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BSC – mapa estratégico

  • 1. BSC – MAPA ESTRATÉGICO - GERDAU Relevância nos Competitividade dos Player em todos os Garantir solidez Perspectiva Financeira mercados Negócios segmentos financeira Produto de melhor Produtos Melhor custo para o Perspectiva do Cliente Agilidade qualidade diferenciados cliente Oferecer aos clientes Ter gestão eficaz de Inovar processos de Desenvolvimento soluções projetos de Perspectiva Interna investimento e dos negócios sustentável diferenciadas de produtos e serviços processos de fusões e aquisições Garantir excelência Perspectiva do Consolidar e Ter equipes de alto em gestão Aprendizado e Atingir zero acidentes disseminar a cultura PETI desempenho operacional e Inovação empresarial estratégica Capital humano Capital organizacional Capital informacional