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E-Commerce e Mídias Sociais Combinam? Diego Monteiro (Scup)
1. O documento discute como e-commerce e mídias sociais podem ser combinados para melhorar as vendas e o relacionamento com os clientes. 2. É sugerido que as empresas foquem mais no relacionamento do que na publicidade, monitorando as mídias sociais para gerar insights sobre o mercado, campanhas e possíveis crises. 3. As mídias sociais podem ser usadas para identificar oportunidades de melhoria nos produtos, preços e atendimento.
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