O documento apresenta uma aula sobre gerenciamento e administração de trabalho na Procuradoria Geral do Estado da Bahia. Ele discute objetivos versus metas, priorização de projetos, a Teoria das Restrições, planejamento de ações e rotina de trabalho para implementação de iniciativas estratégicas. Os alunos trabalharam em grupos para escolher uma iniciativa, definir objetivo, meta e plano de ação.

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Programa de Pós-Graduação Lato Sensu da DIREITO GV (GVlaw)
Gerenciamento e Administração do Trabalho da PGE/BA
Aula 5 – 03/05/2013 – Lara Selem

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Foco do Trabalho
 Objetivos e Metas
 Plano de Ação
 OBS: sentem-se próximos do seu Grupo.
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São diferentes entre si
 Objetivo é a descrição daquilo que se pretende alcançar.
Meta é a definição em termos quantitativos, e com um
prazo determinado.
 Objetivo é o que eu quero alcançar, meta tem a ver com
onde eu vou chegar.
 Objetivo é mais estratégico, meta é mais operacional.
 Objetivo é mais abrangente, meta é mais específica.
 OBJETIVO = META + PRAZO + INDICADOR
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Qual é a prioridade?
 Conforme analisamos os problemas e apontamos possíveis caminhos
e soluções, a lista cresce e há necessidade de limitar o campo de
ação para que se possa cumprir cronograma, orçamento e escopo do
projeto.
 Número mágico = 3
 Dividir o tempo em fatias de 3 anos e organizar os projetos nessas
fatias:
 Curto prazo – até 6 meses
 Médio prazo – de 7 a 18 meses
 Longo prazo – de 19 a 36 meses
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Qual é a prioridade?
 Para cada pilar do Balanced Scorecard, o ideal é escolher até 3
iniciativas estratégicas para serem trabalhadas nas 3 fatias de tempo
mencionadas.
 E como escolher?
 A Ferramenta GUT (Gravidade, Urgência, Tendência) pode auxiliar a
priorizar os problemas. Ver planilha em Excel.
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Colocando a roda para girar…
 A Teoria das Restrições (TOC) é uma filosofia de administração
introduzida por Eliyahu M. Goldratt no seu livro A Meta, de 1984. De
acordo com a TOC, toda organização tem – em um dado momento –
pelo menos uma restrição que limita a performance do sistema (a
organização em questão) em relação à sua meta. Essas restrições
podem ser classificadas como restrições internas, externas ou de
mercado.
 Os 5 Passos de Focalização fundamentam um processo de melhoria
contínua: IDENTIFICAR a restrição, DECIDIR como EXPLORAR a
restrição, SUBORDINAR tudo à decisão tomada, ELEVAR a restrição,
se a restrição for quebrada, VOLTAR ao início, mas não deixar que a
INÉRCIA crie uma restrição.
 Entrevista com Bill Taylor
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Reunião de Grupo
 Analisem a INICIATIVA ESTRATÉGICA escolhida e identifiquem pelo
menos um gargalo/restrição possível de acontecer que poderia
limitar a performance.
 Tempo: 5 minutos.
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Reunião de Grupo
 Com base na INICIATIVA ESTRATÉGICA escolhida, estabeleça o
objetivo e a(s) meta(s).
 Tempo: 5 minutos.
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Qual é o plano? 5W2H
 Plano de Ação é estruturação de todas as ações necessárias para atingir um
resultado desejado. Um bom plano de ação responde as seguintes perguntas:
 O QUE? – o que pretende fazer?
 QUANDO? – quais as primeiras ações necessárias? Como se seguem às outras?
 COMO? – como mensurar e ativar as ações necessárias? Como agir em caso de
obstáculos?
 ONDE? – em que situações, contextos e momentos pode descrever-se agindo ou
obtendo o que quer?
 QUEM? – quem está envolvido ou responsável em cada ação?
 QUANTO? – quanto vai custar em tempo, esforço, dinheiro, conhecimento e
preparação psicológica, motivacional e de negociação?
 PORQUE E PARA QUE? – qual é a razão que impulsiona esta ação? O que vai
conseguir de retorno? Como está alinhada à estratégia global? Vale a pena?
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Rotina de Trabalho
 O ideal é que a equipe responsável pela condução do projeto da
iniciativa estratégica se reúna semanalmente para alimentar e
realinhar o plano de ação, a fim de que se cumpra com o escopo do
projeto, cronograma e orçamento.
 Nessas reuniões é que a distribuição de tarefas, responsabilidades,
prazos, reflexões sobre os problemas e barreiras acontecem.
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Reunião do Grupo
 Criem o 5W2H da INICIATIVA ESTRATÉGICA escolhida. Definam os
prazos.
 Tempo: 10 minutos.
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Reunião do Grupo
 Foco: INICIATIVA ESTRATÉGICA escolhida.
 Objetivo: CANVAS DO PROJETO – parte 2
 Informar:
 Metas (quais são as metas tangíveis)
 Tecnologias e Ferramentas (descreva o que será necessário)
 Desafios (que barreiras você imagina)
 Líderes (quem são as autoridades dessa área, quem são as pessoas com
poder de decisão)
 Valor agregado (como a solução cria valor)
 Marketing e RP (como fazer para divulgar a ideia)
 Momentos decisivos e prazos
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Trabalho Final- Dia 15/06/2013
 Apresentação do CANVAS DO PROJETO (parte 1 e 2)
 1) Estruturação formal do projeto
 2) Apresentação criativa (pode ser qualquer atividade que traduza o
espírito do projeto: música, improvisação, etc etc etc)
 3) Entregar o Canvas impresso, com o nome dos integrantes.
 TEMPO PARA CADA GRUPO: 30 minutos
 A ordem de apresentação dos grupos será sorteada no primeiro horário
no dia 15/06. Venham todos preparados!! Serão 3 apresentações de
manhã e 3 a tarde.
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Lara Selem
Obrigada e até a próxima aula!!