A 'Universidade das Vendas' oferece soluções de treinamento contínuo e de alto impacto para profissionais de vendas, visando superar desafios como falta de motivação e baixa eficácia de cursos existentes. A plataforma, acessível 24 horas, propõe uma metodologia híbrida que combina aprendizado presencial e a distância, além de conteúdos relevantes adaptados às necessidades do mercado. Com um extenso catálogo de cursos e palestras, a iniciativa busca capacitar profissionais para maximizar resultados em vendas e atendimento ao cliente.

2. Falta de Motivação e
Resultados
Nervosismo e
atitudes erradas
Pouco tempo para
investir na
capacitação
Desafios
Muitas atividades
sem resultados
eficazes
Cursos e Palestras
pouco aplicáveis e
pouco relevantes
Como melhorar a
performance de
vendas?
O que falta então? Soluções de Treinamento de Alto Impacto e disponíveis 24 horas por dia!
Os desafios são grandes!

3. Ajudar, motivar, inspirar e
capacitar as pessoas a realizarem
o seu máximo potencial e nutrir e
transformar a sua paixão por
vendas em melhores resultados
para elas, para as Empresas e
para a Sociedade
Um Propósito Grandioso

4. Universidade das Vendas: a solução ideal para treinar,
capacitar e inspirar seus profissionais e líderes de vendas

5. Zé = Combinação única
 CONTEÚDO: Sólida Formação Acadêmica: PUC/SP
(Direito), FIA / USP (MBA), Harvard – EUA
(Especialização em Negociação e Liderança),
Vanderbilt University - EUA (MBA / Vendas)
 PRÁTICA: Vendedor, Executivo C-Level, Palestrante,
Escritor, Consultor e Professor dos MBAs da FIA
 EXPERIÊNCIA: É parceiro estratégico de treinamento
de algumas das maiores e melhores empresas do
Brasil e do mundo
 PAIXÃO: Ajudar pessoas e empresas a atingir o
seu máximo potencial

6. Bancos e Finanças Farmacêutica / Beleza Varejo Mercado Imobiliário
Experiência Comprovada
Consultoria Tecnologia / Telecom Indústria Mundo Acadêmico

7. 01.
Dados da McKinsey
comprovam que 75% dos
programas de treinamento
falham na contribuição para o
sucesso dos negócios das
empresas e que isso em
muito se deve à não conexão
dos programas de
treinamento com os desafios
estratégicos dos negócios.
A Universidade das Vendas chega ao mercado corporativo brasileiro para encarar de
frente alguns dos maiores e mais importantes desafios dos Líderes de Treinamento e
Recursos Humanos, onde merecem destaque:
02.
Pesquisa da ATD (Association
of Talent Development)
mostra que apenas 50% dos
respondentes indicaram que
os programas de treinamento
eram, de fato, relevantes para
o seu trabalho.
03.
Em vendas corporativas,
apenas 12% das interações
com os profissionais de
vendas têm “valor real” para
os compradores.
04.
Dados da mesma ATD
apontam que um dos maiores
elementos de sucesso de uma
boa estratégia de
treinamento é disponibilizar o
conteúdo de forma contínua
e em pequenas “pílulas”.
Uma plataforma 100% alinhada
com os desafios de treinamento

8. 05.
89% dos profissionais de
Vendas e Marketing
confirmam que a pressão por
preços aumentou nos últimos
3 anos e que muito disso se
deve à falta de diferenciação.
06.
Inúmeras pesquisas
comprovam que o mais eficaz
modelo de aprendizagem
corporativa é o modelo
híbrido, que mescla
Treinamento Presencial com
Educação a Distância, “Mobile
Learning” e outros meios e,
principalmente, com o
aprendizado na prática (“on
the job”).
07.
O alto investimento em
programas de treinamento,
única e exclusivamente
presenciais, muitas vezes
inviabiliza a construção de um
programa de aprendizagem
contínua, na qual a
organização tenha à
disposição videoaulas e
treinamentos práticos que
reforcem as principais
técnicas e conhecimentos em
vendas do mundo.
Motivos não faltam para você investir na capacitação de sua equipe
E por que devo investir hein???

9.  Plataforma online 24 / 7
Funciona no computador e nos
dispositivos móveis
Conteúdo de alto impacto
 Foco na alta performance
Mais de 60 horas de conteúdo
 Centenas de videoaulas
Conteúdo relevante de Vendas
24 horas por dia

10. • Técnicas de Vendas
• Liderança em Vendas
• Negociação
• Os Segredos da Disney
para Transformar
Clientes em Fãs
• Técnicas de Atendimento
e Encantamento de
Clientes
• Insights do Zé
• Corretores de Imóveis
• Curso Rápido de Gestão
do Ciclo de Vendas
• Curso Rápido sobre os
Segredos de
Atendimento da Apple
• Curso Rápido sobre a
Escada de Encantamento
10 Cursos já disponíveis

11. Público-alvo: Profissionais de
Vendas, Atendimento ao Cliente,
Marketing e Gestão que desejam
incrementar seu repertório de
técnicas, habilidades,
conhecimentos, comportamentos e
atitudes de vendas para brilhar em
um cenário de negócios cada vez
mais complexo e desafiador.
Curso de Técnicas de Vendas
24 horas de conteúdo

12. O novo cenário das vendas
Preparação e Planejamento
A Economia da Experiência (Harvard)
Gestão das Fases do Ciclo de Vendas
Produtividade em Vendas
Comunicação em Vendas
Storytelling
A arte das perguntas
Curso de Técnicas de Vendas
Principais Temas e Tópicos

13. Público Alvo: Líderes, Gestores e
Profissionais de Vendas, Atendimento
ao Cliente, Marketing e Gestão que
desejam incrementar seu repertório
de técnicas, habilidades,
conhecimentos, comportamentos e
atitudes relacionados à Gestão e
Liderança em Vendas.
Curso de Liderança em Vendas
12 horas de conteúdo

14. Gestão do cotidiano de vendas
Coaching
Comunicação Líder / Liderado
Liderança Nível 5 (Jim Collins)
Microgerenciamento
Empoderamento
Propósito e Missão
Cultura voltada à Execução
Curso de Liderança em Vendas
Principais Temas e Tópicos

15. Público Alvo: Profissionais de Vendas,
Atendimento ao Cliente, Marketing e Gestão
que desejam incrementar seu repertório de
técnicas, habilidades, conhecimentos de
negociação para brilhar em um cenário de
negócios cada vez mais complexo e desafiador
onde a competência de bem negociar e buscar
sempre a construção de relações ganha-ganha
nunca foi tão essencial quanto agora.
Curso baseado na metodologia de negociação
de Harvard.
Curso de Negociação
7 horas de conteúdo

16. Curso 100% baseado na metodologia de
Negociação de Harvard
Preparação extrema: como se preparar para
brilhar
Os 7 elementos da boa negociação
Objeções: um processo estruturado
As técnicas do “Sim Não Sim” e do “Mas Sim E”
Os principais papéis do negociador
Os principais erros em negociação
Curso de Negociação
Principais temas e tópicos

17. Público-alvo: Profissionais de Vendas,
Atendimento ao Cliente, Marketing e
Gestão que desejam incrementar seu
repertório de técnicas, habilidades,
conhecimentos, comportamentos e
atitudes de vendas e de atendimento
ao cliente para oferecerem aos seus
clientes um atendimento realmente
espetacular.
Curso de Atendimento e
Encantamento de Clientes
5 horas de conteúdo

18. Os pilares do Atendimento de
Excelência
Como fugir da tão temida
comoditização
Gestão da Experiência do Cliente
Os segredos das campeãs em
Atendimento de Excelência
Market Share, Wallet Share e Heart of
Share
Como transformar os clientes em fãs
Curso de Atendimento e
Encantamento de Clientes
Principais temas e tópicos

19. Público-alvo: Profissionais de Vendas,
Atendimento ao Cliente, Marketing e
Gestão que desejam incrementar seu
repertório de técnicas, habilidades,
conhecimentos, comportamentos e
atitudes de vendas para transformar o
Atendimento ao Cliente da sua empresa
em um dos mais importantes diferenciais
competitivos de existência do seu
negócio.
Curso Segredos da Disney
4 horas de conteúdo

20. O conceito da “concorrência
estendida”
Atendimento = diferencial
competitivo
A ciência da “Clientologia”
Os 10 segredos da Disney para
transformar seus clientes em fãs
Dicas práticas para aplicar este
modelo em sua empresa
Curso Segredos da Disney
Principais temas e tópicos

21. O cotidiano de todos nós já é
bastante puxado! Para te ajudar
ainda mais nesta deliciosa e
fundamental tarefa, a Universidade
das Vendas lhe oferece os "Insights
do Zé", onde você encontrará dicas e
insights rápidos e práticos que terão
impacto direto no incremento das
suas vendas.
Insights do Zé
10 horas de conteúdo

22. Profissionais de Vendas Consultivas
e de Varejo, Atendimento ao
Cliente, Marketing e Gestão que
desejam incrementar seu repertório
de técnicas, habilidades,
conhecimentos, comportamentos e
atitudes pessoais para encantar os
clientes e transformá-los em seus
verdadeiros “fãs”.
Curso Rápido “A Escada de
Transformação de Clientes em fãs”
1 hora de conteúdo

23. Público Alvo: Profissionais de
Varejo, Atendimento ao Cliente,
Marketing e Gestão que desejam
incrementar seu repertório de
técnicas, habilidades,
conhecimentos, comportamentos e
atitudes pessoais para oferecerem
aos seus clientes um atendimento
extraordinário seguindo o modelo
da Apple.
Curso Rápido “Os 5 Segredos de
Atendimento da Apple”
1 hora de conteúdo

24. Profissionais de Vendas Consultivas
e de Varejo, Atendimento ao
Cliente, Marketing e Gestão que
desejam incrementar seu repertório
de técnicas, habilidades,
conhecimentos, comportamentos e
atitudes pessoais para gerenciarem
de forma muito mais eficaz os seus
Ciclos de Vendas.
Curso Rápido “As 6 etapas do
Ciclo de Vendas”
1 hora de conteúdo

25. Público Alvo: Profissionais do
Mercado Imobiliário que desejam
incrementar ainda mais os seus
conhecimentos, habilidades,
técnicas, comportamentos e
atitudes de vendas para brilharem
ainda mais em um mercado cada
vez mais desafiador e exigente.
Palestras para Corretores de
Imóveis - 10 horas de conteúdo

26. Corretores Vencedores
Os 10 Segredos dos Corretores
Campeões
Vendas. Como eu faço?
Como brilhar nas Redes Sociais
E-Book “Os 10 Segredos dos
Corretores Campeões” – Mais de
80 páginas de conteúdo prático e
de alto impacto
Palestras para Corretores de
Imóveis – Temas e Tópicos

27. Baixo investimento por licença
Anuidades com upgrades gratuitos ao longo do contrato
Resultados mensuráveis através de relatórios gerenciais
Proposta Comercial
P A R C E R I A

28. Surpreenda-se com a Universidade das Vendas!
Ofereça esta solução incrível aos seus profissionais e
veja a performance e produtividade de vendas da
sua empresa crescer de forma significativa!
Obrigado pela confiança!!
vendas@universidadedasvendas.com.br
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