O documento descreve um Programa de Excelência em Vendas (PEV) que tem como objetivo desenvolver capacidades e habilidades de vendedores para melhorar seus resultados de vendas. O programa usa técnicas de coaching e vendas comprovadas para capacitar os profissionais. Ele ensina uma metodologia de coaching de vendas orientada para resultados que utiliza as melhores práticas do mercado.