O documento apresenta uma agenda para um treinamento sobre e-commerce e mídias sociais para empreendedores. A agenda inclui conceitos sobre internet, e-commerce, marketing de email, SEO, ferramentas de e-commerce e mídias sociais como Facebook e Instagram. O documento também fornece dicas sobre como criar conteúdo envolvente e compartilhável e sobre storytelling e copywriting para marketing digital.
Workshop de Marketing Digital - Estácio/FIC de Fortaleza/CEFelipe Girão
Workshop de Marketing Digital apresentado no dia 22/09/2014 na Faculdade Estácio em Fortaleza/CE, para estudantes do Curso de Administração a convite da professora Nicoli Amaral.
Turma 7 - Curso de Certificação de Consultores de marketing digital - SP - dia 1Conrado Adolpho
Slides da turma 7 do primeiro dia de curso de certificação de consultores e gerentes de marketing digital segundo a metodologia 8Ps do Marketing Digital.
O curso é ministrado pelo palestrante de marketing digital Conrado Adolpho, autor do livro "Os 8 Ps do Marketing Digital".
O curso é ministrado em todo o Brasil. Para saber mais informações, acesse http://www.8ps.com
Palestra - SMWSP 2013 - Monitoramento, métricas e outros bichosFernando Souza
Palestra ministrada no Social Media Week - São Paulo - 2013
Mercados são conversações. Essa é a tese reforçada hoje nos ambientes digitais. Diante disto, a pergunta que não quer calar é: como marcas, clientes e empresas fazem parte dessas conversações e como tiram proveito delas? Como medir, filtrar e dar atenção às informações e usuários realmente relevantes?
Esse workshop tem como objetivo refletir acerca dos elementos que fazem parte desse ecossistema, mostrar que nem só de números vive a classificação e reforçar a importância do entendimento do contexto geral da conversação, gerando assim, um trabalho assertivo aos negócios do cliente.
http://socialmediaweek.org/saopaulo/events/?id=107563#.Ukm4iYZworU
010115 conheça sobre fraudes em ads (anúncios digitais) - g lucena on-lineg...GLucena OnLine
FRAUDES em ADS são um dos maiores problemas ao se investir em Publicidade na Internet. Você vai descobrir como são as principais formas de Fraude Digital.
http://www.glucenaonline.com/fraudes-em-ads
Workshop de Marketing Digital - Estácio/FIC de Fortaleza/CEFelipe Girão
Workshop de Marketing Digital apresentado no dia 22/09/2014 na Faculdade Estácio em Fortaleza/CE, para estudantes do Curso de Administração a convite da professora Nicoli Amaral.
Turma 7 - Curso de Certificação de Consultores de marketing digital - SP - dia 1Conrado Adolpho
Slides da turma 7 do primeiro dia de curso de certificação de consultores e gerentes de marketing digital segundo a metodologia 8Ps do Marketing Digital.
O curso é ministrado pelo palestrante de marketing digital Conrado Adolpho, autor do livro "Os 8 Ps do Marketing Digital".
O curso é ministrado em todo o Brasil. Para saber mais informações, acesse http://www.8ps.com
Palestra - SMWSP 2013 - Monitoramento, métricas e outros bichosFernando Souza
Palestra ministrada no Social Media Week - São Paulo - 2013
Mercados são conversações. Essa é a tese reforçada hoje nos ambientes digitais. Diante disto, a pergunta que não quer calar é: como marcas, clientes e empresas fazem parte dessas conversações e como tiram proveito delas? Como medir, filtrar e dar atenção às informações e usuários realmente relevantes?
Esse workshop tem como objetivo refletir acerca dos elementos que fazem parte desse ecossistema, mostrar que nem só de números vive a classificação e reforçar a importância do entendimento do contexto geral da conversação, gerando assim, um trabalho assertivo aos negócios do cliente.
http://socialmediaweek.org/saopaulo/events/?id=107563#.Ukm4iYZworU
010115 conheça sobre fraudes em ads (anúncios digitais) - g lucena on-lineg...GLucena OnLine
FRAUDES em ADS são um dos maiores problemas ao se investir em Publicidade na Internet. Você vai descobrir como são as principais formas de Fraude Digital.
http://www.glucenaonline.com/fraudes-em-ads
Hacks para E-commerces: como aumentar a sua base de cadastros.Raphael Lassance ⚡
Slides do Webinar que fiz junto com o Ricardo Rodrigues, CEO e fundador da Social Miner, plataforma de People Marketing. (www.socialminer.com.br)
Neste webinar, apresentamos conceitos da importância de se possuir e gerar uma base de cadastros qualificada, além de táticas para serem aplicadas em seu negócio on-line com o objetivo de aumentar a sua base de cadastros no menor espaço de tempo possível.
O conteúdo é uma pequena parte do material apresentado em meu curso E-commerce Hacks (www.ecommercehacks.com.br) o primeiro curso de Growth Hacking especializado em operações de e-commerce do Brasil.
No link abaixo seguem mais informações sobre meu trabalho.
www.raphaellassance.com.br
Você possui uma empresa e quer aumentar as suas vendas através da Internet em 2014? Utilize este manual que lhe indica todos os canais que você precisa acompanhar para que sua empresa seja um sucesso!
Palestra destinada a orientar o empresário sobre o que é o Marketing
Digital e como usar as várias ferramentas disponíveis na Internet (e‐mail,
sites, lojas virtuais, Facebook e Twitter) para divulgar sua empresa e gerar
novos negócios.
Planejamento de Marketing Digital - FIESP - 300914Marcelo Balerone
Palestra sobre Planejamento de Marketing Digital dividida em 03 partes:
1a) Comprovação do canal Digital
2a) Como fazer o Plano de Marketing e o Plano de Marketing Digital e
3a) Principas Ferramentas e pontos de atenção
Apresentação "Data Driven Growth: Métricas e Técnicas Essenciais para o crescimento e sucesso das Startups", realizada por Braulio Medina no HackTown 2017
Estratégias Inovadoras em E-mail MarketingPaulo Milreu
Curso sobre e-mail marketing ministrado em 2007 e 2008 para executivos e profissionais de comunicação (publicidade, jornalismo, relações públicas, marketing).
Realce da importância para os negócios de se chamar a atenção correctamente no mercado.
A importância da disciplina de Marketing para alavancar as Vendas das empresas!
Princípios Básicos do Marketing Digitaljoaojacomel
Apresentação sobre Marketing Digital. Uma breve análise do mercado brasileiro e mundial de internet e as principais ferramentas de e-marketing. Análise de alguns cases de sucesso e erros nesse mercado em pleno crescimento no Brasil e no mundo.
Dados atualizados em outubro de 2014.
Trabalhar em casa é o sonho de muita gente. Desenvolver o seu negócio digital da melhor maneira e ganhar dinheiro com isso é a vontade de muitos que já estão nesse caminho. O Hotmart é uma plataforma de comercialização de produtos digitais que tem se tornado a principal ferramenta de trabalho de muita gente.
É importante entender, e fazer seus clientes entenderem, como o Hotmart funciona. Os produtos vendidos não vão chegar na sua casa empacotados numa caixa cheia de papel-bolha. Em vez disso, quem compra um produto na plataforma, recebe um link de acesso, um e-mail com o produto. Tudo o que envolve o site é feito de forma de digital e com muita segurança. Inclusive o pagamento, mas ainda vamos chegar lá.
Entendendo o Hotmart
Para entender a plataforma e conseguir trabalhar com todas as possibilidades que ela possui é necessário abraçar a ideia de inovação. A era digital já é uma realidade. Hoje vivemos com com a ‘cara’ no celular 24 horas por dia. Entender essa nova realidade é o passo principal para trabalhar através do Hotmart.
Toda a estratégia de divulgação é realizada pela internet. O contato com o público alvo é feito a partir de uma base de trabalho como o Instagram, Facebook, Youtube e por aí vai. Essa nova forma de fazer negócio, essa nova forma de empreender está totalmente ligada com a internet e os novos costumes que ela trouxe para a sociedade. Um modo mais claro de perceber isso e inclusão de marcas famosas no meio digital.
Sergio Langer, Diretor comercial e fundador da Hosher, apresenta 10 dicas de como vender mais e melhor usando a internet.
Apresentação realizada no Imobi Canvas.
Evento realizado em 10/05/2017 no Vitória Hotel em Campinas - SP.
Turma 10 - Dia 1 - Curso de Marketing Digital 8Ps - Belo HorizonteConrado Adolpho
Curso de marketing digital ministrado pelo palestrante, escritor e empresário Conrado Adolpho, autor do livro "Os 8Ps do Marketing Digital", um dos livros mais vendidos de marketing digital do país.
Curso ministrado em Belo Horizonte nos dias 03 e 04 de dezembro de 2011.
Marketing Digital - 4 sabado com TIC - Maio de 2014 - Sistema Estácio/FICFelipe Girão
Palestra sobre Marketing Digital para estudantes e profissionais de Sistemas de Informação, ministrado na Faculdade Estácio/FIC, em Fortaleza/CE, em 31/05/2014.
Fala sobre E-mail Marketing, SEO, SEM, Twitter, Facebook e Instagram. E ainda dá uma '"receita de bolo" de como se dar bem no Marketing Digital.
Palestra - Como esta sua presença na internet?H2Web
Palestra sobre com está a sua presença na internet. Realizada por Alan Terra - H2Web e Felipe Varejão - Modena Consultoria, no espaço do Grupo Alliance.
A palestra o aborda como manter uma presença na Internet e como organizar um planejamento estratégico ( Investimento, Design, Ferramentas e Marketing).
Foram discutidos temas como Planejamento, Marca, Plataformas de Criação de Site , Loja Virtual, Midias Sociais e Atendimento.
Hacks para E-commerces: como aumentar a sua base de cadastros.Raphael Lassance ⚡
Slides do Webinar que fiz junto com o Ricardo Rodrigues, CEO e fundador da Social Miner, plataforma de People Marketing. (www.socialminer.com.br)
Neste webinar, apresentamos conceitos da importância de se possuir e gerar uma base de cadastros qualificada, além de táticas para serem aplicadas em seu negócio on-line com o objetivo de aumentar a sua base de cadastros no menor espaço de tempo possível.
O conteúdo é uma pequena parte do material apresentado em meu curso E-commerce Hacks (www.ecommercehacks.com.br) o primeiro curso de Growth Hacking especializado em operações de e-commerce do Brasil.
No link abaixo seguem mais informações sobre meu trabalho.
www.raphaellassance.com.br
Você possui uma empresa e quer aumentar as suas vendas através da Internet em 2014? Utilize este manual que lhe indica todos os canais que você precisa acompanhar para que sua empresa seja um sucesso!
Palestra destinada a orientar o empresário sobre o que é o Marketing
Digital e como usar as várias ferramentas disponíveis na Internet (e‐mail,
sites, lojas virtuais, Facebook e Twitter) para divulgar sua empresa e gerar
novos negócios.
Planejamento de Marketing Digital - FIESP - 300914Marcelo Balerone
Palestra sobre Planejamento de Marketing Digital dividida em 03 partes:
1a) Comprovação do canal Digital
2a) Como fazer o Plano de Marketing e o Plano de Marketing Digital e
3a) Principas Ferramentas e pontos de atenção
Apresentação "Data Driven Growth: Métricas e Técnicas Essenciais para o crescimento e sucesso das Startups", realizada por Braulio Medina no HackTown 2017
Estratégias Inovadoras em E-mail MarketingPaulo Milreu
Curso sobre e-mail marketing ministrado em 2007 e 2008 para executivos e profissionais de comunicação (publicidade, jornalismo, relações públicas, marketing).
Realce da importância para os negócios de se chamar a atenção correctamente no mercado.
A importância da disciplina de Marketing para alavancar as Vendas das empresas!
Princípios Básicos do Marketing Digitaljoaojacomel
Apresentação sobre Marketing Digital. Uma breve análise do mercado brasileiro e mundial de internet e as principais ferramentas de e-marketing. Análise de alguns cases de sucesso e erros nesse mercado em pleno crescimento no Brasil e no mundo.
Dados atualizados em outubro de 2014.
Trabalhar em casa é o sonho de muita gente. Desenvolver o seu negócio digital da melhor maneira e ganhar dinheiro com isso é a vontade de muitos que já estão nesse caminho. O Hotmart é uma plataforma de comercialização de produtos digitais que tem se tornado a principal ferramenta de trabalho de muita gente.
É importante entender, e fazer seus clientes entenderem, como o Hotmart funciona. Os produtos vendidos não vão chegar na sua casa empacotados numa caixa cheia de papel-bolha. Em vez disso, quem compra um produto na plataforma, recebe um link de acesso, um e-mail com o produto. Tudo o que envolve o site é feito de forma de digital e com muita segurança. Inclusive o pagamento, mas ainda vamos chegar lá.
Entendendo o Hotmart
Para entender a plataforma e conseguir trabalhar com todas as possibilidades que ela possui é necessário abraçar a ideia de inovação. A era digital já é uma realidade. Hoje vivemos com com a ‘cara’ no celular 24 horas por dia. Entender essa nova realidade é o passo principal para trabalhar através do Hotmart.
Toda a estratégia de divulgação é realizada pela internet. O contato com o público alvo é feito a partir de uma base de trabalho como o Instagram, Facebook, Youtube e por aí vai. Essa nova forma de fazer negócio, essa nova forma de empreender está totalmente ligada com a internet e os novos costumes que ela trouxe para a sociedade. Um modo mais claro de perceber isso e inclusão de marcas famosas no meio digital.
Sergio Langer, Diretor comercial e fundador da Hosher, apresenta 10 dicas de como vender mais e melhor usando a internet.
Apresentação realizada no Imobi Canvas.
Evento realizado em 10/05/2017 no Vitória Hotel em Campinas - SP.
Turma 10 - Dia 1 - Curso de Marketing Digital 8Ps - Belo HorizonteConrado Adolpho
Curso de marketing digital ministrado pelo palestrante, escritor e empresário Conrado Adolpho, autor do livro "Os 8Ps do Marketing Digital", um dos livros mais vendidos de marketing digital do país.
Curso ministrado em Belo Horizonte nos dias 03 e 04 de dezembro de 2011.
Marketing Digital - 4 sabado com TIC - Maio de 2014 - Sistema Estácio/FICFelipe Girão
Palestra sobre Marketing Digital para estudantes e profissionais de Sistemas de Informação, ministrado na Faculdade Estácio/FIC, em Fortaleza/CE, em 31/05/2014.
Fala sobre E-mail Marketing, SEO, SEM, Twitter, Facebook e Instagram. E ainda dá uma '"receita de bolo" de como se dar bem no Marketing Digital.
Palestra - Como esta sua presença na internet?H2Web
Palestra sobre com está a sua presença na internet. Realizada por Alan Terra - H2Web e Felipe Varejão - Modena Consultoria, no espaço do Grupo Alliance.
A palestra o aborda como manter uma presença na Internet e como organizar um planejamento estratégico ( Investimento, Design, Ferramentas e Marketing).
Foram discutidos temas como Planejamento, Marca, Plataformas de Criação de Site , Loja Virtual, Midias Sociais e Atendimento.
Palestra Como alavancar negócios com uso da InternetErick Vils
Palestra "Como alavancar negócios com uso da Internet e redes Sociais", ministrada por Claudio Seixas da WebSoftware, no Clube do Conhecimento (RJ) em 9 de julho 2010.
SEO para Grandes E-commerce. Richard Fenning B2W Digital. Estratégias para grandes sites e marcas, com o objetivo de fidelizar clientes, aumentar visitas e receita.
Para quem fazemos um site? O que é otimização para o usuário, como oferecer para o seu público as informações que ele mais procura? Neste Labs Rodrigo Bianco apresenta alguns cases de sites que entenderam a necessidade do consumidor, facilitando o acesso aos conteúdos mais buscados.
Apresentação utilizada no Webinar sobre Como Aumentar as Vendas no Marketplace realizado por Pedro Corrêa de Souza, Gerente Geral de Marketplace no Magazine Luiza, no dia 9/03/17 na sede do E-commerce Brasil
20 Modelos de Pesquisa de Satisfação de ClientesTracksale
Confira a palestra online 20 Modelos de Pesquisa de Satisfação de Clientes. Veja o vídeo: satisfacaodeclientes.com/video-palestra-20-modelos-de-pesquisas-de-satisfacao-de-clientes/
Curso de Marketing no Google - AdWords e SEOMarcio Okabe
Apresentação do curso de Marketing no Google ministrado pela Konfide. O curso tem duração de 4h e aborda de forma dinâmica como planejar com eficiência as campanhas de AdWords e como tornar seu site visível para o Google.
Marketing de Conteúdo para JornalistasFelipe Girão
Uma abordagem prática de como os Jornalistas podem se utilizar as ferramentas gratuitas e técnicas que a Internet dispõe para melhorar o alcance dos seus textos
Marketing digital para a noite de fortaleza 16122014Felipe Girão
Bate-papo introdutório sobre como o marketing digital pode ajudar a quem se envolve com a noite. Seja artista ou dono de bares/casas de show.
Apresentado no Vila Camaleão no dia 16/12/2014.
Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin LindstromFelipe Girão
Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo", de Martin Lindstrom.
Através do uso das mais modernas tecnologias de monitoramento do cérebro, Martin desfaz alguns mitos sobre como nos comportamos em relação ao consumo.
Livro fantástico.
O e commerce em foco - Desafios para o sucesso de negócios na InternetFelipe Girão
Apresentação que traça um panorama atualizado do e-Commerce no Brasil, além de algumas curiosidades, e em seguida traça os principais desafios para quem quer montar uma Loja Virtual.
Seminario Temático II - UEMA - ImperatrizFelipe Girão
Apresentação sobre a Economia de Imperatriz/MA Pós Belém-Brasília.
Trabalho apresentado na cadeira de Seminário Temático II no Cesi/UEMA, sob a orientação do Professor Siney.
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...E-Commerce Brasil
Carolina Soares
Sales Manager
DHL Suppy Chain.
Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumidor com estratégias de fulfillment logístico.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...E-Commerce Brasil
Diogo Inoue
Diretor de Operações OOH
Jadlog Logística.
Como uma boa experiência na logística reversa pode impactar na conversão do seu e-commerce?
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...E-Commerce Brasil
Camila Suziane Rezende
Agente Comercial Regional
Total Express,
Renata Bettoni Abrenhosa
Agente Comercial Regional
Total Express
As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo que ela pode ter no seu negócio.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...E-Commerce Brasil
Carolina Ramos de Campos
Gerente de Relacionamento com o Seller
Americanas S.A
Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem sequer foi imaginada!
https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...E-Commerce Brasil
Thiago Nunes
Key Account Manager - Especialista em Digital Payments
Vindi
Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo e na indústria.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023E-Commerce Brasil
Cristiane Cajado
Coordenadora de Customer Success
ClearSale
Fraudes no centro-oeste em 2023.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...E-Commerce Brasil
Maurici Junior
Gerente de Conteúdo
Magalu
Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de conversão para marketplace.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
MANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊEMERSON BRITO
Tegg Telecom – 5G que paga você!
Essa é a proposta da Tegg Telecom. Fundado há quase 3 anos, o Grupo Tegg criou sua própria operadora de telefonia móvel, a Tegg Telecom, com a inovadora promessa de pagar aos usuários por utilizarem o serviço de telefonia 5G. Além disso, a Tegg oferece planos mensais a partir de R$ 14,90, sem contratos de fidelidade.
A Tegg é uma Startup Mobitech que chegou para revolucionar a telefonia móvel! 🤳🏻 Planos sem fidelidade.
⬇️ Saiba Mais!
Para Mais Informações me chame no WhatsApp
(67)99114-7996 - EMERSON BRITO
A linha Tegg é o nosso serviço de telefonia móvel. Assim como tudo na Tegg, foi desenhada para todos que desejam um serviço transparente, simples e sem surpresas na fatura. Ela foi feita para redefinir a maneira como você consome a telefonia. Não gera fidelidade, nem multa em caso de cancelamento.
Tenha uma Renda Extra e desenvolva seu próprio Negócio.
Acesse agora e venda chips para qualquer lugar do Brasil!
Assuma o Controle do Seu Futuro Agora!
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Revenda Telefonia Móvel da Empresa TEGG TELECOM
Trabalhe no Conforto de Sua Casa
Inicie seu negócio Online Agora
Compartilhe com Seus Amigos
Não sabe como começar?
Me chama no zap que te explico.
盧 67 99114.7996
MANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊ
Capacitacao em midias sociais e comércio eletrônivo - PEIEX Outubro de 2014
1. Capacitação PEIEX/FIEC
e-Commerce e Mídias Sociais
Para empreendedores que ainda não são digitais.
Por: Felipe Girão
Fortaleza – Outubro/2014
felipegirao@paodetapioca.com.br
2. Agenda do dia
Alguns Conceitos
Internet
E-Commerce (B2B e B2C)
Email Marketing
SEO e SEM (Google e Facebook)
Dicas para elaboração de textos envolventes e compartilháveis
Algumas Curiosidades
SORTEIO
3. Agenda do dia
E-Commerce (Loja Virtual)
Ferramentas
Equipe
Layout
Formas de Pagamento
Segurança
Logística
Atendimento
Marketing
4. Agenda do dia
Mídias Sociais
Facebook
Twitter
Instagram
Ferramentas
Pagas
Gratuitas
Receita de Bolo – Faça seu negócio se multiplicar com
Marketing Digital e as Redes Sociais
5. Antes de tudo...
É preciso ter estratégia
Quem é seu cliente?
O que ele quer?
Qual a necessidade dele você está resolvendo?
7. Alguns conceitos
Internet
E-Commerce
O e-commerce, que em português significa comércio
eletrônico, é uma modalidade de comércio que realiza
suas transações financeiras por meio de dispositivos e
plataformas eletrônicas, como computadores e celulares.
Um exemplo deste tipo de comércio é comprar ou vender
produtos em lojas virtuais.
B2B
Negócios entre empresas
B2C
Negócios entre empresa e o consumidor final
8. Alguns conceitos
E-Mail Marketing
O que é?
É a utilização do e-mail como ferramenta de marketing direto,
respeitando normas e procedimentos pré-definidos, analisando
o retorno gerado através de relatórios e análises gráficas
gerando campanhas cada vez mais otimizadas.
Cuidados
Estratégia (público alvo, sequência, título do e-mail, texto x
imagens, call-to-action, landing page, teste A/B)
Opt-in e Opt-out
Estatísticas de Acompanhamento
Infográfico
9. Alguns conceitos
SEO (Search Engine Optimization)
SEO é a sigla para "Search Engine Optimization", que
significa "otimização para mecanismos de busca“.
SEM (Search Engine Marketing)
SEM é a sigla para Search Engine Marketing, que
significa marketing em sites de busca.
10. Dicas para elaboração de
textos compartilháveis
Crie listas
Os 10 mais, as 5 melhores, 5 formas de, 3 dicas fantásticas
Use humor e emoção (com bom senso)
Use imagens e, se possível, vídeos (seus ou não)
Compartilhe o estilo de vida do seu empreendimento e de
seus produtos/serviços
Divulgue eventos, feiras e lançamentos relacionados aos
seus produtos/serviços
Use links encurtados nas publicações para direcionar
para seu site/loja virtual
13. Principais dicas de seo
Busca e Seleção de Palavras Chave
Análise da Concorrência
Estrutura do Site
Otimização de Conteúdo
Link Building
Redes Sociais
Análise das Estatísticas
Otimização da Conversão
22. E-Commerce - Layout
Excelentes fotos em primeiro lugar
Título do produto claro e na linguagem do seu público
Descrição detalhada, destacando os diferenciais,
informando dados técnicos, dizendo suas utilidades, etc
Preze pela simplicidade. Em uma loja virtual, encontrar
o que se quer é o mais importante, não distraia muito o
seu consumidor.
27. E-Commerce - Segurança
Certificado SSL
Certificado Site Blindado
Selo e-Bit
Sistemas de Análise de Fraude
28. E-Commerce - Atendimento
Cliente muito mais informado
a informação sobre seus direitos está a 1 clique de distância
Menos passivo
Com acesso as redes sociais (ReclameAqui!)
Em um momento de raiva (emoção), deixará registrado sua
frustação com uma empresa facilmente espalhado pelo mundo
on-line
Não deixe o cliente sem informação sobre seu pedido nunca
Mesmo que a notícia seja ruim, entre em contato e lhe
posicione
Tenha uma política de trocas e devoluções simples e clara
Deixe claro também o funcionamento de suas formas de
pagamento, política de privacidade e segurança do site
30. E-Commerce - Logística
A única empresa que entrega (por força de lei) em todo o
território nacional são os Correios
POSITIVO – Bons preços
POSITIVO – Excelente em produtos pequenos e leves
NEGATIVO - Até 30kg e com limitações de dimensões e tipos de
produtos
NEGATIVO - Risco de avaria e extravio alto
NEGATIVO – prazo de entrega nem sempre tão atrativo
Transportadoras trabalham com tabelas e formação de
preços próprias
Não atendem todas as regiões
Algumas podem entregar um tipo de produto mas outro não, e
vice-e-versa
Prazos nem sempre são cumpridos
Ressarcimento pode ser complicado
31. E-Commerce - Marketing
E-mail Marketing
Crie relacionamento
Redes Sociais
Relacionamento mais informal
SAC 2.0 (Facebook e Twitter)
Anúncios Pagos na prática
Google
Facebook
32. Algumas curiosidades
Porque o Google vale tanto?
E porque o “Porta dos Fundos”ganhou R$ 3.000.000,00 no
primeiro ano?
Porque o Google comprou o YouTube por US$ 1,65
bilhões? (2006)
Porque o Facebook comprou o WhatsApp por US$ 16
bilhões? (em 2014)
34. FACEBOOK MARKETING
É possível postar textos, fotos e vídeos
Conteúdo de Interesse, útil ou, no máximo, engraçado,
que tenha alguma ligação com a sua marca
40. TWITTER - DICAS
Poste coisas úteis e informativas
Adicione hashtags
Link com o seu Facebook, Blog e Site
Crie conexão com os seus demais canais de comunicação
Interaja, se comunique de verdade pelo Twitter
41. TWITTER – cases – rei do
camarote
Ponto Frio
Outros cases
43. INSTAGRAM
Primeira Dica: BOM SENSO
Segunda Dica: é um site de FOTOS
Use hashtags
Mostre a cara da sua empresa
Compartilhe “seu” estilo de vida
Interaja
45. Ferramentas – Email
Marketing
NitroNews – Planos a partir de R$ 40,00/mês com direito
a 5 mil envios
Há um plano gratuito que permite 1.000 envios
UOL Email Marketing – A partir de R$ 49,90/mês por
10.000 envios
Locaweb Email Marketing – A partir de R$ 50,00/mês por
10.000 envios
53. Acompanhamento - scup
Case José Serra
“... Em dias de debate, o processo era um pouco diferente...
Nossos analistas transmitiam para os assessores do candidato
o que estava acontecendo, indicando quais falas tinham sido
bem recebidas ou não. De certa forma, as informações
trazidas pelo monitoramento são um termômetro muito
melhor que os grupos focais, selecionados pela consultoria de
marketing para saber qual candidato tem um desempenho
melhor no debate. Uma ferramenta de monitoramento é uma
tecnologia de pesquisa acessível, que permite conhecer a
opinião, espontânea e em tempo real, de milhares de
pessoas, sobre qualquer assunto.”
54. E a receita de
bolo??????????????????
CONTEÚDO/PRODUTO
/SERVIÇO
DE QUALIDADE
55. E a receita de
bolo??????????????????
INTEGRADO E
CONSISTENTE
COM A SUA
MARCA/EMPRESA
56. E a receita de
bolo??????????????????
RESPEITANDO AS
PARTICULARIDADES DE
CADA CANAL
57. E como eu faço isso????
Estude
MUITO
MUITO
MUITO
58. E o lado bom disso??
Você estará estudando e
aprendendo sobre algo que
gosta...
Seu Empreendimento