O documento explica o conceito de inovação disruptiva introduzido por Clayton Christensen, onde empresas menores introduzem produtos "nem tão bons" para clientes menos exigentes a um custo menor, eventualmente melhorando o produto e capturando clientes das empresas líderes ao oferecer mais valor a um menor custo. Exemplos incluem a Gol e Toyota entrando em novos mercados e o Gmail oferecendo email gratuito com publicidade.

1. inovação disruptiva http:// labinove .blogspot.com explicando conceitos

2. ...conceito introduzido pelo Prof. Clayton Christesen da Harvard Business School ...

3. ...que foi difundido e ganhou notoriedade a partir de dois livros ...

4. ...e que multiplicou-se em inúmeras aplicações e publicações...

5. ...trata-se de uma explicação para a pergunta... Porque empresas líderes de mercado são, em alguns casos, surpreendidas e perdem sua liderança para empresas menores e com muito menos capacidade de investimento e controle de mercado?

6. tempo performance ...vamos começar representando um mercado por estes dois eixos, a performance do produto e sua evolução no tempo ...

7. tempo performance clientes mais exigentes clientes menos exigentes ...representando os clientes em uma faixa distribuída entre os clientes mais exigentes e os clientes menos exigentes ...

8. tempo performance clientes mais exigentes clientes menos exigentes ...estas empresas, ouvindo seus clientes mais lucrativos , inserem melhorias para reafirmar sua posição de liderança , estas inovações são denominadas sustentadoras ...

9. tempo performance clientes mais exigentes clientes menos exigentes overshooting ...a pressão competitiva impele a empresa a inserir estas inovações a uma taxa superior àquela que os clientes podem absorver , o que culmina no fenômeno do overshooting ...

10. tempo performance clientes mais exigentes clientes menos exigentes overshooting ...em uma situação de overshooting , o esforço e investimento necessário para inserir uma inovação não são proporcionalmente percebidos e não se revertem em propensão a pagar pelo cliente...

11. tempo performance clientes mais exigentes clientes menos exigentes overshooting ...desta forma as empresas líderes de mercado se vêem presas nesta trajetória, investindo cada vez mais em inovações que não são acompanhadas de percepção de valor ...

12. ...ou alguém aqui usa todas as funcionalides que o excel do pacote microsoft office possui? ...quanto você estaria disposto a pagar a mais por uma versão que trouxesse mais funcionalidades que você nunca vai usar?

13. tempo performance clientes mais exigentes clientes menos exigentes overshooting ...esta situação abre espaço para a inserção de uma inovação de outra natureza , um produto, um serviço ou um modelo de negócios direcionada a camada inferior do mercado , que não consumia o produto anteriormente... clientes que não consumiam o produto

14. tempo performance clientes mais exigentes clientes menos exigentes overshooting ...esta inovação, denominada disruptiva , normalmente apresenta um produto “nem tão bom” como o produto das empresas líderes, mas trazem uma contrapartida de custos que permitem que estes consumidores passem a consumir este produto...

15. tempo performance clientes mais exigentes clientes menos exigentes overshooting ...esta entrada no mercado é negligenciada pelas empresas líderes pois focam em consumidores que estão longe dos clientes mais lucrativos que estas procuram atender, desta forma, as inovações disruptivas não são consideradas uma ameaça pelas empresas instaladas...

16. tempo performance clientes mais exigentes clientes menos exigentes overshooting ...como as inovações disruptivas normalmente estão baseadas em tecnologias emergentes e/ou novos modelos de negócios, elas também percorrem uma trajetória de melhoria ...

17. tempo performance clientes mais exigentes clientes menos exigentes overshooting ...estas melhorias fazem com que o produto, que antes não satisfazia os clientes das empresas líderes, passe a apresentar as funcionalidades que estes demandam , mas com uma vantagem de custo em relação às empresas instaladas...

18. tempo performance clientes mais exigentes clientes menos exigentes overshooting ...neste momento a ameaça é percebida , mas a retaliação das empresas líderes é muito difícil, uma vez que as entrantes percorrem uma trajetória bastante diferente, com tecnologias, modelos de negócio e estrutura de custos singulares...

19. tempo performance clientes mais exigentes clientes menos exigentes overshooting ...quando esta trajetória se consolida , os consumidores migram para o produto da empresa entrante e as empresas líderes perdem as suas posições de liderança para aquela empresa, cuja ameaça fora negligenciada...

20. ...neste momento pode-se constatar que a disrupção está concluída e as posições de liderança no mercado se alteraram ...

21. ...alguns exemplos de inovações disruptivas ...

22. ...a Gol, seguindo o modelo da Southwest, entrou no mercado de transportes aéreos oferecendo serviços mais simples do que suas concorrentes, poucas rotas, baixa flexibilidade de alterações, barras de cereais, mas com uma contrapartida de preço que permitia que diversos consumidores passassem a viajar de avião... ...no inicio de sua operação a gol era vista principalmente como uma concorrente para as empresas de ônibus...

23. ...a Toyota entrou no mercado americano com os carros compactos como o Corona, que tinham como foco ser o segundo carro da família ou aqueles que não podiam comprar um carro. A partir desta entrada, pode escalar as demais camadas do mercado e atualmente produz carros como o Lexus, de alto luxo...

24. ...o gmail com seu provimento de serviço de e-mail gratuito e modelo de negócio baseado em publicidade pelos links patrocinados está sendo disruptivo aos serviços de e-mail ofertados pelos provedores tradicionais...

25. ...para mais informações : http:// labinove .blogspot.com

26. ...ou entre em contato... [email_address] Rafael Clemente www.innvent.com.br