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PROJETO
LUDOPÉDIO
O que uma empresa pode aprender com o
futebol?
Objetivo
⚫Encontrar pontos de contato entre o futebol e
as demais organizações;
⚫Identificar ferramentas do futebol que
possam ser utilizadas na organização;
⚫Usar as lições do negócio futebol como um
repositório de práticas que podem ser
aplicadas na Empresa;
⚫Utilizar a linguagem do futebol para
desenvolver pessoas de todos os níveis dentro
da Empresa.
ESPORTE
X
EMPRESA
NIVEL 1
CFO
CONT NACIONAL
CONT
INTERNACIONAL
CONT
REGULATORIA
AMÉRICA
MINEIRO
O
TÉCNICO
ATAQUE
MEIO
CAMPO
DEFESA
ESPORTE
X
EMPRESA
NIVEL 2
CAMPEONATO
BRASILEIRO
AMERICA CORINTIANS FLAMENGO
EMPRESA
A -
DIRETORIA
CEO
CFO COO CIO
ESPORTE
X
EMPRESA
NIVEL 3
CAMPEONATO
BRASILEIRO
AMERICA CORINTIANS FLAMENGO
EMPRESA
A -
DIRETORIA
CEO
CFO COO CIO
COPA DO
MUNDO
BRASIL CROÁCIA FRANÇA
MERCADO
EMPRESA
A
EMPRESA
B
EMPRESA
C
EMPRESA
TRAVADA
Executivo
Gerente
Staff
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INSUMOS
SERVIÇOS
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INSUMOS
SERVIÇOS
O FUTEBOL
⚫Começou na Inglaterra durante a década de
1860 e com sua crescente popularidade os
jogadores se profissionalizaram, os clubes se
tornaram empresas e o futebol se tornou a
indústria que conhecemos hoje;
⚫Existem cerca de 265 milhões de jogadores(as)
no mundo, além de 5 milhões de árbitros e
funcionários;
⚫Estima-se que cerca de 4% da população
mundial está ativamente envolvida com a
indústria do futebol.
TIMING DE
JOGO
⚫Organizações de todo mundo enfrentam uma
concorrência constante;
⚫Uma partida de futebol é jogada em 90 minutos e envolve
duas equipes de onze jogadores;
⚫A duração de uma partida é uma pequena parte de
todo tempo que é gasto por uma equipe treinado,
desenvolvendo habilidades e estilos de jogo;
⚫No entanto, é quando a bola está em movimento,
nesses 90 minutos, que é o que realmente importa;
⚫Os 11 jogadores em campo não são os únicos responsáveis
pelo que acontece no campo durante a partida.
FORÇAS
MOTRIZES
DO FUTEBOL
Conhecimento central
• Escuta ativa;
• Conhecimento; e
• Entendimento entre os jogadores
Inovação no sistema de jogo
FUTEBOL
ARTE E OS
ARTISTAS.
⚫A arte é o ponto de partida.
⚫Com gênios podem ser gerenciados?
⚫Indivíduos altamente talentosos são difíceis de
gerenciar, mas alguém deve motivá-los para
jogarem em equipe;
⚫No futebol, todos devem estar preparados para
jogar em todas as posições com exceção do
goleiro;
⚫No entanto, até o goleiro deve estar preparado
para bater pênaltis quando assim for preciso.
MEDIÇÃO
⚫A vantagem de uma partida de futebol em
relação à empresa é que o desempenho individual
de cada jogador pode ser medido em tempo real;
⚫O vencedor fica claro para todos;
⚫O resultado é incontestável e o desempenho
pode ser observado nos resultados de cada
equipe;
⚫Ao contrário do balanço de uma empresa que só
é publicado anualmente a resposta do futebol é
transparente e em tempo real.
A GESTÃO DAS
EMPRESAS
FUTEBOL E
EMPRESAS
TRADICIONAIS
⚫Uma diferença clara é o 'produto' que não pode ser
armazenado e é difícil 'demonstrar' ou 'transferir de
propriedade';
⚫O que tem similaridade com o serviço;
⚫Uma característica importante do futebol é que a vitória é
transferida, por meio de emoções, para os torcedores;
⚫Depois de uma derrota os torcedores (os clientes) ficam
deprimidos. Emoções que, provavelmente, você não vai
encontrar nos clientes que saem do Mcdonald’s;
⚫Experiências 'diretas' dos torcedores no estádio são mais
fortes, mas é o tipo indireto de experiência que cresce mais
forte.
SOCIEDADE
DA
EXPERIÊNCIA
⚫Uma boa experiência requer entretenimento efetivo e
muitas vezes resulta em paradoxos de gestão;
⚫O desenvolvimento de equipes é um dilema
profissional. Como gerar receitas e investir para ter
uma equipe alinhada?
⚫Quando a sociedade adquire serviços ela exige algo
tangível combinado com um certo conjunto de
atividades;
⚫O conceito de entretenimento está intimamente
relacionado ao valor da experiência, que pode ser
definido como 'uma preferência interativa por uma
experiência relativa‘.
MODELO
QUATRO
QUADRANTES
⚫Um estilo de jogo bem-sucedido requer
liderança e pode ser representado em um
modelo de quatro quadrantes baseado em
dimensões de tempo e espaço:
⚫Dimensões temporais: durante e entre as
partidas.
⚫Dimensões espaciais: dentro e fora do campo.
MODELO QUATRO CAMPOS
Fora de campo
Ideias/Estratégia de negócio
Dentro de campo
Excelência operacional/Momento
da verdade
"Fazer as coisas certas" "Fazer certo as coisas”
Durante
as
partidas
1. Ambiente
✓ Humor da torcida, fãs e público;
✓ Jornalistas, fotógrafos, TV, música;
✓ O estádio como uma instalação;
✓ Sala VIP.
2. Partida
✓ A partida é a atividade visível, realizada pelos
jogadores, árbitros, treinadores e
assistentes;
✓ Incidentes, penalidades, bloqueios de
jogadores, etc.
Entre as
Partidas
4. Gestão
✓ Baseada na estratégia;
✓ Análise dos competidores;
✓ Marketing;
✓ Desenvolvimento de produtos;
✓ Aquisições;
✓ Desenvolvimento organizacional e da
liderança;
✓ Competência financeira.
3. Treinamento
✓ Treinamento individual e em equipe e
individualmente;
✓ Desenvolvimento e treinamento de táticas e
estilos de jogo;
✓ Flexibilidade;
✓ Espírito de equipe, cooperação e integração.
O CERTO
⚫fazer as coisas certas é aplicar uma estratégia
inteligente;
⚫fazer certo as coisas é praticar a excelência operacional;
⚫fazer as coisas certas explica 80 por cento e fazer certo as
coisas 20 por cento do desempenho geral no ambiente de
negócios;
⚫"o modo de operação" significa que todas as partes
dentro de uma empresa precisam se apoiar mutuamente;
⚫a relação entre o ambiente de negócios e o modo de
operação da empresa precisa ser harmonioso assim como
no futebol.
1. O Ambiente
⚫O ambiente no estádio baseia-se em muitos fatores;
⚫O público que pagou para desfrutar do
entretenimento, de ver seu time vencer ou ver as
estrelas jogarem, isso desempenha um papel muito
importante no ambiente do estádio;
⚫Esta é a experiência direta do torcedor;
⚫Muitos torcedores, seja no campo ou em casa, têm
suas próprias opiniões sobre as decisões tomadas na
partida sem a capacidade de "explicar", "prever" ou
"prescrever" os seus veredictos.
2. PARTIDA
⚫A equipe deve estar na sua melhor condição física e
todos os jogadores devem saber as táticas e o estilo
para o jogo e fazer o seu melhor.
⚫Nem sempre as substituições ocorrem por causa de
atitudes individuais mas pela incapacidade de ser
eficiente e efetivo dentro da equipe.
⚫Disciplina e adesão ao estilo de jogo e às instruções de
treinamento são extremamente importantes;
⚫Os jogadores devem estar preparados para a maior
parte das situações e serem o treinados para situações
especiais.
2. PARTIDA
⚫O executivo do clube deve colaborar com o
treinador de forma eficiente;
⚫O executivo deve assegurar que as táticas
planejadas do treinador serão implementadas
durante o partida;
⚫O oponente foi estudado? Que pontos fortes e
fracos são claros? Quais qualidades foram
identificadas na análise do concorrente?
⚫Comparar uma equipe com outra, contando o
número de escanteios, passes e faltas, é uma
atividade semelhante ao "benchmarking".
3. GESTÃO
⚫A gestão atual no futebol exige habilidades para lidar com as
“estrelas” e com a mídia, pois a reputação do futebol é
construída pela a exposição, que é grande parte do negócio;
⚫O “espetáculo” é realizado pelos jogadores em campo com o
treinador e os reservas nas laterais ;
⚫ Aqueles com bom desempenho são mantidos e aqueles que
não são consistentes são retirados ;
⚫Outro fator é a liderança organizacional. Como o treinador e
os demais líderes como o capitão são escolhidos? Como os
médicos do clube, os massagistas e os cozinheiros são
nomeados? Qual a experiência dessas pessoas no
desempenho de seus papéis?
4. TREINAMENTO
⚫As atividades no campo antes e depois das partidas são
focadas principalmente no treinamento;
⚫É necessário que os técnicos façam com que os jogadores
confiem em sua capacidade de treinamento na força de suas
técnicas;
⚫Os técnicos também precisam criar um ambiente de
confiança mútua entre os jogadores com base na equipe;
⚫Deve haver um link entre a ideia comercial fora do campo e
a excelência operacional no campo;
⚫Outras questões de gestão apontam para como as
atividades de base, como as ligas juvenis, são gerenciadas?
4. TREINAMENTO
⚫Um sistema de jogo leva um certo tempo para implementar
por isso cada jogador deve entender seu papel.
⚫A destreza individual dos jogadores pode contar, mas se esses
jogadores específicos não estiverem disponíveis, então deve
ser criada uma máquina que funcione bem como um todo.
⚫Por isso o recrutamento abaixo do padrão pode ser
devastador, tanto no ambiente empresarial como em um
clube de futebol, pois uma pessoa com uma atitude errada
pode influenciar fortemente o clima no trabalho e,
consequentemente, a performance dentro de campo.
⚫No recrutamento do futebol, uma regra básica é "construir a
partir da base", ou seja, a partir de uma formação forte.
4. TREINAMENTO
⚫Todos os jogadores devem assumir total
responsabilidade por seus papéis no estilo de jogo;
⚫Entre os diferentes estilos operacionais nas
empresas do mundo, as empresas japonesas se
destacam por um know-how genuíno entre seus
funcionários e isso é uma boa referência.
4. TREINAMENTO
⚫O risco de desvio da ideia do negócio através do excesso de
foco na excelência operacional pode criar uma ameaça que
deverá ser tratada pela administração da empresa e pelos
formadores do futebol.
⚫As atividades de treinamento mais frutíferas estão em
harmonia com a ideia dos negócios ou com o estilo de jogo e,
assim, refletem melhores ambições da liderança no futebol.
⚫O negócio ou a viabilidade de uma empresa depende das
tarefas realizadas pelos funcionários como um todo.
⚫Uma visão muito atrasada de excelência pode significar a
manutenção de um conceito de negócio equivocada quando
há uma necessidade real de reavaliar a validade do conceito
atualmente aplicado .
RESUMO DA
MATRIZ DE
QUATRO
CAMPOS
⚫Se a equipe não se prepara para a partida (quadrante 2), o
sucesso será aleatório. Neste contexto, os três quadrantes (1),
(3) e (4) atuam como fatores decisivos para o sucesso final no
quadrante 2;
⚫Se as empresas não se prepararem para oferecer um produto
ou serviço de valor a entrega falhará e o cliente desaparecerá;
⚫"Falhar em preparar é preparar-se para falhar“;
⚫Muitas vezes a equipe perde a partida antes mesmo do início
do jogo;
⚫O quadrante 4 constitui o reconhecimento do que precisa ser
feito antecipadamente. No entanto os outros três quadrantes
podem ser considerados como os motores para tudo.
"Falhar em preparar é preparar-se para falhar".
Fora de campo
Ideias/Estratégia de negócio
Dentro de campo
Excelência operacional/Momento
da verdade
"Fazer as coisas certas" "Fazer certo as coisas”
Durante
as
partidas
1. Ambiente 2. Partida
Entre as
partidas
4. Gestão 3. Treinamento
Por que o
esporte é
motivador?
...e o trabalho
às vezes não
é?
Autonomia e
voluntariedade
Imprevisibilidade
Tensão
Ritmo
Comparações
justas
Resultado
imediato
Resultado +
importante
que ...
... Estilo.
Esforço e
habilidade
Reconhecimento
Resultado e
recompensa
$$$
Esporte é
igual a
humanidade
⚫O esporte é divertido porque contém
componentes de humanidade:
⚫Esforço
⚫Criatividade
⚫Sociabilidade
⚫O trabalho, é desmotivador quando se torna
desumano;
⚫A chave para a motivação das pessoas depende da
incorporação e da aplicação de componentes de
humanidade como a criatividade e a sociabilidade
no trabalho do dia a dia.
E ENTÃO,
QUAL É O
SEU
ESQUEMA
TÁTICO?

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Ludopedio

  • 1. PROJETO LUDOPÉDIO O que uma empresa pode aprender com o futebol?
  • 2. Objetivo ⚫Encontrar pontos de contato entre o futebol e as demais organizações; ⚫Identificar ferramentas do futebol que possam ser utilizadas na organização; ⚫Usar as lições do negócio futebol como um repositório de práticas que podem ser aplicadas na Empresa; ⚫Utilizar a linguagem do futebol para desenvolver pessoas de todos os níveis dentro da Empresa.
  • 4. ESPORTE X EMPRESA NIVEL 2 CAMPEONATO BRASILEIRO AMERICA CORINTIANS FLAMENGO EMPRESA A - DIRETORIA CEO CFO COO CIO
  • 5. ESPORTE X EMPRESA NIVEL 3 CAMPEONATO BRASILEIRO AMERICA CORINTIANS FLAMENGO EMPRESA A - DIRETORIA CEO CFO COO CIO COPA DO MUNDO BRASIL CROÁCIA FRANÇA MERCADO EMPRESA A EMPRESA B EMPRESA C
  • 7.
  • 8. 1 8 7 65432 12 11 10 9 1 876 5 4 3 2 1211109 17 1516 1314 18 19 1 8 7 6 5432 13 12 10 9 18 1617 14 151920 11 21 1 8 765432 12 11 10 9 1 7 6 5 4 3 2 8 1 87654 3 2 1211 109 12 12 INSUMOS SERVIÇOS 12
  • 9. 1 8 7 65432 12 11 10 9 1 876 5 4 3 2 1211109 17 1516 1314 18 19 1 8 7 6 5432 13 12 10 9 18 1617 14 151920 11 21 1 8 765432 12 11 10 9 1 7 6 5 4 3 2 8 1 87654 3 2 1311 109 14 15 INSUMOS SERVIÇOS
  • 10. O FUTEBOL ⚫Começou na Inglaterra durante a década de 1860 e com sua crescente popularidade os jogadores se profissionalizaram, os clubes se tornaram empresas e o futebol se tornou a indústria que conhecemos hoje; ⚫Existem cerca de 265 milhões de jogadores(as) no mundo, além de 5 milhões de árbitros e funcionários; ⚫Estima-se que cerca de 4% da população mundial está ativamente envolvida com a indústria do futebol.
  • 11. TIMING DE JOGO ⚫Organizações de todo mundo enfrentam uma concorrência constante; ⚫Uma partida de futebol é jogada em 90 minutos e envolve duas equipes de onze jogadores; ⚫A duração de uma partida é uma pequena parte de todo tempo que é gasto por uma equipe treinado, desenvolvendo habilidades e estilos de jogo; ⚫No entanto, é quando a bola está em movimento, nesses 90 minutos, que é o que realmente importa; ⚫Os 11 jogadores em campo não são os únicos responsáveis pelo que acontece no campo durante a partida.
  • 12. FORÇAS MOTRIZES DO FUTEBOL Conhecimento central • Escuta ativa; • Conhecimento; e • Entendimento entre os jogadores Inovação no sistema de jogo
  • 13. FUTEBOL ARTE E OS ARTISTAS. ⚫A arte é o ponto de partida. ⚫Com gênios podem ser gerenciados? ⚫Indivíduos altamente talentosos são difíceis de gerenciar, mas alguém deve motivá-los para jogarem em equipe; ⚫No futebol, todos devem estar preparados para jogar em todas as posições com exceção do goleiro; ⚫No entanto, até o goleiro deve estar preparado para bater pênaltis quando assim for preciso.
  • 14. MEDIÇÃO ⚫A vantagem de uma partida de futebol em relação à empresa é que o desempenho individual de cada jogador pode ser medido em tempo real; ⚫O vencedor fica claro para todos; ⚫O resultado é incontestável e o desempenho pode ser observado nos resultados de cada equipe; ⚫Ao contrário do balanço de uma empresa que só é publicado anualmente a resposta do futebol é transparente e em tempo real.
  • 15. A GESTÃO DAS EMPRESAS FUTEBOL E EMPRESAS TRADICIONAIS ⚫Uma diferença clara é o 'produto' que não pode ser armazenado e é difícil 'demonstrar' ou 'transferir de propriedade'; ⚫O que tem similaridade com o serviço; ⚫Uma característica importante do futebol é que a vitória é transferida, por meio de emoções, para os torcedores; ⚫Depois de uma derrota os torcedores (os clientes) ficam deprimidos. Emoções que, provavelmente, você não vai encontrar nos clientes que saem do Mcdonald’s; ⚫Experiências 'diretas' dos torcedores no estádio são mais fortes, mas é o tipo indireto de experiência que cresce mais forte.
  • 16. SOCIEDADE DA EXPERIÊNCIA ⚫Uma boa experiência requer entretenimento efetivo e muitas vezes resulta em paradoxos de gestão; ⚫O desenvolvimento de equipes é um dilema profissional. Como gerar receitas e investir para ter uma equipe alinhada? ⚫Quando a sociedade adquire serviços ela exige algo tangível combinado com um certo conjunto de atividades; ⚫O conceito de entretenimento está intimamente relacionado ao valor da experiência, que pode ser definido como 'uma preferência interativa por uma experiência relativa‘.
  • 17. MODELO QUATRO QUADRANTES ⚫Um estilo de jogo bem-sucedido requer liderança e pode ser representado em um modelo de quatro quadrantes baseado em dimensões de tempo e espaço: ⚫Dimensões temporais: durante e entre as partidas. ⚫Dimensões espaciais: dentro e fora do campo.
  • 18. MODELO QUATRO CAMPOS Fora de campo Ideias/Estratégia de negócio Dentro de campo Excelência operacional/Momento da verdade "Fazer as coisas certas" "Fazer certo as coisas” Durante as partidas 1. Ambiente ✓ Humor da torcida, fãs e público; ✓ Jornalistas, fotógrafos, TV, música; ✓ O estádio como uma instalação; ✓ Sala VIP. 2. Partida ✓ A partida é a atividade visível, realizada pelos jogadores, árbitros, treinadores e assistentes; ✓ Incidentes, penalidades, bloqueios de jogadores, etc. Entre as Partidas 4. Gestão ✓ Baseada na estratégia; ✓ Análise dos competidores; ✓ Marketing; ✓ Desenvolvimento de produtos; ✓ Aquisições; ✓ Desenvolvimento organizacional e da liderança; ✓ Competência financeira. 3. Treinamento ✓ Treinamento individual e em equipe e individualmente; ✓ Desenvolvimento e treinamento de táticas e estilos de jogo; ✓ Flexibilidade; ✓ Espírito de equipe, cooperação e integração.
  • 19. O CERTO ⚫fazer as coisas certas é aplicar uma estratégia inteligente; ⚫fazer certo as coisas é praticar a excelência operacional; ⚫fazer as coisas certas explica 80 por cento e fazer certo as coisas 20 por cento do desempenho geral no ambiente de negócios; ⚫"o modo de operação" significa que todas as partes dentro de uma empresa precisam se apoiar mutuamente; ⚫a relação entre o ambiente de negócios e o modo de operação da empresa precisa ser harmonioso assim como no futebol.
  • 20. 1. O Ambiente ⚫O ambiente no estádio baseia-se em muitos fatores; ⚫O público que pagou para desfrutar do entretenimento, de ver seu time vencer ou ver as estrelas jogarem, isso desempenha um papel muito importante no ambiente do estádio; ⚫Esta é a experiência direta do torcedor; ⚫Muitos torcedores, seja no campo ou em casa, têm suas próprias opiniões sobre as decisões tomadas na partida sem a capacidade de "explicar", "prever" ou "prescrever" os seus veredictos.
  • 21. 2. PARTIDA ⚫A equipe deve estar na sua melhor condição física e todos os jogadores devem saber as táticas e o estilo para o jogo e fazer o seu melhor. ⚫Nem sempre as substituições ocorrem por causa de atitudes individuais mas pela incapacidade de ser eficiente e efetivo dentro da equipe. ⚫Disciplina e adesão ao estilo de jogo e às instruções de treinamento são extremamente importantes; ⚫Os jogadores devem estar preparados para a maior parte das situações e serem o treinados para situações especiais.
  • 22. 2. PARTIDA ⚫O executivo do clube deve colaborar com o treinador de forma eficiente; ⚫O executivo deve assegurar que as táticas planejadas do treinador serão implementadas durante o partida; ⚫O oponente foi estudado? Que pontos fortes e fracos são claros? Quais qualidades foram identificadas na análise do concorrente? ⚫Comparar uma equipe com outra, contando o número de escanteios, passes e faltas, é uma atividade semelhante ao "benchmarking".
  • 23. 3. GESTÃO ⚫A gestão atual no futebol exige habilidades para lidar com as “estrelas” e com a mídia, pois a reputação do futebol é construída pela a exposição, que é grande parte do negócio; ⚫O “espetáculo” é realizado pelos jogadores em campo com o treinador e os reservas nas laterais ; ⚫ Aqueles com bom desempenho são mantidos e aqueles que não são consistentes são retirados ; ⚫Outro fator é a liderança organizacional. Como o treinador e os demais líderes como o capitão são escolhidos? Como os médicos do clube, os massagistas e os cozinheiros são nomeados? Qual a experiência dessas pessoas no desempenho de seus papéis?
  • 24. 4. TREINAMENTO ⚫As atividades no campo antes e depois das partidas são focadas principalmente no treinamento; ⚫É necessário que os técnicos façam com que os jogadores confiem em sua capacidade de treinamento na força de suas técnicas; ⚫Os técnicos também precisam criar um ambiente de confiança mútua entre os jogadores com base na equipe; ⚫Deve haver um link entre a ideia comercial fora do campo e a excelência operacional no campo; ⚫Outras questões de gestão apontam para como as atividades de base, como as ligas juvenis, são gerenciadas?
  • 25. 4. TREINAMENTO ⚫Um sistema de jogo leva um certo tempo para implementar por isso cada jogador deve entender seu papel. ⚫A destreza individual dos jogadores pode contar, mas se esses jogadores específicos não estiverem disponíveis, então deve ser criada uma máquina que funcione bem como um todo. ⚫Por isso o recrutamento abaixo do padrão pode ser devastador, tanto no ambiente empresarial como em um clube de futebol, pois uma pessoa com uma atitude errada pode influenciar fortemente o clima no trabalho e, consequentemente, a performance dentro de campo. ⚫No recrutamento do futebol, uma regra básica é "construir a partir da base", ou seja, a partir de uma formação forte.
  • 26. 4. TREINAMENTO ⚫Todos os jogadores devem assumir total responsabilidade por seus papéis no estilo de jogo; ⚫Entre os diferentes estilos operacionais nas empresas do mundo, as empresas japonesas se destacam por um know-how genuíno entre seus funcionários e isso é uma boa referência.
  • 27. 4. TREINAMENTO ⚫O risco de desvio da ideia do negócio através do excesso de foco na excelência operacional pode criar uma ameaça que deverá ser tratada pela administração da empresa e pelos formadores do futebol. ⚫As atividades de treinamento mais frutíferas estão em harmonia com a ideia dos negócios ou com o estilo de jogo e, assim, refletem melhores ambições da liderança no futebol. ⚫O negócio ou a viabilidade de uma empresa depende das tarefas realizadas pelos funcionários como um todo. ⚫Uma visão muito atrasada de excelência pode significar a manutenção de um conceito de negócio equivocada quando há uma necessidade real de reavaliar a validade do conceito atualmente aplicado .
  • 28. RESUMO DA MATRIZ DE QUATRO CAMPOS ⚫Se a equipe não se prepara para a partida (quadrante 2), o sucesso será aleatório. Neste contexto, os três quadrantes (1), (3) e (4) atuam como fatores decisivos para o sucesso final no quadrante 2; ⚫Se as empresas não se prepararem para oferecer um produto ou serviço de valor a entrega falhará e o cliente desaparecerá; ⚫"Falhar em preparar é preparar-se para falhar“; ⚫Muitas vezes a equipe perde a partida antes mesmo do início do jogo; ⚫O quadrante 4 constitui o reconhecimento do que precisa ser feito antecipadamente. No entanto os outros três quadrantes podem ser considerados como os motores para tudo.
  • 29. "Falhar em preparar é preparar-se para falhar". Fora de campo Ideias/Estratégia de negócio Dentro de campo Excelência operacional/Momento da verdade "Fazer as coisas certas" "Fazer certo as coisas” Durante as partidas 1. Ambiente 2. Partida Entre as partidas 4. Gestão 3. Treinamento
  • 30. Por que o esporte é motivador? ...e o trabalho às vezes não é?
  • 34. Ritmo
  • 41. Esporte é igual a humanidade ⚫O esporte é divertido porque contém componentes de humanidade: ⚫Esforço ⚫Criatividade ⚫Sociabilidade ⚫O trabalho, é desmotivador quando se torna desumano; ⚫A chave para a motivação das pessoas depende da incorporação e da aplicação de componentes de humanidade como a criatividade e a sociabilidade no trabalho do dia a dia.
  • 42. E ENTÃO, QUAL É O SEU ESQUEMA TÁTICO?