕES FINAIS Em seu conteúdo os processos desde a concepção do plano de desenvolvimento, passando pela tomada de decisão até a execução do mesmo. Traz por meio de diretrizes a certeza de que a melhor saída para as Organizações contemporâneas seja investir na Educação Corporativa através das Universidades Corporativas dentro e fora das empresas. Visto que Com a globalização, as mudanças organizacionais tiveram que acompanhar o acelerado processo de reengenharia do mercado e do ambiente externo das organizações, colaborando com a constante busca das empresas em acompanhar as tendências que transformam a gestão de pessoas. Lembrando que o capital humano se desenvolve por meio da educação e experiência do indivíduo, juntamente com habilidades e treinamentos. Daí vem a necessidade de “educar” este profissional a fim de que ele possa dar resultados positivos nas organizações.