1. WM Treinamentos Cursos Palestras CNPJ 25.176.447-0001/47 Av. Pres. Kubitschek 140, Sl 106 – Ed. Boulevard Center – Betim MG www.wilsonmartins.com www.wilsonmartins.com.br (On Line) [email_address] 31- 257149 92 - 31 3054 00 42 - 31 9995 5884 Consultor de liderança Especialista em oratória Curso “ POR QUE OS LÍDERES SÃO NECESSÁRIOS?” Wilson Martins
2. Próximos cursos: Memorização/Leitura Dinâmica 08 agosto das 8 às 13h Oratória A Arte de falar em público! Terça feira dia 10 agosto das 18h30 às 20h30. Oratória para empresários - Desenvolver a Habilidade de Comunicação! 30h, Sendo: 8 horas de técnicas e 16 horas de treinamentos INTENSO , com : Correção de Postura, voz, correção da expressão corporal, correção da abertura, montagens de slides, montagens de apresentação oral de vendas. Será nos dias: 17, 18, 19 setembro das 8h00 às 17h, sexta, sábado e domingo.
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4. "De que vale ter aquela velha opinião formada sobre tudo" Paulo Coelho/Raul Seixas Conceito da aluna: Dyeisla Reis
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6. Lucratividade e crescimento Lealdade à marca Comportamento do cliente Satisfação do Cliente Comportamento do Empregado Satisfação do Empregado Experiência do Empregado Liderança Lucratividade para o Cliente
12. Se há liderança compartilhada e por princípios acontecerá Melhor satisfação, Melhor desempenho na empresa!
13. 80% dos profissionais vêem sua empresa e seu líder da mesma maneira. "Erros, atritos, ciúmes, questionamentos, fofocas e gente pedindo para sair"?
14. Por que necessitamos de líderes? Adaptar-se a mudanças Desenvolver e liderar outros Capacidade de colaborar Criatividade inovação Antecipar e gerenciar riscos Coragem de desafiar.
17. “ Devemos nos tornar a mudança que desejamos ver no mundo.” Gandhi “ Ontem foi embora. Amanhã ainda não veio. Temos somente hoje, comecemos.” Madre Teresa de Calcutá “ Nunca aceite um emprego só para agradar sua mãe. Não banque a vítima. Você é responsável por suas decisões.” Jack Welch
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20. Ambiente positivo de mudanças: LIDERANÇA BASEADA EM PRINCÍPIOS Renovação Afine o Instrumento 7 Cooperação criativa Crie Sinergia 6 Entendimento mútuo Procure Primeiro Compreender para Depois ser Compreendido 5 Respeito mútuo beneficio Pense Ganha-Ganha 4 Integridade/Execução Primeiro o Mais Importante 3 Visão/Valores Comece com o Objetivo em Mente 2 Responsabilidade iniciativa Seja Proativo 1 Principio Hábitos Novas indisciplinas incorporadas:
23. Engajamento dos funcionários Reciprocidade e desenvolvimento - sair da zona de conforto Comprometimento: Resultado atingido através do estímulo às pessoas para o entusiasmo ao trabalho. Engajamento: Comprometimento + esforço Mudança na relação com funcionários: - A organização investe em criar condições que fazem o trabalho interessante. - Funcionários - dão o fedback!
25. Modelo de desenvolvimento de lideranças 4- Exemplo 1 - Comprometimento 3 - Aplicação 2 - Formação Entender a necessidade de desenvolvimento e se comprometer a fazê-lo Processos que ampliem a conscientização sobre as necessidades de desenvolvimento e ampliem o comprometimento pessoal com o aprendizado Ser exemplo de conduta e referência para os demais Espelhar-se em outros líderes da organização Ações que busquem a identificação do profissional com exemplos e modelos de conduta na organização e estimule o mesmo a servir de exemplo Adquirir as competências necessárias Ações educacionais para incorporação de novos conhecimentos e/ou aprimoramento de habilidades Colocar em prática o aprendizado, através da vivência de situações reais Uso de experiências diferenciadas e vivências inovadoras no cotidiano do profissional para consolidar conhecimentos e habilidades adquiridas
26. Organizações – Vampiros, Modelo de remuneração, banco de horas, benefícios e reputação da empresa – desorganizada. Profissionais diversos deixam as empresas: Liderança – Liderança autoritária, líder que não sabe onde está e para onde vai, relação de confiança , flexibilidade. Trabalho – Obrigação, tempo/experiência, treinamento/qualificação, normas escravizantes, excesso de burocracia.
31. ENGAJAMENTO . . . A EMPRESA CRESCENDO EM TODOS OS SENTIDOS VENCENDO DESAFIOS ENGAJAMENTO
32. CADEIA DE VALOR DE GESTÃO DE PESSOAS Visão e Estratégia da Organi- zação Estratégia de RH COMPETÊNCIAS COMO VETOR CENTRAL DOS SUB-SISTEMAS DE RH Remuneração e Recompensa Gestão de Carreira e Sucessão Treinamento e Desenvolvimento. Recrutamento e Seleção Gestão de Desempenho COMPETÊNCIAS Gestão de Clima e Cultura Planeja- mento Captação Desenvol- vimento Retenção Resultados Transformar conhecimentos em resultados Organização e Infra-estrutura de RH
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Notas do Editor
Muitas empresas ainda não perceberam a principal mudança ocorrida nesta virada de milênio: seus principais ativos deixaram de ser os equipamentos e passaram a ser as pessoas. Com isso, tudo deve mudar. Há quatro regras importantes para que uma organização desenvolva e implemente uma estratégia que realmente leve em consideração as pessoas e seu alinhamento com os valores da empresa: 1) as pessoas devem sentir-se envolvidas nas decisões importantes; 2) é preciso investir nelas, educando-as e treinando-as continuamente; 3) é preciso contemplá-las de forma financeira, social e psicológica para que realizem suas metas; 4) os líderes não podem querer prejudicar seus funcionários, ao contrário, têm que liberar talentos e ajudá-los a encontrar sua voz- sua paixão. (Stephen Covey) · ferramentas e conceitos como: autonomia dirigida, capital social e intelectual, desempenho ganha-ganha, empowerment, trabalhador do conhecimento "
O envolvimento como fator de desenvolvimento; - aprender é sair da zona de conforto criando um ciclo de aprendizagem virtuoso/ engajamento ( supervisores). Se a empresa quer lealdade, engajameto, a empresa através de seus líderes tem que ser leal e comprometido com os colaboradores, Reciprocidade
Aproveitando todo o potencial da capacidade humana. libere talentos- metas grandes e audaciosas e sobretudo metas para daqui 25 anos, que inspire e extraia o máximo das pessoas. Oscar- líderes têm que ajudar as pessoas a encontrar seu limite. Quem é seu sábio? Pessoas que conroem relacionamentos e tem uma grande vida, transações não tem sentido, relacionamento sim. Jim + Peter-Os maiores líderes e professores, são em primeiro lugar melhores alunos, sempre interessados em querer saber sempre mais. "ah! uma coisa por favor, saia em campo e seja mais útil para este mundo!" Peter Drycker by Jim Collins