Teoria e Fundamentos da Gestão Moderna

1. TEORIA E FUNDAMENTOS
DE GESTÃO
Prof. Pedro Luis de Moraes

2. Conteúdo
O conteúdo desse semestre será abordado de
acordo com a Ementa.
• O que é uma organização.
• As teorias da administração.
• Os principais enfoques.
• Funções da Administração: Planejamento,
Organização, Direção e Controle.
Iremos abordar diversos assuntos
relacionados por meio de:
• Teoria (slides, leitura);
• Análise de Cases de sucesso;
• Trabalho individual/grupo;
• Dinâmica em sala (peso 4);
• Avaliação final (peso 6).

3. O QUE É UMA
ORGANIZAÇÃO?
• É o corpo de conhecimento a respeito das
organizações e do processo de administra-las.
• É formada por princípios, proposições e técnicas
em permanente elaboração.
• Não há na teoria fórmulas ou receitas definitivas,
como acontece em outras disciplinas.
• Teoria, em Administração, significa um conjunto de
conhecimentos organizados, produzidos pela
experiência prática das organizações.
(Maximiano, 2000)

4. Campo de aplicação da Administração
Preparação de
administradores para todos
os tipos de organizações;
Relaciona os conhecimentos
teóricos fundamentalistas
com contemporâneos, com
as organizações, os
administradores e o processo
administrativo.
5 Ênfases básicas da
Administração segundo a teoria
clássica:
Tarefa;
Estrutura;
Pessoas;
Tencnologia;
Ambiente.

5. Áreas de
atuação dos
Administradores
Gestão Financeira
Gestão de Recursos Humanos
Gestão de Operações de Produção
Gestão de Marketing
Logística
Comércio Exterior
Planejamento Estratégico
Auditoria e Consultoria
Vendas
Empreendedorismo

6. Conceitos:
Administração
• É o processo de conjugar recursos humanos e
materiais, afim de atingir os objetivos desejados,
através de uma organização.
Organização
• É uma combinação de esforços individuais que tem
como objetivo realizar propósitos coletivos.
Quais as principais funções
administrativas?

7. Principais funções Administrativas
PLANEJAR ORGANIZAR DIRIGIR CONTROLAR

8. Teorias da
Administração

9. Enfoque
Científico
• Foi no início do Século XX que Frederick Taylor (1903) deu
início a formação da primeira Teoria da Administração.
• Ênfase: Na tarefa.
• Objetivo: aumentar a eficiência operacional, através de alguns
métodos científicos:
• Estudo de tempos e movimentos;
• Seleção científica do operário;
• Aplicação do método planejado racionalmente;
• Medidas para reduzir e neutralizar a fadiga;
• Estabelecimento de padrões de produção;
• Eliminação de desperdício e perdas.
• Termos mais utilizados:
• Organização racional
• Divisão de tarefas
• Simplificação
• Especialização
• Tempos e movimentos.

10. Antes X Depois de Taylor
Antes de Taylor
•Baixa produtividade
•Baixos salários
•“Vadiagem sistemática”
Depois de Taylor
•Análise sistemática das organizações
•Ciência, em lugar de empirismo
•Harmonia de interesse entre patrão e empregado (?)
•Alta produtividade
•Altos salários.

11. Características Administração Científica
Tempo-padrão;
Plano de incentivo salarial;
Trabalho em conjunto;
Gerentes planejam, operário executam;
Desenho de cargos e tarefas;
Divisão do trabalho por especialização do operário;
Supervisão;
Ênfase na eficiência;
Padronização.

12. Críticas ao sistema de Taylor
• Mecanização: desestimula a iniciativa pessoa do operário, torna-o “parte da máquina,
não considera seus aspectos psicossociais.
• Esgotamento físico: presença frequente da ânsia em realizar mais do que previsto, afim
de aumentar o salário e bonificação.
Principais consequências:
• Especialização demasiada da produção do operário;
• Destrui a iniciativa própria e relacionamento interpessoal;
• Foco demasiado na produção, minimizando as aptidões dos operários.

13. Seguidores de Taylor
• Henry Gantt (1880-1901): Sistema de pagamento por incentivo “tarefa-bônus”
• Carl Barth (1860-1939): Complexos sistemas matemáticos dos experimentos de corte de metais.
• Harrington Emerson (1853-1931): criador dos 12 princípios da eficiência, em resumo tratam-se
sobre eficiência, padronização, senso comum e foi o grande responsável pelos primeiros
trabalhos de seleção e treinamento.
• Morris Cooke (1872-1960): Aplicação da Administração
Científica no governo e educação.

14. Seguidores de Taylor
• Henry Ford (1863-1947): grande empresário com visão prática, seus
princípios:
• Produtividade (máxima produção num período)
• Intensificação (giro capital com mínima imobilização)
• Economicidade (mínimo de matéria-prima)
• Produção em massa, sem série e em cadeia contínua.
• Cria a linha de montagem (1913): 1 carro a cada 84 min.

15. Enfoque
Clássico
• Enri Fayol (1841-1925) deu início a formação da
primeira Enfoque Clássico.
• Ênfase: Na estrutura.
• Objetivo: busca da eficiência das organizações.
• As aspectos organizacionais analisados de cima para
baixo, ou seja, da direção para execução, ao
contrário do enfoque científico.

16. Considerações
do Enfoque
Clássico.
• Obsessão pelo comando: centralização dos
estudos na unidade de comando, autoridade e
responsabilidade;
• A empresa como um sistema fechado: críticas
frequentes a Administração com enfoque clássico é
que considerava a empresa como um sistema
fechado.
• Comumente confundida com Enfoque Científico,
ambas possuem várias similaridades porém, o
modelo clássico da origem a alta administração,
enfatiza estrutura formal, adoção de princípios e
funções administrativas melhor determinadas.

17. Desenho organizacional segundo Fayol
• PREVER
• ORGANIZAR
• COMANDAR
• COORDENAR
• CONTROLA
FUNÇÃO
ADMINISTRATIVA
• TECNICAS
• COMERCIAIS
• FINANCEIRAS
• CONTÁBEIS
• SEGURANÇA
FUNÇÃO NÃO
ADMINITRATIVA
MAIS
ELEVADO
MAIS
BAIXO
FUNÇÕES NÍVEIS HIERÁRQUICOS

18. 14 Princípios da Administração segundo Fayol
Divisão do trabalho: especialização, de executivos a operários;
Autoridade e responsabilidade: superior hierárquico da ordem, subordinado obedece;
Unidade de direção: controle único com aplicação de um plano comum para o grupo com os mesmo objetivos;
Unidade de comando: empregado responde a um único superior;
Disciplina: regras e condutas de trabalho a serem seguidas;
Prevalência de interesses gerais: interesses gerais da organização devem prevalecer aos interesses individuais;
Remuneração: deve ser suficiente para suprir a satisfação dos funcionários e da organização;
Centralização: principais atividades da organização devem ser centralizadas;

19. 14 Princípios da Administração segundo Fayol
Hirerarquia: defesa incondicional de estrutura hirárquica;
Ordem: deve ser mantida em toda a organização, um lugar pra casa coisa (pessoa) e casa coisa
(pessoa) em seu lugar;
Equidade: justiça deve prevalecer, justificando a lealdade e a devoção pela empresa;
Estabilidade dos funcionários: alta rotatividade de pessoa traz consequências negativas;
Iniciativa: deve ser entendida como a capacidade de estabelecer um plano e cumpri-lo;
Espírito de Corpo ("Sprit de corps"): trabalho em conjunto, consciência de classes para com isso
defenderem seus propósitos.