O documento discute gestão estratégica, apresentando conceitos-chave como visão de futuro, processos decisórios formais e alinhamento entre estratégia e implementação. Também aborda a importância de fixar direção, focalizar esforços, definir organização e antecipar riscos. Finalmente, discute a necessidade de estabelecer objetivos, métricas e metas para medir o desempenho estratégico.

1. @franciscomelloc
@alinnegrc

2. gestão estratégica
um pouco de história
metodologia

3. Stratègos, a arte do
general...
“Forma de pensar no futuro, integrada no
processo decisório, com base em um
procedimento formalizado e articulador
de resultados” (MINTZBERG)

4. puxar com o
máximo de força
para todos os lados
faz com que você
fique exatamente
no mesmo lugar.

5. “Gestão estratégica consiste em fazer com que
a estratégia definida seja sistematicamente
gerenciada com vistas à sua implementação e,
se necessário, seja revisada de maneira a estar
permanentemente alinhada à visão de futuro da
empresa.”
- 3GEN – Gestão Estratégica -

6. fixar a direção
focalizar esforços
definir a organização
prover visão de futuro
agilizar o processo decisório
priorizar investimentos
antecipar riscos

7. Kaplan e Norton

11. oportunidades
ameaças

12. forças
fraquezas

13. Forças
Ambiente Interno
Fraquezas Organização Oportunidades
Ambiente Externo
Ameaças

14. Fatores Fatores
Internos Externos
Atrapalham Fraquezas Ameaças
Ajudam Forças Oportunidades

15. quem nós somos?
qual o nosso propósito?

16. “mudar o mundo através da tecnologia”

17. “Desenvolver pessoas capazes de mudar a
realidade da Administração Pública do Estado de
Minas Gerais”

18. o que nós queremos ser?
onde queremos chegar?

19. “fazer uma contribuição para o mundo,
através de ferramentas para a mente que
avancem a humanidade”

20. “ser reconhecida como essencial na
formação de gestores públicos”

21. difíceis de seguir, fáceis de se perder
como nós fazemos negócio?
como nós trabalhamos?

22. princípios que guiam sua atuação

23. Paixão pelo que fazemos
Ações transparentes
Pessoas em Sinergia
Resultados Excelentes

26. como podemos melhorar e criar valor?
melhorar qualidade das capacitações
aumentar o número de capacitações
inovar os meios de controle

27. em quais processos devemos ser excelentes?
otimizar processos de vendas
melhorar o monitoramento das metas
reduzir tempos de fila

28. como os clientes nos veem?
aumentar fatia de mercado
fidelizar os clientes
garantir clientes satisfeitos

29. aumentar rentabilidade da empresa
reduzir custos
aumentar faturamento

30. Aumentar o rendimento em 5%
Reduzir o número de acidentes
Criar sistema ABX2
Capacitar recursos humanos

31. E termina aqui...
Financeiro $$$
Clientes
Processos internos
Aprendizado e crescimento
Tudo começa aqui

32. todo objetivo deve ser “linkado”

33. auxiliam na comunicação da estratégia
mostram as relações de causa e efeito

35. então, você decidiu o que quer ser...
...mas como você pretende chegar lá?

36. Oh yEH!

37. o que você quer medir?

38. “Diga-me como você me mede e eu lhe digo
como eu me desempenho. Se você me mede de
forma ilógica… Não reclame do meu
comportamento ilógico.”
- GOLDRATT, Teoria das restrições -

39. feitos em três níveis
estratégicos
táticos
operacionais

40. indicadores estratégicos
resultados em longo prazo
Avaliam se os objetivos
estratégicos estão sendo
alcançados

41. resultados em curto prazo
indicadores de resultado
indicadores de esforço
Essenciais!

42. Ela nunca vai ser
batida!
–

43. metas devem ser:

44. duração mínima de 10min e máxima de 20min
todos devem apresentar
cada grupo contará com um orientador

46. Francisco Mello Castro
@franciscomelloc
(37) 8838 0500
Alinne Guimarães Rosa
@alinnegrc
92776438