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UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA
CENTRO DE CIÊNCIAS DA EDUCAÇÃO – FAED
CURSO DE BIBLIOTECONOMIA
Florianópolis-SC
Outubro de 2013
Benilde Alves
Franciéle Garcês
Marcella Souza
Thayná Duarte
Teoria Clássica da
Administração
de Henri Fayol
1
Jules Henri Fayol
2
• Nascido: 29/07/1841
Constantinopla, Turquia
• Falecido: 19/11/1925
Paris, França
• Engenheiro de
Minas francês
3
Um dos teóricos clássicos da Ciência da
Administração e fundador da
Teoria Clássica da Administração
4
Autor do livro
“Administração Industrial e Geral”
5
Defendia princípios semelhantes a
Frederick Taylor na Europa, baseando suas
experiências na alta administração
6
Henri Fayol leva a análise dos processos
para toda a organização
7
É considerado
o pai da ideia de organização estrutural das
empresas por funções
9
Fayol distinguiu seis funções empresariais
como o conjunto de operações que toda a
empresa possui
10
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serviços da empresa (atividade fim), considerada
por Fayol como a função primordial
de uma empresa
11
Operação comercial
Relacionada à compra, venda, permuta de
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12
Operação financeira
Função que trata da captação e
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13
Operação de segurança
Visa proteger os bens e as pessoas de problemas,
como roubo, inundações e obstáculos de ordem
social, como greves e atentados
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Relacionada aos registros contábeis. Revela a
situação econômica da empresa e é um poderoso
instrumento de direção
15
Operação administrativa
Coordena e sincroniza as demais funções. É
distribuída dentro dos níveis hierárquicos. O ritmo
da administração é assegurado pela direção, com o
objetivo de conduzir a empresa
O modelo de Administração de Fayol
baseava-se em CINCO funções ou áreas
16
PLANEJAR
Estabelecer os objetivos da organização,
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17
ORGANIZAR
É a forma de coordenar todos os recursos da
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19
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20
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que permitam assegurar que as atitudes
empregadas sejam as mais compatíveis
com as que a empresa espera 21
Para o desenvolvimento de cada função,
Fayol considera necessário um conjunto de
qualidades pessoais
22
Físicas
Saúde, destreza, vigor
23
Intelectuais
Aptidão para compreender e aprender,
discernimento, força e agilidade intelectual
24
Morais
Energia, firmeza, coragem em aceitar
responsabilidades, lealdade
25
Cultura geral
Conhecimentos variados
26
Conhecimentos especiais
Relativos à função
27
Experiência
Conhecimento prático
28
Administração
Conceito amplo por envolver o planejamento,
a organização, a direção, o controle e a coordenação
de forma conectada
29
Diferença entre
Administração e Organização
Organização
Significa o ato de organizar, estruturar, integrar os
recursos e os órgãos incumbidos de sua
administração e estabelecer as
relações entre eles
30
Diferença entre
Administração e Organização
Autoridade e responsabilidade
Autoridade é direito de dar ordens e
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Responsabilidade é uma
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31
PRINCÍPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO
DE HENRI FAYOL
Divisão do Trabalho
Especialização das tarefas e das
pessoas para aumentar a
eficiência e a produtividade
32
Disciplina
Necessidade de
estabelecer normas de
conduta e trabalho, válida
para todos
Unidade de Comando
Cada empregado deve
receber ordens de apenas
um superior
PRINCÍPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO
DE HENRI FAYOL
Subordinação de interesses
individuais aos interesses
grupais
Interesses da corporação
acima dos interesses
particulares 33
Unidade de Direção
Controle único é possibilitado
com a aplicação de um plano
para grupos de atividades com
os mesmos objetivos
PRINCÍPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO
DE HENRI FAYOL
34
Remuneração do Pessoal
Deve ser suficiente para
satisfazer os funcionários e
a organização
Centralização
Concentração da autoridade
no topo da hierarquia da
organização
PRINCÍPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO
DE HENRI FAYOL
Estabilidade e duração do
pessoal
Quanto mais uma pessoa
permanecer em um cargo,
melhor
35
Equidade
Deve haver justiça no ambiente
de trabalho, justificando a
lealdade e devoção dos
empregados à empresa
PRINCÍPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO
DE HENRI FAYOL
36
Espírito de Equipe
O trabalho deve ser em
conjunto, facilitado pela
comunicação dentro das
equipes
Iniciativa
Capacidade do
funcionário visualizar um
plano e assegurar seu
sucesso
PRINCÍPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO
DE HENRI FAYOL
37
CRÍTICAS SOBRE A TEORIA CLÁSSICA DE FAYOL
1. Pouca originalidade na
definição dos princípios gerais
da Administração
2. Concepção da Organização
com ênfase exagerada na
estrutura
3. Insistência na unidade de
comando e centralização da
autoridade (influência de
concepções militares e
eclesiásticas)
4. Abordagem simplificada da
organização formal não levando
em conta aspectos da dinâmica
organizacional e ambiental
5. Ausência de trabalhos
experimentais (baseava-se na
observação e senso comum)
6. Extremo racionalismo na
concepção da administração
7. Abordagem típica da teoria da
máquina
38
CRÍTICAS SOBRE A TEORIA CLÁSSICA DE FAYOL
39
“A primeira condição inerente ao
chefe de uma grande empresa é a de
ser bom administrador.”
Henri Fayol

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