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Associação AOTS do Brasil
• Missão: Contribuir para o desenvolvimento econômico,
social e tecnológico do Brasil e do Japão através do
desenvolvimento dos recursos humanos das organizações
brasileiras e pela promoção da cooperação entre empresas
dos dois países.
• Visão: Tornar se uma entidade de excelência em
desenvolvimento de recursos humanos e de promoção de
negócios
Objetivos da Associação AOTS do Brasil
• Apoiar empresas com serviços de consultoria, treinamento gerencial e
assessoria empresarial na implantação de programas de qualidade e de
melhoria do sistema de gestão no modelo japonês
• Desenvolver recursos humanos chaves para as empresas no Brasil
enviando executivos e técnicos para programas de treinamento da AOTS no
Japão ou trazendo especialistas japoneses para conduzir treinamento no
Brasil
• Apoiar empresas japonesas e brasileiras a fazerem negócios.
• Promover cultura e cursos de língua japonesa
e-mail: adm@aotssp.com.br
Website: www.aotssp.com.br
The Association for Overseas Technical Cooperation and
Sustainable Partinerships
#4 WEBINAR AOTS
MOTIVAÇÃO HUMANA PÓS 2020
Carlos Alberto de Sousa - Casal
20/05/2020
Ohashi
Motivação extrínseca Motivação Intrínseca
A essência da motivação não vai ser aprendida sem esforço,
sua compreensão necessita de uma postura ativa.
Yoshio Kondo.
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LIDERANÇA PARTICIPAÇÃO
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Fujitisu, Furukawa, Hitachi, Mitsubishi Electric e N.E.C.
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(2) O resultado nem sempre sai como desejado,
mesmo com muito esforço.
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melhorar.
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Manter o ritmo é mais importante que aumentar a
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(4) O resultado permite comparar
as habilidades.
ão confundir comparação de
resultados com avaliação de
desempenho.
RESULTADO IMEDIATO
(5) O resultado
de cada jogada
é conhecido
imediatamente...
A qualidade do produto e serviço deveria ser
prontamente informado ao executor...
O resultado é mais importante que o
estilo...
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bonito ou não...
Não adianta seguir o
padrão se o resultado é
ruim.Objetivo, restrição e
método.
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(7) Os pontos vão
depender do esfoço e
habilidade.
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criatividade é permitida
dentro das regras... na
empresa deveria ser
dentro das restrições.
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(9) O resultado não tem
relação com dinheiro e sim
com a diversão. Empresa:
importante encontrar meios
de recompensar que não
sejam apenas focados em
$$$$.
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falhar".
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verdade
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partidas
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Os esportes são divertidos porque contêm componentes de
humanidade, enquanto o trabalho, às vezes, fica
desagradável porque se torna, até certo, ponto desumano.
A chave para a motivação das pessoas depende da
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trabalho: criatividade e sociabilidade no dia a dia do trabalho.
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não é algo que pode ser
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2020_motivação_humana

  • 1.
  • 2. Associação AOTS do Brasil • Missão: Contribuir para o desenvolvimento econômico, social e tecnológico do Brasil e do Japão através do desenvolvimento dos recursos humanos das organizações brasileiras e pela promoção da cooperação entre empresas dos dois países. • Visão: Tornar se uma entidade de excelência em desenvolvimento de recursos humanos e de promoção de negócios
  • 3. Objetivos da Associação AOTS do Brasil • Apoiar empresas com serviços de consultoria, treinamento gerencial e assessoria empresarial na implantação de programas de qualidade e de melhoria do sistema de gestão no modelo japonês • Desenvolver recursos humanos chaves para as empresas no Brasil enviando executivos e técnicos para programas de treinamento da AOTS no Japão ou trazendo especialistas japoneses para conduzir treinamento no Brasil • Apoiar empresas japonesas e brasileiras a fazerem negócios. • Promover cultura e cursos de língua japonesa
  • 4. e-mail: adm@aotssp.com.br Website: www.aotssp.com.br The Association for Overseas Technical Cooperation and Sustainable Partinerships
  • 5. #4 WEBINAR AOTS MOTIVAÇÃO HUMANA PÓS 2020 Carlos Alberto de Sousa - Casal 20/05/2020
  • 7. Motivação extrínseca Motivação Intrínseca A essência da motivação não vai ser aprendida sem esforço, sua compreensão necessita de uma postura ativa. Yoshio Kondo.
  • 8. LIDERANÇA E ESPÍRITO DE PARTICIPAÇÃO LIDERANÇA PARTICIPAÇÃO • Escuta (consultar) • Aprendizagem em equipe • Palestras e seminários • Instruções e ordens AUTONOMIA E AÇÃO SUBORDINAÇÃO E PASSIVIDADE Evite aulas e preleções... dê atenção para discussões interativas entre os participantes... (Kondo,1989)
  • 9. “Novos” modelos para motivar • Não torne seu empregado um sapo que só conhece o lago e desconhece o oceano; • A vontade é máxima quando se pode demonstrar a habilidade; • O papel do lider é apoiar o empregado na realização das tarefas; • Identifique e amplie ao máximo as capacidades do empregado; • Não priorize a velocidade, o fluxo é mais importante, estabeleça pausas; • Impor a experiência “mata” a inovação, reações negativas vão esmagá-la; • Quantos serviços/produtos a mais essa melhoria vai gerar? Komatsu Career Creation ltda. 1994
  • 10. O QUE É TRABALHO? • 工作 (ENGAJAR EM UMA ATIVIDADE MENTAL OU FÍSICA) • Work • Ofício Atividade que produz algo de valor para alguém (O'Toole) e é composto de Criatividade, Atividade e Sociabilidade (Nishihori).
  • 11.
  • 15. Organizações... como se imagina e como funcionam...
  • 16. Fonte: https://www.gray.com/insights/the-toyota-way-2001-house-lean-for-the-21st-century/ "A são mais importantes que diploma, empregos anteriores, tempo de casa ou títulos"
  • 17. Mudança nas organizações Como repensar a arquitetura da gestão para estimular e motivar os colaboradores. Como repensar a prática da gestão, de forma a garantir que todos estejam agindo para apoiar mudanças mais abrangentes.
  • 18. MODELOS DE GESTÃO?? individualista e imediatista Modelo asiático coletivista e de longo prazo Retornos financeiros mais rápidos OBJETIVOS Propósito ou visão de longo prazo Foco no acionista Foco nas partes interessadas Regras e procedimentos burocráticos COORDENAÇÃO Auto-organização / sabedoria coletiva Produtividade e eficiência RESULTADOS Inovação e Criatividade Como medir isso?
  • 19. NMPS (Net Management Promoter Score) Você recomendaria o seu chefe para um colega, como alguém com quem ele deveria trabalhar no futuro? 1 = não recomendaria de jeito nenhum 10 = recomendaria demais da conta
  • 22.
  • 23.
  • 24. Japão - montagem de eletrônicos
  • 26. Seminário CCS - Tóquio (09/1949 a 11/1949) com executivos da Fujitisu, Furukawa, Hitachi, Mitsubishi Electric e N.E.C.
  • 27. Seminário CCS ocorrido em Osaka (11/1949 a 01/1950) Homer Saranson - Frank Polkinghomand - Charles Protzman com executivos da Matsushita, Sanyo, Sharp, Sumitomo entre outros...
  • 28.
  • 29. quem promove a mudança... Fonte:AmudançadecomportamentodasgeraçõesX,Y,ZeAlfaesuasimplicações (Jordão,2016)
  • 31. TRANSIÇÃO GESTOR / GERENTE MENTOR / TREINADOR
  • 32. O ESPORTE AMADOR E A MOTIVAÇÃO
  • 33. AUTONOMIA E VOLUNTARIEDADE (1) Atividades esportivas são independentes e voluntárias. CCQ e GMC
  • 34. IMPREVISIBILIDADE (2) O resultado nem sempre sai como desejado, mesmo com muito esforço. Estímulo a investigação e ao desejo de melhorar.
  • 35. TENSÃO E RITMO (3) No esporte o ritmo é fundamental. Manter o ritmo é mais importante que aumentar a velocidade.
  • 36. COMPARAÇÕES JUSTAS (4) O resultado permite comparar as habilidades. ão confundir comparação de resultados com avaliação de desempenho.
  • 37. RESULTADO IMEDIATO (5) O resultado de cada jogada é conhecido imediatamente... A qualidade do produto e serviço deveria ser prontamente informado ao executor...
  • 38. O resultado é mais importante que o estilo... (6) Não importa se joga bonito ou não... Não adianta seguir o padrão se o resultado é ruim.Objetivo, restrição e método.
  • 39. ESFORÇO E HABILIDADE (7) Os pontos vão depender do esfoço e habilidade. No esporte a criatividade é permitida dentro das regras... na empresa deveria ser dentro das restrições.
  • 40. RESULTADO E RECOMPENSA (9) O resultado não tem relação com dinheiro e sim com a diversão. Empresa: importante encontrar meios de recompensar que não sejam apenas focados em $$$$.
  • 41. "Falhar em preparar é preparar-se para falhar". Fora de campo Ideias/Estratégia de negócio Dentro de campo Excelência operacional/Momento da verdade "Fazer as coisas certas" "Fazer certo as coisas” Durante as partidas 1. Ambiente 2. Partida Entre as partidas 4. Gestão 3. Treinamento
  • 42. Os esportes são divertidos porque contêm componentes de humanidade, enquanto o trabalho, às vezes, fica desagradável porque se torna, até certo, ponto desumano. A chave para a motivação das pessoas depende da incorporação e aplicação dos componentes humanos no trabalho: criatividade e sociabilidade no dia a dia do trabalho.
  • 43. “ A essência da motivação não é algo que pode ser aprendido sem esforço, sua plena compreensão requer que as pessoas mantenham uma conduta de agente ativo.” Yoshio Kondo.