Cartões Co-Branded: A fidelização através de Parcerias EstratégicasEdson BritoMarço 2010
AGENDA Cartões co-branded: evolução e status atual
 Quais os principais desafios para os bancos emissores e empresas parceiras
 Reposicionamento das estratégias de ativação e fidelização
 Case
 Tendências futurasEVOLUÇÃO e STATUS ATUALC R É D I T O Cisão CredicardFusão Itaú-UnibancoVários PrivatesLabels pensam que são Co-brandedDiferenciação do Pgm Incentivo passa e passará cada vez mais a ser um diferencial competitivoMercado de Cartões Fase PrimáriaProduto usado como ferramenta de crédito e não de fidelizaçãoRemodelagem dos produtos PL e CB / Reposicionamento dos Bancos EmissoresConsumo ModeradoPoucos Produtos /PlayersSomem várias parceriasRessurgimento de alguns produtosSurgimento de varias parceriasCrédito Restrito / Altas Taxas JurosAumento do consumo via Crédito Crédito como forma de consumo
EVOLUÇÃO e STATUS ATUALC R É D I T O Cisão CredicardFusão Itaú-UnibancoVários PrivatesLabels pensam que são Co-brandedDiferenciação do Pgm Incentivo passa e passará cada vez mais a ser um diferencial competitivoMercado de Cartõe\s Fase PrimáriaProduto usado como ferramenta de crédito e não de fidelizaçãoRemodelagem dos produtos PL e CB / Reposicionamento dos Bancos EmissoresConsumo ModeradoPoucos Produtos/PlayersSomem várias parceriasRessurgimento de alguns produtosSurgimento de varias parceriasCrédito Restrito / Altas Taxas JurosAumento do consumo via Crédito Crédito como forma de consumo
EVOLUÇÃO e STATUS ATUALC R É D I T O Cisão CredicardFusão Itaú-UnibancoVários PrivatesLabels pensam que são Co-brandedDiferenciação do Pgm Incentivo passa e passará cada vez mais a ser um diferencial competitivoMercado de Cartõe\s Fase PrimáriaProduto usado como ferramenta de crédito e não de fidelizaçãoRemodelagem dos produtos PL e CB / Reposicionamento dos Bancos EmissoresConsumo ModeradoPoucos Produtos/PlayersSomem várias parceriasRessurgimento de alguns produtosSurgimento de varias parceriasCrédito Restrito / Altas Taxas JurosAumento do consumo via Crédito Crédito como forma de consumo
EVOLUÇÃO e STATUS ATUALO país já conta com cerca de 70 bandeiras do tipo. São 210 milhões de cartões (*)Plenocard, Avista, Calcard, Oboé, MinasCred, Sorocred e Carajás,FortBrasil, Verde Card, Banricompras e Credishop.A atuação está nos mais diferentes lugares, seja no Centro-Oeste (caso da Calcard), Nordeste (Oboé) ou partes do Sudeste (Avista) e Sul (MinasCred, do Paraná). Evolução PrivateLabelEm alguns casos, as bandeiras já superaram a marca de um milhão de cartões emitidos, como a Sorocred, que nasceu em Sorocaba, interior de São Paulo e já tem mais de 3 milhões de unidades nas mãos dos consumidores(*) Fonte: Boanerges & Cia
EVOLUÇÃO e STATUS ATUAL
Co-branded
MODELO: EMISSORES E PARCEIROSEMISSOREMPRESA PARCEIRACartão Co-branded
MODELO: EMISSORES E PARCEIROSMARCA PRINCIPALMARCA SECUNDÁRIARELACIONAMENTO / EXCELÊNCIA TÉCNICA E OPERACIONALVENDAATIVAÇÃOFIDELIZAÇÃORENTABILIZAÇÃOCICLO DE VIDA DO CLIENTE
MODELO: EMISSORES E PARCEIROSUnião de duas marcas
Banco de Dados / Base de Clientes
Canais de distribuição representativos
Modelo de Remuneração
ProfitSharing
Fundo de Marketing
Fee e Remunerações
Gestão – Emissor
Retorno de 4 a 8 anos
Investimento Inicial – Emissor
Premissas Financeiras de ResgateMODELO: GESTÃO DO CLIENTE – EmissorCICLO DE VIDA DO CLIENTEBASTA OLHAR AS OFERTAS E O MODELO ATUAL DOS EMISSORESVENDAATIVAÇÃOFIDELIZAÇÃORENTABILIZAÇÃOWelcome: 40 dias....Problemas processuais
MODELO: GESTÃO DO CLIENTE – Emissoros grandes programas “não conseguem” olhar os menores mercados
MODELO: EMISSORES E PARCEIROSRepensar o Modelo Atualofertas

Cartões Co-Branded

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    Cartões Co-Branded: Afidelização através de Parcerias EstratégicasEdson BritoMarço 2010
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    AGENDA Cartões co-branded:evolução e status atual
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    Quais osprincipais desafios para os bancos emissores e empresas parceiras
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    Reposicionamento dasestratégias de ativação e fidelização
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    Tendências futurasEVOLUÇÃOe STATUS ATUALC R É D I T O Cisão CredicardFusão Itaú-UnibancoVários PrivatesLabels pensam que são Co-brandedDiferenciação do Pgm Incentivo passa e passará cada vez mais a ser um diferencial competitivoMercado de Cartões Fase PrimáriaProduto usado como ferramenta de crédito e não de fidelizaçãoRemodelagem dos produtos PL e CB / Reposicionamento dos Bancos EmissoresConsumo ModeradoPoucos Produtos /PlayersSomem várias parceriasRessurgimento de alguns produtosSurgimento de varias parceriasCrédito Restrito / Altas Taxas JurosAumento do consumo via Crédito Crédito como forma de consumo
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    EVOLUÇÃO e STATUSATUALC R É D I T O Cisão CredicardFusão Itaú-UnibancoVários PrivatesLabels pensam que são Co-brandedDiferenciação do Pgm Incentivo passa e passará cada vez mais a ser um diferencial competitivoMercado de Cartõe\s Fase PrimáriaProduto usado como ferramenta de crédito e não de fidelizaçãoRemodelagem dos produtos PL e CB / Reposicionamento dos Bancos EmissoresConsumo ModeradoPoucos Produtos/PlayersSomem várias parceriasRessurgimento de alguns produtosSurgimento de varias parceriasCrédito Restrito / Altas Taxas JurosAumento do consumo via Crédito Crédito como forma de consumo
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    EVOLUÇÃO e STATUSATUALC R É D I T O Cisão CredicardFusão Itaú-UnibancoVários PrivatesLabels pensam que são Co-brandedDiferenciação do Pgm Incentivo passa e passará cada vez mais a ser um diferencial competitivoMercado de Cartõe\s Fase PrimáriaProduto usado como ferramenta de crédito e não de fidelizaçãoRemodelagem dos produtos PL e CB / Reposicionamento dos Bancos EmissoresConsumo ModeradoPoucos Produtos/PlayersSomem várias parceriasRessurgimento de alguns produtosSurgimento de varias parceriasCrédito Restrito / Altas Taxas JurosAumento do consumo via Crédito Crédito como forma de consumo
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    EVOLUÇÃO e STATUSATUALO país já conta com cerca de 70 bandeiras do tipo. São 210 milhões de cartões (*)Plenocard, Avista, Calcard, Oboé, MinasCred, Sorocred e Carajás,FortBrasil, Verde Card, Banricompras e Credishop.A atuação está nos mais diferentes lugares, seja no Centro-Oeste (caso da Calcard), Nordeste (Oboé) ou partes do Sudeste (Avista) e Sul (MinasCred, do Paraná). Evolução PrivateLabelEm alguns casos, as bandeiras já superaram a marca de um milhão de cartões emitidos, como a Sorocred, que nasceu em Sorocaba, interior de São Paulo e já tem mais de 3 milhões de unidades nas mãos dos consumidores(*) Fonte: Boanerges & Cia
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    MODELO: EMISSORES EPARCEIROSEMISSOREMPRESA PARCEIRACartão Co-branded
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    MODELO: EMISSORES EPARCEIROSMARCA PRINCIPALMARCA SECUNDÁRIARELACIONAMENTO / EXCELÊNCIA TÉCNICA E OPERACIONALVENDAATIVAÇÃOFIDELIZAÇÃORENTABILIZAÇÃOCICLO DE VIDA DO CLIENTE
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    MODELO: EMISSORES EPARCEIROSUnião de duas marcas
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    Banco de Dados/ Base de Clientes
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    Retorno de 4a 8 anos
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    Premissas Financeiras deResgateMODELO: GESTÃO DO CLIENTE – EmissorCICLO DE VIDA DO CLIENTEBASTA OLHAR AS OFERTAS E O MODELO ATUAL DOS EMISSORESVENDAATIVAÇÃOFIDELIZAÇÃORENTABILIZAÇÃOWelcome: 40 dias....Problemas processuais
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    MODELO: GESTÃO DOCLIENTE – Emissoros grandes programas “não conseguem” olhar os menores mercados
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    MODELO: EMISSORES EPARCEIROSRepensar o Modelo Atualofertas