Apresentamos 7 dicas para planejar e executar o treinamento mais eficaz dentro de sua organização; ou seja, aquele que contribuirá na realização dos objetivos de curto prazo: - comece a análise das necessidades de treinamento com o feedback dos clientes. - entenda o paradoxo dos cargos especializados - planeje o treinamento a partir da base da pirâmide - envolva os treinandos a priori - ...

1. Identificando as Áreas
Importantes para
Treinamento na
Organização
CONEXIDADE
▪ Treinamento em
Desenvolvimento
Profissional e Gerencial
▪ Capacitação em Inovação
e Tecnologia
CONTATO
E-mail: caio@conexidade.eng.br
Iphone: +55 11 972671139
Skype: hcgouvea

2. Treinamento e Desempenho
O treinamento vai aguçar seu capital humano e fornecer
o diferencial para ajudar no negócio, criando equipes
mais competitivas e com maior entrega.
Mas identificar quais as áreas prioritárias para abordar
no treinamento pode ser difícil.
Existem muitos componentes no seu negócio, muita
demanda no dia a dia, além das necessidades
específicas ao momento vivido na organização.
As 7 dicas a seguir podem ajudar a identificar quais
aspectos de seu negócio devem ser contemplados ao
estabelecer seu plano de treinamento.

3. Analise a Situação
Verifique os comentários dos clientes e solicite
mais comentários, se necessário.
Onde estão as áreas mais fracas da sua
empresa? E como você pode aumentar o
desempenho nesses departamentos
identificados?
Quais as áreas que são frequentemente
criticadas nas reuniões internas?
Onde você percebe a maior rotatividade de
pessoal?
Imagine que você tem um botão “RESOLVA" em
sua mesa ... o que você gostaria de corrigir após
apertar o botão?

4. Garanta os Cargos
Especializados
Todo mundo fica doente algum dia.
Certifique-se de que todos os cargos
especializados têm um plano de contingência
e que as pessoas são treinadas.
Não acredite em discursos de que há outra
pessoa capaz de fazer o trabalho.
Certifique-se com perguntas específicas sobre
as tarefas e quem mais é treinado e capaz de
lidar com elas.
Alguns funcionários equiparam habilidades e
conhecimentos únicos com a segurança do
emprego e não querem que ninguém seja
capaz de fazer "suas" tarefas.
Para ter certeza de que um substituto é capaz
de cobrir a posição, você deve ter uma
compreensão clara e atual dos requisitos de
trabalho dos cargos especializados.

5. A Estratégia Eficaz
Está na Base da Pirâmide
Alguns países como a Índia, e empresas de grande
destaque no novo milênio, aprenderam a gerar
sucesso treinando a base da pirâmide.
Porém em muitos setores existem contingentes
que nunca passam por algum treinamento além do
mínimo previsto em lei, sendo sistematicamente
excluídos das ações de desenvolvimento
organizacional; ou em outras palavras, só cumprem
ordens.
Em qual o nível da pirâmide (topo ou base) você
gostaria de começar, quando você treina e
desenvolve funcionários da empresa? Por quê?.
Através de nossa experiência em serviços,
entendemos que é possível desenvolver um grande
diferencial competitivo treinando a base da
pirâmide das empresas.

6. ... e também ...
4. Solicite a OPINIÃO dos COLABORADORES – Eles conhecem as funções e exigências melhor do que todos,
provavelmente terão ideias sobre o que fará sua empresa mais eficiente e eficaz. Descubra o que eles gostariam
de aprender, o treinamento que eles acham que irá melhorar seu desempenho.
5. Confira a CONCORRÊNCIA - O que eles fazem de forma diferente? É melhor do que o sua abordagem? Ou você
precisa otimizar seu sistema? Investigue outras indústrias semelhantes, examine as melhores práticas que
adotaram e que podem ser aplicáveis ​​à sua indústria. Seja criativo e adapte as melhores práticas para sua
indústria.
6. Não se esqueça da LEGISLAÇÃO - Os funcionários devem compreender e atuar conforme varias normas, leis e
procedimentos internos, abordando contabilidade, trabalhistas e técnicas (BRGAAP, CLT e ISO por exemplo).
Certifique-se de que eles foram treinados, mantenha-se a par das leis e conduza uma auditoria anual para
assegurar o cumprimento.
7. Converse com ESPECIALISTAS - Muitas organizações de comércio ou indústria têm pessoal experiente que pode
fornecer conselhos sobre uma variedade de tópicos com impacto na sua empresa. Contratar um consultor pode
fornecer grande benefício para seus funcionários, auxiliando na resolução dos problemas que estão prejudicando
o desempenho do negócio.

7. Treinamentos realizados pela CONEXIDADE
• Diferenciação Via Gestão de Custos e Orçamento Base Zero
• Reengenharia do Desempenho – BoP / PDCA / Balance Score Card
• Capacitação em Inovação, Pesquisa & Desenvolvimento
• A Melhor Equipe de Vendas – Administração Competitiva
• O Melhor Atendimento – Organizações Centradas nos Clientes
• Workshop para Desenvolvimento de Marcas, Produtos e Soluções Inovadoras
• Exportação e Abordagem de Novos Mercados
• Gestão de Projetos PMI - Project Management Institute