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GEORGES ELTON MAYO ,[object Object],[object Object]
Enfoque Humanístico da Administração Administração Científica  Tarefas Teoria Clássica da Administração  Trabalho Enfoque Humanístico Aspectos Psicológicos & Sociológicos Surgimento da Teoria dos Recursos Humanos Humanizar e Democratizar a Administração,desenvolver  as Ciências Humanas e agregar as conclusões  das  experiências  em  Hawthorne coordenadas por Mayo.
Experiências de Hawthorne.  Dados da Empresa ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
1 - Efeitos da Iluminação ,[object Object],[object Object],[object Object],2 -  Sala de Montagem de Relés. FINALIDADE:  saber o efeito de mudanças sob as condições de trabalho, procurando explicar a fadiga e a monotonia; avaliar a ação de muitos trabalhadores.  EXPERIÊNCIA:  um grupo de observação de 6 jovens que trabalhavam no departamento de montagem dos relés.Existia um supervisor  e o um observador que permanecia na sala como no grupo de controle . Foi mudado o lugar de trabalho, a forma de pagamento e houve aumento e reduções de descansos, horários, dias  de trabalho.  RESULTADO:  elas trabalharam confortavelmente, sem pressões, desenvolvendo o social do grupo, elas sentiram-se participando do trabalho, sem medo  do supervisor, evitando a monotonia, surgiu a liderança.
[object Object],[object Object],[object Object],3 -   Programa de Entrevistas FINALIDADE:   conhecer mais os empregados e escutar as opiniões e sugestões deles. EXPERIÊNCIA: entrevistas através das quais  pretendia-se obter maiores conhecimentos sobre as atitudes e sentimentos dos trabalhadores. Adotou a entrevista “não diretiva” mediante a qual o operário expressava-se livremente.   RESULTADO:   foi detectado uma organização informal de operários.
4 - Sala de Montagem de Terminais. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
AVALIAÇÕES SOBRE AS EXPERIÊNCIAS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
CONCLUSÕES   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],CRÍTICAS 1-  Apresentou visão inadequada dos problemas de relações industriais. 2-  Oposição cerrada à Teoria Clássica. 3-  Limitação no campo experimental e parcialidade nas conclusões. 4-  Crença do que o clima organizacional é suficiente para o aumento da  produtividade. 5-  Crença do que o clima organizacional é suficiente para o aumento da produtividade. 6-  Pouca atenção foi dada à estrutura organizacional (ênfase exagerada nos grupos  informais). 7-  À medida que se valoriza o operário, diminui a atenção dada aos consumidores e a empresa.
Para Elton Mayo ,[object Object],[object Object]
Bibliografia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
GRUPO 1 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],“ FUTUROS ADMINISTRADORES DE EMPRESAS” ABRIL/2009

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A Escola das Relações Humanas

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